Koulutus ja kehitys henkilöstöhallinnossa | 2024 Ultimate Guide

Työskentele

Astrid Tran 16 tammikuu, 2024 9 min lukea

Henkilöstöhallinnon koulutus ja kehitys, tai henkilöstöjohtaminen, on olennainen osa missä tahansa organisaatiossa. Siinä tarjotaan työntekijöille tarvittavat taidot ja tiedot, jotta he voivat suorittaa tehtävänsä tehokkaasti ja tehokkaasti.

Henkilöstöhallinnon koulutuksen ja kehittämisen ensisijaisena tarkoituksena on parantaa työn suorituskykyä ja lisätä tuottavuutta. Nykypäivän nopeatempoisessa liiketoimintaympäristössä jatkuvan oppimisen ja kehittymisen tarve on tärkeämpää kuin koskaan ennen.

Tässä artikkelissa opit joukon avainkohtia, jotka auttavat sinua muotoilemaan uudelleen ja tekemään muutoksia perinteisiin koulutus- ja kehitysnäkymiin HRM:ssä, ja etsit uusia tapoja kehittää lahjakkuusstrategioita ja rakentaa menestyvämpää ja tehokkaampaa koulutus- ja kehityssuunnittelua. .

Yleiskatsaus

Kuinka monta koulutustyyppiä HRM:ssä on?2, Soft-skill ja Hard-skill
Kuka keksi termin "Human Resource Management"?Robert Owen ja Charles Babbage
Kuka on paras henkilöresurssien hallinnan kirjoittaja?Gary Dessler, 700-sivuisen HR-raamatun kirjoittaja
Yleiskatsaus

Sisällysluettelo

Vaihtoehtoinen teksti


Etsitkö tapoja kouluttaa joukkuettasi?

Kerää tiimisi jäsenet hauskalla tietokilpailulla AhaSlides. Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen tietokilpailuun AhaSlides mallikirjasto!


🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️
Koulutus ja kehitys henkilöstöhallinnossa | Lähde: Shutterstock

Koulutuksen ja kehittämisen merkitys henkilöstöhallinnossa

Yksi henkilöstöhallinnon koulutuksen ja kehittämisen merkittävimmistä eduista on, että se johtaa parempaan henkilöstön pysymiseen. Työntekijät, jotka saavat koulutusta ja kehittymismahdollisuuksia, tuntevat todennäköisemmin olevansa arvostettuja ja arvostettuja organisaatiossa, mikä lisää työtyytyväisyyttä ja -uskollisuutta. Lisäksi koulutus ja kehitys voivat auttaa alentaa vaihtoprosentteja tarjoamalla työntekijöille tarvittavat taidot edetäkseen urallaan yrityksessä. 

Toinen merkittävä henkilöstöhallinnon koulutuksen ja kehittämisen etu on, että se voi johtaa kannattavuuden kasvuun. Tarjoamalla työntekijöille tarvittavat taidot ja tiedot, jotta he voivat suorittaa työnsä tehokkaasti, organisaatiot voivat lisätä tuottavuutta ja vähentää virheitä ja tehottomuutta. Tämä puolestaan ​​voi johtaa liikevaihdon ja kannattavuuden kasvuun.

Lisäksi henkilöstöhallinnon koulutus ja kehittäminen voivat myös parantaa kokonaisuutta yrityskulttuuri. Kun työntekijät tuntevat itsensä tuetuiksi ja arvostetuiksi koulutuksen ja kehitysmahdollisuuksien kautta, he ovat todennäköisemmin sitoutuneita ja motivoituneita työtehtäviinsä. Tämä voi johtaa positiiviseen ja tuottavaan työympäristöön, josta voi lopulta olla hyötyä koko organisaatiolle.

Erot koulutuksen ja kehittämisen välillä HRM:ssä

Koulutus ja kehitys ovat molemmat kriittisiä HRM:n osia, joilla on merkittävä rooli työntekijöiden kasvussa ja kehityksessä. On tärkeää ymmärtää näiden kahden perustavanlaatuiset erot, jotta HR voi kehittää sopivampia ja hyödyllisempiä koulutusohjelmia.

