क्या कभी आपके साथ ऐसा हुआ है कि आपको मनचाही नौकरी मिल गई हो, आपके पास सभी ज़रूरी योग्यताएं हों, लेकिन आपने आवेदन करने में इसलिए हिचकिचाहट महसूस की हो क्योंकि आपको यकीन नहीं था कि आप उस नौकरी के लिए उपयुक्त होंगे? अक्सर कमी ज्ञान की नहीं होती। यह दूसरों के साथ काम करने, विनम्रता से अपने विचार साझा करने और दबाव में शांत रहने की क्षमता की कमी होती है।
शिक्षा का मतलब सिर्फ विषयों को रटना या अच्छे अंक लाना ही नहीं है। आप चाहे जिस भी आयु वर्ग के विद्यार्थियों को पढ़ाते हों, उन्हें व्यवहारिक कौशल सिखाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, खासकर ऐसी कक्षा में जहाँ अलग-अलग क्षमताओं वाले विद्यार्थी हों। यह मार्गदर्शिका आपको ऐसा करने के 10 व्यावहारिक तरीके बताती है, जिनमें ऐसी गतिविधियाँ शामिल हैं जिन्हें आप कक्षा में या ऑनलाइन करवा सकते हैं।
सॉफ्ट स्किल्स क्या हैं और वे क्यों महत्वपूर्ण हैं?
सॉफ्ट स्किल्स वे पारस्परिक और व्यक्तिगत गुण हैं जो किसी व्यक्ति के दूसरों के साथ काम करने के तरीके को निर्धारित करते हैं। हार्ड स्किल्स विशिष्ट, सिखाई जा सकने वाली क्षमताएं हैं जैसे कोडिंग, गणित या प्रयोगशाला तकनीक, और इन्हें आमतौर पर ग्रेड या प्रमाणपत्रों द्वारा समर्थित किया जाता है। सॉफ्ट स्किल्स इनके साथ-साथ चलती हैं। इन्हें एक ही परीक्षा में परखना कठिन है, लेकिन इन्हें सिखाया जा सकता है, अभ्यास कराया जा सकता है और मानदंड, अवलोकन और सहकर्मी प्रतिक्रिया के माध्यम से इनका मूल्यांकन किया जा सकता है।
नियोक्ता और शिक्षाविद इस सूची पर सहमत हैं। यूएस नेशनल एसोसिएशन ऑफ कॉलेज एंड एम्प्लॉयर्स ने इस सूची का नाम दिया है। आठ कैरियर तत्परता योग्यताएंऔर संचार, टीम वर्क, आलोचनात्मक सोच, नेतृत्व और व्यावसायिकता इसमें शामिल हैं। स्कूलों में, कैसेल ढांचा यह सामाजिक और भावनात्मक सीखने को पांच क्षेत्रों में विभाजित करता है: आत्म-जागरूकता, आत्म-प्रबंधन, सामाजिक जागरूकता, संबंध कौशल और जिम्मेदार निर्णय लेना।
कठिन कौशल बनाम नरम कौशल
कठिन कौशल ये विशिष्ट दक्षताएँ अभ्यास और दोहराव के माध्यम से विकसित होती हैं, और आमतौर पर इन्हें प्रमाण पत्रों, डिग्रियों और लिखित प्रमाण पत्रों द्वारा समर्थित किया जाता है। सॉफ्ट स्किल्स किसी पेशेवर परिवेश में कोई व्यक्ति कैसा व्यवहार करता है और दूसरों के साथ कैसे बातचीत करता है, इसका वर्णन करें: वह कैसे संवाद करता है, प्रतिक्रिया लेता है और दूसरों के साथ समस्याओं का समाधान करता है।
सामान्य रूप से महत्वपूर्ण मानी जाने वाली सॉफ्ट स्किल्स में शामिल हैं:
- संचार
- कार्य नीति
- नेतृत्व
- विनम्रता
- जवाबदेही
- समस्या को सुलझाने
- अनुकूलन क्षमता
- बातचीत
छात्रों को सॉफ्ट स्किल्स क्यों सिखाई जानी चाहिए?
