Letzte Überprüfung am 10. November 2026 anhand der in diesem Beitrag verlinkten Quellen.
Welche Fortbildungen im Bereich Verhaltensgesundheit sollte ein klinisches Team zuerst absolvieren? Beginnen Sie mit Kursen zu Suizidrisiko und Deeskalation, anschließend zu Datenschutz und Meldepflichten. (US National Institute of Mental Health – NIMH) Laut Berichten gab es im Jahr 2023 in den USA 49,316 Selbstmordtote.Deshalb steht das Risiko bei den neun unten aufgeführten vorgefertigten Kursen an erster Stelle.
Diese Liste richtet sich an Klinikdirektoren und Teamleiter im Bereich der psychischen und verhaltensmedizinischen Versorgung. Vorab: Diese Vorlagen stellen weder eine Lizenz noch eine Zertifizierung oder Fortbildungspunkte dar. Sie bieten Ihnen Inhalte und eine interaktive Präsentation zur eigenständigen Durchführung. Jede Gruppe schließt mit einem Unsere Wahl.
Alle 9 Kurse im Überblick
| Kurse | Was es abdeckt | Länge | US-Regel oder -Richtlinie zu diesem Thema |
|---|---|---|---|
| Suizidrisikobewertung und therapeutische Maßnahmen | Direktes Nachfragen, Sicherheitspläne, Beobachtung und Übergabe | 40 Minuten | Hier werden keine Zitate angeführt. |
| Erste Hilfe bei psychischen Problemen | Risikogespräche, plötzliche Verhaltensänderung, Naloxon | 45 Minuten | Hier werden keine Zitate angeführt. |
| Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen | Warnzeichen, Deeskalation und Meldung | 40 Minuten | Hier werden keine Zitate angeführt. |
| Misshandlung älterer und hilfsbedürftiger Erwachsener: Meldepflicht | Anzeichen von Missbrauch und wo man ihn melden kann | 35 Minuten | Landesgesetz; 42 USC 1320b-25 für Langzeitpflege |
| Grundlagen der HIPAA-Datenschutzbestimmungen | Wann Patientendaten verwendet oder weitergegeben werden dürfen | 35 Minuten | 45 CFR 164.530 (b) |
| Belästigungsprävention: Mitarbeiter (US-Bundesebene) | Was Belästigung ist und wie man sie meldet | 45 Minuten | Belästigung kann rechtswidrig sein (EEOC). |
| Respektvolles Arbeitsumfeld & Anti-Mobbing | Alltägliche Respektlosigkeit benennen und darauf reagieren | 35 Minuten | Hier werden keine Zitate angeführt. |
| Notfall- und Brandschutzpläne | Alarm schlagen und sich in Sicherheit bringen | 30 Minuten | OSHA 29 CFR 1910.38 |
| Resilienz, Stress und Wohlbefinden am Arbeitsplatz | Belastung erkennen und wissen, wo man Unterstützung findet | 35 Minuten | Hier werden keine Zitate angeführt. |
Risiko- und Krisenreaktion
Diese drei Aspekte umfassen die Momente, in denen ein Klient gefährdet, in Not oder aggressiv ist.
Suizidrisikobewertung und therapeutische Maßnahmen
Dieser 40-minütige Kurs umfasst sechs Lektionen: Warum das Gespräch wichtig ist, Risiko- und Schutzfaktoren, direktes Nachfragen mit einem Entscheidungsablauf, Sicherheitspläne und Beobachtung, Medikamente und Übergabe sowie eine abschließende Beurteilung. Laut Webseite richtet er sich an examinierte Pflegekräfte und Pflegehelfer, der Ablauf ist jedoch für jedes klinische Team geeignet. Oftmals befürchten Teams, dass Nachfragen die Situation verschlimmern. Die erste Frage greift genau diese Befürchtung auf: Eine Kollegin oder ein Kollege sorgt sich, dass die Frage nach Suizid die Situation verschlimmern könnte – wie lautet die beste Antwort?