HRM-koulutus on lyhytaikainen prosessi, jonka tarkoituksena on antaa työntekijöille erityisiä taitoja ja tietoja. Se keskittyy yleensä työntekijöiden työsuorituksen parantamiseen heidän nykyisissä tehtävissään. Koulutuksen tavoitteena on parantaa työntekijöiden osaamista ja auttaa heitä suorittamaan työnsä tehokkaammin. Se toimitetaan usein työpajojen, luentojen ja työpaikkakoulutuksen kautta.

Toisaalta HRM:n kehittäminen on pitkäaikainen prosessi, joka on suunniteltu kehittämään työntekijöiden kokonaiskykyä. Se on jatkuvan oppimisen ja kasvun prosessi, jossa keskitytään kehittämään työntekijöiden potentiaalia tuleviin rooleihin. Kehittämisen tavoitteena on valmistaa työntekijöitä tulevaisuuden mahdollisuuksiin organisaatiossa. Se toimitetaan usein valmennuksen, mentoroinnin, työkiertojen ja muiden kehitysohjelmien kautta.

HR:n rooli koulutuksessa ja kehittämisessä

Tukemalla työntekijöiden kehittymistä ja auttamalla heitä saavuttamaan korkeimman potentiaalinsa HR:llä on keskeinen rooli vahvan ja osaavan työvoiman rakentamisessa, joka voi osaltaan edistää organisaation menestystä. 

HR vastaa työntekijöiden kehittämistarpeiden tunnistamisesta analysoimalla heidän työsuoritustaan, arvioimalla heidän taitojaan ja osaamistaan ​​sekä pohtimalla heidän uratavoitteitaan.

He myös kommunikoivat työntekijöiden kanssa tarjolla olevista mahdollisuuksista, koordinoivat koulutustilaisuuksia, tarjoavat tukea ja houkuttelevat työntekijöitä osallistumaan kehitystoimintaan.

Lisäksi HR vastaa työntekijöiden urasuunnittelusta ja -kehitysohjelmista tarjoamalla työntekijöille urakehitystukea auttamalla heitä tunnistamaan uratavoitteensa, opastamalla urapolkuja sekä tarjoamalla resursseja ja tukea auttamaan heitä saavuttamaan uratavoitteensa.

Tutustu: Edut Koulutettu henkilökunta! Lopullinen opas koulutetulle henkilökunnalle parhaiden strategioiden kanssa vuonna 2024

5 prosessia koulutuksessa ja kehittämisessä HRM:ssä | Lähde: Geek Tonight

5 Koulutus- ja kehitysprosessit

  1. Koulutustarpeiden tunnistaminenTämän prosessin tavoitteena on arvioida taitojen ja tiedon puutteita organisaatiossa ja tunnistaa koulutustarpeet näiden puutteiden korjaamiseksi.
  2. Koulutusohjelmien kehittäminen on seuraava askel keskittyä kehittämään ja räätälöityjä koulutusohjelmia, jotka vastaavat tunnistettuihin koulutustarpeisiin. Tämä edellyttää sopivien koulutusmenetelmien, materiaalien ja resurssien valitsemista.
  3. Koulutusohjelmien toteuttaminen Prosessilla tarkoitetaan valikoituja yrityskoulutustyyppejä, jotka voidaan tehdä eri menetelmillä, kuten henkilökohtaisilla työpajoilla, verkkokoulutusmoduuleilla tai työharjoittelulla, mentoroinnilla, valmennuksella ja muulla tavalla.
  4. Harjoittelun tehokkuuden arviointi: On tärkeää arvioida koulutusohjelmien tehokkuutta työntekijöiden suorituskyvyn parantamisen ja organisaation tavoitteiden kannalta. Tämä sisältää koulutustulosten arvioinnin, kehittämiskohteiden tunnistamisen ja muutosten toteuttamisen tarpeen mukaan. Mittauskohteiden yksityiskohdat kuvataan myöhemmin.
  5. Seuranta ja vahvistus on viimeinen vaihe, joka sisältää jatkuvan tuen ja vahvistamisen työntekijöille koulutuksen jälkeen. Tämä voi sisältää valmennusta, mentorointia ja tarvittaessa lisäkoulutusta.

