Mi, emberek, eredendően szociális fajok vagyunk. A hatékony társas interakciók elengedhetetlenek karrierünkhöz, kapcsolatainkhoz és jólétünkhöz. Ezenkívül az értelmes társas interakciók hozzájárulnak agyunk egészségének megőrzéséhez és kognitív képességeink élessé tételéhez az életkor előrehaladtával. Szóval mik azok interperszonális készségek példái?
Tekintettel a társas interakciók fontosságára, furcsának tűnhet, hogy egyesek könnyen kezelnek bármilyen társadalmi helyzetet, míg mások a legalapvetőbb szociális viselkedésekkel is küszködnek. Az interperszonális készségek különbségei okozzák ezeket a különbségeket abban, hogy az emberek hogyan viselkednek a társadalmi helyzetekben.
Az interperszonális készségek ismerete rendkívül hasznos a szakmai és a magánéletben. Segít azonosítani azokat a kulcsfontosságú területeket, amelyeken dolgoznia kell az állásinterjúk feltöréséhez, karrierjének előmozdításához és erős személyes kapcsolatok kialakításához.
Ez a cikk pontosan megválaszolja, hogy mit jelentenek az „interperszonális készségek”, milyen példákat kell keresnie az interperszonális készségek fejlesztésére, és miért.
Legyen interaktív az AhaSlides segítségével
A prezentáció a legjobb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen az emberekkel az irodában. Ennek azonban interaktívnak, szórakoztatónak és könnyen érthetőnek és reagálhatónak kell lennie!
Ez a legjobb módja annak, hogy visszajelzéseket gyűjtsön az emberektől, több interaktivitásra tegyen szert, ami növelheti a munkaképességet, a vállalati kultúrát és a harmóniát.
Tehát az alábbi interperszonális kommunikációs példák mellett nézzünk meg további interaktív ötleteket az AhaSlides segítségével.
Elköteleződési eszközt keres a munkahelyén?
Gyűjtsd össze párodat egy szórakoztató kvíz segítségével az AhaSlides-en. Regisztráljon, és töltse ki az ingyenes kvízt az AhaSlides sablonkönyvtárából!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Áttekintés
| Ki találta ki az „interperszonális készségek” kifejezést? | Michael Argyle, szociálpszichológus. |
| Mi az első interperszonális készség? | Verbális és nonverbális kommunikáció. |
Mik az interperszonális készségek példái?
Az interperszonális kommunikáció gondolatok, ötletek, érzések és érzelmek cseréje két vagy több ember között. Ez magában foglalja az interperszonális kommunikáció verbális és nonverbális aspektusait is.
Az erős interperszonális készségek a munkahelyi siker kulcsfontosságú mutatói. Másrészt az interperszonális készségek hiánya félreértésekhez vagy félreértésekhez vezethet a munkatársakkal vagy a vezetőséggel, ami jelentősebb konfliktusokká fajulhat.
Interperszonális készségeinek fejlesztése segíthet harmonikusabb munkahely kialakításában, javíthatja a hatékony munkavégzést akadályozó kapcsolatokat, valamint időt és energiát szabadíthat fel, hogy a legjobb munkájára összpontosítson.
Több elkötelezettség az összejövetelekkel
Az interperszonális kommunikáció jelentősége
Az interperszonális kommunikáció értékes „puha készség”, amelyre számos munkaköri leírásban szükség van. Az erős interperszonális kommunikációs készségekkel rendelkező emberek jobban kifejezhetik érzelmeiket és gondolataikat, és több empátiát fejleszthetnek ki mások iránt.
Az interperszonális kommunikáció is elengedhetetlen része a csapatjátékosnak vagy csoportvezetőnek, amelyekre a toborzók vágynak.
Ha erős interperszonális kommunikációs készségekkel rendelkezik, akkor egyértelműen kifejezheti szándékait és gondolatait, gazdagítva ezzel szakmai és személyes kapcsolatait.
