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4 Fonction de la gestion des ressources humaines | Le guide complet de la GRH en 2024

4 Fonction de la gestion des ressources humaines | Le guide complet de la GRH en 2024

PROJETS

Jane Ng 22 avril 2024 8 min lire

Les ressources humaines sont l'épine dorsale de toute entreprise prospère. La gestion efficace de la main-d'œuvre peut être une tâche difficile, d'autant plus que les organisations deviennent plus complexes et diversifiées. C'est là que la gestion des ressources humaines (GRH) entre en jeu. La GRH est une fonction vitale dans toute organisation qui aide à attirer, développer et retenir les bons talents. 

Dans cet article, nous explorerons les 4 fonction de gestion des ressources humaines et leur importance pour assurer le succès d'une entreprise. Que vous soyez un professionnel des ressources humaines, un chef d'entreprise ou un employé, la compréhension de ces fonctions est cruciale pour atteindre vos buts et objectifs. 

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Départ: Exemples d'avantages sociauxet Qu'est-ce que six sigma en leadership et gestion des ressources humaines ?

Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines ?

La gestion des ressources humaines (GRH) est le département qui gère la main-d'œuvre d'une organisation. 

La gestion des ressources humaines implique une gamme d'activités visant à maximiser la productivité et la performance des employés tout en créant un environnement de travail positif.

4 Fonction de gestion des ressources humaines. Image: freepik

Les 5 éléments de la GRH sont : 

  • Recrutement et sélection
  • La formation et le développement
  • La gestion des performances
  • Avantages et compensation
  • Relations avec les employés

Par exemple, si une entreprise connaît un taux de rotation élevé des employés. Le département HRM serait chargé d'identifier les causes profondes du roulement et de développer des stratégies pour résoudre le problème. Cela pourrait impliquer d'interroger les employés qui partent pour recueillir leurs commentaires, d'examiner les programmes de rémunération et d'avantages sociaux et de développer des programmes pour améliorer l'engagement des employés. 

Les différences entre la GRH et la gestion stratégique des ressources humaines ?

La gestion stratégique des ressources humaines (SHRM) et la gestion des ressources humaines (GRH) sont deux concepts étroitement liés mais qui présentent des différences essentielles.

Gestion des ressources humaines (GRH) Stratégique Gestion des ressources humaines (SHRM)
Focus HRM se concentre sur l'efficacité opérationnelle et le respect des exigences légalesSHRM se concentre sur l'alignement des stratégies RH avec les buts et objectifs stratégiques globaux de l'organisation
DomaineHRM est concerné par la gestion des activités RH au jour le jourSHRM se préoccupe de travailler le capital humain de l'organisation pour obtenir un avantage concurrentiel durable
Délai La gestion des ressources humaines est axée sur le court termeSHRM est orienté à long terme
ImportanceLa GRH est importante pour assurer le bon fonctionnement des activités RHSHRM est essentiel pour le succès à long terme de l'organisation

En résumé, alors que la GRH et la SHRM sont essentielles à la gestion des ressources humaines d'une organisation, la SHRM adopte une approche plus stratégique et à long terme de la gestion du capital humain, en alignant les stratégies RH sur les objectifs stratégiques globaux de l'organisation.

La 4 Fonction De La Gestion Des Ressources Humaines

Les quatre fonctions de la gestion des ressources humaines sont :

1/ Fonction d'acquisition – 4 Fonction de gestion des ressources humaines

La fonction d'acquisition consiste à identifier les besoins en talents de l'organisation, à élaborer un plan pour attirer les bons candidats et à exécuter le processus de recrutement. Voici quelques activités incluses : 

  • Créer des descriptions de poste et des spécifications
  • Développer des stratégies d'approvisionnement
  • Établir des relations avec des candidats potentiels
  • Développer des campagnes de marketing de recrutement

Pour que les organisations recherchent et recrutent les meilleurs talents, cette fonction est essentielle. Cependant, il faut garder à l'esprit que l'élaboration d'une stratégie d'acquisition de talents doit s'aligner sur la stratégie et les objectifs commerciaux globaux de l'organisation.

2/ Fonction formation et développement – ​​4 Fonction de gestion des ressources humaines

Le processus de formation et de développement nécessite les deux étapes suivantes :

  • Identifier les besoins de formation des employés. Évaluer les niveaux de compétence des employés et identifier les domaines de formation continue (par des évaluations de performance, des commentaires des employés ou d'autres méthodes d'évaluation).
  • Créer des programmes de formation efficaces. Une fois les besoins de formation identifiés, l'équipe des RH travaille avec des experts en la matière pour créer des programmes de formation conçus pour répondre à ces besoins. Les programmes de formation et de développement peuvent prendre diverses formes, telles que la formation en cours d'emploi, la formation en classe, l'apprentissage en ligne, l'encadrement, le mentorat et le développement de carrière.
  • Mener des programmes de formation. Une fois les programmes de formation créés, l'équipe RH les met en œuvre en programmant des sessions de formation, en fournissant des ressources et du matériel et en évaluant l'efficacité de la formation. 
  • Suivre. Une rétroaction et un suivi réguliers sont essentiels pour s'assurer que les employés peuvent appliquer les compétences et les connaissances qu'ils ont acquises au travail.