Tarkista

Esimerkkejä henkilöstöhallinnon koulutuksesta ja kehittämisestä

Tutustu: Paras 10 Esimerkkejä yrityskoulutuksesta kaikille toimialoille vuonna 2024

Tässä on useita HRM-koulutustyyppejä, joita useimmat yritykset tarjoavat:

Perehdytyskoulutus

Tämäntyyppinen koulutus on suunniteltu tutustuttamaan uusia työntekijöitä organisaation kulttuuriin, arvoihin, käytäntöihin ja menettelytapoihin. perehdytyksessä koulutus voi sisältää aiheita, kuten työturvallisuutta, yrityksen politiikkaa ja työsuhde-etuja.

Taitojen koulutus

Tämäntyyppinen koulutus keskittyy kehittämään tiettyjä taitoja, joita työntekijät tarvitsevat työtehtäviensä tehokkaaseen suorittamiseen, se voi olla toiminnallisia, teknisiä tai pehmeitä taitoja. Esimerkkejä osaamiskoulutuksesta ovat IT-henkilöstön tekninen koulutus, myyntiedustajien myyntikoulutus ja etulinjan työntekijöiden asiakaspalvelukoulutus.

Lähtö:

Johtajuuden kehittyminen

Tämäntyyppinen koulutus on suunniteltu kehittämään johtamistaidot työntekijöissä, jotka ovat johtotehtävissä tai valmistautuvat siihen. Johtajuuden kehittämisohjelmat (Tai Henkilökohtaiset kehitysohjelmat) sisältää oivalluksen ja viestintätaitojen parantamisen, tiimin rakentamisen ja strateginen suunnittelu.

Miksi omatoiminen oppiminen on tärkeää? Omatoiminen oppiminen työssä - Esimerkkejä ja parhaita käytäntöjä

Lisää vinkkejä AhaSliden kanssa aiheesta Esimiesoppiminen

Vaatimustenmukaisuuskoulutus

Tämäntyyppinen koulutus keskittyy varmistamaan, että työntekijät ymmärtävät ja noudattavat lakisääteisiä vaatimuksia ja alan määräyksiä. Vaatimustenmukaisuuskoulutus voi sisältää aiheita, kuten häirinnän ehkäisyä, tietosuojaa ja työturvallisuutta.

Monimuotoisuus- ja osallistamiskoulutus

Tämän koulutuksen tavoitteena on auttaa työntekijöitä ymmärtämään ja arvostamaan eri taustoista tulevien ihmisten välisiä eroja sekä edistämään osallisuutta työpaikalla. Monimuotoisuus- ja osallistamiskoulutus voi kattaa ymmärryksen kulttuurisesta monimuotoisuudesta, sukupuolista, seksuaalisuudesta, uskonnoista ja muista asioista.

Lähtö: Kuinka kehittää henkilökohtainen koulutussuunnitelma | 2024 paljastaa

Kaufmanin viisi arviointitasoa - Henkilöstöhallinnon koulutus ja kehittäminen | Lähde: Toucan Toco

Mittaa koulutuksen ja kehityksen tehokkuutta 

Koulutuksen ja kehittämisen tehokkuuden mittaaminen HRM:ssä on tärkeä askel, kuten aiemmin mainittiin. Tässä on viisi KPI:tä, joiden avulla voit arvioida, merkitseekö koulutus työntekijöille, ovatko he sitoutuneet sisältöön ja onko heillä tiettyjä saavutuksia. 