Példák az interperszonális készségekre
- Előadások
- Telefonhívások
- találkozók
- E-mail és szöveges üzenet
- Jelnyelvi
- Példák interperszonális készségekre – prezentációk
Az előadások jellemzően az interperszonális kommunikáció minden formáját tartalmazzák. A magas interperszonális képességekkel rendelkező előadónak erős verbális kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, hatékony gesztusokat és kifejezéseket kell használnia, hivatkoznia kell írott szövegekre és egyéb vizuális segédeszközökre, és meg kell értenie, hogy a hallgatóság hogyan érzi és fogadja az üzenetet. Mindez hozzájárul magas szintű interperszonális készségeikhez.
Az előadók interaktívabbá és személyre szabottabbá váltak az olyan eszközök segítségével, mint az AhaSlides, ahol kapcsolatba léphet a közönséggel, és valós időben kaphat visszajelzést.
- Példák interperszonális készségekre – Telefonhívások és SMS-ek
Igen, az emberek továbbra is az okostelefonjukat használják kommunikációra! Olyan korban élünk, amikor a modern technológián keresztüli kommunikáció szinte kötelező. Az emberek mindenhol SMS-eznek, e-maileznek, blogolnak és tweetelnek. Nem könnyű elmenni sehova anélkül, hogy ne látnánk valakit, aki telefont vagy internetet használ másokkal való kommunikációra. El tudja képzelni, hogy egy hetet eltölt a Twitter, a Facebook vagy az üzenetek ellenőrzése nélkül? Eltévednénk.
- Példák interperszonális készségekre – Találkozók
Egy tipikus üzleti szakember napja találkozókkal telik. A találkozók egy olyan szervezési eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy szóban fejlesszük és megosszuk az ötleteket. Az interperszonális készségek, például a találkozók hiánya korlátozhatja azon képességünket, hogy úttörő megoldásokat hozzunk létre a munkahelyen. A hatékony kommunikáció elengedhetetlen egy cél eléréséhez vagy egy értekezlet lebonyolításához.
- Példák interperszonális készségekre – e-mailek
Az interperszonális készségek egyik tipikus példája a munkahelyen az e-mailek írása. Napjaink megnövekedett online használatában ez a személyközi kommunikáció gyakori formája. Sajnos nem mindig tudunk árnyalatot és hangvételt közölni, ami félreértésekhez vezet. Ennek eredményeként jártasnak kell lennie az írásbeli kommunikációban.
- Példák interperszonális készségekre – Jelnyelv
A jelnyelv az a kapocs, amely a süketek vagy korlátozott verbális képességűek világához köt bennünket. A siket közösségben sok egyén jelbeszédet használ, amely különféle formákban jelentkezik. Ezek tartalmazzák British Sign Language (BSL) és az amerikai jelnyelv (ASL). Különböző gesztusok kézzel, ujjakkal, karokkal, fejjel és arckifejezésekkel segítik a siketeket és nagyothallókat a körülöttük lévőkkel való kommunikációban, és fordítva.
Hatékony felmérés az AhaSlides segítségével
Interperszonális készségek kommunikációs példái
A „puha készségek” néven is ismert képességek lehetővé teszik, hogy hatékonyan kommunikálj másokkal, és jól működj a társadalom tagjaként. Lehetővé teszik az információk megosztását, a kapcsolatot, a kapcsolatok fenntartását és a konfliktusok megoldását. Nézzük meg ezeket a készségeket, és hogy miért nélkülözhetetlenek a kommunikációban és más társadalmi funkciókban.
A kommunikációban a jó interperszonális készségek közé tartozik:
- Az érzelmi intelligencia
- Aktív hallgatás
- Csapatmunka
- Konfliktus kezelés
- Nyitott a visszajelzésekre
- Pozitív hozzáállás
- Vezetés
- Az érzelmi intelligencia
Az érzelmi intelligenciát a siker megbízhatóbb előrejelzőjének tartják, mint az IQ-t. Mások érzéseinek és követelményeinek megértése segíthet motiválni őket. Ez abból fakad, hogy összhangban vagyunk az érzéseinkkel és érzelmeinkkel, ez egy olyan intraperszonális készség, amely jó interperszonális készségeket jelent.
2. Aktív hallgatás
Aktív hallgatás meghallgatja mások véleményét, hogy kapcsolatba lépjen velük és információkat gyűjtsön. Ennek elmulasztása súlyos következményekkel jár, például a feladat utasításainak félreértéséhez vagy félreértelmezéséhez. A szándékos hallgatás az empátiához is kapcsolódik.
