A visszajelzés csak akkor hatásos, ha kétirányú beszélgetésről van szó irodai környezetben. Ez döntő lépésként szolgál arra, hogy az egyéneket arra ösztönözze, hogy újraértékeljék munkateljesítményüket, és azonosítsák a javítandó területeket.
A vezetők azonban gyakran könnyebbnek találják visszajelzést adni az alkalmazottaknak, mint fordítva, mivel az alkalmazottak attól tarthatnak, hogy megsértik kapcsolataikat vagy munkahelyi pozíciójukat, ha konstruktív visszajelzésüket félreértik kritikának.
Ezért, ha Ön olyan alkalmazott, aki ezekkel a problémákkal küszködik, ez a cikk tippeket ad a hatékony megvalósításhoz vezetői visszajelzések példái referenciaként. Valamint segít leküzdeni a nyomást, és áthidalni a szakadékot a főnök és az alkalmazott között, megkönnyítve mindkét fél számára a megbeszélést.
Tartalomjegyzék
Miért számít a vezetőknek való visszajelzés?
A vezetők visszajelzése kulcsfontosságú, mert segít a kommunikáció, a teljesítmény és a teljesítmény javításában javítja a munkahelyi mentális egészséget az alábbiak szerint:
- Lehetővé teszi a vezetők számára, hogy azonosítsák erősségeiket és gyengeségeiket, valamint azokat a területeket, ahol javítaniuk kell. Ha visszajelzést kapnak, lépéseket tehetnek teljesítményük javítása érdekében.
- Segíti a vezetőket abban, hogy megértsék tetteik hatását beosztottaikra és a teljes csapatra. A vezetőknek gondoskodniuk kell arról, hogy döntéseik összhangban legyenek a szervezet céljaival, értékeivel és kultúrájával.
- Segít az átláthatóság és a bizalom kultúrájának megteremtésében a munkahelyen. Amikor az alkalmazottak biztonságban érzik magukat a visszajelzés adásában, készen állnak arra, hogy megosszák gondolataikat és ötleteiket, ami a döntéshozatal, a problémamegoldás és az innováció javulásához vezethet.
- Javítja az alkalmazottak elkötelezettségét és motivációját. Amikor a vezetők megkapják és felülvizsgálják az alkalmazottak visszajelzéseit, megmutatják, hogy törődnek az alkalmazottak növekedésével és fejlődésével. Ez növelheti a munkával való elégedettséget, a motivációt és a lojalitást.
- Elősegíti a növekedés kultúráját és a folyamatos fejlődést, amelyek nélkülözhetetlenek bármely szervezet hosszú távú sikeréhez.
Hogyan adjon hatékony visszajelzést vezetőjének
A visszajelzés adása a menedzsernek bonyolult feladat lehet, de ha hatékonyan végzik el, jobb munkakapcsolathoz és jobb munkateljesítményhez vezethet. Íme néhány tipp, hogyan adhat hatékonyan visszajelzést vezetőjének:
Válassza ki a megfelelő időt és helyet
Mivel ez egy fontos beszélgetés, olyan időpontot és helyet kell választania, amely megfelel Önnek és a vezetőjének.
Választhat olyan időpontot, amikor mindketten nincsenek stresszesek, rossz egészségi állapotban vagy sietve. Ezenkívül gondoskodjon egy privát térről, ahol megszakítás nélkül megbeszélheti a visszajelzéseket.
Legyen világos és konkrét
Amikor visszajelzést ad, legyen világos és konkrét a kezelni kívánt viselkedéssel vagy helyzettel kapcsolatban. Konkrét példákat hozhat a viselkedésre, mikor történt, és hogyan hatott rád vagy a csapatra.
A tárgyilagos nyelvezet és a feltételezések elkerülése segít a visszajelzés valósághűbbé és konstruktívabbá tételében.
A viselkedésre koncentrálj, ne a személyre
Kulcsfontosságú, hogy a kezelendő viselkedésre vagy cselekvésre összpontosítsunk, ahelyett, hogy megtámadnánk a személyt vagy jellemét.
