Jak dobře je podle vás plánování Hoshin Kanri efektivní v moderním podnikání? Strategické plánování se každým dnem vyvíjí, aby se přizpůsobilo neustále se měnícímu světu, ale primárními cíli je eliminovat plýtvání, zlepšit kvalitu a zvýšit hodnotu pro zákazníky. A jaké jsou cíle, ke kterým Hoshin Kanri plánování směřuje?
Plánování Hoshin Kanri nebylo v minulosti tak populární, ale mnoho odborníků tvrdí, že tento nástroj strategického plánování je trendem, který získává na popularitě a efektivitě v současném podnikatelském prostředí, kde jsou změny rychlé a složité. A teď je nejvyšší čas to vrátit zpět a vytěžit z toho maximum.
| Kdy bylo Plánování Hoshin Kanri poprvé představen? | 1965 v Japonsku |
| Kdo založil Hoshin Kanri? | doktor Yoji Akao |
| Co se také nazývá plánování Hoshin? | Nasazení zásad |
| Které společnosti používají Hoshin Kanri? | Toyota, HP a Xerox |
Obsah
Co je plánování Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning je nástroj strategického plánování, který pomáhá organizacím sladit celopodnikové cíle s každodenní prací jednotlivých přispěvatelů na různých úrovních. V japonštině slovo „hoshin“ znamená „politika“ nebo „směr“, zatímco slovo „kanri“ znamená „řízení“. Celá slova lze tedy chápat jako „Jak budeme řídit svůj směr?
Tato metoda pochází z štíhlého managementu, který nutí všechny zaměstnance pracovat ke stejným cílům s cílem hospodárnosti, zvyšování kvality a orientace na zákazníka.
Implementujte Hoshin Kanri X Matrix
Když se zmiňuje Hoshin Kanri Planning, jeho nejlepší metoda plánování procesu je vizuálně znázorněna v Hoshin Kanri X Matrix. Matice se používá k určení, kdo na jaké iniciativě pracuje, jak se strategie propojují s iniciativami a jak se mapují zpět k dlouhodobým cílům. Funguje to takto:
- Jih: Dlouhodobé cíle: Prvním krokem je definování dlouhodobých cílů. Jaký je celkový směr, kterým chcete svou společnost (oddělení) posunout?
- Západ: Roční cíle: Z dlouhodobých cílů jsou vypracovány cíle roční. Čeho chcete letos dosáhnout? V matici mezi dlouhodobými cíli a ročními cíli označíte, který dlouhodobý cíl je v souladu s kterým ročním cílem.
- Sever: Priority nejvyšší úrovně: Dále rozvíjíte různé činnosti, které chcete dělat, abyste dosáhli ročních výsledků. V matici v rohu opět spojíte předchozí roční cíle s různými prioritami k dosažení těchto cílů.
- Východ: Cíle ke zlepšení: Na základě priorit nejvyšší úrovně vytvoříte (číselné) cíle, kterých chcete v tomto roce dosáhnout. Opět v poli mezi prioritami nejvyšší úrovně a cíli označíte, která priorita ovlivňuje který cíl.
Někteří kritici však tvrdí, že ačkoli je X-Matrix vizuálně působivý, může odvádět pozornost uživatele od skutečného sledování PDCA (plánovat-dělat-kontrolovat-jednat), zejména části Kontrola a Zákon. Proto je důležité jej používat jako vodítko, ale neztrácet ze zřetele celkové cíle a proces neustálého zlepšování.
Výhody plánování Hoshin Kanri
Zde je pět výhod využití plánování Hoshin Kanri:
- Stanovte vizi vaší organizace a ujasněte si, jaká vize je
- Veďte organizace k tomu, aby se soustředily na několik důležitých strategických iniciativ, spíše než na příliš malé rozšiřování zdrojů.
- Zmocnit zaměstnance na všech úrovních a zvýšit jejich pocit vlastnictví vůči podnikání, protože každý má stejnou šanci zúčastnit se a přispět ke stejnému cíli.
- Maximalizujte dosažení souladu, zaměření, přínos, neustálé zlepšování a rychlost v jejich úsilí o zacílení svých cílů.
- Organizovat strategické plánování a poskytují strukturovaný a jednotný přístup: čeho je třeba dosáhnout a jak toho dosáhnout.
Nevýhody plánování Hoshin Kanri
Pojďme k pěti výzvám používání tohoto nástroje strategického plánování, kterým v současnosti podniky čelí:
- Pokud cíle a projekty v rámci organizace nejsou sladěny, proces Hoshin může zakolísat.
- Sedm kroků Hoshina nezahrnuje situační hodnocení, což může vést k nepochopení současného stavu organizace.
- Metoda plánování Hoshin Kanri nemůže překonat strach v organizaci. Tento strach může být překážkou otevřené komunikace a efektivní implementace.
- Implementace Hoshin Kanri nezaručuje úspěch. Vyžaduje odhodlání, porozumění a efektivní provedení.
- Zatímco Hoshin Kanri může pomoci sladit cíle a zlepšit komunikaci, nevytváří automaticky kulturu úspěchu v rámci organizace.
Když chcete nakonec překlenout propast mezi strategií a provedením, neexistuje lepší způsob, jak implementovat Hoshin 7-krokový proces. Struktura je plně popsána takto:
Krok 1: Stanovte vizi a hodnoty organizace
Prvním a nejdůležitějším krokem je vizualizace budoucího stavu organizace, může to být inspirativní nebo aspirativní, dost těžké na to, aby vyzvali a inspirovali zaměstnance k tomu, aby prokázali vysoký pracovní výkon. To se obvykle provádí na výkonné úrovni a zaměřuje se na identifikaci aktuálního stavu organizace týkající se vaší vize, procesu plánování a taktiky provádění.