Työntekijän suorituskyky

Työntekijöiden suorituskyvyn parannusten mittaaminen koulutuksen jälkeen voi olla tehokas tapa arvioida koulutusohjelmien tehokkuutta. Tätä voidaan mitata analysoimalla muutoksia keskeisissä suoritusindikaattoreissa (KPI), kuten tuottavuudessa, työn laadussa ja asiakastyytyväisyydessä.

Työntekijöiden sitoutuminen

Työntekijöiden sitoutuminen on merkittävä koulutus- ja kehittämisohjelmien tehokkuuden indikaattori. Tätä voidaan mitata työntekijöiden tyytyväisyystutkimuksilla, palautelomakkeilla tai kohderyhmäkeskusteluilla. Käyttämällä innovatiivisia ja yhteistyöhön perustuvia kyselytyökaluja pitää AhaSlides voi auttaa lisäämään vastausprosentit.

koulutusta ja kehittämistä henkilöstöhallinnossa
Kyselyt osoitteesta AhaSlides

Säilyttäminen

Toinen tärkeä KPI on koulutus- ja kehitysohjelmien läpikäyneiden työntekijöiden pysyvyyden mittaaminen. Tätä voidaan mitata analysoimalla henkilöstön vaihtuvuutta ennen koulutusohjelmaa ja sen jälkeen.

Näin ollen, työharjoitteluohjelmia on erittäin tärkeä rooli!

Kustannustehokkuus

Koulutus- ja kehitysohjelmien kustannustehokkuuden mittaaminen on tärkeää, sillä näin varmistetaan, että organisaatio saa investoinneilleen eniten lisäarvoa. Tätä voidaan mitata analysoimalla koulutuksen kustannukset työntekijää kohti ja vertaamalla niitä koulutuksesta saatavaan hyötyyn.

Sijoitetun pääoman tuotto (ROI)

Koulutus- ja kehitysohjelmien ROI:n mittaaminen on ratkaisevan tärkeää ohjelman yleisen tehokkuuden määrittämisessä. Tätä voidaan mitata analysoimalla koulutusohjelmasta saatavia taloudellisia hyötyjä ja vertaamalla niitä ohjelman kustannuksiin.

Bottom Line

Toimialasta riippumatta on kiistatonta ylläpitää ja edistää säännöllistä koulutusta pitkän aikavälin kehityssuunnitelmilla sekä tuoreille että kokeneille työntekijöille. Jatkuvasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä kilpailuetujen saavuttamiseksi ei ole parempaa keinoa kuin panostaa ihmisiin, toisin sanoen työntekijöiden koulutukseen ja kehittämiseen.

viite: Todellakin | gyrus

Usein kysytyt kysymykset

Mitä eroa koulutuksella ja kehittämisellä on?

Koulutus ja kehittäminen ovat toisiinsa liittyviä mutta erillisiä käsitteitä Human Resource Management (HRM) -kentässä, koska se erottaa koulutuksen ja kehittämisen, mukaan lukien tarkoitus, aikakehys, laajuus, painopiste, menetelmät, tulokset, mittaus ja ajoitus.

Mitkä ovat henkilöstöhallinnon koulutus- ja kehittämistarpeet?

Koulutus ja kehitys ovat olennaisia ​​osa henkilöstöjohtamista (HRM) ja ovat tärkeitä sekä yksittäisen työntekijän kasvun että organisaation yleisen menestyksen kannalta, koska se auttaa parantamaan työntekijöiden taitoja mukautua teknologian kehitykseen, vaatimustenmukaisuuteen ja säädösten vaatimuksiin, parantaakseen toimintaansa. suorituskykyä, avaa urakehitystä ja myös kannustaa työntekijöiden sitoutumista.

Mitä on koulutus ja kehitys HRM:ssä?

HRM Training and Development on prosessi, jossa koulutetaan ja kehitetään työntekijöitä kohti sopivaa urapolkua, mikä edistää parempaa henkilökohtaista hyvinvointia, koska se hyödyttää organisaation kasvua