एसोसिएशन फॉर टैलेंट डेवलपमेंट के एक अध्ययन में पाया गया कि जो कर्मचारी औपचारिक प्राप्त करते हैं नौकरी के प्रशिक्षण पर ऐसे प्रशिक्षण प्राप्त नहीं करने वालों की तुलना में कार्यक्रमों में अपना काम करने के लिए सशक्त महसूस करने की संभावना 2.5 गुना अधिक है।
कई फायदों के साथ, अधिक से अधिक कंपनियां अपने ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों को नए के साथ अनुकूलित करती हैं शिक्षण और प्रशिक्षण विधियों के साथ-साथ प्रशिक्षण की प्रभावकारिता सुनिश्चित करने और अधिक प्रतिभाओं की तलाश करने के लिए प्रौद्योगिकी।
इस लेख में, आप ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों के बारे में अधिक जानेंगे और यह जानेंगे कि उन्हें कार्यबल में कौशल अंतराल को दूर करने और कर्मचारी प्रतिधारण में वृद्धि के शीर्ष तरीकों में से एक के रूप में क्यों पहचाना जाता है।
विषय - सूची
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ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम का क्या अर्थ है?
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम एक प्रकार के प्रशिक्षण को संदर्भित करते हैं जो कक्षा या प्रशिक्षण सुविधा के बजाय वास्तविक कार्य सेटिंग या वातावरण में होता है।
इस प्रकार के प्रशिक्षण से कर्मचारियों को सीखने में मदद मिलती है आवश्यक कौशल और अधिक अनुभवी सहकर्मी या प्रशिक्षक की देखरेख में अपने वास्तविक कार्य कर्तव्यों का पालन करते हुए अपने काम के लिए ज्ञान।
इसके अतिरिक्त, ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम भी अक्सर उपयोग किए जाते हैं नए कर्मचारियों का परिचय दें कंपनी की नीतियों, प्रक्रियाओं और संस्कृति के साथ-साथ मौजूदा कर्मचारियों को चल रहे प्रशिक्षण और विकास के अवसर प्रदान करने के लिए।
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों का उद्देश्य क्या है?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों का उद्देश्य कर्मचारियों को अपना काम प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक ज्ञान, कौशल और अनुभव प्रदान करना है।
यह प्रशिक्षण आम तौर पर व्यावहारिक होता है और कर्मचारियों को केवल व्याख्यान सुनने या मैनुअल पढ़ने के बजाय काम करके सीखने की अनुमति देता है।
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों के कुछ लाभों में शामिल हैं:
- उत्पादकता वृद्धि हुई: जब कर्मचारी प्राप्त करते हैं उचित प्रशिक्षण, वे अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों को निभाने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं और अधिक कुशलता से काम कर सकते हैं।
- त्रुटियों और गलतियों को कम किया: उचित प्रशिक्षण कर्मचारियों को यह समझने में सहायता कर सकता है कि कार्यों को सही तरीके से कैसे किया जाए और महंगी त्रुटियों से बचा जाए।
- उन्नत कार्य - संतोष: जब कर्मचारी अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों को निभाने की क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करते हैं, तो उनके काम से संतुष्ट होने की संभावना अधिक होती है।
- उच्च प्रतिधारण दर: प्रशिक्षण और विकास के अवसर प्राप्त करने वाले कर्मचारियों के अपने नियोक्ता के साथ रहने और अपने काम के प्रति अधिक प्रतिबद्ध होने की संभावना अधिक होती है।
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम के 6 प्रकार क्या हैं?
