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6 Tipps und Beispiele für kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen in den Jahren 2022-2023

6 Tipps und Beispiele für kontinuierliche Verbesserungen im Unternehmen in den Jahren 2022-2023

Arbeit

Jane Ng 30 August 2022 6 min lesen

Unternehmen und Startups müssen regelmäßig eine Strategie anwenden ständige Verbesserung um sicherzustellen, dass ihr Betrieb effizient und effektiv ist. Wenn Sie also eine Führungskraft oder ein Unternehmer sind und erfahren möchten, wie der kontinuierliche Verbesserungsprozess Ihrem Unternehmen helfen kann, finden Sie in diesem Artikel Antworten. Also, was sind Beispiele für kontinuierliche Verbesserung?

Was sind Beispiele für kontinuierliche Verbesserung in Unternehmen?

Kontinuierliche Verbesserung ist ein stetiger und kontinuierlicher Prozess, bei dem beabsichtigte Änderungen an den Geschäftspraktiken eines Unternehmens vorgenommen werden, um das Prozessmanagement, das Projektmanagement und den gesamten Unternehmensbetrieb zu verbessern.

Typischerweise bestehen die Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung aus einer Reihe kleiner Änderungen, die Tag für Tag stabil sind. Die meisten Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung konzentrieren sich auf inkrementelle, iterative Verbesserungen des gesamten Geschäftsprozesses. Langfristig können all diese kleinen Veränderungen zu einer großen Transformation führen.

Bild: Storyset – Beispiele für kontinuierliche Verbesserung

Manchmal kann kontinuierliche Verbesserung jedoch mutigere Schritte unternehmen, um den aktuellen Zustand des Unternehmens zu verbessern, was insbesondere für große Ereignisse wie die Einführung neuer Produkte gilt.

4 Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung

Um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess umzusetzen, benötigen Sie durch 4 Prinzipien Plan – Do – Check – Act oder bekannt als PDCA-Zyklus oder Deming-Zyklus:

Bild: BPA-eJournal – Beispiele für kontinuierliche Verbesserung

Plan sie zuerst

Dies ist die erste und wichtigste Phase im PDCA-Zyklus. Eine genaue und vollständige Planung hilft bei den folgenden Aktivitäten. Die Planung umfasst die Definition von Zielen, Werkzeugen, Ressourcen und Maßnahmen, bevor es in die konkrete Produktion geht. Die Voraussetzungen für eine langfristig effizientere Ressourcennutzung tragen dazu bei, die Kosten für das Qualitätsmanagement zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

DO

Implementieren Sie das Programm gemäß dem Plan, der in der vorherigen Phase erstellt und überprüft wurde.

Wenn Sie eine potenzielle Lösung identifiziert haben, testen Sie sie sicher mit einem kleinen Testprojekt. Es zeigt an, ob die vorgeschlagenen Änderungen die gewünschten Ergebnisse erzielen – mit minimalem Risiko eines unerwünschten Ergebnisses.

Check

Sobald die aus Stufe 2 gesammelten Daten verfügbar sind, müssen Unternehmen die Gesamtleistung des Verbesserungsfortschritts regelmäßig bewerten und überprüfen. Diese Phase ist notwendig, da sie es dem Unternehmen ermöglicht, seine Lösung zu evaluieren und den Plan zu ändern.

Bewerten Sie die Leistung mit den folgenden Schritten:

  • Kundenzufriedenheit und gesammelte Daten überwachen, messen, analysieren und auswerten
  • Organisieren Sie interne Audits
  • Führungskräfte bewerten neu

HANDLUNG

Nach der Standardisierung der obigen Stufen, Der letzte Schritt besteht darin, Maßnahmen zu ergreifen und anzupassen, was verbessert und was abgezogen werden muss. Dann setzen Sie den Kreislauf der kontinuierlichen Verbesserung fort.

4 Kontinuierliche Verbesserungsmethoden

Kaizen-Methodik

Kaizen oder die schnelle Verbesserung von Prozessen wird oft als „Grundlage“ aller Lean-Fertigungsmethoden angesehen. Der Kaizen-Prozess konzentriert sich auf die Beseitigung von Verschwendung, die Verbesserung der Produktivität und das Erreichen einer nachhaltigen kontinuierlichen Verbesserung der Zieloperationen und -prozesse einer Organisation.