Například, AhaSlides si klade za cíl být přední platformou pro interaktivní nástroje pro prezentace a spolupráci, její vize a poslání zahrnují inovace, uživatelskou přívětivost a neustálé zlepšování.
Krok 2: Vytvořte průlom 3 5 let- Cíle (BTO)
Ve druhém kroku si podnik stanoví cíle, které musí být splněny v časovém rámci do 3 až 5 let, například získání nového oboru podnikání, narušení trhů a vývoj nových produktů. Tento časový rámec je obvykle zlatým obdobím pro podniky, aby prorazily na trhu.
Například průlomovým cílem Forbesu by mohlo být zvýšení počtu digitálních čtenářů o 50 % během příštích 5 let. To by vyžadovalo významné změny v jejich obsahové strategii, marketingu a možná i designu webových stránek.
Krok 3: Stanovte si roční cíle
Tento krok si klade za cíl stanovit roční cíle, znamená rozložit obchodní BTO na cíle, kterých bude potřeba dosáhnout do konce roku. Podnik musí zůstat v kurzu, aby nakonec vybudoval hodnotu pro akcionáře a splnil čtvrtletní očekávání.
Vezměte si jako příklad roční cíle Toyoty. Mohly by zahrnovat zvýšení prodeje hybridních vozů o 20 %, snížení výrobních nákladů o 10 % a zlepšení skóre spokojenosti zákazníků. Tyto cíle by byly přímo spojeny s jejich průlomovými cíli a vizí.
Krok 4: Nasaďte roční cíle
Tento čtvrtý krok v 7-krokové metodě plánování Hanshin odkazuje na přijetí opatření. Pro sledování pokroku na týdenní, měsíční a čtvrtletní bázi se používají různé strategické taktiky, aby byla zajištěna malá zlepšení, která vedou k ročním cílům. Střední management nebo přední linie je zodpovědná za každodenní administrativu.
Například pro nasazení svých ročních cílů AhaSlides transformoval svůj tým ohledně zadávání úkolů. Vývojový tým vynaložil velké úsilí na každoroční zavádění nových funkcí, zatímco marketingový tým se mohl zaměřit na expanzi na nové trhy pomocí technik SEO.
Krok 5: Implementujte roční cíle (Hoshiny / Programy / Iniciativy / AIP atd...)
Pro vedoucí představitele provozní dokonalosti je životně důležité zaměřit se na roční cíle týkající se každodenní disciplíny řízení. Na této úrovni plánovacího procesu Hoshin Kanri týmy středního managementu pečlivě a podrobně plánují taktiku.
Xerox může například spustit novou marketingovou kampaň na propagaci své nejnovější řady ekologických tiskáren. Mohli by také investovat do výzkumu a vývoje, aby zlepšili účinnost a udržitelnost svých produktů.
Krok 6: Měsíční kontrola výkonu
Po definování cílů na podnikové úrovni a kaskádování přes úroveň managementu zavádějí podniky měsíční kontroly, aby průběžně sledovaly pokrok a monitorovaly výsledky. Vedení je v tomto kroku důležité. Doporučuje se spravovat sdílenou agendu nebo akční body pro individuální schůzky každý měsíc.
Například Toyota by pravděpodobně měla robustní systém pro měsíční kontroly výkonu. Mohou sledovat klíčové ukazatele výkonu (KPI), jako je počet prodaných vozů, výrobní náklady a skóre zpětné vazby od zákazníků.
Krok 7: Roční kontrola výkonu
Na konci každého roku je čas zamyslet se nad plánem Hoshin Kanri. Jde o jakousi každoroční „kontrolu“, která má zajistit zdravý vývoj společnosti. Je to také nejlepší příležitost pro podniky, aby si stanovily cíle pro následující rok a restartovaly proces plánování Hoshin.
Na konci roku 2023 IBM zhodnotí svůj výkon v porovnání s ročními cíli. Mohli by zjistit, že v některých oblastech překročili své cíle, jako jsou služby cloud computingu, ale v jiných, jako je prodej hardwaru, zaostávají. Tato revize by pak poskytla informace o jejich plánování na příští rok, což by jim umožnilo upravit jejich strategie a cíle podle potřeby.
Key Takeaways
Efektivní strategické plánování často souvisí školení zaměstnanců. Využití AhaSlides, aby vaše měsíční a roční školení zaměstnanců bylo poutavější a působivější. Jedná se o dynamický prezentační nástroj s tvůrcem kvízů, tvůrcem anket, slovním mrakem, kolečkem a dalšími. Udělejte si svůj program prezentace a školení 5 minut nyní s AhaSlides!
Často kladené otázky
Jaké jsou 4 fáze Hoshinského plánování?
Čtyři fáze Honshinského plánování zahrnují: (1) Strategické plánování; (2) taktický vývoj, (3) přijetí opatření a (4) přezkoumání k přizpůsobení.
Co je technika plánování Hoshin?
Metoda plánování Hosin je také známá jako Policy management, se 7-krokovým procesem. Využívá se při strategickém plánování, při kterém jsou strategické cíle komunikovány v rámci celé společnosti a následně uváděny do praxe.
Je Hoshin Kanri štíhlý nástroj?
Ano, řídí se principem štíhlého managementu, kde jsou odstraněny neefektivity (z nedostatku komunikace a směřování mezi různými odděleními v rámci společnosti), což vede k lepší kvalitě práce a zlepšení zákaznické zkušenosti.