शिक्षुता
अप्रेंटिसशिप एक प्रकार का ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम है जिसके लिए कक्षा निर्देश की आवश्यकता होती है। यह व्यक्तियों को कौशल और ज्ञान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उन्हें किसी विशेष व्यापार या पेशे में सफल होने के लिए आवश्यक है।
शिक्षुता ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों के दौरान, व्यक्ति एक अनुभवी पेशेवर के मार्गदर्शन में काम करते हैं, जिसे संरक्षक या एक यात्री के रूप में जाना जाता है। वे सीखते हैं व्यवहारिक गुण हाथों-हाथ काम करके और सलाहकार की तकनीकों को देखकर व्यापार या पेशे का। वे प्राप्त भी करते हैं कक्षा अनुदेश, आमतौर पर एक व्यावसायिक स्कूल या सामुदायिक कॉलेज के माध्यम से, जो काम के पीछे सैद्धांतिक ज्ञान और सिद्धांतों को शामिल करता है।
शिक्षुता व्यापार या पेशे के आधार पर लंबाई में भिन्न हो सकती है, लेकिन वे आम तौर पर एक से पांच साल तक चलती हैं। कार्यक्रम के अंत में, प्रशिक्षुओं को अक्सर क्षेत्र में अपनी क्षमता प्रदर्शित करने के लिए प्रमाणन परीक्षा उत्तीर्ण करने की आवश्यकता होती है।
नौकरी निर्देश
एक अन्य लोकप्रिय ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम, जॉब इंस्ट्रक्शन, का उद्देश्य कर्मचारियों को विशिष्ट कार्य या नौकरी कर्तव्यों का पालन करना सिखाना है। इसमें किसी कार्य को चरणों की श्रृंखला में विभाजित करना और फिर कर्मचारी को उन चरणों को संरचित और व्यवस्थित तरीके से सिखाना शामिल है।
नौकरी निर्देश के चार चरण हैं:
- तैयारी: प्रशिक्षक कार्य की समीक्षा करता है, उसे उसके घटक भागों में विभाजित करता है और सिखाए जाने वाले चरणों की रूपरेखा तैयार करता है।
- प्रस्तुतिकरण: प्रशिक्षक कर्मचारी को कार्य निर्देश प्रस्तुत करता है, प्रत्येक चरण को विस्तार से समझाता है और प्रदर्शित करता है कि कार्य को कैसे करना है।
- प्रदर्शन: कर्मचारी फीडबैक और आवश्यकतानुसार सुधार के साथ प्रशिक्षक के मार्गदर्शन में कार्य का अभ्यास करता है।
- ऊपर का पालन करें: प्रशिक्षक कर्मचारी के काम की जाँच करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारी ने कार्य में महारत हासिल कर ली है, अतिरिक्त कोचिंग या आवश्यक निर्देश प्रदान करता है।
कार्यावर्तन
यदि आपके ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम एक ऐसी रणनीति विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिसमें कर्मचारियों को एक निर्धारित अवधि के लिए संगठन के भीतर विभिन्न नौकरियों के माध्यम से स्थानांतरित किया जाता है, तो यह जॉब रोटेशन होना चाहिए। यह दृष्टिकोण कर्मचारियों को विभिन्न कार्यों, विभागों और नौकरी की जिम्मेदारियों के बारे में जानने में मदद करता है और उन्हें कौशल और ज्ञान का एक व्यापक सेट विकसित करने में मदद करता है।
जॉब रोटेशन कई अलग-अलग रूप ले सकता है, एक ही विभाग के भीतर अल्पकालिक असाइनमेंट से लेकर विभिन्न व्यावसायिक इकाइयों या भौगोलिक स्थानों में दीर्घकालिक असाइनमेंट तक। यह आम तौर पर प्रत्येक रोटेशन के लिए विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ पहले से संरचित और नियोजित होता है।
पार्ट अदा करना
एक छात्र एक ऐसा व्यक्ति होता है जिसे कर्मचारी के अनुपस्थित रहने या अपना काम करने में असमर्थ होने की स्थिति में किसी अन्य कर्मचारी के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को संभालने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। अंडरस्टूडियों का उपयोग आमतौर पर थिएटर प्रोडक्शन ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों में किया जाता है, जहां एक अभिनेता या अभिनेत्री के पास एक नासमझी हो सकती है जो बीमारी या अन्य कारणों से प्रदर्शन करने में असमर्थ होने पर कदम रख सकती है।
कार्यस्थल सेटिंग में, इस प्रकार की नौकरी प्रशिक्षण का उपयोग अक्सर प्रमुख पदों पर किया जाता है जहां प्राथमिक कर्मचारी की अनुपस्थिति संगठन के लिए महत्वपूर्ण परिणाम हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक सीईओ के पास एक छात्र हो सकता है जिसे सीईओ के अस्थायी रूप से अनुपलब्ध होने पर आगे बढ़ने के लिए प्रशिक्षित किया गया हो।
कोचिंग और सलाह
जबकि कोचिंग और सलाह कुछ समानताएं साझा करते हैं, दोनों दृष्टिकोणों के बीच कुछ प्रमुख अंतर हैं। कोचिंग आमतौर पर विशिष्ट कार्यों या कौशल पर केंद्रित होती है, जबकि सलाह व्यापक कैरियर विकास लक्ष्यों पर केंद्रित होती है। कोचिंग अक्सर एक छोटी अवधि का जुड़ाव होता है, जबकि रिश्तों में सलाह कई वर्षों तक रह सकती है।
कोचिंग किसी व्यक्ति को किसी विशिष्ट कार्य या भूमिका में उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए प्रतिक्रिया, मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने की एक प्रक्रिया है। दूसरी ओर, मेंटरिंग किसी व्यक्ति को उनके करियर या व्यक्तिगत लक्ष्यों को विकसित करने में मदद करने के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने की एक प्रक्रिया है।
इंटर्नशिप
अप्रेंटिसशिप की तुलना में इंटर्नशिप थोड़ी अलग होती है। एक इंटर्नशिप एक अस्थायी कार्य अनुभव है जो आम तौर पर छात्रों या हाल के स्नातकों को किसी विशेष क्षेत्र या उद्योग में व्यावहारिक, ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए पेश किया जाता है। इंटर्नशिप का भुगतान या भुगतान नहीं किया जा सकता है और कुछ हफ्तों, महीनों या एक वर्ष तक भी चल सकता है।
संगठन की जरूरतों और इंटर्न के लक्ष्यों के आधार पर इंटर्नशिप को विभिन्न तरीकों से संरचित किया जा सकता है। कुछ इंटर्नशिप में विशिष्ट परियोजनाओं या कार्यों पर काम करना शामिल हो सकता है, जबकि अन्य में कर्मचारियों को छाया देना या बैठकों और कार्यक्रमों में भाग लेना शामिल हो सकता है। कुछ मामलों में, इंटर्नशिप उनके ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण इंटर्नशिप पूरा होने के बाद संगठन के साथ नौकरी की पेशकश का कारण बन सकता है।
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों के उदाहरण क्या हैं?