Erste Hilfe bei psychischen Problemen
Dieser 45-minütige Kurs behandelt häufige Krankheitsbilder wie Depressionen, Angstzustände, Psychosen und Delir, anschließend Gespräche über Suizid und Selbstverletzung sowie die Frage, warum plötzliche Verhaltensänderungen als möglicherweise körperliche Ursache in Betracht gezogen werden sollten. Zudem werden Substanzkonsum und Naloxon, einschließlich der Erkennung einer Opioidüberdosis, sowie Stigmatisierung und Weitervermittlung thematisiert. Gespräche über Überdosen und Risiken sind im Bereich der psychischen Gesundheit alltäglich. Eine mögliche Frage aus der Sitzung lautet: Ein Patient sagt, er sehe keinen Sinn mehr – was ist der hilfreichste nächste Schritt?
Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen
Dieser 40-minütige Kurs vermittelt, wie man Frühwarnzeichen erkennt, verbal und nonverbal deeskaliert, geeignete Maßnahmen ergreift und Vorfälle meldet und sich davon erholt. Auf der Seite wird darauf hingewiesen, dass Gewalt durch Patienten und Besucher die häufigste Ursache im Gesundheitswesen ist und dass die Mitarbeiter hier täglich mit Patienten in Notlagen konfrontiert werden. Spielen Sie das Deeskalationsszenario durch und lassen Sie das Team seine Vorgehensweise schildern. Unser Leitfaden dazu Gewalt am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen gilt noch weiter für Manager.
Unsere Empfehlung: Suizidrisikobewertung und therapeutische Intervention. Es probt das eine Gespräch, das jedes Team möglichst vermeiden möchte, mit einer klaren Routine, was zu fragen und wem man es erzählen soll.
Melde- und Datenschutzpflichten
Psychiatrische Patientenakten sind sensibel, und Mitarbeiter werden häufig gebeten, Bedenken hinsichtlich schutzbedürftiger Erwachsener zu melden.
Misshandlung älterer und hilfsbedürftiger Erwachsener: Meldepflicht
In Langzeitpflegeeinrichtungen, die im Vorjahr mindestens 10,000 US-Dollar an Bundesmitteln nach dem Sozialversicherungsgesetz erhalten haben, schreibt das Bundesgesetz vor, dass jede versicherte Person (ein Eigentümer, Betreiber, Angestellter, Manager, Vertreter oder Auftragnehmer) muss einen begründeten Verdacht auf ein Verbrechen gegen einen Bewohner melden. Bei schweren Körperverletzungen muss der Gesundheitsminister und die örtliche Polizei innerhalb von zwei Stunden, ansonsten innerhalb von 24 Stunden benachrichtigt werden. Wer andernorts zur Meldung verpflichtet ist, hängt vom jeweiligen Bundesland ab. Dieser 35-minütige Kurs vermittelt die Anzeichen von Misshandlung und Vernachlässigung, den richtigen Umgang mit einer solchen Offenbarung (zuhören, nicht ermitteln, keine Geheimhaltung versprechen) und wo man den Vorfall melden kann. Eine Beispielaufgabe: Ein Bewohner flüstert: „Bitte sag es niemandem.“ Was antworten Sie?
Grundlagen der HIPAA-Datenschutzbestimmungen
Die Datenschutzbestimmungen des HIPAA besagen, dass eine betroffene Stelle muss alle Mitarbeiter in den Richtlinien und Verfahren schulen. Für geschützte Gesundheitsdaten, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Dieser 35-minütige Kurs erklärt, was als geschützte Information gilt, wann sie verwendet oder weitergegeben werden darf, den Mindeststandard und wie ein vermuteter Verstoß gemeldet wird. Die Einstiegsfrage ist typisch für eine Klinik: Eine Kollegin ist gleichzeitig Patientin. Dürfen Sie ihre Akte einsehen, um sich nach ihrem Befinden zu erkundigen?
Unsere Empfehlung: Die wichtigsten Punkte der HIPAA-Datenschutzbestimmungen. Alle Teammitglieder haben mit Patientendaten zu tun, und gerade bei Fällen, in denen ein Freund oder Kollege der Patient ist, kommt es vor, dass gutmeinende Mitarbeiter Fehler machen.
Ein sicheres, respektvolles Team
Kleine klinische Teams leisten gemeinsam eine schwere emotionale Arbeit. Diese vier schützen die Menschen, die diese Arbeit verrichten.