Les programmes pratiques de formation et de développement peuvent améliorer les performances et la productivité des employés, réduire le roulement de personnel et renforcer la capacité de l'organisation à s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise.

Image : freepik

3/ Fonction de motivation – 4 Fonction de gestion des ressources humaines

La fonction de motivation se concentre sur la création d'un environnement de travail positif pour inspirer et encourager les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Một số điểm chính của chức năng này như : 

  • Développer des stratégies pour engager et motiver les employés.

La GRH peut fournir des incitations telles que des primes, des promotions et des programmes de reconnaissance et créer des opportunités de développement professionnel et d'avancement professionnel. Par exemple, la GRH peut offrir des prix aux employés qui dépassent les attentes de performance ou atteignent des objectifs spécifiques.

En outre, la GRH peut également proposer des programmes de reconnaissance et des programmes de développement pour aider les employés à acquérir de nouvelles compétences et connaissances, ce qui peut accroître leur satisfaction et leur motivation au travail.

  • Créez une culture qui favorise la collaboration, la confiance et le respect mutuel.

Il s'agit notamment de fournir aux employés des occasions de partager leurs idées et leurs opinions et de promouvoir le travail d'équipe et la communication. Lorsque les employés se sentent valorisés et appréciés, ils sont plus susceptibles d'être motivés à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Dans l'ensemble, des stratégies de motivation efficaces peuvent contribuer à améliorer l'engagement des employés, la satisfaction au travail et la productivité, ce qui peut finalement profiter à l'ensemble de l'organisation. 

4/ Fonction de maintenance – 4 Fonction de gestion des ressources humaines

La maintenance est une fonction cruciale qui implique :

  • Gérer les avantages sociaux
  • Gérer les relations avec les employés
  • Favoriser le bien-être des employés
  • Assurez-vous que tout est conforme aux exigences légales et réglementaires. 

Cette fonction vise à maintenir un environnement de travail positif qui favorise la satisfaction et la rétention des employés tout en protégeant l'organisation des risques juridiques.

Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, les congés annuels, FMLA quitter, congé sabbatique, avantages sociaux, régimes de retraite et autres formes de rémunération. La GRH peut également fournir des ressources et un soutien pour le bien-être des employés, tels que des services de santé mentale, des programmes de bien-être et des programmes d'aide aux employés.

En outre, la GRH doit gérer les conflits et promouvoir une culture de travail positive. HRM peut élaborer des politiques et des procédures pour résoudre les problèmes en milieu de travail et offrir des programmes de formation aux gestionnaires et aux employés sur la gestion efficace des conflits.

HRM est également chargé d'assurer le respect des exigences légales et réglementaires, telles que les lois du travail, les réglementations en matière d'emploi et les normes de sécurité.

Image : freepik

5 étapes dans la gestion des ressources humaines 

Les étapes de la gestion des ressources humaines varient en fonction de l'organisation et des buts et objectifs spécifiques de la fonction RH. Cependant, en général, voici les étapes essentielles de la gestion des ressources humaines : 

1/ Planifications des Ressources Humaines

Cette étape consiste à évaluer les besoins actuels et futurs de l'organisation en matière de main-d'œuvre, à prévoir l'offre et la demande d'employés et à élaborer des stratégies pour combler les lacunes.

2/ Recrutement et Sélection

Cette étape nécessite d'attirer, de sélectionner et d'embaucher les candidats les plus qualifiés pour les postes disponibles. Cela comprend l'élaboration de descriptions de poste, l'identification des exigences du poste, la recherche de candidats, la conduite d'entretiens et la sélection des meilleurs candidats.

3/ Formation et Développement

Cette étape comprend l'évaluation des besoins de formation des employés, la conception et la prestation de programmes de formation et l'évaluation de leur efficacité.

3/ Gestion des performances

Cette étape consiste à établir des normes de performance, à évaluer les performances des employés, à fournir des commentaires et à lancer des actions correctives si nécessaire. 

4/ Rémunération et Avantages

Cette étape implique la conception et la mise en œuvre de programmes de rémunération et d'avantages sociaux qui attirent, retiennent et motivent les employés. Cela comprend l'analyse des tendances du marché, la conception de structures salariales, le développement d'ensembles d'avantages sociaux et la garantie que les programmes de rémunération et d'avantages sociaux sont conformes aux exigences légales.

5/ Stratégie et Planification RH

Cette étape comprend l'élaboration de stratégies et de plans de RH qui s'alignent sur les buts et objectifs stratégiques généraux de l'organisation. Cela comprend l'identification des priorités en matière de RH, l'élaboration de buts et d'objectifs en matière de RH et la détermination des ressources nécessaires pour les atteindre.

