Más de 8 consejos de expertos para gestionar equipos remotos | W Ejemplos | 2024 revela

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jane ng 29 enero, 2024 10 min leer

En la era digital actual, las habilidades de gestionar equipos remotos se han vuelto esenciales para cualquier líder. Ya sea que sea nuevo en el concepto o que busque mejorar sus habilidades existentes, en este blog En esta publicación, exploraremos consejos prácticos, herramientas y ejemplos para gestionar eficazmente equipos remotos, lo que le ayudará a fomentar la colaboración, mantener la motivación y lograr resultados notables en un entorno virtual.

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¿Qué significa gestionar equipos remotos?

Olvídese de los días en los cubículos de las esquinas y las cafeterías compartidas. Los equipos remotos pueden estar dispersos por continentes, y sus rostros brillan a través de videollamadas desde cafés bañados por el sol en Bali hasta acogedoras salas de estar en Londres. Tu trabajo, como su maestro, es mantener la música armoniosa, que todos estén sincronizados y alcancen su máximo nivel creativo, incluso con kilómetros de espacio virtual entre ellos.

Es un desafío único, sin duda. Pero con las herramientas y la mentalidad adecuadas, gestionar equipos remotos puede ser una sinfonía de productividad y colaboración. Te convertirás en un maestro de la comunicación virtual, un animador de espíritus dispersos y un genio de la tecnología que puede solucionar cualquier confusión de zonas horarias.

gestión de la definición del equipo remoto
Gestión de equipos remotos. Imagen: freepik

¿Cuáles son los desafíos de administrar equipos remotos?

La gestión de equipos remotos conlleva su propio conjunto de desafíos que requieren soluciones bien pensadas. Estos desafíos incluyen:

1/ Abordar la soledad

Un estudio notable de Psicóloga organizacional Lynn Holdsworth descubrió un aspecto notable del trabajo remoto a tiempo completo: un asombroso aumento del 67% en los sentimientos de soledad en comparación con los entornos tradicionales en la oficina. Esta sensación de aislamiento puede tener implicaciones de largo alcance, afectando la moral del equipo y el bienestar individual.

2/ Establecer conexiones significativas

Según La investigación de Jostle y Dialactic, el 61% de los empleados expresa sentirse menos conectado con sus compañeros de trabajo debido al trabajo remoto, el 77% informa interacciones sociales significativamente reducidas (o ninguna) con los compañeros de trabajo, y el 19% indica que el trabajo remoto ha llevado a sentimientos de exclusión.

Este obstáculo afecta potencialmente su motivación y compromiso. Construir un sentido de pertenencia y fomentar interacciones regulares es crucial.

3/ Manejo de diferentes zonas horarias 

Coordinar el trabajo cuando los miembros del equipo están dispersos en varias zonas horarias puede ser bastante complicado. Averiguar cuándo programar reuniones y asegurarse de que todos colaboren en tiempo real puede ser como resolver un rompecabezas complejo.

4/ Asegurarse de que se haga el trabajo y mantenerse productivo 

Cuando trabaja de forma remota sin supervisión directa, puede resultar difícil para algunos miembros del equipo mantenerse concentrados y responsables. Establecer expectativas y medir el desempeño se vuelve extremadamente importante.

5/ Valoración de diferentes culturas 

Con miembros del equipo de diversos orígenes, existen diversas formas de trabajar, comunicarse y celebrar las festividades. Ser sensible a estas diferencias es clave para crear un ambiente acogedor e inclusivo.

6/ Encontrar el equilibrio adecuado entre confianza y control 

Decidir cuánta libertad darles a los miembros del equipo para que trabajen de forma independiente versus monitorear de cerca es un gran desafío en situaciones de trabajo remoto.

7/ Mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal 

El trabajo remoto a veces puede desdibujar los límites entre el trabajo y la vida personal, lo que podría llevar a sentirse abrumado. El manejo cuidadoso es crucial para garantizar un equilibrio saludable y evitar el agotamiento.

