Prvních pět minut schůzky udává tón pro vše, co následuje. Většinou je tento tón: pasivní, mírně trapný a čeká, až někdo jiný promluví první.
Hry na prolomení ledů to mění. Ne proto, že by byly zábavné, i když ty dobré ano, ale proto, že dělají něco konkrétního: přimějí lidi mluvit ještě před začátkem napínavé části schůzky. Skupina, která již jednou přispěla, s mnohem větší pravděpodobností přispěje znovu.
Tato příručka zahrnuje 17 aktivit pro týmy pracující prezenčně, hybridně i na dálku, od rychlých dvouminutových rozcviček až po strukturované hry, které trvají 15–20 minut. Pokud existuje výzkum, proč konkrétní formáty fungují, je citován.
17 nejlepších her pro práci, které vám pomohou prolomit ledy
1. Roztočte kolo
Přidejte otázky nebo úkoly do spinneru a každému členovi týmu náhodně přiřaďte jeden. Napětí ze sledování dopadu kola je samo o sobě mechanismem zapojení a náhodnost působí spravedlivě způsobem, kterým to „běhání po místnosti“ nikdy nepůsobí.
Otázky by měly být vhodné pro dané pracoviště, ale zároveň dostatečně osobní, aby byly zajímavé: oblíbená destinace, nejhorší práce, kterou kdy měli, jedna dovednost, o které nikdo v týmu neví, že ji mají.
Na AhaSlides můžete do spinneru přidat až 5 000 záznamů a sdílet obrazovku během hovoru přes Zoom nebo Teams. Účastníci mohou také zadat svá vlastní jména, což funguje dobře pro náhodné přidělování týmů nebo výběr toho, kdo bude prezentovat jako první.
2. GIFy s náladou
Ukažte 6–10 GIFů nebo obrázků a požádejte účastníky, aby hlasovali pro ten, který nejlépe vystihuje jejich aktuální pocity. Výsledky se zobrazí jako graf, takže celá místnost může vidět rozložení během několika sekund.
Funguje to, protože je to nenáročné, vizuální a mírně absurdní. Zhroucená Pavlova a Arnold Schwarzenegger popíjející čaj sdělují více o něčím pondělí než „Jsem v pořádku, díky“. Také to facilitátorům umožňuje rychlý přehled o energetické hladině před samotným začátkem sezení.
Na AhaSlides použijte typ snímku s výběrem obrázku. Přidejte GIFy z vestavěné knihovny, zrušte zaškrtnutí políčka „tato otázka má správné odpovědi“ a máte hotovo.
3. Dobrý den, z...
Požádejte všechny, aby uvedli, kde vyrostli nebo kde v současné době žijí, a poté odpovědi zobrazte jako slovní mrak. Místa zmíněná více lidmi se zdají větší, což často odhaluje nečekané souvislosti: například dva kolegové ze stejného středně velkého města, kteří spolu nikdy nemluvili.
Je to jedna z jednodušších her na tomto seznamu, které prolomí ledy, ale dává každému člověku chvíli, kdy je známý i mimo svou pracovní pozici.
4. Co dnes uděláte pro to, abyste dávali pozor?
Zeptejte se přítomných otevřeně a bez odsuzování, co plánují dělat, aby během schůzky zůstali zaujati. Odpovědi mohou být vtipné („chodit po bytě“), praktické („položit telefon displejem dolů“) nebo upřímné („vypít třetí kávu a doufat v to nejlepší“).
Samotná otázka signalizuje, že si jako moderátor uvědomujete, že by schůzka mohla přijít o lidi, a že s účastníky zacházíte jako s dospělými. To obvykle dobře dopadne.
Použijte snímek s otevřeným koncem a pokud je vaše skupina nová, povolte anonymní odevzdání. Můžete nastavit časový limit jedné minuty, abyste udrželi věci v chodu.
5. Podělte se o trapný příběh
Každý člověk anonymně odešle jeden trapný příběh. Vy je odhalíte jeden po druhém a skupina reaguje.