Compétences requises pour la gestion des ressources humaines 

La gestion des ressources humaines nécessite un large éventail de compétences pour réussir. Si vous souhaitez travailler dans le domaine de la gestion des ressources humaines, vous aurez peut-être besoin de certaines des compétences clés, notamment :

  • Aptitudes à la communication: Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication pour communiquer efficacement avec les employés, la direction et les parties prenantes externes.
  • Compétences interpersonnelles: Vous avez besoin de solides compétences interpersonnelles pour établir des relations avec les employés, résoudre les conflits et promouvoir un environnement de travail positif.
  • Des talents pour la résolution des problèmes: Vous devez identifier rapidement les problèmes et développer des solutions pour les résoudre.
  • Compétences analytiques: Vous devez être en mesure d'analyser les données et de prendre des décisions basées sur les données concernant les tendances de recrutement, l'engagement des employés et la gestion des performances.
  • Réflexion stratégique: Pour devenir un professionnel des RH, vous avez besoin d'un état d'esprit stratégique pour vous aligner sur les buts et les objectifs de l'organisation.
  • Adaptabilité: Les professionnels des RH doivent s'adapter à l'évolution des besoins et des priorités de l'entreprise.
  • Compétences technologiques : Les professionnels des RH doivent être compétents dans l'utilisation de la technologie et des logiciels RH, y compris les informations RH et les systèmes de suivi des candidatures.

Différences entre le personnel de GRH et les gestionnaires

La principale différence entre le personnel de GRH et les gestionnaires réside dans leurs rôles et responsabilités organisationnels.

Le personnel de la GRH est généralement responsable de l'exécution des tâches administratives quotidiennes liées aux fonctions des RH, telles que le recrutement, l'embauche et la formation des employés. Ils peuvent également tenir à jour les dossiers des employés et assurer le respect des politiques et procédures des RH.

D'autre part, les gestionnaires de GRH sont chargés de superviser l'ensemble de la fonction RH et d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de RH qui s'alignent sur les buts et objectifs de l'organisation. Ils sont impliqués dans la prise de décision de niveau supérieur et peuvent être responsables de la gestion d'une équipe de personnel des RH.

Une autre différence clé est que le personnel de la GRH a généralement moins d'autorité et de pouvoir décisionnel que les responsables. Les responsables de la gestion des ressources humaines peuvent avoir le pouvoir de prendre des décisions relatives à la rémunération, aux avantages sociaux et à la gestion des performances des employés. En revanche, le personnel de la GRH peut avoir moins de pouvoir et avoir besoin de demander l'approbation des responsables de niveau supérieur.

L'importance de la gestion des ressources humaines dans la société / entreprise

En plus de s'assurer que l'organisation a les bonnes personnes dans les bons rôles, la gestion des ressources humaines est essentielle au succès de toute société ou entreprise. Voici quelques raisons clés :

1/ Attirer et retenir les meilleurs talents

La GRH est essentielle pour attirer et retenir les meilleurs employés en élaborant des stratégies de recrutement, en offrant des salaires et des avantages sociaux concurrentiels et en créant un environnement de travail positif.

2/ Développer et maintenir une main-d'œuvre qualifiée

La gestion des ressources humaines garantit que les employés possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour effectuer leur travail efficacement. Cela comprend des programmes de formation et de développement, un coaching et un mentorat continus et des opportunités de développement de carrière.

3/ Améliorer la performance des employés

HRM fournit des outils et des processus de gestion des performances qui aident les responsables à identifier et à résoudre les problèmes de performances, à définir des objectifs de performances et à fournir des commentaires réguliers aux employés.

4/ Promouvoir une culture de travail positive

HRM promeut une culture de travail positive qui s'aligne sur les valeurs et les objectifs de l'organisation. Cela comprend la création d'un environnement de travail favorable et collaboratif, la promotion de l'équilibre travail-vie personnelle et la reconnaissance et la récompense des employés pour leurs contributions.

5/ Veiller au respect des exigences légales et réglementaires

HRM veille à ce que l'organisation respecte les lois et réglementations du travail, telles que les lois sur l'égalité des chances en matière d'emploi, les lois sur les salaires et les heures de travail et les réglementations en matière de santé et de sécurité.

Dans l'ensemble, la GRH est cruciale pour le succès de toute société ou entreprise, car elle garantit que l'organisation dispose des bonnes personnes dotées des bonnes compétences et connaissances, et crée une culture de travail positive qui favorise la productivité, l'engagement et le bien-être des employés.

Photo de : freepik

Résumé

En conclusion, la gestion des ressources humaines est essentielle au succès de toute société ou entreprise. Cela comprend la planification stratégique, le recrutement et la sélection efficaces, la formation et le perfectionnement continus, la gestion du rendement, la rémunération et les avantages sociaux et les relations avec les employés.

Si vous souhaitez faire partie de la GRH, vous devez comprendre les 4 fonctions de la gestion des ressources humaines et améliorer un large éventail de compétences. 

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