Lean Manufacturing wurde basierend auf der Idee von Kaizen geboren. Das Team verwendet Analysetechniken wie Wertstromanalyse und „5 Gründe warum“, die zur Umsetzung der ausgewählten Verbesserungen (normalerweise innerhalb von 72 Stunden nach Beginn des Kaizen-Projekts) funktionieren, und konzentriert sich häufig auf Lösungen, die keine großen Kapitalausgaben erfordern.

Die agile Managementmethodik 

Agile Methodik ist eine Möglichkeit, ein Projekt zu verwalten, indem es in mehrere Phasen unterteilt wird. Es ist ein Prozess zur Verwaltung eines Projekts, der Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung in jeder Phase beinhaltet.

Anstelle eines traditionellen Projektmanagementansatzes beginnt die kontinuierliche Verbesserung agil mit einem Entwurf, liefert etwas in kurzer Zeit und formt Anforderungen, während das Projekt voranschreitet.

Beispiele für kontinuierliche Verbesserung
Beispiele für kontinuierliche Verbesserung

Agilität ist aufgrund ihrer Flexibilität, Anpassungsfähigkeit an Veränderungen und des hohen Maßes an Kundeneingaben einer der beliebtesten Ansätze für das Projektmanagement.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma oder 6σ) ist Ein System zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Qualitätsmanagementmethoden, die sich auf Statistiken stützen, um Fehler (Defekte) zu finden, die Ursachen zu bestimmen und Fehler zu beheben, um die Prozessgenauigkeit zu erhöhen.

Six Sigma verwendet statistische Methoden, um die Anzahl der Fehler zu zählen, die in einem Prozess auftreten, und dann herauszufinden, wie sie behoben werden können, um sie so nahe wie möglich an das „Null-Fehler“-Niveau zu bringen.

Kontinuierliche Verbesserung und Innovation

Kontinuierliche Verbesserung und Innovation or CI&I ist ein Prozess, der verwendet wurde, um geschäftliche Verbesserungen und Innovationen voranzutreiben. Es besteht aus acht Schritten, die Geschäftsführern und Mitarbeitern helfen, sich auf kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen zu konzentrieren, die den größten Einfluss auf die Ziele des Unternehmens haben.

Beispiele für kontinuierliche Verbesserung – Die acht Schritte des kontinuierlichen Verbesserungs- und Innovationsprozesses – Bild: WA Government

6 Tipps & kontinuierliche Verbesserung Beispiele

Teamfähigkeit entwickeln

Kontinuierliche Verbesserung erfordert die perfekte und harmonische Kombination der Mitglieder in einem Unternehmen. Daher Entwicklung von Teamfähigkeit durch Teamgeist fördernde Aktivitäten und Teambindungen ist unverzichtbar. Wenn die Mitglieder gut kommunizieren und Probleme gemeinsam lösen, wird der kontinuierliche Verbesserungsprozess reibungslos verlaufen.

Wenn beispielsweise einem Team eine wichtige Aufgabe zugewiesen wird, weiß es, wie es aktiv Aufgaben zuweisen kann, z. B. wer der Forscher, der Auftragnehmer und der Präsentator ist.

Brainstorming verbessern

Ein hilfreicher kontinuierlicher Verbesserungsprozess bietet immer Gelegenheit für Brainstorming-Sitzungen, die Ihrem Team helfen können, Probleme zu erkennen, bevor sie entstehen. 

Hier ist ein Beispiel: Der Vertriebsleiter wird die Vertriebsleiter bitten, monatlich zu halten Brainstorming-Sitzungen. Dann haben die Manager separate Brainstorming-Sitzungen mit ihrem Team. Dieser Prozess hilft der Vertriebsabteilung dabei, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und effektive Pläne umzusetzen.

