Des de l'antiguitat, les civilitzacions humanes s'han organitzat en sistemes jeràrquics de poder i autoritat, amb el poder en mans de reis, senyors i sacerdots. Això va establir les bases de l'estructura organitzativa jeràrquica en els temps moderns.
Avancem ràpidament fins a l'actualitat, i les jerarquies continuen arrelades en la manera com treballem i ens organitzem, des dels governs fins a les escoles i les corporacions modernes. Múltiples línies de gestió formen una piràmide de prestigi i estatus, amb una influència concentrada al centre de la gestió. La pregunta és, en aquesta època i per a les properes dècades, l'estructura organitzativa jeràrquica segueix sent un model òptim? O hem d'avançar amb un paradigma postjeràrquic?
Aquest article examinarà els cims i valls de estructura organitzativa jeràrquica disseny: aprofundir en els orígens i els atributs, els pros i els contres, els exemples i les estratègies per equilibrar la supervisió central amb l'apoderament local. Tot i que les jerarquies poden estar profundament incrustades en els instints socials humans, la reestructuració més eficaç és la combinació d'un lideratge centrat amb una autonomia flexible dins de la gestió organitzativa jeràrquica.
Taula de continguts
- Què és l'estructura organitzativa jeràrquica?
- Els avantatges i els contres de l'estructura organitzativa jeràrquica
- Exemples d'estructura organitzativa jeràrquica
- Alternatives a la Jerarquia - Enfocament Heteràrquic i Holacràtic
- Optimització de l'estructura organitzativa i la cultura jeràrquica
- Consideracions finals
- Adapta’t a VeriFactu sense canviar el teu sistema - Preguntes freqüents
Què és l'estructura organitzativa jeràrquica?
Aquesta part inclou les femelles i els cargols del sistema de gestió jeràrquica. En el seu nucli, una estructura organitzativa jeràrquica consta de nivells de gestió i autoritat. Les característiques es descriuen completament a continuació:
- Nivells estratificats amb poders designatsPer exemple, una empresa típica pot tenir empleats de nivell inicial a la part inferior, després supervisors/caps d'equip, seguits de caps de departament, directors, vicepresidents i el CEO a la part superior. Cada nivell de directius té més autoritat per establir polítiques, prendre decisions i dirigir el treball dels subordinats.
- Línies d'informes precises: Els nivells inferiors dels empleats són els responsables d'informar fins al nivell superior més enllà d'ells en una formació de piràmide. La cadena de comandament i l'abast de control estan clarament delimitats. Això permet la responsabilitat i la supervisió directa.
- El flux de directrius de dalt a baix: Les estratègies i les directrius s'originen del lideratge executiu al cim de la jerarquia i flueixen a través dels nivells successius per sota. Això facilita l'alineació en objectius comuns.
- Canals de comunicació verticals: La informació normalment es mou cap amunt i cap avall als diferents nivells de la jerarquia, amb un encreuament limitat entre departaments separats. La piràmide organitzativa pot iniciar barreres a la comunicació horitzontal.
Els pros i els contres de Estructura organitzativa jeràrquica
L'estructura organitzativa adequada garanteix la salut i el rendiment dels "organismes" organitzatius a mesura que creixen i s'adapten a les condicions canviants. Per tant, és important entendre els punts forts i febles de l'estructura jeràrquica.
| avantatges | Desavantatges |
Exemples d'estructura organitzativa jeràrquica
Els exemples d'estructura organitzativa jeràrquica són habituals avui dia, especialment per a les corporacions gegants o les cadenes d'empreses multinacionals quan es tracta de gestionar milions d'empleats, línies de productes i mercats.
1/ Amazon
Amazon segueix principalment una estructura organitzativa jeràrquica. És força obvi que no hi ha millor manera per a l'empresa de gestionar el seu divers nombre d'empleats i l'abast de mercat en ràpida expansió que aquest tipus de disseny d'organització. L'estructura organitzativa plana ja no era productiva per abordar la sofisticació i l'escala de les operacions de l'empresa. Amazon té més d'un milió d'empleats i operacions en diverses àrees comercials a moltes regions i l'aplicació d'una estructura jeràrquica pot facilitar un control integral de dalt a baix sobre les operacions globals de comerç electrònic.
2. Nike
Un altre exemple és Nike, que és una combinació d'una estructura organitzativa jeràrquica i una estructura divisional. Està formada per tres elements, incloent la seu central global, la seu central regional i les filials, que tenen com a objectiu mantenir un enfocament globalitzat per a la gestió del seu negoci alhora que garanteixen el control regional. Tot i que els empleats s'enfronten a múltiples línies jeràrquiques i responsabilitats, són ben conscients del que esperen d'ells els seus supervisors. A la part superior, les decisions importants sobre les operacions comercials de l'empresa es prenen des de la seu central, des de la investigació de mercat fins al desenvolupament de productes, i es transmeten a la seu central regional i les filials per supervisar el mercat.