Gestión de equipos remotos. Imagen: freepik

Consejos para administrar equipos remotos de manera efectiva (con ejemplos)

La gestión de equipos remotos puede ser tanto gratificante como desafiante. Para ayudarlo a navegar esta nueva forma de trabajar, aquí hay algunos consejos prácticos junto con ejemplos:

1/ La comunicación clara es clave

Al gestionar equipos remotos, una comunicación clara es la piedra angular del éxito. Cuando los miembros del equipo están repartidos en diferentes ubicaciones, la necesidad de una comunicación eficaz se vuelve aún más crucial. Esto es lo que puede hacer para asegurarse de que todos estén en la misma página:

  • Use varias herramientas de comunicación: Aproveche una combinación de herramientas de comunicación para facilitar diferentes tipos de interacciones. Las videollamadas, los correos electrónicos, las plataformas de chat y las herramientas de gestión de proyectos son recursos valiosos. 
  • Registros regulares de video: Programe controles de video regulares para emular la sensación de una reunión en persona. Estas sesiones se pueden utilizar para discutir las actualizaciones del proyecto, aclarar dudas y asegurarse de que todos estén alineados. Por ejemplo, configure una videollamada semanal en la que cada miembro del equipo comparta su progreso, desafíos y próximas tareas. 
  • Resolución de problemas en tiempo real: Anime a los miembros del equipo a usar herramientas de chat para buscar aclaraciones rápidas, compartir actualizaciones y colaborar en tareas inmediatas. Esto ayuda a que las cosas se mantengan en movimiento, incluso si las personas se encuentran en diferentes zonas horarias.

???? Eche un vistazo a: Estadísticas de trabajo remoto

2/ Establecer Expectativas y Metas

Defina claramente las tareas, los plazos y los resultados esperados. Esto asegura que todos conozcan su rol y responsabilidades. Aquí hay algunos consejos:

  • Desglose el trabajo: Divida las tareas grandes en tareas más pequeñas y explique quién debe hacer cada parte. Esto ayuda a que todos entiendan su papel.
  • Dígales cuándo terminar: Establecer plazos para cada tarea. Esto ayuda a todos a administrar su tiempo y hacer las cosas a tiempo.
  • Mostrar el objetivo final: Explica cómo quieres que sea el resultado final. Esto ayuda a su equipo a comprender hacia qué están trabajando.

3/ Fomentar la Autonomía 

Confíe en los miembros de su equipo para gestionar su trabajo de forma independiente. Esto aumenta su confianza y responsabilidad. A continuación le mostramos cómo puede brindarle a su equipo remoto la libertad de manejar su trabajo por sí solo.

  • Cree en ellos: Demuestra que confías en tu equipo para hacer las cosas. Esto les ayuda a sentirse más seguros y responsables.
  • Trabajar en su propio tiempo: Permita que los miembros del equipo elijan cuándo quieren trabajar. Por ejemplo, si alguien es más productivo por la mañana, déjelo trabajar entonces. Mientras terminen sus tareas a tiempo, todo está bien.

4/ Comentarios regulares y crecimiento

Proporcione comentarios constructivos para ayudar a los miembros del equipo a mejorar y crecer.

  • Dé consejos útiles: Hacerles saber a los miembros de su equipo qué están haciendo bien y dónde pueden mejorar es importante para su desarrollo profesional. Les ayuda a identificar sus fortalezas y debilidades y a establecer objetivos de mejora. La retroalimentación constructiva también puede motivar a los miembros del equipo a trabajar más duro y alcanzar su máximo potencial.
  • Hable acerca de los objetivos: Tener conversaciones periódicas sobre lo que quieren aprender o lograr. 
  • Sesiones Mensuales de Comentarios: Programe reuniones todos los meses para hablar sobre cómo les está yendo. Analice sus puntos fuertes y sugiera formas en las que pueden mejorar aún más.
  • Esté abierto a recibir comentarios. Recuerde que todo el mundo está en constante aprendizaje y crecimiento. Esté abierto a los comentarios de los miembros de su equipo y esté dispuesto a hacer cambios según sea necesario.
Gestión de equipos remotos. Imagen: freepik

5/ Empatía y Apoyo

Reconozca que la situación de cada persona es única. Mostrar comprensión y empatía por las dificultades que puedan encontrar más allá del trabajo. Así es como puedes hacer esto:

  • Se compasivo: Comprenda que los miembros de su equipo tienen vidas fuera del trabajo. Pueden tener responsabilidades familiares o asuntos personales que atender.
  • Escucha y aprende: Preste atención a sus desafíos y preocupaciones. Escuche por lo que están pasando y trate de comprender su perspectiva.
  • Horas de trabajo flexibles: Por ejemplo, si alguien necesita cuidar a su familia o tiene otros compromisos, permítale cambiar su horario de trabajo de vez en cuando. De esta manera, pueden administrar sus responsabilidades sin dejar de hacer su trabajo.

6/ Promover la vinculación virtual 

Cree oportunidades para que los miembros del equipo se conecten a nivel personal. Esto podría ser a través de pausas de café virtuales, juegos de trabajo en equipo o compartiendo anécdotas personales. 

