Zein salmenta mota lanean ari al da zure enpresa?
Zure bezeroak irabazteko eta merkatuan lehiakorra izateko salmenta-teknika guztiak erabili behar dituzula uste baduzu, hori ez da hain adimenduna. Negozio eta industria zehatz batzuentzat, ezinbestekoa da salmenta-ikuspegi zehatz batzuk kontuan hartzea.
Artikulu honetan, ikasiko duzu 11 salmenta mota ohikoenak, ezaugarriak eta adibideak. Badira inoiz nabarituko ez dituzun batzuk. Salmenta-teknika hauek burutik hunkitzen badituzu, ez kezkatu, gida zabal bat ere eskaintzen dizugu zure enpresaren arrakastarako salmenta mota egokia aukeratzen eta hartzen laguntzeko.
Orokorra
| Zer esan nahi du 'B2C'? | Enpresa-kontsumorako |
| Zer esan nahi du 'B2B'? | Business-to-enpresa |
| Zein da salgai dagoen beste hitza? | Merkataritza |
| 'Sale'ri buruzko liburu ospetsua? | Dale Carnegieren 'How to Win Friends and Influence People' |
Beraz, ikus ditzagun salmenta-modalitate ezberdin hauek!
Hobeto saltzeko tresna behar duzu?
Lortu interes hobeak aurkezpen interaktibo dibertigarria eskainiz zure salmenta taldeari laguntzeko! Eman izena AhaSlides txantiloi liburutegitik doan galdetegia egiteko!
🚀 Hartu doako galdetegia☁️
Edukien aurkibidea
- Orokorra
- B2C salmentak – Salmenta mota
- B2B salmentak – Salmenta mota
- Enpresen salmentak – Salmenta mota
- Kontuan oinarritutako salmentak – Salmenta mota
- Zuzeneko salmenta – Salmenta mota
- Kontsulta salmenta – Salmenta mota
- Salmenta transakzionalak – Salmenta mota
- Sarrerako salmentak vs Irteerako salmentak - Salmenta mota
- Harpidetza salmenta – Salmenta mota
- Kanaleko salmentak – Salmenta mota
- Nola bideratu salmenta mota egokian
- Final Pensamientos
B2C salmentak - Salmenta mota
Zer da B2C salmenta? B2C salmentak, edo Enpresa-kontsumitzaileen salmentak, produktuak edo zerbitzuak zuzenean bezero partikularrei erabilera pertsonalerako saltzeari egiten diote erreferentzia.
Salmenta hau bolumen handiko eta balio baxuko transakzioetan zentratzen da normalean, non kontsumitzaileek produktuak edo zerbitzuak erabilera pertsonalerako erosten dituzten.
Amazon da B2C salmentan aritzen den enpresa baten adibiderik ospetsuenetako bat. Munduko lineako dendarik handiena den heinean, Amazon-ek produktu sorta zabala eskaintzen du eta bezero bakoitzarentzat gomendioak pertsonalizatzen ditu bere erosketa-historiaren, bilaketa-kontsultetan eta arakatze-jokaeraren arabera. Ikuspegi arrakastatsu honek Amazon mundu mailan B2C enpresarik arrakastatsuenetako bat bihurtzen lagundu du, 1.5etik 2021 bilioi $ baino gehiagoko merkatu-kapitalizazioarekin.
Zerikusia: Nola edozer saldu: 12 salmenta-teknika bikain 2024an, eta zer den elkarrizketa-salmenta?
B2B salmentak - Salmenta mota
Aitzitik, B2B salmentak enpresen arteko akordioei egiten die erreferentzia, kontsumitzaile indibidualak baino. B2B salmentetan, arreta epe luzerako harremanak sortzea da. Negoziazio konplexuak, produktu pertsonalizatuak eta salmenta-ziklo luzeak ere jarraitu ditzake.