Za tím stojí výzkum. Studie z roku 2017, kterou provedla Leigh Thompson (Kellogg School of Management) a její spolupracovníci na Harvardu a Cornellu, zjistila, že týmy, které zahájily brainstorming sdílením trapných historek, vygenerovaly o 26 % více nápadů v o 15 % více kategoriích než týmy, které místo toho sdílely příběhy, na které byly hrdé [1]. Mechanismem je sebeprozrazení, které snižuje autocenzuru: když lidé již řekli něco trapného, méně se obávají, že budou souzeni za nedodělaný nápad.
Na AhaSlides použijte otevřený snímek, odeberte pole pro jméno, skryjte odpovědi, dokud nebudou všechny, a poté je postupně zobrazujte. Limit 500 znaků zabraňuje tomu, aby se snímek změnil v monolog.
6. Inventář pouštního ostrova
Zeptejte se každého člena týmu: „Uvízl jsi na pustém ostrově. Uveď jednu věc, kterou bys s sebou přinesl.“ Členové týmu odešlou své odpovědi a poté anonymně hlasují pro svou oblíbenou.
Od solárně napájeného satelitního telefonu přes celou knihovnu až po houpací síť, škála odpovědí vám hodně prozradí o tom, jak lidé myslí. Také uvede mozek do kreativního, hypotetického režimu, než začne skutečné řešení problémů.
Použijte slajd pro brainstorming na AhaSlides: nejprve kolo zasílání návrhů, poté kolo hlasování a nakonec odhalení vítěze.
7. Souboj o kvíz
Živý kvíz je jedním z nejspolehlivějších způsobů, jak rychle zaujmout místnost. Každý má svůj podíl, tempo je rychlé a žebříček vytváří energii, kterou je těžké vyrobit jiným způsobem.
Stručně: 5–8 otázek je lepší než 20 na rozcvičku před schůzkou. Smíchejte kategorie, aby se nejednalo o čistý postup specialisty na geografii. Týmový režim promění individuální soutěžení ve spolupráci, což zcela změní dynamiku.
AhaSlides podporuje několik formátů kvízů: výběr z možností, napsání odpovědi, párování, správné pořadí a zvukové klipy. K dispozici je týmový režim, chat v lobby a živá žebříčka.
8. Zvládl jsi to
Požádejte tým, aby jmenoval jednoho kolegu, který v poslední době udělal něco, co stojí za uznání. Není třeba uvádět žádné podrobnosti. Stačí jméno.
Shromážděte odpovědi do slovního mraku. Jména, která se objeví nejčastěji, jsou ta, která lidé zmiňovali nejčastěji. Trvá to dvě minuty a má to ohromný vliv na morálku, zejména u lidí, kteří odvádějí solidní práci, která se jen zřídka veřejně prozradí.
Pokud chcete širší pokrytí, požádejte o tři jména na osobu místo jednoho.
9. Nabídněte film
Dejte všem pět minut na to, aby vyvinuli originální (a ideálně absurdní) koncept filmu. Každý účastník představí svůj nápad skupině během 30–60 sekund. Skupina poté hlasuje o tom, který z nich si zaslouží financování.
Tento způsob, jak prolomit ledy, rozvíjí přesně ty dovednosti, které jsou důležité pro následující schůzku: rychlé formulování nápadu, jeho jasná prezentace a zvládání reakcí v místnosti. Také má tendenci odhalovat lidi, kteří jsou dobří v kreativní prezentaci, ale jen zřídka to dokážou ukázat ve standardním formátu schůzky.
Pro sběr hlasů použijte snímek s výběrem odpovědí na AhaSlides, kde je jako možnost uveden každý název filmu. Skrýt výsledky do ukončení hlasování.
10. Grilujte šéfa
Vedoucí týmu sedí v „horkém křesle“. Kdokoli může položit jakoukoli otázku, anonymně či neanonymně, a vedoucí musí odpovědět upřímně.
Základní myšlenkou je obrácení rolí. Většina her zaměřených na prolomení ledů vyvíjí tlak na účastníky. Tato hra ho klade na osobu, která obvykle řídí program, což má tendenci rychle srovnat situaci. Je to obzvláště efektivní u týmů, které jsou navzájem nové nebo kde je značný rozdíl ve službách.