3. Csapatmunka
Csapatmunka kiváló példája az interperszonális készségeknek és azok felhasználásának. Mint a legtöbb modern munkahelyen, mindannyian ugyanazon cél érdekében dolgoznak, ha egy csapat tagja vagy. Mások éppúgy támaszkodnak rád, mint te a közös célok elérése érdekében.
4. Konfliktuskezelés
A konfliktusok elkerülhetetlenek a másokkal való együttműködés során; a társadalmi játék elkerülhetetlen részét képezik. Ha azonban nem oldják meg, problémákat okozhatnak, és akadályozhatják a termelékenységet. Így az interperszonális készségek megértéséhez meg kell érteni, hogyan kell kezelni a konfliktusokat. A konfliktusok jobb kezelése érdekében mutasson empátiát, tárgyaljon és érvényesítse álláspontját, miközben kompromisszumokat is keres; röviden: legyen diplomatikus.
5. Nyitott a visszajelzésekre
A növekedés felgyorsításának leghatékonyabb módja, ha nyitottak vagyunk a visszajelzésekre. Ez a jól ismert interperszonális készség segít javítani az életed minden területén, beleértve a tanulmányaidat, a munka-magánélet egyensúlyát és a személyes kapcsolatokat. Nem mindig tudjuk, hogy tetteink helyesek vagy helytelenek. Ilyen esetekben előnyös, ha nyitottak vagyunk mások visszajelzésére, hogy megerősítést és támogatást kapjunk.
6. Pozitív attitűd
Szeretsz olyan emberek közelében lenni, akik állandóan negatívak és panaszkodnak? Természetesen nem, ezért elengedhetetlen a pozitív hozzáállás kialakítása. A pozitív hozzáállás lehetővé teszi, hogy a nehéz helyzetekben is meglássuk a lehetőségeket, és inspirál másokat, hogy magasabbra és messzebbre jussanak. Tehát ez mindenkire igaz, nem csak a vezető pozícióban lévőkre, ahol ez a tulajdonság elengedhetetlen. A pozitív hozzáállás visz előre, és lehetővé teszi számunkra, hogy tartós kapcsolatokat alakítsunk ki.
7. Vezetés
A vezetés alapvető interperszonális készség, amely megalapozott döntések meghozatalát jelenti. A befolyásos vezetők számos más interperszonális képességet, például empátiát és türelmet használnak a döntések meghozatalához. A vezetők és az egyéni közreműködők egyaránt profitálhatnak a vezetői képességekből. A munkaadók értékelik azokat az embereket, akik bármilyen szerepkörben magukévá teszik a közös célokat.
Minden az önismerettel kezdődik. Ha egyszerűen elolvassa ezt a cikket, jobban megismerheti interperszonális készségeit a jövőben.
Bár a jó interperszonális készségek példáinak ismerete kiváló kiindulópont annak meghatározásához, hogy min kell dolgozni, az interperszonális készségek elsajátításának legjobb módja a tapasztalat és a részvétel.
Mindenki más az interperszonális készségek tekintetében, és ezek nagy része azzal függ össze, hogyan kezeli az ember a társadalmi helyzeteket. Ennek nagy része azonban megtanulható és integrálható. Reméljük, hogy most már ismeri az interperszonális készségek teljes terjedelmét, azok megnyilvánulásának módját és fontosságát.
Jobb ötletbörze az AhaSlides segítségével
Gyakran Ismételt Kérdések:
Mi az interperszonális készségek meghatározása?
Az interperszonális készségek azok a készségkészletek, amelyeket az emberek naponta használnak a hatékony kommunikáció és kapcsolatteremtés érdekében. A kommunikációs készségek pedig az a fontos rész, amelyből nem hiányozhatnak az interperszonális készségek.
Milyen helyzetben használnak interperszonális készségeket?
Az interperszonális készségek minden helyzetben használatosak, például amikor a munkahelyen dolgozol, tárgyalsz az ügyfelekkel, vagy akár kommunikálsz a családoddal.