Belästigungsprävention: Mitarbeiter (US-Bundesebene)
Die EEOC definiert Belästigung als unerwünschtes Verhalten aufgrund eines geschützten Merkmals wie Rasse, Geschlecht, Religion, Alter oder Behinderung und erklärt, dass wird rechtswidrig, wenn das Dulden des anstößigen Verhaltens zur Bedingung für die Fortsetzung der Beschäftigung wird.Oder wenn das Verhalten so schwerwiegend oder allgegenwärtig ist, dass es ein Arbeitsumfeld schafft, das eine vernünftige Person als einschüchternd, feindselig oder missbräuchlich empfinden würde. Dieser 45-minütige Kurs vermittelt, was Belästigung ist, wie man sie erkennt und darauf reagiert und wie man sie meldet. Kleine Teams benötigen klare Wege, um sich zu äußern. Bitten Sie die Teilnehmenden, Beispiele in rechtswidrige Belästigung, einen Verstoß gegen die Richtlinien oder akzeptables Verhalten einzuordnen.
Respektvolles Arbeitsumfeld & Anti-Mobbing
Dieser 35-minütige Kurs unterscheidet zwischen Mobbing, Unhöflichkeit und einer konsequenten, aber fairen Führung und rechtswidriger Belästigung. Anschließend werden einfache Gesprächsleitfäden für Reaktionen, Konfliktlösung und Interventionen bereitgestellt. Respektvolles Verhalten unter den Mitarbeitern prägt die Unternehmenskultur, die Kunden erleben. Die Kursfrage lautet: Warum ist alltäglicher Respektlosigkeit für ein Team so wichtig?
Notfall- und Brandschutzpläne
Die OSHA-Regel besagt, dass ein Arbeitgeber müssen Mitarbeiter benannt und geschult werden, die bei einer sicheren und geordneten Evakuierung helfen. Dieser Kurs gilt nur für Notfallmaßnahmen, die von der OSHA (Arbeitsschutzbehörde der USA) vorgeschrieben sind. Bitte wenden Sie sich daher an Ihren Sicherheitsbeauftragten. Der 30-minütige Kurs behandelt das Auslösen des Alarms, Evakuierungswege und Sammelpunkte, das Auffinden von Schutzräumen und die Unterstützung von Kollegen in Notlagen. Einrichtungen für stationäre und ambulante Patienten benötigen einen Notfallplan für Klienten, die das Gebäude nicht selbstständig verlassen können.
Resilienz, Stress und Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Dieser 35-minütige Kurs vermittelt, wie man Belastungen bei sich und anderen erkennt, einen fünfstufigen Erholungsprozess, wie man Arbeitsbelastungsgrenzen setzt und wo man Unterstützung findet. Gerade bei emotional belastender Arbeit ist dies besonders wichtig. Fragen Sie das Team in einer Wortwolke, wie sich die Woche nach einem schwierigen Ereignis anfühlt.
Unsere Wahl: Resilienz, Stress und Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Teams, die die Krisen anderer Menschen mittragen, brauchen eine gemeinsame Möglichkeit, sich gegenseitig über den Zustand der Mitglieder zu informieren.
Wie man den Plan umsetzt
Beginnen Sie mit den Schulungen, die sich auf bestimmte Regeln beziehen: Datenschutz gemäß HIPAA, Notfallplan (falls die OSHA-Vorschriften dies für Ihren Standort vorschreiben) und, in bestimmten Langzeitpflegeeinrichtungen, Meldepflichten bei Missbrauch. Ergänzen Sie die Einarbeitung um Kurse zu respektvollem Umgang und Krisenmanagement, da neue Mitarbeitende bereits in der ersten Woche mit Klienten in Krisensituationen konfrontiert werden können. Planen Sie anschließend jährliche Auffrischungskurse und vertiefen Sie die Kenntnisse durch rollenspezifische Schulungen, beispielsweise monatliche Deeskalationsübungen. Ergänzen Sie die Schulungen gegebenenfalls um die jeweiligen Anforderungen Ihres Bundeslandes.
Jede Sitzung sollte auf derselben Tatsache basieren: NIMHs 49,316 Selbstmordtote im Jahr 2023Für ein Team, das auch Pflegekräfte umfasst, ist unser Leitfaden hilfreich. Ausbildung für examinierte Krankenpfleger/innen umfasst den klinischen Bereich.
