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Facilitación virtual: cómo los chicos detrás de las tarjetas de facilitador superan la 'fatiga del zoom' con AhaSlides

Facilitación virtual: cómo los chicos detrás de las tarjetas de facilitador superan la 'fatiga del zoom' con AhaSlides

Lawrence Haywood Noviembre 09 2020 4 min leer

¿Recuerda cuando las reuniones de Zoom eran nuevas, frescas y tremendamente emocionantes? Si no es así, probablemente se deba a que ha tenido unos 300 de ellos en los últimos meses. Las demandas diarias de la facilitación virtual a través de Zoom han tenido un costo agotador en la población activa, pero Tarjetas de facilitador encontré una solución simple.

Las tarjetas de facilitador son un baraja de 60 cartas, cada uno resistente al agua y compatible con marcadores, lo que permite a los usuarios facilitar reuniones e intercambiar ideas de forma eficaz. En el fondo, las Tarjetas de facilitador son herramientas para planificar la facilitación, responder a las necesidades de su grupo, improvisar cuando sucede algo inesperado y estar en sintonía con un cofacilitador.

A medida que se producen cada vez más interacciones de este tipo en la esfera en línea, las facilidades virtuales han adquirido una importancia mucho mayor. Los cofacilitadores desde hace mucho tiempo detrás de las Tarjetas del facilitador, Meg Bolger y Sam Killermann, descubrieron que herramientas como AhaSlides son un soplo de aire fresco y digital en sus reuniones en línea.

¿Cómo ayuda AhaSlides a la facilitación virtual?

En el segundo episodio de su Cerebro Jam serie, las tarjetas del facilitador echaron un vistazo a cómo trabajar con AhaSlides conduce a una gran sesión de facilitación virtual. Mira su video a continuación para ver cómo lo usaron y qué cosas descubrieron.

Facilitator Cards también resumió su reunión en su blog: Uso de AhaSlides para la facilitación virtual: enlatado del cerebro. Echemos un vistazo a algunos de sus hallazgos clave:

5 formas en que AhaSlides ayuda en la facilitación virtual

  1. Usar diapositivas de Spotlight (diapositivas que piden a los participantes que elijan entre luces rojas, naranjas y verdes) pueden medir fácilmente la preparación de los participantes y ayudar a establecer el ritmo de la presentación. También ayudan a verificar la comprensión de un tema en particular después de haberlo discutido.
  2. Usar diapositivas abiertas con emojis les da a los participantes la oportunidad de expresar libremente sus planes y opiniones con un toque divertido. Durante el Cerebro Jam, los facilitadores utilizaron estas diapositivas para obtener promesas de participación de una manera que fue “un poco más fluida de lo que suele ocurrir en persona”.
  3. Usar diapositivas con anonimato ayuda a abordar preguntas que pueden ser demasiado personales en un entorno en persona. Un facilitador nunca (o al menos, definitivamente debería nunca) pida a un grupo en vivo que revele su orientación sexual, y podría esperar una tasa de respuesta del 0% si lo hace. Cerebro Jam reveló que agregar anonimato a esta pregunta exacta durante la facilitación virtual obtuvo una tasa de respuesta del 100%.
  4. Usar opciones de desaparición es una gran manera de limitarse a un resultado de un amplio consenso. Los facilitadores virtuales pueden hacer una pregunta con respuestas de opción múltiple, luego eliminar la respuesta menos popular, duplicar la diapositiva y volver a hacer la misma pregunta con una respuesta menos. Hacer esto repetidamente, y esconder los votos para evitar el cambio de tendencia, puede traer algunos resultados sorprendentes.
  5. Uso del tipo de diapositiva de preguntas y respuestas es una excelente manera de alentar a los participantes a establecer la agenda de la reunión virtual. Estas diapositivas abiertas no solo permite que todos propongan temas, sino que la función "Me gusta" también les permite votar sobre los temas propuestos que más desean discutir.

La lección clave para los facilitadores virtuales

Cuando las tarjetas del facilitador pidieron a su audiencia que nombrara lo que más querían obtener de su Cerebro Jam sesión, el claro ganador del primer lugar, con un 41%, fue Cómo aumentar la diversión y disminuir los sentimientos de "otra llamada de Zoom". Después de meses de bloqueo, es comprensible que las reuniones de Zoom se estén volviendo un poco obsoletas y necesiten una inyección de vitalidad.

Facilitación virtual que revela un gráfico que muestra lo que la gente más quiere de las reuniones virtuales.
Los resultados de la encuesta de Facilitator Cards sobre en qué temas enfocarse durante la sesión de Brain Jam.

La Cerebro Jam session descubrió que AhaSlides es una excelente manera de administrar esta inyección. Demostró que el software encuentra el mismo favor entre los facilitadores y los participantes, lo que hace que tanto la facilitación virtual como la participación virtual sean interactivas, productivas y, lo que es más importante, divertidas.

Lo que realmente comenzó a brillar, y se comentó varias veces durante el Brain Jam, fue cuánto diversión es utilizar AhaSlides para recopilar todo tipo de información: desde sugerencias e ideas creativas, hasta intercambios emocionales y revelaciones personales, hasta aclaraciones y control grupal sobre el proceso o la comprensión.

Sam Killermann - Tarjetas de facilitador

Una excelente manera de combinar la facilitación en persona y virtual

Personas que mezclan la facilitación virtual con una reunión presencial.
Las reuniones se están volviendo cada vez más tan virtuales como presenciales.

En algún momento, cuando estemos todos de regreso en la oficina, es justo decir que los tiempos habrán cambiado. La facilitación virtual probablemente seguirá siendo un elemento fijo en muchos lugares de trabajo, pero eso ciertamente no quiere decir que estemos abandonando las reuniones en persona. La mejor forma de facilitar es incorporar ambos.

Con ese fin, una mezcla de AhaSlides y Facilitator Cards puede ser la estrategia perfecta. Ambas soluciones de facilitación se centran en hacer que las reuniones sean atractivas y productivas mediante el uso de imágenes claras, encuestas en vivo y actividades listas para usar.

A medida que más lugares de trabajo inevitablemente comiencen a experimentar con el trabajo remoto junto con el trabajo en la oficina, nosotros, como facilitadores, necesitaremos formas de relacionarnos con nuestros participantes en ambos entornos.

Las tarjetas de facilitador funcionan muy bien en un entorno de grupo en vivo. Tienen mucho en común con AhaSlides en términos de carácter abierto, encuestas y una variedad de actividades. De hecho, se complementan muy bien. Personalmente, encuentro esta combinación de una herramienta en línea y una herramienta física muy fascinante e inspiradora.

Dave Bui - CEO de AhaSlides

Más info: Tarjetas de facilitador para obtener más información sobre su innovador producto financiado por Kickstarter. Para probar AhaSlides gratis, Revisa el enlace a continuación.

DIVULGACIÓN: Esta publicación de blog no fue patrocinada ni afiliada a las Tarjetas de facilitador de ninguna manera. Apreciamos que Facilitator Cards haya hecho una publicación tan maravillosa sobre el uso de AhaSlides y creemos que nuestros otros usuarios podrían beneficiarse de aprender sobre ello.

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