Segíts a menedzsernek meglátni a jó pontjaikat, és minimalizálni a gyengeségeit, ahelyett, hogy borzalmasan érezzék magukat saját maguk iránt, oké?
Használj "I" állításokat
Az „én” állítások használata a „Te” helyettA visszajelzés keretein belül megmutatja, hogy a viselkedés milyen hatással volt rád vagy a csapatra, anélkül, hogy vádlónak hangozna.
Például: „Fusztráltnak éreztem magam, amikor nem kaptam egyértelmű utasításokat a projekthez”, nem pedig „soha nem adsz egyértelmű utasításokat.
Hallgassa meg a nézőpontjukat
Hagyjon időt vezetőjének a válaszadásra, miután visszajelzést adott. Meghallgathatod a nézőpontjukat, és megértheted a nézőpontjukat.
Ez egy lehetőség arra, hogy segítsen mindkét félnek a kapcsolatteremtésben, valamint segíthet egy együttműködésen alapuló megközelítés kialakításában a problémamegoldásban.
Javaslatot adni a javításra
Javasolhat javítási javaslatokat ahelyett, hogy csak rámutatna egy problémára. Ez azt mutatja, hogy elkötelezett az iránt, hogy támogassa menedzserét a fejlesztésben, ami pozitívabb eredményhez vezethet.
Pozitívan fejezzük be
Pozitívan fejezheti be a visszacsatolásos beszélgetést, és felismerheti a helyzet vagy viselkedés pozitív aspektusait. Ez segít fenntartani a pozitív munkakapcsolatot vezetőjével.
Példák a vezetői visszajelzésekre
Íme néhány konkrét példa arra, hogyan adhat visszajelzést vezetőjének:
Utasítások megadása – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Amikor feladatokat kapok Öntől, gyakran nem vagyok biztos abban, hogy mit vár el tőlem. Tudunk egy kis időt a célok megbeszélésére, és további útmutatást adni az elkövetkező tevékenységekhez és feladatokhoz?"
Elismerés – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Én és az egész csapatunk nagyon keményen dolgoztunk a legutóbbi projekten. Tudjuk, hogy elismerést érdemelünk az erőfeszítéseinkért. De csodálkozunk, hogy miért nem kaptunk még semmit. Sokat jelent, ha Ön – egy menedzser – elismer minket nyilvánosan. megvitatják ennek a projektnek a megünneplését vagy a hozzájárulások nagyobb elismerésének módjait?"
Hatástalan kommunikáció – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Észrevettem, hogy a köztünk folytatott kommunikáció nem olyan hatékony, mint amilyen lehetne. Nagyra értékelném a munkámmal kapcsolatos időszerűbb és közvetlenebb visszajelzéseket. Úgy gondolom, hogy jó lenne, ha gyakrabban jelentkeznénk, hogy áttekintsük az előrehaladást felmerülő kihívások."
A határok tiszteletben tartása – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Szerettem volna egy beszélgetést folytatni a jelenlegi munkaterhelésemről. Problémáim vannak a karrierem és a magánéletem egyensúlyának megteremtésében. Nagyra értékelném, ha megbeszélhetnénk a feladatok rangsorolásának módjait, és reális határidőket tűzhetnénk ki az életem határainak tiszteletben tartására."
Mentális egészség – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Szeretném tudatni veled, hogy a közelmúltban mentális betegségeimmel küszködtem, ami befolyásolta a munkahelyi összpontosítási képességemet. Dolgozok azon, hogy megkapjam a szükséges támogatást, de szeretném tájékoztatni, ha az esetemben van. csökken a teljesítményem."
Mikromenedzsment – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Nem érzem úgy, hogy van elég önállóságom a projektjeimben, és szeretném, ha nagyobb felelősséget vállalnék a munkámért. Beszélhetnénk arról, hogyan építhetek bizalmat a képességeimbe, hogy önállóbban dolgozhassak?"