Použijte slajd s otázkami a odpověďmi od AhaSlides. Zapněte anonymní otázky, neomezujte počet odesílaných otázek a odpovídejte živě.
11. Jednoslovný prolomení ledů
Uveďte téma nebo položte otázku a poté dejte každému člověku pět sekund na to, aby odpověděl jedním slovem. Žádné celé věty, žádné druhé šance. Postupujte rychle a obejděte celou skupinu.
Problém je v časovém tlaku. Není možnost odpověď doladit, takže lidé říkají, co je napadlo jako první. Tato bezprostřednost vytváří jiný druh upřímnosti, než jaký vytvářejí promyšlené reakce.
Příklady: „Popište tento projekt jedním slovem.“ „Uveďte jednu zeleninu.“ „Jedno slovo vyjadřující vaše pocity z pondělí.“
12. Remízový souboj
Využijte funkci bílé tabule na vaší platformě pro videohovory ke společné kreslicí výzvě. Každému účastníkovi přiřaďte jinou část těla a dejte všem stejný úkol: nakreslete kočku, která jí jablko. Každý účastník nakreslí pouze svou přiřazenou část, aniž by viděl ostatní.
Na konci odhalte kombinovanou kresbu. Výsledky jsou spolehlivě absurdní a spolehlivě vtipné, což je přesně ten smysl.
Toto funguje výhradně osobně nebo přes Zoom, Microsoft Teams, nebo Mirova bílá tabule.
13. Kdo je lhář?
Varianta hry Dvě pravdy a jedna lež, ale strukturovaná jako eliminační hra. Jeden člověk nedostane téma, které dostal od zbytku skupiny, a stává se tak „lhářem“. Každý člověk popisuje téma postupně, aniž by byl příliš přímočarý. Lhář musí blafovat na základě toho, co slyší.
Po každém kole skupina hlasuje o tom, kdo je podle nich lhář. Pokud uhodnou špatně, hra pokračuje. Pokud uhodnou správně, lhář vypadává. Pokud zůstanou dva hráči a jeden je lhář, vyhrává lhář.
Nejlépe funguje ve skupinách 6–10 osob. Větší skupiny mohou hrát hry paralelně.
14. Pět společných věcí
Rozdělte se do skupin po 3–4 lidech. Každá skupina má 10 minut na to, aby našla pět věcí, které jsou společné všem členům skupiny, ale podobnosti v práci se nepočítají.
Omezení je to, co to umožňuje. „Všichni pracujeme v marketingovém oddělení“ je snadné. Zjištění, že všichni čtyři lidé vyrůstali se psem, nenávidí zápach benzínu a nikdy nejedli mango, vyžaduje skutečnou konverzaci.
Použijte otevřený snímek AhaSlides s odpočítáváním. Skupiny na konci odevzdají svých pět společných rysů. Přečtení výsledků nahlas často vyvolá více spojení.
15. Výzva s marshmallowem
Týmy o 4–5 lidech dostanou: 20 nevařených špagetových tyčinek, 1 metr maskovací pásky, 1 metr provázku a jeden standardní marshmallow. Cíl: postavit nejvyšší volně stojící konstrukci s marshmallow nahoře. Čas: 18 minut [2].
Pravidla jsou důležitá: marshmallow se nesmí rozdělit, konstrukci nelze o nic opřít a nejsou povoleny žádné další materiály. Vítězí nejvyšší stojící konstrukce v okamžiku, kdy je čas skončen.
Tom Wujec, který tuto výzvu realizoval s tisíci týmy, zjistil, že studenti obchodních škol soustavně dosahují horších výsledků než děti z mateřské školy. Děti začínají tím, že brzy navrch položí marshmallow a opakují postup. Dospělí tráví většinu času plánováním a dochází jim čas na testování [2]. Už jen toto pozorování je užitečným podkladem pro konverzaci po aktivitě.
Toto vyžaduje osobní přípravu, ale debriefing se dobře přenáší i do hybridních sezení.
16. Nikdy jsem nikdy
Jeden člověk pronese prohlášení „nikdy jsem to neudělal“ o něčem, co skutečně neudělal. Každý, kdo to udělal, zvedne prst nebo palec dolů, podle toho, jak to prezentujete.