- कार्यस्थल और विद्यालय दोनों ही पारस्परिक कौशल पर आधारित होते हैं।
- सॉफ्ट स्किल्स, हार्ड स्किल्स की पूरक होती हैं और छात्रों को नौकरी के लिए आवेदन करते समय अलग पहचान बनाने में मदद करती हैं।
- वे छात्रों को तनाव से निपटने और पढ़ाई और जीवन के बीच स्वस्थ संतुलन बनाए रखने में मदद करते हैं।
- वे छात्रों को काम और अध्ययन के तरीकों में बदलाव के साथ तालमेल बिठाने में मदद करते हैं।
- अच्छी तरह सुनने से सहानुभूति बढ़ती है और दूसरों के साथ-साथ उनकी परिस्थितियों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है।
छात्रों को सॉफ्ट स्किल्स सिखाने के 10 तरीके
1. समूह परियोजनाएं और टीम वर्क
समूह परियोजना एक ही समय में कई कौशल विकसित करने का एक बेहतरीन तरीका है। छात्र चर्चा, समस्या-समाधान और लक्ष्य निर्धारण का अभ्यास करते हैं, और टीम का प्रत्येक सदस्य समस्या को अलग-अलग तरीके से देखता है, जिससे उनकी स्थिति का विश्लेषण करने की क्षमता में निखार आता है।
चाहे आप ऑनलाइन पढ़ाते हों या आमने-सामने, टीम वर्क के लिए ब्रेनस्टॉर्मिंग एक अच्छा शुरुआती बिंदु है। ब्रेनस्टॉर्म स्लाइड के साथ AhaSlidesछात्र अपने विचार प्रस्तुत करते हैं, अपने पसंदीदा विचारों के लिए मतदान करते हैं और शीर्ष विचारों पर एक साथ चर्चा करते हैं। इसे आयोजित करने के लिए:
- एक मुक्त बनाएँ AhaSlides खाते.
- लाइब्रेरी से कोई टेम्पलेट चुनें, या बिल्कुल खाली प्रेजेंटेशन से शुरुआत करें।
- एक ब्रेनस्टॉर्मिंग स्लाइड जोड़ें।
- अपना प्रश्न टाइप करें।
- प्रत्येक छात्र को कितने वोट मिलते हैं, जैसी सेटिंग्स को समायोजित करें।

टेम्प्लेट लाइब्रेरी ब्राउज़ करें तैयार कक्षा गतिविधियों के लिए।
2. सीखने और मूल्यांकन संबंधी स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करें।
छात्रों को यह स्वतः नहीं पता होता कि आप कार्य का मूल्यांकन कैसे करते हैं या कक्षा में कैसा व्यवहार करना चाहिए। इसे सीधे तौर पर सिखाएं:
- छात्रों के लिए दैनिक लक्ष्य निर्धारित करें ताकि उन्हें पता चले कि उन्हें हर दिन क्या हासिल करना है।
- विनम्रतापूर्वक प्रश्न पूछने या जानकारी साझा करने का तरीका समझाएं।
- सहपाठियों और आगंतुकों से सम्मानजनक तरीके से बात करने का उदाहरण प्रस्तुत करें।
- पोशाक और आचरण के नियमों पर सहमति बनाएं और साथ मिलकर सक्रिय रूप से सुनने का अभ्यास करें।
3. अनुभवात्मक अधिगम
हर छात्र की सीखने की गति अलग-अलग होती है। प्रोजेक्ट-आधारित गतिविधियाँ छात्रों को व्यावहारिक और व्यावहारिक कौशल को एक साथ जोड़ने में मदद करती हैं। छोटे बच्चों की कक्षाओं के लिए एक उदाहरण यहाँ दिया गया है:
- प्रत्येक छात्र को देखभाल के लिए एक पौधा दें।
- उनसे कहें कि जब तक यह पौधा बढ़ता या खिलता नहीं है, तब तक इसकी प्रगति को रिकॉर्ड करें।
- छात्र पौधे और उसकी वृद्धि को प्रभावित करने वाले कारकों पर शोध करते हैं।
- एक के साथ समाप्त करें ऑनलाइन प्रश्नोत्तरी उन्होंने जो सीखा, उस पर आधारित।
4. छात्रों को अपनी बात कहने में मदद करें।