Ütközések kezelése – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Észrevettem néhány megoldatlan konfliktust a csapattagok között. Úgy gondolom, hogy kritikus fontosságú, hogy proaktívan foglalkozzunk velük, hogy megelőzzük a csapat moráljára gyakorolt rossz hatásokat. Beszélhetünk arról, hogyan kezeljük ezeket a problémákat?"
Erőforrások biztosítása – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Az erőforrások szűkössége miatt nehezen tudtam elvégezni a feladatokat. Beszélhetnénk arról, hogyan segíthetünk hozzájutni a munkám hatékony elvégzéséhez szükséges erőforrásokhoz?"
Építő jellegű kritika – vezetői visszajelzési példák
- "Örülnék több építő jellegű kritikát a munkámmal kapcsolatban. Hasznos lenne, ha pontosan tudnám, hol tudok fejlődni, hogy tovább tudjak lépni a szerepemben."
Feladatok hozzárendelése – Példák vezetői visszajelzésekre
- "Úgy tűnik, hiányzik a delegáció a csapatból. Azt vettem észre, hogy néhányunk túlterhelt, míg másoknak kevesebb a felelőssége. Beszélhetnénk arról, hogyan lehet hatékonyan és igazságosan delegálni a feladatokat?"
Pozitív visszajelzés a vezetői példákhoz
- "Nagyon értékelem, hogy folyamatosan időt szán arra, hogy meghallgassa a gondolataimat és aggodalmamat. Ha hajlandó meghallgatni a nézőpontomat, segít abban, hogy értékesnek érezzem magam."
- "Amióta csatlakoztam a csapathoz, rengeteget tanultam tőled. Tudásod és tapasztalatod felbecsülhetetlen értékű volt szakmai fejlődésem elősegítésében."
- "Nagyon nagyra értékelem, ahogy a munka és a magánélet közötti egyensúlyt megteremtetted a csapatban. Csodálatos volt számomra, hogy volt időm távol lenni a munkától a mentális egészségem gondozására."
- "Szeretném kifejezni elismerésemet a közelmúltbeli nehéz válság során tanúsított elképesztő vezetéséért. Kimért és higgadt hozzáállása segítette a csapatot, hogy összpontosítson és jó úton haladjon."
- "Szeretném megköszönni a támogatást, amit a legutóbbi projekt során nyújtott. Bátorítása és útmutatása segített abban, hogy a legjobb munkámat elkészítsem."
- "Nagyra értékelem a vezetési stílusát és azt, ahogyan a csapatot vezeti. Ön motivál és inspirál minket, hogy a lehető legjobb munkát végezzük."
- "Köszönöm, hogy benéztél hozzám a múlt héten, amikor úgy tűnt, hogy le vagyok nyűgözve. Támogatásod és megértésed segített abban, hogy láthatónak és hallottnak éreztem magam."
- "Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy elismerje kemény munkánkat és eredményeinket. Tudatja velünk, hogy erőfeszítéseinket megbecsülik és értékelik."
- "Nagyra értékelem a belém vetett bizalmát az új kihívások és felelősségek miatt. Segített önbizalmat építeni, és többet fektettem a munkámba."
Példák a vezetők konstruktív visszajelzésére
A vezetőknek nyújtott konstruktív visszajelzés kényes, de döntő folyamat. Segít erősebb vezetők és végső soron erősebb csapatok kialakításában. Azzal, hogy felkészült, specifikus és támogató, jelentősen hozzájárulhat vezetőjének szakmai fejlődéséhez és szervezete általános sikeréhez.
Íme 25 különböző forgatókönyvekben használt példa.
Mutasson elismerést a vezetőknek
Körül A felsővezetők 53%-a és a felsővezetők 42%-a nagyobb elismerésre törekszik a munkahelyén. A vezetők visszajelzése nagyszerű módja annak, hogy elismerjük erőfeszítéseiket és hozzájárulásaikat.