होटल ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम
सेवा उद्योग, विशेष रूप से होटल और एफ एंड बी, हर साल, सामान्य रूप से 3 महीने से 1 वर्ष तक, ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों, विशेष रूप से इंटर्नशिप पदों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। पहले महीने में, प्रशिक्षु एक अनुभवी फ्रंट डेस्क ट्रेनर की देखरेख करेगा, जो मेहमानों के साथ उनकी बातचीत को देखेगा, वे चेक-इन और चेक-आउट को कैसे संभालते हैं, और वे सामान्य अतिथि पूछताछ को कैसे संभालते हैं।
फिर, प्रशिक्षु को प्रमुख कार्यों का अभ्यास करने का अवसर दिया जाएगा, जैसे मेहमानों में जाँच करना, आरक्षण करना और फोन का जवाब देना। वे फीडबैक और मार्गदर्शन प्राप्त करने के लिए एक पर्यवेक्षक या मध्य-वरिष्ठ रिसेप्शनिस्ट के साथ काम कर सकते हैं प्रदर्शन.
शिक्षण सहायक के लिए ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण शिक्षण सहायक कार्यक्रमों में, प्रशिक्षु को कक्षा में सहायता करने का अभ्यास करने की व्यवस्था दी जाएगी, जैसे छात्रों को असाइनमेंट में मदद करना या गतिविधियों के दौरान उनका पर्यवेक्षण करना।
इसके अलावा, जब प्रशिक्षु मध्य-ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण के दौरान अपना सुधार दिखाते हैं, तो उन्हें अधिक जटिल कर्तव्यों के लिए प्रशिक्षित किए जाने की संभावना होती है, जैसे कि उन छात्रों को सहायता प्रदान करना जिन्हें अतिरिक्त सहायता या ध्यान देने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, विशेष आवश्यकता वाले छात्र या वे जो कुछ विषयों से जूझ रहे हैं।
आईटी ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम
संगठन की जरूरतों और आईटी पेशेवर की भूमिका के आधार पर, वे साइबर सुरक्षा, नेटवर्क प्रशासन, या सॉफ्टवेयर विकास जैसे विभिन्न क्षेत्रों में विशेष ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम प्राप्त कर सकते हैं।
आईटी पेशेवर चालू प्राप्त करेंगे व्यावसायिक विकास नवीनतम तकनीकों, सर्वोत्तम प्रथाओं और उद्योग के रुझानों के साथ अद्यतित रहने के अवसर।
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने के लिए युक्तियाँ
एक प्रभावी ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम के निर्माण के लिए सावधानीपूर्वक योजना और निष्पादन की आवश्यकता होती है। एक सफल कार्यक्रम बनाने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
सीखने के उद्देश्यों को पहचानें
सबसे पहले, प्रबंधकों को उन कौशलों और ज्ञान का निर्धारण करना होता है जो कर्मचारियों को प्रशिक्षण कार्यक्रम के माध्यम से प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। इससे आपको अधिक केंद्रित और प्रभावी प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने में मदद मिलेगी।
एक प्रशिक्षण योजना बनाएं
एक व्यापक योजना विकसित करना भी महत्वपूर्ण है जिसमें प्रशिक्षण कार्यक्रम के लक्ष्य, उद्देश्य और समयरेखा शामिल हो। इससे आपको ट्रैक पर बने रहने में मदद मिलेगी और यह सुनिश्चित होगा कि प्रशिक्षण आवंटित समय के भीतर पूरा हो गया है।
व्यावहारिक अनुभव प्रदान करें
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण हाथों-हाथ अनुभव के बारे में है। सुनिश्चित करें कि आपका प्रशिक्षण कार्यक्रम कर्मचारियों को जो सीखा है उसका अभ्यास करने के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है।
आकाओं को नियुक्त करें
ऐसे सलाहकारों या प्रशिक्षकों को सावधानीपूर्वक नियुक्त करें जो नौकरी के लिए प्रशिक्षण के दौरान कर्मचारियों का मार्गदर्शन कर सकें, क्योंकि सभी वरिष्ठ कोचिंग और सलाह देने में अच्छे नहीं होते हैं। सलाहकार पूरे प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान सवालों के जवाब देने, फीडबैक देने और सहायता प्रदान करने में मदद कर सकते हैं।
वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों का उपयोग करें
सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों का उपयोग करती है ताकि प्रशिक्षुओं को वास्तविक जीवन स्थितियों में प्रशिक्षण में सीखी गई बातों को लागू करने में मदद मिल सके। यह सीखने को सुदृढ़ करने में मदद करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि कर्मचारी नौकरी की चुनौतियों से निपटने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं।
प्रतिक्रियाएँ प्रदान करें
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रशिक्षकों को नियमित रूप से प्रशिक्षण देना होगा प्रतिक्रिया प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान कर्मचारियों को उनकी प्रगति और प्रदर्शन के बारे में जानकारी दी जाती है, जिससे उन्हें प्रेरित रहने और सीखने की प्रक्रिया में लगे रहने में मदद मिलती है।
कार्यक्रम का मूल्यांकन करें
प्रशिक्षण कार्यक्रम की प्रभावशीलता का मूल्यांकन उनके सुधार और विकास के लिए भी महत्वपूर्ण है। यह सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक परिवर्तन करने में मदद करता है कि कार्यक्रम कर्मचारियों और संगठन दोनों की जरूरतों को पूरा करता है।
सर्वेक्षण इकट्ठा करें
प्रशिक्षुओं के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन की पेशकश के अलावा, पूरे ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान उनसे उनके अनुभव और राय के बारे में पूछना महत्वपूर्ण है। चूंकि अलग-अलग प्रशिक्षुओं की सीखने और अभ्यास करने की गति अलग-अलग होगी। कुछ लोगों को कठिनाइयों का भी सामना करना पड़ सकता है और वे बोलने से डरते हैं।
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ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए नई तकनीकों को अपनाएं
डिजिटल के युग में, अपने प्रशिक्षण में नई तकनीक का उपयोग करना फायदेमंद है, उदाहरण के लिए, प्रशिक्षुओं पर बहुत अधिक दबाव डाले बिना उनके द्वारा सीखी गई बातों का परीक्षण करने के लिए अहास्लाइड्स क्विज़ और टेम्पलेट का उपयोग करना। या सभी प्रशिक्षुओं को अपनी राय और रचनात्मक विचार दिखाने का समान अवसर साझा करने में मदद करने के लिए एहास्लाइड्स विचार-मंथन उपकरण का उपयोग करना।
चाबी छीन लेना
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम कर्मचारी विकास में एक मूल्यवान निवेश है जो कर्मचारियों और नियोक्ताओं दोनों के लिए कई तरह से भुगतान कर सकता है। हालांकि वे सबसे प्रभावी तरीकों में से हैं कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें, संगठनों को अभी भी अपने प्रशिक्षण को बार-बार उन्नत और उन्नत करना पड़ता है ताकि वे पुराने न हों और नई पीढ़ी के लिए अधिक अनुकूल हों।
पूछे जाने वाले प्रश्न:
नौकरी प्रशिक्षण क्यों महत्वपूर्ण है?
ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण कार्यक्रम कर्मचारियों को व्यावहारिक दृष्टिकोण में उनकी नौकरी के लिए आवश्यक कौशल प्राप्त करने में मदद करते हैं ताकि वे जल्दी से अनुकूलन कर सकें और बेहतर प्रदर्शन कर सकें। अपने सहकर्मियों को देखकर और उनसे सीखकर, वे धीरे-धीरे अपनी नौकरियों में उपयोग किए जाने वाले उपकरणों और प्रक्रियाओं से परिचित हो सकते हैं।
नौकरी पर प्रशिक्षण के मुख्य नुकसानों में से एक क्या है?
यदि नए कर्मचारियों के पास बुनियादी और आवश्यक कौशल नहीं है, तो यह संगठन के लिए एक खामी हो सकती है। दूसरे शब्दों में, कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने में अधिक समय लगेगा और प्रशिक्षण लागत भी बढ़ जाएगी।