Ersetzt eine Vorlage die Technikerzertifizierung oder die CE-Kenntnisse?
Nein. Die Zertifizierung zum/zur Fachkraft für Verhaltensgesundheit und die damit verbundenen Fortbildungspunkte werden von der ausstellenden Stelle vergeben, und viele Suchen nach Weiterbildungen zielen genau darauf ab. Ein Zertifikat von einer solchen Stelle ist nicht erforderlich. AhaSlides Die Vorlage dient als Teilnahmebestätigung, nicht als Lizenz oder Qualifikationsnachweis. Informieren Sie sich bei Ihrer zuständigen Landesbehörde, Ihrem Arbeitgeber und der Akkreditierungsstelle über die Anforderungen für Ihre Stelle und verwenden Sie diese Vorlagen für Ihre internen Schulungen.
Möglichkeiten, diese Kurse durchzuführen auf AhaSlides
Sie können alle 9 in drei Formaten anbieten:
- Kurse zum Selbststudium. Verwenden Sie die AhaSlides Der Kursentwickler soll jedem neuen Mitarbeiter einen Kurs zusenden, den dieser vor seiner ersten unbetreuten Schicht absolvieren muss.
- Eine Live-Fragerunde. Sammeln Sie die Fragen vor der Sitzung und beantworten Sie sie dann im Raum. Hinweise zur optimalen Durchführung finden Sie in unserem [Link einfügen]. 9 Tipps für eine erfolgreiche Frage-und-Antwort-Runde.
- Umfragen. Nutzen Sie die im jeweiligen Template enthaltene Umfrage und das Check-in nach dem Kurs oder fügen Sie eine Vorher-Nachher-Bewertungsskala in die Live-Präsentation ein und erfahren Sie, wie es geht. Abschluss der Mitarbeiterschulung verfolgen.
Vier Folientypen erledigen den Großteil der Arbeit:
- Antwort auswählen. Frage: „Ein Kunde sagt, er sehe keinen Sinn mehr darin. Was ist der beste nächste Schritt?“ Zeigen Sie die Aufteilung auf, bevor Sie die Antwort preisgeben.
- Wortwolke. Frage: „Wie fühlt sich die Woche nach einem schwierigen Vorfall an?“ Die wichtigsten Wörter zeigen, wo das Team Unterstützung benötigt.
- Bewertungsskala. Fragen Sie vorher und nachher: „Wie sicher fühlen Sie sich, einen Klienten direkt nach Suizid zu fragen?“ Bewerten Sie von 1 bis 5 und vergleichen Sie die Durchschnittswerte.
- Offenes Ende. Frage: „Was würden Sie einem Kunden sagen, der im Wartezimmer schreit?“ Die Antworten können anonym erfolgen, sodass die Leute sagen können, was sie denken.
FAQ
Welche Schulungen benötigen Mitarbeiter im Bereich der psychischen Gesundheit?
Risikobewertung, Deeskalation, Datenschutz, Meldepflichten und Selbstfürsorge werden von Ihrem Arbeitgeber und Ihrem Bundesland festgelegt. Lizenzen und Technikerzertifizierungen werden von der zuständigen Stelle erteilt. HIPAA schreibt Datenschutzschulungen vor für jedes Mitglied der Belegschaft einer erfassten Einrichtung.
Was ist eine Schulung zur Suizidrisikobewertung?
Das Personal wird darin geschult, direkt Fragen zu stellen, Risiken einzuschätzen und gemeinsam mit dem Klienten Sicherheitsmaßnahmen zu planen. Der oben genannte Kurs behandelt ein Entscheidungsverfahren für die Fragestellung, die zu dokumentierenden Informationen, die Ansprechpartner und die Umsetzung eines Sicherheitsplans.
Wie kann man einen Kunden in einer Krisensituation deeskalieren?
Bleiben Sie ruhig, geben Sie Raum, hören Sie unvoreingenommen zu und bieten Sie Wahlmöglichkeiten an. Der Kurs zum Thema Gewalt am Arbeitsplatz vermittelt verbale und nonverbale Techniken, Frühwarnzeichen und wie man frühzeitig Hilfe ruft.
Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Für eine Entscheidung bezüglich Ihres Arbeitsplatzes wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Rechtsanwalt oder die zuständige Aufsichtsbehörde.