Íme öt példa a visszajelzésekre, amelyek a vezetők iránti elismerést fejezik ki:
- "Nagyon nagyra értékelem, ahogyan vezeti csapatunkat. Figyelemre méltó az a képessége, hogy végigvezet minket a kihívásokkal teli projekteken, miközben fenntartja a pozitív és motiváló légkört. Vezetői szerepe jelentős változást jelent a napi munkatapasztalatainkban."
- "Köszönöm a folyamatos támogatást és útmutatást. Meglátásai és tanácsai felbecsülhetetlen értékűek voltak szakmai fejlődésem szempontjából. Hálás vagyok azért, hogy készen állsz arra, hogy mindig készen állj az aggodalmak megvitatására és a megoldások ötletelésére."
- "Szeretném megdicsérni kivételes kommunikációs készségéért. Az Ön világos és tömör információátadási módja segít abban, hogy jobban megértsük céljainkat és elvárásainkat. Felüdülés, hogy olyan vezetőnk van, aki a nyílt és őszinte kommunikációt helyezi előtérbe."
- "A pozitív és inkluzív munkakörnyezet kialakítására tett erőfeszítései nem maradtak el nyomtalanul. Láttam, hogyan ösztönzi a csapatmunkát és a tiszteletet a csapattagok körében, ami jelentősen javítja munkakultúránkat és általános munkával való elégedettségünket."
- "Hálás vagyok a személyre szabott mentorálásért és a szakmai fejlődési lehetőségekért, amelyeket nyújtott nekem. Az Ön elkötelezettsége nemcsak a csapatunk, hanem minden egyes személy növekedése és sikere iránt is igazán inspiráló."
Felhívja a figyelmet a vezetési problémákra
A figyelemfelkeltés célja nem az ujjal mutogatás, hanem egy olyan konstruktív párbeszéd kialakítása, amely pozitív változásokhoz és egészségesebb munkakörnyezethez vezet. Kulcsfontosságú az egészséges és produktív munkahelyi környezet kialakításához.
Íme néhány stratégia, amellyel hatékonyan felhívhatja a figyelmet a vezetési kérdésekre:
- Az új ötletekkel szembeni ellenállás kezelése: "Észrevettem, hogy a csapattól érkező új ötleteket és javaslatokat gyakran nem fedezik fel. Az innovatív gondolkodás nyitottabb megközelítésének ösztönzése új perspektívákat és fejlesztéseket hozhat projektjeinkhez."
- Az elismerés hiányának kezelése: "Szerettem volna kifejezni, hogy a csapat nagyra értékeli a bátorítást és az elismerést. Úgy érezzük, hogy a munkánkkal kapcsolatos gyakoribb, pozitív és építő jellegű visszajelzések jelentősen növelhetik a morált és a motivációt."
- A rossz konfliktusmegoldással kapcsolatban: "Úgy gondolom, hogy a csapaton belüli konfliktusmegoldás javítható. Talán hasznunkra válhatna a konfliktuskezeléssel kapcsolatos képzés vagy a viták kezelésére vonatkozó egyértelműbb protokollok kialakítása."
- A látás vagy irány hiányával kapcsolatban: "Úgy érzem, hogy a vezetés általi tisztább irányérzékelés nagy hasznot hozna csapatunknak. Ha jobban belelátunk a vállalat hosszú távú céljaiba és abba, hogy munkánk hogyan járul hozzá ezekhez a célokhoz, az fokozhatja a fókuszunkat és a lendületünket."
- A mikromenedzsmentről: "Észrevettem, hogy sok feladatunkon általában szoros a felügyelet, ami néha mikromenedzselésnek tűnhet. Lehet, hogy nagyobb erőt adna a csapatnak, ha egy kicsit nagyobb autonómiát kaphatnánk a szerepeinkben, az Ön támogatásával és támogatásával. útmutatást kapunk, amikor szükségünk van rá."