जिन पाठों में शिक्षक बोलते हैं और छात्र केवल सुनते हैं, उनमें बहुत कम सॉफ्ट स्किल्स विकसित होती हैं। बातचीत का निरंतर प्रवाह बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करें, जिसमें छोटी-मोटी बातचीत भी शामिल हो, और ऐसे खेलों का उपयोग करें जो छात्रों को बोलने और आपस में जुड़ने के लिए प्रेरित करें।
- अचानक होने वाली परीक्षा को एक इंटरैक्टिव क्विज़ से बदलें।
- उपयोग स्पिनर व्हील अगले उत्तर देने वाले या बोलने वाले छात्र को चुनना।
- पाठ का समापन प्रश्नोत्तर सत्र के साथ करें ताकि छात्र प्रश्न पूछने का अभ्यास कर सकें।
5. संकट प्रबंधन
संकट छोटा भी हो सकता है, जैसे परीक्षा वाले दिन सुबह स्कूल बस छूट जाना, या बड़ा भी हो सकता है, जैसे किसी खेल टीम के लिए वार्षिक बजट तय करना। छात्रों को समस्या हल करने के लिए देना किसी भी विषय में व्यावहारिक कौशल विकसित करने में सहायक होता है।
एक सरल खेल आजमाएं: छात्रों को एक स्थिति दें और समाधान सुझाने के लिए एक समय सीमा निर्धारित करें। परिदृश्य को स्थानीय बनाएं। यदि आपके क्षेत्र में बार-बार बाढ़ या बिजली कटौती होती है, तो संकट को उसी पर आधारित करें।
- संकट को उन भागों में विभाजित करें जो छात्रों के ज्ञान स्तर के अनुरूप हों।
- सवाल पूछें और हर जवाब के लिए समय सीमा तय करें।
- एक ओपन-एंडेड स्लाइड का उपयोग करें ताकि छात्र शब्दों की सख्त सीमा के बिना विस्तृत उत्तर लिख सकें।
6. सक्रिय श्रवण और परिचय
सक्रिय श्रवण सबसे उपयोगी कौशलों में से एक है। छात्रों को वक्ता की बात ध्यान से सुननी, समझनी और उचित प्रतिक्रिया देनी चाहिए। परिचय के समय इसका अभ्यास करना स्वाभाविक है, क्योंकि सहपाठियों से मिलना और दोस्त बनाना हर छात्र के लिए महत्वपूर्ण होता है।
छात्र अपने बारे में एक छोटी स्लाइड प्रस्तुति दे सकते हैं, सहपाठियों के लिए एक प्रश्नोत्तरी जोड़ सकते हैं और प्रश्नोत्तर सत्र के साथ प्रस्तुति समाप्त कर सकते हैं। इससे वे एक-दूसरे को जान पाते हैं और अपने साथियों की बात सुनने का अभ्यास कर पाते हैं।
7. प्रतिक्रिया के माध्यम से आलोचनात्मक सोच सिखाएं।
जब आप कॉलेज के छात्रों को सॉफ्ट स्किल्स सिखाते हैं, तो आलोचनात्मक सोच सबसे महत्वपूर्ण स्किल्स में से एक है। कई छात्रों को तथ्यों का विश्लेषण करना, निर्णय लेना और प्रतिक्रिया देना मुश्किल लगता है, खासकर किसी अधिकारी को।
प्रतिक्रिया मांगना अभ्यास करने का एक अच्छा तरीका है। छात्रों से पूछें कि कक्षा और शिक्षण विधियाँ कैसी चल रही हैं। लाइव शब्द बादल यह अच्छी तरह से काम करता है: सबसे आम उत्तर सबसे बड़े आकार में दिखाई देते हैं, जिससे आप समूह के दृष्टिकोण को एक नज़र में देख सकते हैं।
- छात्रों से पूछें कि उन्हें कक्षा और शिक्षण विधियों के बारे में कैसा लगता है।
- गतिविधि को कई प्रश्नों वाले अनुभागों में विभाजित करें।
- प्रस्तुतियाँ जमा करने के लिए समय सीमा निर्धारित करें।
- भविष्य के पाठों को बेहतर बनाने के लिए सबसे लोकप्रिय विचारों का उपयोग करें।

8. मॉक इंटरव्यू के जरिए आत्मविश्वास बढ़ाएं
