Saria eta garaipenaren sentsazioa beti dira langileak produktibitate handiagoa lortzeko sustatzen duten elementu erakargarriak. Hauek ren adopzioa bultzatu zuten Gamifikazioa Lantokian azken urteetan.
Inkesten arabera, langileen % 78k uste dute gamifikazioak bere lana entretenigarri eta erakargarriagoa egiten duela. Gamifikazioak langileen konpromiso-maila %48 hobetzen du. Eta lan-esperientzia gamifikatuaren joera areagotu egingo da datozen urteetan.
Artikulu hau lantokian gamifikazioari buruzkoa da, enpresei langileak beren lanean inplikatuta eta motibatuta mantentzen laguntzen diena.
Edukien aurkibidea
Parte-hartze hobea lortzeko aholkuak
Lortu zure publikoa parte hartzea
Hasi eztabaida esanguratsuak, jaso iritzi erabilgarriak eta hezi entzuleak. Eman izena AhaSlides txantiloia doan hartzeko
🚀 Hartu doako galdetegia☁️
Zer da gamifikazioa lantokian?
Lantokian gamifikazioa jokoaren elementuak ez diren testuinguru batean sartzea da. Gamifikatutako lan-esperientzia puntuekin, bereizgarriekin eta lorpenekin, sailkapen-taularen funtzionaltasunekin, aurrerapen-barra-mailekin eta lorpenen beste sari batzuekin diseinatzen da.
Enpresek langileen arteko barne-lehia ekartzen dute joko-mekaniken bidez, langileek zereginak burutzeagatik puntuak irabazteko aukera emanez, gerora, sari eta pizgarriengatik trukatu daitezkeenak. Honek langileak elkarren artean lehiatzera bultzatu nahi ditu, lan-errendimendu hobea lortzeko eta produktibitatea. Gamifikazioa prestakuntzan ere erabiltzen da ikaskuntza egiteko eta prestakuntza-prozesua eroso eta alaiagoa.
Zeintzuk dira gamifikazioaren alde onak eta txarrak lantokian?
Lantokian gamifikazioa erabiltzeak kritika ugari erakusten ditu. Lan-giroa dibertigarria eta lehiakorra izatea onuragarria da, baina hondamendia izan daiteke. Ikus dezagun zeintzuk diren gamifikatutako lan-esperientziaren abantailak eta desabantailak, enpresek arreta jarri behar dietenak.
Gamifikazioaren onurak lantokian
Hona hemen lantokian gamifikazioaren abantaila batzuk eta adibide batzuk.
- Langileen konpromisoa areagotu: Nabaria da langileak gogor lan egiteko motibatuta daudela sari eta pizgarri gehiagorekin. LiveOps, call center outsourcing konpainiak, hobekuntza nabarmenak lortu zituen bere eragiketetan gamifikazioa txertatuz. Joko-elementuak sartuz saritzeko langileek, dei-denbora %15 murriztu dute, salmentak gutxienez %8 handitu dituzte eta bezeroen gogobetetasuna %9 hobetu dute.
- Aurrerapenaren eta lorpenaren berehalako seinalea eskaintzen du: gamifikatutako lantokian, langileek etengabeko errendimendu-eguneratzeak jasotzen dituzte sailkapen eta bereizgarri altuagoak lortzen dituzten heinean. Ingurune zirraragarria eta helburuetara bideratua da, non langileak etengabe aurrera egiten ari diren beren aurrerapenean.
- Onena eta txarrena identifikatzea: gamifikazioko sailkapen-taulak enplegatzaileei azkar ebaluatzen lagun diezaieke zeintzuk diren langile izarrak eta nortzuk diren jardueretara deskonektatuta. Aldi berean, kudeatzaileek hasierako langileei arreta deitzeko itxaron beharrean, besteek orain euren kabuz asmatu ditzakete gauzak eta elkarrengandik ikasi. NTT Data eta Deloitte lanean ari direna da beren langileak beste lankide batzuekin jokatzeko bidez beren gaitasunak gara ditzaten.
- Kredentzial mota berri bat: Gamifikazioak langileak beren trebetasun eta lorpenengatik aitortu eta kreditatzeko modu berri bat sar dezake, tradizionalaren osagarri baliotsua izan daitekeena. errendimendu metrikak. Esaterako, SAP enpresa software konpainia alemaniarrak puntu sistema bat erabili du bere laguntzaile nagusiak SAP Community Network (SCN) sailkatzeko 10 urtez.
Gamifikazioaren erronkak lantokian
Ikus ditzagun gamifikatutako lan-esperientziaren desabantailak.
- Langile motibatuak: Gamifikazioak ez ditu langileak beti motibatzen. "10,000 langile badaude, eta sailkapenak errendimendurik handiena duten 10 langileak baino ez baditu erakusten, batez besteko langilea 10 onenen artean egoteko aukera ia zero da, eta horrek jokalariak desmotibatu egiten ditu", esan du Gal Rimon, GamEffective-ko zuzendari nagusiak eta sortzaileak. .
- Jada ez da joko garbia: Jendearen lanpostuak, promozioak eta soldata igoerak joko-sistema baten araberakoak direnean, iruzur egiteko edo sistemaren hutsuneak aprobetxatzeko moduak aurkitzeko tentazio handia dago. Eta baliteke langile batzuk lehentasunak hartzeko lankideei bizkarra emateko prest egotea.
