A professzionális világban van egy különleges készség, amely valóban változást hozhat: jónak lenni visszajelzés fogadása. Legyen szó egy teljesítményértékelésről, egy munkatárs javaslatáról vagy akár egy ügyfél kritikájáról, a visszajelzés kulcsfontosságú ahhoz, hogy kibontakoztassa a lehetőségeit.
Ebben blog A bejegyzésben elmélyülünk a munkahelyi visszajelzések fogadásának művészetében – egy olyan készségben, amely megváltoztathatja karrierjét, és képessé teheti Önt. Fedezzük fel, hogyan tanulhatod meg nemcsak fogadni a visszajelzéseket, hanem felhasználhatod is, hogy még fantasztikusabbá válj a munkádban.
Áttekintés
| A legjobb kvíztípus a visszajelzéshez? | Nyitott kerdesek |
| Mi a másik szó a visszajelzésre? | Válasz |
| Milyen típusú kvízt használjak vásárlói felmérés elkészítéséhez? | QCM |
Tartalomjegyzék
- Mi a visszajelzés fogadása?
- Miért nem szeretnek egyesek visszajelzést kapni vagy félnek attól?
- Útmutató a visszajelzések fogadásához védekezés nélkül
- Záró gondolatok
- GYIK
Ismerd meg jobban a társaidat! Készítsen online felmérést most!
Használja a kvízt és a játékokat AhaSlides szórakoztató és interaktív felmérés készítéséhez, közvélemény-gyűjtéshez a munkahelyen, az órán vagy a kisebb összejöveteleken
🚀 Készítsen ingyenes felmérést☁️
Mi a visszajelzés fogadása?
A visszajelzések fogadása az a mód, ahogyan meghallgatja, befogadja és elfogadja másoktól a teljesítményével, viselkedésével vagy munkájával kapcsolatos információkat, véleményeket vagy értékeléseket. Ez egy értékes eszköz a személyes és szakmai fejlődéshez, mert felfedi az erősségeit, hibáit és a fejlesztésre szoruló helyeket.
A visszajelzések különböző forrásokból származhatnak, beleértve a felügyelőket, munkatársakat, barátokat és még ügyfeleket is. Létfontosságú, hogy segítsen megérteni, hogyan látják az emberek viselkedését, és hogyan tud pozitív változásokat elérni.
Miért nem szeretnek egyesek visszajelzést kapni vagy félnek attól?
A visszajelzések fogadásával kapcsolatos kényelmetlenség vagy félelem teljesen normális és széles körben elterjedt élmény. Vizsgáljuk meg a reakciók mögött meghúzódó néhány okot:
- Rossz tapasztalatok a múltban. Ha valakit korábban bíráltak vagy keményen ítéltek meg, félhet, hogy újra megtörténik.
- Félelem az elbírálástól. A visszajelzés személyes támadásnak tűnhet, és védekezőnek vagy nem elég jónak érzi magát. Ez a félelem gyakran abból a vágyból fakad, hogy fenntartsa a pozitív énképet és megvédje önbecsülését.
- Sebezhetőnek érzi magát. Képzeld el, mintha kinyitnál egy titkos dobozt, amiben jó és nem túl jó dolgok is vannak. Vannak, akiknek nem tetszik ez az érzés.
- Nem hisznek magukban. Az alacsony önbizalommal rendelkező emberek félhetnek a visszajelzéstől, mert úgy érzékelik, hogy az megerősíti önbizalmukat. Úgy érezhetik, hogy nem olyan kompetensnek teszik ki őket, mint gondolták, ami bizonytalanság érzéséhez vezet.
Útmutató a visszajelzések fogadásához védekezés nélkül
A visszajelzések megszerzése olyan lehet, mint egy kincsestérkép önfejlesztéshez. De néha védekezőnek érezzük magunkat. Ne aggódj, íme az útmutató:
1/ Leküzdeni a mentális korlátokat:
A legnagyobb kihívást jelentő csaták gyakran az elménkben bontakoznak ki. Ezért az első lépés magában foglalja a növekedési gondolkodásmód ápolását, amely elengedhetetlen a visszajelzések objektív befogadásához. Fedezze fel ezt a megközelítést a következő gyakorlatokban:
- Szünet és lélegzet: Szánj egy pillanatra. A mély lélegzetvételek segítenek hűvösnek maradni.
- Először hallgass: Halld, mit mondanak. Nem rólad szól, hanem a tetteidről.
- Maradj kíváncsi: Kérdéseket feltenni. Értsd meg a nézőpontjukat. Olyan, mint egy puzzle darab.
- Nincs azonnali válasz: Kerülje a visszapattanást. Hagyja belesüllyedni, mielőtt reagálna.
- Külön érzések: Visszajelzés ≠ Támadás. A növekedést szolgálja, nem az ítélkezést.