कई छात्रों को दूसरों के सामने बोलने में कठिनाई होती है, और हाई स्कूल और कॉलेज के छात्रों में स्टेज फियर आम बात है। मॉक इंटरव्यू अभ्यास करने का एक अच्छा तरीका है। आप इन्हें स्वयं आयोजित कर सकते हैं या इन्हें अधिक वास्तविक बनाने के लिए किसी उद्योग विशेषज्ञ को आमंत्रित कर सकते हैं।
छात्रों के विषयों या करियर संबंधी रुचियों से मेल खाने वाले प्रश्न तैयार करें। साक्षात्कार से पहले, उन्हें बताएं कि क्या उम्मीद करनी है, उन्हें खुद को कैसे प्रस्तुत करना है और आप उनका मूल्यांकन कैसे करेंगे। छात्रों को तैयारी के लिए समय मिलेगा, और आप मूल्यांकन के लिए समान मानदंडों का उपयोग कर सकते हैं।
9. नोट्स लेना और आत्मचिंतन करना
अधिकांश लोग निर्देशों की एक लंबी सूची लेकर मीटिंग से निकलते हैं और उनमें से आधे ही याद रख पाते हैं। नोट्स लेना एक ऐसा कौशल है जिसे सीधे तौर पर सिखाना फायदेमंद होता है, क्योंकि उस समय आप जो विचार लिखते हैं, वे अक्सर आपको कार्य पूरा करने में मदद करते हैं। कक्षा में इन तकनीकों का उपयोग करें:
- बैठक के कार्यवृत्त: प्रत्येक पाठ में एक छात्र को नोट्स लेने के लिए चुनें, और फिर अंत में उन्हें कक्षा के साथ साझा करें।
- जर्नल प्रविष्टि: प्रत्येक छात्र उस दिन सीखी गई बातों के बारे में कागज पर या किसी उपकरण पर एक संक्षिप्त प्रविष्टि लिखता है।
- विचार डायरी: छात्र पाठ के दौरान किसी भी प्रश्न या उलझन वाले बिंदुओं को नोट कर लेते हैं, और आप अंत में प्रश्नोत्तर सत्र में उनका उत्तर देते हैं।
10. सहकर्मी समीक्षा और तीन पी: विनम्र, सकारात्मक और पेशेवर
जब छात्र पहली बार किसी पेशेवर माहौल में प्रवेश करते हैं, तो सकारात्मक रहना मुश्किल होता है। वे अलग-अलग पृष्ठभूमि, स्वभाव और दृष्टिकोण वाले लोगों से मिलते हैं। सहकर्मी समीक्षा उन्हें तीन 'पी' का अभ्यास करने के लिए एक सुरक्षित स्थान प्रदान करती है:
- विनम्र: कृपया सम्मानजनक लहजे में प्रतिक्रिया दें।
- सकारात्मक: जो चीज़ें कारगर रहीं, उनसे शुरुआत करें, फिर उनमें से एक सुधार का सुझाव दें।
- व्यावसायिक: टिप्पणियाँ काम के बारे में रखें, व्यक्ति के बारे में नहीं।
आप एक सरल पुरस्कार प्रणाली जोड़ सकते हैं। जब कोई छात्र अपनी गलती स्वीकार करे, किसी समस्या को पेशेवर तरीके से हल करे या प्रतिक्रिया को अच्छी तरह से समझे, तो उसे अतिरिक्त अंक दें। इन अंकों को कक्षा के कुल अंकों में जोड़ें, या प्रत्येक सप्ताह के अंत में एक छोटा सा पुरस्कार दें।
अंतिम विचार
हर छात्र की पढ़ाई में सॉफ्ट स्किल्स शामिल होनी चाहिए। एक शिक्षक के रूप में, छात्रों को संवाद करने, सहयोग करने और अपने काम की जिम्मेदारी लेने के नियमित अवसर प्रदान करें। चाहे आप आमने-सामने पढ़ाते हों या ऑनलाइन, इंटरैक्टिव गतिविधियाँ इस अभ्यास को रुचिकर बनाती हैं। मुफ्त में साइन अप अपनी कक्षा के साथ इन गतिविधियों को आज़माने के लिए, या ब्राउज़ करने के लिए टेम्पलेट पुस्तकालय विचारों के लिए।
अधिक जानकारी के लिए, हमारी मार्गदर्शिकाएँ पढ़ें। छात्रों के लिए इंटरैक्टिव प्रस्तुति विचार, छात्रों के लिए माइंड मैप विचार और आलोचनात्मक सोच क्या है.