B2B enpresaren adibide on bat Salesforce da, bezeroen harremanak kudeatzeko (CRM) softwarearen hornitzaile nagusia dena. B2B salmentetarako bereziki diseinatutako produktu eta zerbitzu sorta bat eskaintzen du, hala nola lidergoen kudeaketa, aukeren jarraipena eta salmenten aurreikuspena. Enpresei irtenbide pertsonalizatuak eskaintzeari lehentasuna emanez, Salesforce mundu osoko B2B enpresarik oparoenetako bat bezala agertu da, 200ean 2021 milioi dolar baino gehiagoko merkatu-kapitalizazioarekin.
Edo, ikasi zergatik SalmentaKit oso garrantzitsua da!
Enpresa-salmentak - Salmenta mota
B2B salmenten nahiko antzekoa, baina Enpresa Salmenta Salmenta-ikuspegi pixka bat desberdina du, batez ere erosketa-prozesu konplikatuak dituzten eta irtenbide espezializatuak behar dituzten korporazioei produktuak edo zerbitzuak saltzen dizkielako. Enpresen salmenten salmenta-prozesua luzea eta konplexua izan daiteke, hainbat eragilek, proposamen zehatzak eta negoziazioak inplikatuz.
Enpresen salmenten arrakasta, salmenta-taldearen gaitasunean oinarritzen da enpresaren erabakiak hartzen dituztenekin konfiantza eta sinesgarritasuna ezartzeko eta haien behar bereziak asetzen dituen irtenbidea emateko.
Zer da SaaS salmenta?
Kontuan oinarritutako salmentak - Salmenta mota
Kontuan oinarritutako salmentak, ABS bezala ere ezagunak, salmentarako ikuspegi estrategikoa da, bezero indibidualak baino balio handiko kontu zehatzak bideratzera eta erakartzera bideratzen dena. Kontuan oinarritutako salmentetan, salmenta-taldeak bezeroaren profil ezin hobean egokitzen diren gako-kontu multzo bat identifikatzen du eta kontu bakoitzerako salmenta-estrategia pertsonalizatua garatzen du.
Akordioak irabazteko, kontu nagusien kudeaketa taldeak pertsonalizatu behar du estrategia, mezu pertsonalizatuak, zuzendutako publizitatea eta kontu bakoitzaren behar bereziei erantzuteko proposamen pertsonalizatuak izan ditzakeen estrategia.
Zuzeneko salmenta – Salmenta mota
Salmenta zuzena aukera egokia izan daiteke zure enpresak produktuak edo zerbitzuak zuzenean bezeroei saldu nahi badie bitartekaririk gabe, hala nola txikizkariak edo handizkariak. Salmenta zuzena hainbat kanalen bidez egin daiteke, besteak beste, atez atekoa, telemarketina eta lineako salmenta.
Salmenta mota hau bereziki eraginkorra izan daiteke arreta pertsonalizatua eta irtenbide pertsonalizatuak behar dituzten bezero zorrotzentzat. Zuzeneko salmentan, salmenta-taldeak bezeroari banan-banan arreta eman diezaioke, bere galderei erantzun eta izan ditzaketen kezka edo eragozpenei erantzun. Ikuspegi honek bezeroen konfiantza eta sinesgarritasuna sortzen lagun dezake, salmentak eta bezeroen leialtasuna areagotuz.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware eta beste hainbat urtetan zuzeneko salmenta estrategia nagusi gisa erabiltzen aritu izanaren adibide ezagunak dira eta ikuspegi horretan oinarritutako negozio arrakastatsuak eraiki dituzte.
Kontsulta Salmenta – Salmenta Mota
Industria mota batzuetarako, hala nola bankuetarako, osasun-laguntzarako, finantza-zerbitzuetarako eta B2B salmentarako, salmenta-ikuspegi erabakigarrienetako bat da kontsulta-salmenta.