- Köszönet és elmélkedés: Értékelje a visszajelzést. Később gondolja át, hogyan használja.
2/ Kérjen visszajelzést:
A növekedés útjára lépéshez hozzátartozik a visszacsatolás keresése. Tegye meg ezt a merész lépést, hogy kihasználja erejét:
- Meghívó bemenet: Ne habozzon – kérjen visszajelzést. Nyitottságod értékes meglátásokra gyújt.
- Válassza ki a megfelelő időpontot: Találjon megfelelő pillanatot mindkét fél számára, hogy konstruktív párbeszédet folytasson.
- Fókusz megadása: Irányítsa a beszélgetést egy adott területre, lehetővé téve a célzott visszajelzést.
- Aktív hallgatás: Figyelj nagyon oda. Fogadja el a megosztott betekintést, anélkül, hogy megszakítaná.
- Tisztázd és fedezd fel: Ha szükséges, keressen egyértelműséget. Merüljön mélyebbre a nézőpontok teljes megértéséhez.
3/ Tükröződés:
A visszajelzésre való reflektálás döntő lépés a visszajelzések hatékony fogadásának folyamatában. Ehhez időt kell szánni a kapott visszajelzés átgondolt átgondolására, annak érvényességének és relevanciájának elemzésére, majd annak eldöntésére, hogyan használhatja fel készségei és teljesítménye javítására.
4/ Változtassa a visszajelzést tettekre:
Határozzon meg konkrét lépéseket a visszajelzéssel összhangban. Készítsen gyakorlati fejlesztési stratégiát elérhető célokkal. Ez a proaktív hozzáállás bemutatja a személyes és szakmai fejlődés iránti elkötelezettségét.
Ne feledje, alakítsa át a visszajelzést a fejlesztés eszközévé. Használja ki a készségek, a tudás és a teljesítmény erősítésére, ami előre lendíti.
5/ Hála kifejezése:
A visszajelzés jellegétől függetlenül köszönje meg a visszajelzést küldő személynek. A hála kifejezése azt mutatja, hogy értékeli a hozzájárulásukat, és elkötelezett a folyamatos fejlődés mellett.
Íme néhány példa:
- Pozitív visszajelzést: "Köszönöm, hogy kiemelte az alaposságomat a projektben. Kedves szavai arra ösztönöznek, hogy munkám során megőrizzem ezt a szintet."
- Építő kritika: "Nagyra értékelem az előadásommal kapcsolatos meglátásait. Visszajelzései kétségtelenül segítenek abban, hogy finomítsam előadásomat, és jobban kapcsolódjak a közönséggel."
6/ Gyakorold az együttérzést:
Ajánlj magadnak kedvességet a visszajelzés során. Értsd meg, hogy senki sem hibátlan; mindannyian fejlődünk. Fogadja el az önérzést, tekintse a visszacsatolást növekedési hajtóanyagnak, nem pedig önértékelési mérőszámnak.
Ha mélyreható betekintést szeretne kapni a visszajelzések küldésével kapcsolatban, tekintse meg átfogó tájékoztatónkat Hogyan adjunk visszajelzést hatékonyan. Tanulja meg az értékes input művészetét az együttműködés és a növekedés fokozása érdekében.
Záró gondolatok
Ha visszajelzést kapunk, tanulhatunk hibáinkból és fejleszthetjük készségeinket. Betekintést nyerhetünk abba is, hogyan látnak minket mások, és hogyan tudunk jobban kommunikálni és együttműködni.
És ezt ne felejtsd el AhaSlides lehetőséget nyújtanak visszajelzés-fogadó képességünk fokozására. Tőkeáttétel AhaSlides' interaktív funkciók, dinamikus megbeszéléseket folytathatunk, az értekezletek pedig sokféle nézőpontból kapnak inputokat, és finomítjuk a visszajelzések befogadásának és hatékony felhasználásának képességét!
GYIK
Mi a példa a visszajelzés fogadására?
Képzeld el, hogy épp most tartottál egy prezentációt a munkahelyeden. Utána a kollégája odamegy hozzád, és azt mondja: "Nagyszerű munka az előadáson! Egyértelmű volt az álláspontod, és jól bevontad a közönséget. Csak így tovább!"
Mi a jó módja a visszajelzések fogadásának?
A visszajelzések fogadásának jó módja a következő: mentális korlátok leküzdése, visszajelzés kérése, céltudatos gondolkodás, visszajelzések cselekvésekké alakítása, hála kifejezése és az Önegyüttérzés gyakorlása.
Mire kap visszajelzést?
A visszajelzések fogadása az a mód, ahogyan meghallgatja, befogadja és elfogadja másoktól a teljesítményével, viselkedésével vagy munkájával kapcsolatos információkat, véleményeket vagy értékeléseket.
ref: Döntés Wise | Valóban