Aquí hay una variedad de actividades en las que puede participar para acercar a su equipo y fortalecer su unidad:

7/ Reconocer y alentar el éxito

Hacer que su equipo remoto se sienta valorado por sus logros es crucial. 

  • Note su arduo trabajo: Preste atención a los esfuerzos que los miembros de su equipo ponen en sus tareas. Esto les permite saber que su trabajo es importante.
  • Diga "¡Buen trabajo!": Incluso un pequeño mensaje puede significar mucho. Enviar un correo electrónico rápido o un mensaje con un emoji virtual de "choca esos cinco" demuestra que los estás animando.
  • Celebra hitos: Por ejemplo, cuando un miembro del equipo termine un proyecto difícil, envíe un correo electrónico de felicitación. También puede compartir sus logros durante las reuniones de equipo.

8/ Elige las herramientas adecuadas

Dotar a su equipo remoto de la tecnología adecuada es fundamental para lograr un trabajo en equipo fluido. Así es como puedes proporcionarles lo esencial herramientas de trabajo remoto:

Utilizar AhaSlides para fomentar la conectividad del equipo.
  • Opciones estratégicas de software: Opción de software y tecnología que agilizan la colaboración y aumentan la productividad. Esto garantiza que su equipo pueda trabajar en conjunto de manera eficiente, sin importar dónde se encuentren.
  • Precisión en la gestión de proyectos: Por ejemplo, considere utilizar plataformas de gestión de proyectos como Trello o Asana. Estas herramientas ayudan en la delegación de tareas, el seguimiento del progreso y el mantenimiento de una comunicación clara dentro del equipo.
  • Elevando la interacción con AhaSlides: Además de las herramientas de gestión de proyectos, puede aprovechar AhaSlides para mejorar varios aspectos del trabajo remoto de su equipo. Úselo para plantillas dinámicas que atraigan y cautiven a su audiencia. Incorpore características interactivas como encuestas en vivo, pruebas, nube de la palabray Q&A para fomentar la participación durante las reuniones. Además, puedes aprovechar AhaSlides para actividades de fortalecimiento del equipo, inyectando un sentido de diversión y camaradería a sus interacciones virtuales.
  • Familiarización guiada: Asegúrese de que los miembros de su equipo conozcan bien las herramientas que presenta. Proporcione tutoriales, capacitación y soporte para garantizar que todos puedan utilizar el software de manera efectiva.

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Reflexiones Finales:

Recuerde, comprender las necesidades de cada miembro del equipo, promover la colaboración y reconocer los logros son esenciales para construir un equipo remoto fuerte y unido. Con las estrategias adecuadas implementadas, puede liderar a su equipo para lograr resultados notables, sin importar dónde se encuentren.

Preguntas frecuentes 

¿Cómo se gestiona un equipo remoto de forma eficaz?

- La comunicación es clave. Comuníquese demasiado utilizando diversas herramientas como Slack, videollamadas, foros internos, etc. Sea rápido en responder.
- Fomentar la colaboración a través de herramientas de gestión de proyectos como Asana y Trello para la delegación y seguimiento de tareas. Conecte todos los miembros en el bucle.
- Generar confianza a través de la transparencia. Sea claro acerca de las expectativas, aborde los problemas abiertamente y dé crédito/reconocimiento públicamente.
- Realizar controles periódicos a través de videollamadas individuales para garantizar el bienestar y obtener actualizaciones de estado.
- Utilice aplicaciones interactivas de planificación de proyectos como Miro para realizar una lluvia de ideas visual e involucrar al equipo.
- Promover la rendición de cuentas con cronogramas y plazos claros en una plataforma de comunicación.
- Capacitar al equipo en herramientas y procesos colaborativos para optimizar la productividad del trabajo virtual.
- Programe reuniones semanales/mensuales para alinear objetivos, compartir actualizaciones y responder preguntas.

¿Cómo se gestiona el rendimiento en equipos remotos?

A continuación se muestran algunas formas eficaces de gestionar el rendimiento en equipos remotos:
- Establecer OKR/KPI claros y medibles alineados con los objetivos de la empresa para equipos e individuos.
- Discuta los objetivos y expectativas durante la incorporación y los controles individuales regulares para garantizar la claridad del rol.
- Utilizar herramientas de gestión de proyectos y seguimiento del tiempo para monitorear el progreso del trabajo de manera objetiva.
- Fomentar la transparencia a través de reuniones/controles diarios sobre el estado del trabajo y los obstáculos.
- Reconocer y elogiar públicamente el buen trabajo para motivar al equipo. Proporcione comentarios constructivos en privado.

Referencia: Forbes