Metodo honek saltzaileak bezeroari kontsulta egitea, galderak egitea, bere beharrak entzun eta irtenbide pertsonalizatuak ematea dakar.
Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) eta Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) bezalako 4 Big kontabilitate eta aholkularitza enpresak erreferentzia bikainak izan daitezke.
Salmenta transakzionalak - Salmenta mota
Salmenta transakzionalak egokienak dira eskaintzen diren produktuak edo zerbitzuak nahiko merkeak, normalizatuak eta pertsonalizazio gutxi edo batere behar ez duten enpresetarako edo merkatuetarako.
Salmenta transakzionalekin arrakasta izan dezaketen merkatuen adibideak honako hauek dira: merkataritza elektronikoa, txikizkako salmenta, janari azkarreko kateak eta kontsumo-elektronika. Merkatu hauetan, salmenta transakzionalaren ikuspegia erabiltzen da produktuak azkar eta eraginkortasunez saltzeko bezero kopuru handi bati, kontsulta edo pertsonalizazio sakonik egin beharrik gabe.
Salmenta ahalik eta azkarren eta eraginkorrena egitean datza arreta, askotan lineako kanalen bidez edo denda barruko erosketen bidez. Merkatu hauek bolumenean oinarritutako salmentetan oinarritzen dira, beraz, salmenta transakzionalak ezinbestekoak dira errentagarritasuna mantentzeko.
Sarrerako salmentak vs irteerako salmentak - Salmenta mota
Sarrerako salmentak eta irteerako salmentak salmenten errendimendu orokorra hobetzeko elkarrekin lan egin dezaketen bi salmenta-ikuspegi mota dira.
Sarrerako salmentak bezeroak konpainiara erakartzera bideratzen ditu edukien marketinaren, sare sozialen eta bilatzaileen optimizazioaren bidez. Bitartean, irteerako salmentek bezero potentzialengana zuzenean harremanetan jartzea dakar telefono deien, mezu elektronikoen edo zuzeneko posta bidez.
Zenbait kasutan, sarrerako salmentak irteerako salmentak porrot egiteko irtenbidea izan daiteke. Demagun irteerako salmentek ez dutela nahikoa bezero edo salmentarik sortzen. Kasu horretan, konpainiak sarrerako salmentetara bideratu dezake dagoeneko produktuan edo zerbitzuan interesa duten bezeroak erakartzeko. Horrek bezeroen kalitatea hobetzen eta salmenten kostua murrizten lagun dezake.
Harpidetza salmentak - Salmenta mota
Harpidetza kuota baten truke produktuak edo zerbitzuak erregularki eskaintzearen ideia urte asko daramatza, denok dakigu bere izena, Harpidetzan oinarritutako salmenta. Adibidez, kable eta Interneteko zerbitzu hornitzaileek ere urte asko daramatzate harpidetza bidezko salmenta ereduak erabiltzen.
Hainbat industriak, besteak beste, softwarea, entretenimendua, komunikabideak eta janaria entregatzeko zerbitzuek erabiltzen dute eredu hau. Gero eta ezagunagoa da bezeroei produktu edo zerbitzuetarako sarbide erregularra eskaintzeko duten gaitasunagatik, enpresei diru-sarrera-iturri fidagarri eta aurreikusgarri bat eskaintzen dieten bitartean.
Kanaleko salmentak - Salmenta mota
Zenbat dakizu Kanaleko salmentei buruz? Enpresa batek bere produktuak edo zerbitzuak hirugarrenen bazkideen bidez saltzen dituen salmenta-eredu bati egiten dio erreferentzia, hala nola banatzaileak, saltzaileak edo saltzaileak.
Kanalen salmenten garrantzia Microsoft eta Cisco bezalako enpresen arrakastan ikus daiteke, kanaleko bazkideengan konfiantza handia baitute euren produktuak eta zerbitzuak saltzeko.
