Les sessions qui suscitent le plus d'engagement ne sont pas celles qui proposent les meilleures présentations ou le contenu le plus peaufiné. Ce sont celles où les participants ont contribué à façonner le déroulement de la session.
C’est le constat que nous faisons régulièrement auprès des formateurs, animateurs et responsables de la formation avec lesquels nous collaborons. Et pour beaucoup d’entre eux, ce n’est plus un simple atout. La co-création implique les apprenants dans la conception de l’expérience d’apprentissage ; elle devient essentielle pour que la formation soit réellement efficace.
À quoi ressemble la co-création
C'est moins compliqué qu'il n'y paraît. Concrètement, il s'agit de : demander aux participants d'exprimer leurs véritables difficultés avant ou au début d'une session, puis adapter l'ordre du jour en fonction de leurs réponses ; laisser le groupe classer les sujets ou techniques qui lui importent le plus ; utiliser l'anonymat pour obtenir des idées sincères et originales, plutôt que de se contenter de répéter ce que dit le premier orateur ; réaliser un sondage après les points clés pour évaluer l'impact des interventions et utiliser ces résultats pour orienter la session suivante.
Pas de refonte en six mois. Juste une volonté de s'ouvrir et des plateformes de présentation interactives simples et faciles à prendre en main.
Pourquoi ça marche
Trois éléments rendent la co-création plus pertinente que jamais.
Premièrement, l'attention est rare. Lorsque les participants sont sollicités en formation, le contenu doit leur paraître immédiatement pertinent – non pas utile en théorie, mais utile pour eux, sur le moment. La co-création comble cet écart car les apprenants ont exprimé leurs besoins.
Deuxièmement, l'IA a changé la donne en matière de contenu, mais pas celle en matière de connexion. L'IA est formidable pour générer du contenu plus rapidement, mais produire plus de contenu ne résout pas le vrai problème : la personne présente juge-t-elle cette session pertinente ? L'IA gère l'offre. La co-création gère la demande.
Troisièmement, l'engagement est en baisse et les anciennes stratégies ne fonctionnent plus. Les dernières données mondiales de Gallup indiquent un engagement au plus bas depuis des années, et les études montrent régulièrement qu'une faible proportion seulement des apprenants appliquent leurs connaissances dans leur travail. Les professionnels qui vont à contre-courant ont un point commun : ils ont cessé d'imposer leurs méthodes et ont commencé à construire avec les apprenants.
Le défi
Soyons honnêtes : la co-création demande aux animateurs de lâcher prise. Vous pourriez aboutir à quelque chose d’inattendu. La séance pourrait sembler moins aboutie. Et lorsque vous solliciterez un retour franc, vous pourriez apprendre qu’une idée préparée pendant des semaines n’a pas fonctionné.
Mais les praticiens qui excellent dans ce domaine répètent sans cesse la même chose : l’inconfort est justement le but recherché. Une séance un peu plus chaotique où les participants sont véritablement impliqués vaut mieux qu’une séance parfaitement structurée où ils sont mentalement déconnectés.
Comment commencer
Vous n'avez pas besoin de repenser tout votre programme. Commencez par une séance et un mouvement :
Avant la séance, demandez aux participants ce qu'ils espèrent retenir. Pendant la séance, affichez un nuage de mots en direct et laissez les participants exprimer leurs principales préoccupations : vous identifierez en quelques secondes des tendances qui nécessiteraient 20 minutes de discussion en table ronde. Après la séance, demandez-leur ce qui a été retenu et ce qui ne l'a pas été. Utilisez cette méthode la prochaine fois.
Voilà. C'est la co-création dans sa forme la plus simple. Et une fois qu'on voit le changement s'opérer, on ne revient plus jamais aux anciennes méthodes.
La co-création ne nécessite pas une refonte complète de vos programmes. Une seule séance, une seule question et une volonté d'ouvrir le dialogue suffisent. Si vous envisagez de généraliser cette approche au sein de votre organisation, nous serions ravis de vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter. ici.
Références
- Gallup, « État des lieux du monde du travail 2025 » — gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
- Gallup, « L’engagement des employés chute à son plus bas niveau en 10 ans » gallup.com/workplace/692954/anemic-employee-engagement-points-leadership-challenges.aspx
- TalentLMS, « Rapport 2026 sur la formation et le développement : L'état de l'apprentissage en milieu de travail » — talentlms.com/research/learning-development-report-2026
- Growth Engineering, « 12 tendances en matière d'apprentissage et de développement pour 2025 » — growthengineering.co.uk/learning-trends
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