Hra funguje v kanceláři, při videohovoru nebo v hybridním prostředí, kde někteří lidé pracují na dálku. Udržujte prohlášení nenáročná a bezpečná pro práci a sezení probíhá rychle. Pět nebo šest kol obvykle stačí, než to zabere čas na schůzce.
Použili jsme to v AhaSlides. Kolo, které vyvolalo největší reakci: někdo řekl: „Nikdy jsem nebyl na živém koncertě“ a více než polovina místnosti musela reagovat.
17. Šimon říká
Jedna osoba je označena jako Simon. Vyvolává fyzické akce („Simon říká, dotkni se nosu“) a účastníci musí plnit pouze pokyny, které začínají slovy „Simon říká“. Každý, kdo se řídí pokynem bez tohoto předpony, je vyloučen.
Je to klasika z nějakého důvodu. Funguje pro všechny věkové kategorie, nevyžaduje žádné materiály a trvá méně než pět minut. Pro osobní nebo hybridní setkání, kde jsou někteří účastníci na kameře, je to snadný způsob, jak lidi fyzicky rozhýbat před dlouhou schůzkou.
Proč hry na prolomení ledů fungují
Argumenty pro „prolomení ledů“ nejsou jen anekdotické a nejde jen o to, aby se schůzky cítily vřeleji.
Výzkum projektu Aristotle společnosti Google zjistil, že psychologická bezpečnost, tedy pocit, že se můžete ozvat, aniž byste byli souzeni, je nejdůležitějším faktorem vysoce výkonných týmů [3]. Hry typu „ledobreaker“ přímo vytvářejí podmínky pro tuto bezpečnost. Normalizují účast ještě předtím, než je v sázce cokoli důležitého. Dělají z vůdců lidskost. Dávají tišším lidem strukturovaný způsob, jak se zapojit ještě předtím, než se konverzace dostane do velkých sázek.
Studie Kellogg/Harvard/Cornell z roku 2017 o trapných příbězích poukazuje na konkrétní důvod, proč to funguje: sebeodhalení snižuje autocenzuru [1]. Když už někdo řekl něco osobního nebo trochu trapného, méně se obává, že bude souzen za nedodělaný nápad. V takovém stavu chcete lidi dosáhnout před brainstormingem nebo obtížnou diskusí.
Nic z toho nevyžaduje dlouhé rozcvičení. Pět minut správné aktivity stačí k tomu, aby se energie v místnosti změnila. To je dobrá výměna.
Kdy je použít
Několik scénářů, kdy se hry na prolomení ledů vyplatí.
Nejzřetelnější je to na začátku každé schůzky, kde je potřeba, aby se lidé skutečně zapojili. Skupina, která se již jednou ozvala, s větší pravděpodobností promluví znovu. Tato dynamika se v průběhu schůze stupňuje.
Jsou obzvláště cenné v nových týmech, kde je standardem úcta k nejstaršímu. Dobře fungující „prolomení ledů“ vytváří dočasnou horizontální strukturu, kde mají všichni stejné postavení, než se začne dít skutečná věc.
Po fúzi nebo restrukturalizaci potřebují dva týmy s odlišnou kulturou opakované interakce s nízkými sázkami, než se vybuduje důvěra. Postupy prolomení ledů na začátku společných schůzek tento proces urychlují způsobem, jakým se formální představení jen zřídkakdy podaří.
Fungují také jako závěrečná aktivita. Závěrečná něčím lehkým dává lidem důvod odejít s pocitem, že strávili čas s kolegy, a ne že si plnili povinnosti v kalendáři.
Zdroje
[1] Thompson, L., Wilson, ER a Lucas, BJ (2017). „Výzkum: Pro lepší brainstorming vyprávějte trapný příběh.“ Harvard Business Reviewhttps://hbr.org/2017/10/research-for-better-brainstorming-tell-an-embarrassing-story
[2] Wujec, T. „Marshmallowova výzva.“ https://www.tomwujec.com/marshmallow-challenge
[3] Duhigg, C. (25. února 2016). „Co se Google naučil ze své snahy o vybudování dokonalého týmu.“ Časopis New York Times. https://www.nytimes.com/2016/02/28/magazine/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html