Guztiz irabazi-irabazi estrategia bat da. Enpresek merkatu eta bezeroen segmentu berrietara sar daitezke, eta, agian, salmenta zuzenaren bidez iritsi ezingo dira. Bitartean, bazkideek diru-sarrera berri bat izan dezakete eta bezeroei eskaintza zabaltzeko aukera izan dezakete.
Nola bideratu salmenta mota egokian
Zer bilatzen duzu salmenta mota bakoitzean? Zure enpresarako salmenta-estrategia aukeratzerakoan, garrantzitsua da lehiakortasun handiko merkatuan arrakasta bermatzeko funtsezko faktore batzuk kontuan hartzea. Hona hemen salmenta mota egokia aukeratzen eta ezartzen laguntzeko aholku batzuk:
Nola aukeratu produktuaren edo zerbitzuaren salmenta estrategia egokia?
Kontuan hartu zure produktu edo zerbitzuaren konplexutasuna, merkatuaren tamaina eta zure xede-publikoaren ohiko erosketa-jokaera salmenta-estrategia onena zehazteko.
Zerikusia: FODA Analisi Adibide onenak | Zer da eta nola landu 2024an
Nola aukeratu salmenta-estrategia egokia salmenta-taldearentzat?
Ebaluatu zure salmenta-taldearen trebetasun-multzoa eta esperientzia zure erakundearentzat onena zein salmenta-estrategia funtzionatuko duen zehazteko.
Eman denbora zure salmenta-taldeari trebetasun berriak ikasteko edo bere ezagutzak eguneratzeko prestakuntza pertsonalizatuaren bidez. Prestakuntza-hornitzaileen ikastaroak edo zure konpainiakoak izan daitezke.
Zerikusia:
Prestatutako langileen azken gida | Abantailak eta estrategia onenak 2024an
Lantokiko Prestakuntza Programak – Praktika Egokiak 2024an
Nola aukeratu salmenta estrategia egokia marketing eta markarako?
Ebaluatu zure marketin- eta marka-esfortzuek aukeratutako salmenta-estrategia nola lagundu dezaketen. Salmenta mota jakin batzuek marketin-ahalegin gehiago eska dezakete eskaria sustatzeko eta bezero mota egokia erakartzeko. Erlazionatua: Marketing Aurkezpen Gida 2024 - Zer sartu eta nola iltzatu
Nola aukeratu salmenta estrategia egokia bezeroekiko harremanetarako?
Zehaztu bezeroen harremanak zure negoziorako duten garrantzia eta aukeratu zure bezeroekin harreman sendoak eraiki eta mantentzeko aukera ematen dizun salmenta-estrategia. Erabili CRM softwareak beharrezkoa bada.
Nola aukeratu baliabide eta laguntzarako salmenta estrategia egokia?
Kontuan hartu zure enpresak aukeratutako salmenta-estrategian arrakasta bermatzeko eman ditzakeen baliabideak eta laguntza, salmenta-prestakuntza, marketin-bermeak eta zure salmenta-taldeari eta kanaleko bazkideei etengabeko laguntza barne.
Final Pensamientos
Salmenta-estrategia egokian zentratzea ezinbestekoa da edozein konpainiak gaur egungo merkatu lehiakorrean arrakasta izateko. Ziurtatu salmenta mota bakoitza guztiz ulertzen duzula, zure enpresak dirua eta denbora alferrik gal ez dezan.
Zure salmenta-taldeak arrakasta izan dezan prestakuntzarako laguntza-tresna indartsu baten bila bazabiltza, begiratu AhaSlides. Bere interfaze atsegina, funtzio interaktiboekin eta denbora errealeko iritziarekin, AhaSlides zure salmenta-taldea parte hartzeko eta trebetasunak eta ezagutzak hobetzen laguntzeko modu eraginkorra da. Probatu gaur eta ikusi zure salmenta-taldearentzat izan dezakeen aldea!
Ref: Forbes