- Uzteko arriskua: Hona hemen gauza. Enpresak joko moduko sistema batean inberti dezake, baina langileek zenbat denbora jokatuko duten aspertu arte ezustekoa da. Ordua iristen denean, jendeak ez du jokoan parte hartzen.
- Garestiak garatzea: "Gamifikazioak arrakasta edo huts egingo du jokoaren diseinuan ekarpenak egin dituenaren arabera, hau da, zein ondo diseinatu den jakiteko erabakigarririk onena", esan zuen Mike Brennanek, Leapgen-eko presidente eta zerbitzuburuak. Jolasak garatzea garestia izateaz gain, mantentzea ere kosta egiten da.
Zer dira lantokian gamifikazioaren adibideak
Nola gamifikatzen dute enpresek lan-ingurunea? Ikus ditzagun laneko gamifikazioaren lau adibiderik onenak.
AhaSlides Galdetegietan oinarritutako jokoak
AhaSlides-en Galdetegietan oinarritutako Joko sinpleak baina eraginkorrak edozein gaietara egokitu daitezke edozein enpresa motarentzat. Lineako galdetegi birtuala da, gamifikazio-elementuak dituena eta parte-hartzaileek telefonoaren bidez erreproduzi dezakete berehala. Sailkapen-taula batek zure uneko egoera eta puntuak edonoiz egiaztatzeko aukera ematen du. Eta galdera berriak eguneratu ditzakezu jokoa etengabe freskatzeko. Joko hau ohikoa da ia enpresaren prestakuntza- eta talde-eraikuntza jarduera guztietan.
Nire Marriott hotela
Hau da Marriott Internationalek hasiberriak kontratatzeko garatu duen simulazio-jokoa. Ez ditu gamifikazio klasikoko elementu guztiak jarraitzen, baina negozio-joko birtual bihurtzen du, jokalariek beren jatetxea diseinatzea, inbentarioa kudeatzea, langileak prestatzea eta gonbidatuak zerbitzatzea eskatzen duena. Jokalariek puntuak irabazten dituzte bezeroarentzako zerbitzuan oinarrituta, eta pozik egoteko puntuak ematen dituzte bezeroei eta zerbitzu txarragatik kenkariak.
Onboarding Deloitte-n
Deloittek klasikoa eraldatu du onboarding prozesua powerpoint-arekin jokatzeko interesgarriagoa den, non langile berriak beste hasiberri batzuekin elkartzen diren eta pribatutasuna, betetzea, etika eta prozedurei buruz sarean ikasten duten. Hau errentagarria da eta hasiberrien arteko lankidetza eta kidetasun sentimendua sustatzen du.
Bluewolf-ek #GoingSocial sustatzen du Markaren ezagutzarako
Bluewolf-ek #GoingSocial programa aurkeztu zuen, teknologia erabiliz langileen konpromisoa eta konpainiaren online presentzia sustatzeko. Langileak kolaboratzera animatu zituzten, Klout puntuazioa 50 edo handiagoa lortzera eta konpainiaren blog ofizialerako blog-argitalpenak idaztera. Funtsean, elkarrekiko onuragarria izan zen bai langileentzat bai enpresarentzat.
Nola erabili gamifikazioa lantokian?
Modu asko daude gamifikazioa lantokian sartzeko, modurik errazena eta ohikoena prestakuntzan, talde-eraikuntzan eta onboarding-prozesuan sartzea da.
Jokoetan oinarritutako sistema sendo batean inbertitu beharrean, enpresa txikiek eta urruneko taldeek AhaSlides bezalako gamifikazio-plataformak erabil ditzakete galdetegietan oinarritutako gamifikazioarekin entrenamendu dibertigarriak eta taldeak sortzeko jarduerak sustatzeko. Egia esateko, nahikoa polita da.
💡AhaSlides eskaintzen milaka galdetegi-txantiloi pertsonalizagarriak aukera ditzakezun eta guztiz doan. Zure lana amaitzeko 5 minutu baino gehiago behar dituzu. Beraz, eman izena AhaSlides-ekin berehala!
Galdera arruntak
Nola erabiltzen da gamifikazioa lantokian?
Lantokian gamifikazioak puntuak, txapak, sailkapenak eta sariak bezalako joko-elementuak integratzea dakar lantokian, lana atseginagoa izan dadin eta nahi diren jokabideak bultzatzeko.
Zein da lantokian gamifikazioaren adibidea?
Hartu adibide gisa langileen lorpenen jarraipena egiten duen sailkapena. Langileek puntuak edo sailkapenak irabazten dituzte helburu edo zeregin zehatzak lortzeagatik, eta lorpen horiek publikoki erakusten dira sailkapenean.
Zergatik da ona gamifikazioa lantokian?
Lantokian gamifikazioak hainbat onura eskaintzen ditu. Langileen motibazioa, konpromisoa areagotzen du eta barne lehia osasuntsuagoa sortzen du. Gainera, datuetan oinarritutako informazio baliotsua eskaintzen du langileen errendimenduari buruz.
Nola eragin dezake gamifikazioak laneko errendimendua?
Gamifikazioaren alderdi lehiakorra da langileak beren buruak eta haien parekoak gainditzera bultza ditzaketen eragile nagusietako bat.
Ref: konpainia azkarra | SHRM | HR joera institutua