Értesítse a vezetőket a munkával kapcsolatos problémákról
Amikor visszajelzést adni a munkával kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatban hasznos, ha konkrétan fogalmazunk, és potenciális megoldásokat vagy megvitatási területeket javasolunk. Ez a megközelítés biztosítja, hogy a visszajelzés konstruktív és végrehajtható legyen, elősegítve a pozitív változásokat és fejlesztéseket.
Íme öt példa arra, hogyan lehet hatékonyan kommunikálni az ilyen problémákkal:
- A munka túlterhelésének kezelése: "Az utóbbi időben jelentős terhelésnövekedést tapasztalok, és aggódom, hogy ilyen körülmények között is megőrizzem a munkám minőségét. Megbeszélhetnénk a lehetséges megoldásokat, például a feladatok átruházását vagy a határidők módosítását?"
- Aggodalmak az erőforrások hiányával kapcsolatban: "Észrevettem, hogy gyakran kifogynak [adott erőforrásokból vagy eszközökből], ami kihat a csapatunk hatékonyságára. Feltérképezhetnénk a jobb erőforrás-gazdálkodás lehetőségeit, vagy fontolóra vehetnénk további kellékek beszerzését?"
- Probléma felvetése a csapatdinamikával kapcsolatban: "Megfigyeltem néhány kihívást csapatunk dinamikájában, különösen [egy adott területen vagy bizonyos csapattagok között]. Úgy gondolom, hogy ennek megoldása javíthatja az együttműködésünket és az általános termelékenységünket. Esetleg megvizsgálhatunk csapatépítő tevékenységeket vagy konfliktusmegoldást. stratégiák?"
- Visszajelzés a nem hatékony folyamatokról vagy rendszerekről: "Szerettem volna felhívni a figyelmet néhány hiányosságra, amellyel a jelenlegi [konkrét folyamatunk vagy rendszerünk] során találkoztam. Úgy tűnik, hogy ez késedelmet és többletmunkát okoz a csapatnak. Lehetséges-e felülvizsgálni és egyszerűsíteni ezt a folyamatot?"
- A képzés vagy a támogatás hiányának kiemelése: "Rájöttem, hogy több képzésre vagy támogatásra van szükségem [meghatározott területen vagy szakértelemben] ahhoz, hogy hatékonyan tudjam ellátni feladataimat. Vannak ezen a területen szakmai fejlődési vagy mentorálási lehetőségek, amelyeket ki tudok használni?"
Címhibás kommunikáció
Szakmai környezetben gyakran előfordulnak félreértések. a vezetőkkel való kapcsolattartás elengedhetetlen az egyértelműség biztosítása és a további félreértések elkerülése érdekében. Amikor visszajelzést adunk a kommunikációs hibákról, fontos, hogy a beszélgetést pozitív és együttműködő hozzáállással közelítsük meg, a világosság és a kölcsönös megértés szükségességére összpontosítva.
Íme öt példa arra, hogyan adhat visszajelzést az ilyen problémákkal kapcsolatban:
- Projektelvárások tisztázása: "Észrevettem, hogy némi zűrzavar van a [konkrét projekttel] szemben támasztott elvárásokkal kapcsolatban. Úgy gondolom, hasznos lenne, ha részletes megbeszélést folytathatnánk, vagy írásos rövid ismertetőt folytathatnánk a pontos követelmények és határidők felvázolásával, hogy biztosítsuk, hogy mindannyian igazodjunk."
- A nem egyértelmű utasítások megvitatása: "A legutóbbi találkozónk során néhány utasítást kissé homályosnak találtam, különösen [konkrét feladat vagy cél] kapcsán. Átnézhetnénk ezeket még egyszer, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy teljesen megértem az elvárásait?"
- A kommunikációs hiányosságok kezelése: "Megfigyeltem, hogy néha vannak hiányosságok a kommunikációnkban, ami félreértésekhez vezethet, különösen az e-mailes levelezésben. Esetleg létrehozhatnánk egy strukturáltabb formátumot az e-mailjeink számára, vagy fontolóra vehetnénk rövid nyomon követési megbeszéléseket az egyértelműség kedvéért?"