3. Indústria Hotelera
La indústria hotelera és un exemple comú d'una estructura organitzativa jeràrquica, independentment de la seva mida. Amb l'enfocament centrat en el client, cada departament té una llista clara de responsabilitats i rols, per garantir que tot funcioni correctament, i sempre hi ha múltiples línies de gestió disponibles per ajudar a executar i gestionar qualsevol problema si cal. Això és degut a que tenir més supervisors i gestors dins del departament és beneficiós quan hi ha més flexibilitat perquè el departament gestioni i redueixi la dependència d'un sol gestor.
Alternatives a la Jerarquia - Enfocament Heteràrquic i Holacràtic
La frustració pels inconvenients jeràrquics ha portat algunes organitzacions a explorar estructures alternatives. Aquests són alguns dels millors enfocaments a considerar:
- Flatarchy: capes de gestió intermèdia mínima o nul·la per permetre la flexibilitat i potenciar els empleats. Tanmateix, pot arriscar-se a confusió a causa de rols no definits.
- Descentralitzat: l'autonomia de presa de decisions es dóna als grups locals o regionals en comptes dels màxims líders. Fomenta la capacitat de resposta però requereix confiança.
- Heterarquia: l'autoritat es distribueix entre grups flexibles i superposats. Connexions laterals adaptables sobre connexions verticals rígides.
- Holacràcia: equips autònoms que poden reaccionar de manera flexible en lloc d'esperar directrius de dalt a baix. No obstant això, la responsabilitat pot esdevenir difosa.
Optimització de l'estructura organitzativa i la cultura jeràrquica
No totes les empreses són adequades per a aquest tipus d'estructura. Tot i que és difícil eliminar la jerarquia per complet, les organitzacions poden prendre mesures per optimitzar el model:
- Afluixar la burocràcia: retallar els passos d'aprovació redundants i les polítiques formals excessives. Capacitar les persones per interpretar les regles de manera flexible.
- Amplieu els intervals de control: reduïu la gestió en capes alhora que s'amplia la supervisió de primera línia per obtenir una autonomia i una supervisió equilibrades.
- Descentralitzar algunes decisions: permeti latitud per a la presa de decisions local o a nivell d'equip per permetre l'agilitat i la iniciativa.
- Comunicació vertical oberta: fomenteu que l'entrada flueixi cap amunt de la jerarquia i assegureu-vos que el missatge del líder descendeixi clarament.
- Crea connexions laterals: facilita la col·laboració, la transferència de coneixement i la creació de xarxes entre sitges.
- Aplanar sempre que sigui possible: elimineu la jerarquia innecessària que dificulta la productivitat i la innovació en lloc d'afavorir-la.
Consideracions finals
Les estructures organitzatives jeràrquiques són d'alguna manera eficients, però cal tenir en compte que l'equilibri de forces entre el control i la flexibilitat també és important. Sense una implementació acurada, les jerarquies poden no mantenir la claredat, l'especialització i la coordinació entre tots els departaments i rols, alhora que augmenten la rigidesa, els silos dividits i les tendències autoritàries.
Adapta’t a VeriFactu sense canviar el teu sistema - Preguntes freqüents
Més preguntes sobre l'estructura organitzativa? Tenim les teves millors respostes.
Quin és un exemple d'estructura organitzativa jeràrquica?
Una estructura organitzativa jeràrquica s'exemplifica amb un organigrama tradicional de l'empresa amb diversos nivells de gestió. Per exemple, una estructura de piràmide corporativa comença amb el CEO a la part superior, seguit d'altres executius de la suite C, líders de divisions, directors de departament i, finalment, empleats de primera línia a la base.
Quins són els 4 tipus principals d'estructures organitzatives?
Els quatre tipus principals d'estructures organitzatives són:
1. Estructura jeràrquica: l'autoritat flueix verticalment/de dalt a baix amb cadenes de comandament clares.
2. Estructura plana: Pocs o cap nivell de gestió entre executius i treballadors de primera línia.
3. Estructura matricial: Línies d'informació duals amb autoritat compartida i equips multifuncionals.
4. Estructura de xarxa: clúster solt d'equips d'iguals en lloc d'una jerarquia de gestors.
Quins són els 4 nivells jeràrquics que es troben a les estructures organitzatives altes?
Els 4 nivells que es troben habitualment a les estructures organitzatives jeràrquiques altes són:
1. Nivell executiu
2. Nivell de gestió
3. Nivell operatiu
4. Nivell de primera línia
Per què és important l'estructura organitzativa jeràrquica per a les empreses?
A. L'estructura jeràrquica proporciona una supervisió centralitzada, estandardització, eficiència mitjançant la divisió del treball i rols i responsabilitats clarament definits. La cadena de comandament permet la coordinació i la responsabilitat.
Quins són els principals avantatges i inconvenients d'una estructura organitzativa jeràrquica?
Els avantatges inclouen eficiència, especialització, control i predictibilitat. Els desavantatges inclouen la rigidesa, l'agilitat limitada, la mala comunicació entre sitges i la desempoderament dels empleats.
Com es defineix millor una organització jeràrquica?
Una organització jeràrquica es defineix millor com aquella que té una estructura d'autoritat semblant a una piràmide amb progressivament més poder i responsabilitat concentrades als nivells de lideratge superiors. El control i la supervisió flueixen de dalt a baix.
Ref: Funcionalment | Forbes | En efecte