Foto: freepik – Beispiele für kontinuierliche Verbesserung

Feedback erhalten

Feedback zu erhalten und sich zu beschweren ist ein unvermeidlicher Teil der kontinuierlichen Verbesserung am Arbeitsplatz. Lassen Sie Kunden, Mitarbeiter, Vorgesetzte und sogar andere Teams die Arbeit Ihres Teams überprüfen. Dieses Feedback hilft Ihrem Team herauszufinden, was Ihre Stärken und Schwächen sind und was verbessert oder weggelassen werden muss. Sie können Tools wie verwenden Umfragen und Umfragen schnell, jederzeit und überall Feedback zu erhalten.

Sie verwenden beispielsweise einen einzigen Schauspieler, um Werbespots für verheiratete Produkte zu machen, wodurch sich der Kunde unvernünftig fühlt und um eine Änderung bittet.

Verbesserung der Qualitätsprüfung

Beim Sammeln von Feedback muss das Team immer bereit sein, seine Qualität wie Zeitmanagementqualität, Mitarbeiterqualität, Produktqualität und sogar Führungsqualität zu überprüfen, um sich ständig zu verbessern und bestehende Probleme zu lösen. Das sind auch die leistungsstarke Teams die das regelmäßig tun. Hier ist ein Beispiel:

Ein Unternehmen leidet unter reduzierter Produktivität aufgrund zu langer Produktionszeit. Also beschlossen sie, ihre Prozesse und Abläufe zu prüfen, um zu verstehen, wo das Unternehmen Zeit verlor. Nach dieser Bewertung hatten die Führungskräfte ein besseres Verständnis dafür, warum die Produktivität niedrig war. Infolgedessen können sie neue Strategien oder Aktivitäten implementieren, um Zeit als Ressource zu optimieren.

Bild: freepik – Beispiele für kontinuierliche Verbesserung

Monatliches Training

Neben der Entwicklung von Teamfähigkeit sollten Unternehmen und Organisationen in ihre Mitarbeiter investieren. Monatlich neue berufliche Fähigkeiten erlernen oder kurze Kurse belegen müssen, um ihr Wissen aufzufrischen.

Zum Beispiel lernt ein Inhaltsautor alle sechs Monate neue Fähigkeiten wie das Schreiben von mehr Filmskripten oder das Erstellen kurzer Inhalte auf den neuesten Plattformen wie Tik Tok oder Instagram

Verwalten Sie potenzielle Projektrisiken

Der Projektmanager sollte während der gesamten Laufzeit des Projekts eine Risikomanagementbewertung durchführen. Je früher Sie die Risiken für Ihr Projekt erkennen und bewältigen können, desto besser. Führen Sie Ihre Überprüfung wöchentlich oder zweiwöchentlich durch, je nach Lieferfortschritt Ihres Teams. Wenn Sie an einem großen Projekt arbeiten, das 6 Monate dauert, können Sie dies alle zwei Wochen tun. Ein 4-wöchiges Kurzprojekt erfordert häufigere Kontrollen.

Überprüfen Sie beispielsweise regelmäßig den Vertrags- und Zahlungsfortschritt des Partners.

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Fazit

Die Methoden, die Sie in Ihrem Unternehmen anwenden, schaffen Ihre eigene Arbeitskultur. Viele Unternehmen kämpfen darum, die richtige Richtung zu finden, indem sie bessere Mitarbeiter einstellen, Materialien und Maschinen zu geringeren Kosten kaufen oder sogar ihre Geschäfte in andere Länder auslagern oder verlagern. Aber am Ende können nur ein kontinuierlicher Verbesserungsansatz und eine Kultur des ständigen Wachstums Unternehmen dabei helfen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Und vergessen Sie nie, dass die Konzentration auf die Teamentwicklung von größter Bedeutung ist, um ein Unternehmen mit kontinuierlicher Verbesserung aufzubauen. Seien Sie eine großartige Führungskraft, indem Sie eine Kultur schaffen, in der sich jeder Mitarbeiter befähigt fühlt, Ineffizienzen zu erkennen und Lösungen anzubieten. Erstellen Sie Belohnungen oder entwickeln Sie ein zugängliches System für Mitarbeiter, um kontinuierlich Feedback zu teilen. 

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