- Visszajelzés a következetlen információkról: "Néhány következetlenséget tapasztaltam a közelmúltban tartott tájékoztatóinkon közölt információkban, különösen konkrét témákkal vagy irányelvekkel kapcsolatban. Tisztázhatnánk ezt, hogy mindenki a megfelelő és naprakész információkkal rendelkezzen?"
- Találkozókból eredő félreértések megoldása: "A legutóbbi csapattalálkozónk után rájöttem, hogy félreértés történt [konkrét vitaponttal] kapcsolatban. Úgy gondolom, hasznos lenne újra átnézni ezt a témát, hogy tisztázzuk az esetleges zavarokat és megerősítsük a következő lépéseinket."
Útmutatást kér
Amikor útmutatást kér, előnyös, ha pontosan meghatározza, miben van szüksége segítségre, és nyitott a tanulásra és az alkalmazkodásra. Ez nemcsak abban segít, hogy megkapja a szükséges támogatást, hanem a személyes és szakmai fejlődés iránti elkötelezettségét is mutatja.
Íme öt példa arra, hogyan kérhet útmutatást visszajelzésen keresztül:
- Tanácsot kérek karrierfejlesztéssel kapcsolatban: "Nagyon érdekel a karrierem előmozdítása, és nagyra értékelném az Ön hozzájárulását. Megbeszélhetnénk egy időpontot, hogy megvitassuk a karrieremet és azokat a készségeket, amelyekre összpontosítanom kell a jövőbeni lehetőségekhez a vállalaton belül?"
- Támogatás kérése egy kihívást jelentő projekthez: "Jelenleg kihívásokkal nézek szembe [konkrét projekttel vagy feladattal], különösen [speciális nehézségi területen]. Örömmel venném tanácsait vagy javaslatait, hogyan lehet hatékonyan eligazodni ezekben a kihívásokban."
- Visszajelzés kérése a teljesítményről: "Szeretnék fejlődni a szerepemben, és nagyon hálás lennék, ha visszajelzést adna a legutóbbi teljesítményemről. Vannak olyan területek, ahol úgy gondolja, hogy fejlődhetek, vagy vannak olyan speciális képességek, amelyekre összpontosítanom kellene?"
- Érdeklődni a csapatdinamikáról: "Megpróbáltam fokozni csapatunk hatékonyságát és együttműködését. Tapasztalata alapján van olyan meglátása vagy stratégiája, amely segíthet a csapatunk dinamikájának javításában?"
- Útmutató a munkateher kezeléséhez: "Nagyon nagy kihívást jelent a jelenlegi munkaterhelésem hatékony kezelése. Tudna adni néhány útmutatást a prioritások meghatározásához vagy az időgazdálkodási technikákhoz, amelyek segíthetnének a feladataim hatékonyabb kezelésében?"
További munkatippek AhaSlides
Szerezzen névtelen visszajelzéseket a jobb teljesítmény érdekében
Használjon szórakoztató kvízt AhaSlides munkakörnyezetének javítása érdekében. Iratkozzon fel ingyenes kvíz kitöltéséhez AhaSlides sablon könyvtár!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Kulcs elvezetések
Ha visszajelzést ad a vezetőjének, ez értékes módszer lehet a kommunikáció javítására és az egészséges munkahely megteremtésére. Ezen túlmenően a konstruktív visszajelzés segíthet a vezetőjének abban, hogy azonosítsa problémáit és javítsa vezetői készségeit.
A megfelelő megközelítéssel a vezetőjének való visszajelzés pozitív és produktív élmény lehet mindkét fél számára. Szóval ne felejtsd el AhaSlides egy nagyszerű eszköz, amely megkönnyíti a visszacsatolás folyamatát, akár befejeződött is névtelen Q&A, valós idejű szavazás, vagy interaktív előadások a mi sablonkönyvtár.