Mi szerződés tárgyalása? Akár most kezdi az üzletet, akár egy nagy lendületet vesz az üzletekben, azok a találkozók, amelyek során megvitatják a feltételeket és megtárgyalják az előnyöket, bárkit megizzaszthatnak.
De nem kell annyira feszültnek lennie! Ha mindkét fél elvégzi a házi feladatát, és megérti, hogy mi számít igazán, akkor lehetségessé válik a mindenki számára előnyös megoldás.
👉 Ebben a cikkben az anyákat és csavarokat bontjuk le szerződés tárgyalása, és osszon meg néhány hasznos tippet, hogy mindkét oldalon elégedetten csomagolja be a dolgokat.
Tartalomjegyzék
Tippek a jobb elköteleződéshez
További szórakozást keres az összejövetelek alatt?
Gyűjtsd össze csapattagjaidat egy szórakoztató kvíz segítségével az AhaSlides-en. Regisztráljon, és töltse ki az ingyenes kvízt az AhaSlides sablonkönyvtárából!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Mi az a szerződéses tárgyalás?
Szerződés tárgyalása az a folyamat, amelyben két vagy több fél megvitatja, megállapodik és véglegesíti a köztük létrejött megállapodás feltételeit.
A cél egy kölcsönösen elfogadható szerződés megkötése a tárgyalási folyamat során.
A szerződéskötés néhány kulcsfontosságú szempontja:
• Az igények/prioritások megértése: Mindegyik fél határozza meg, hogy mely rendelkezések a legfontosabbak, és miben köthetnek kompromisszumot olyan kérdésekben, mint az árak, a szállítási ütemezés, a fizetési feltételek, a felelősség stb.
• Kutatás és előkészítés: A hatékony tárgyalópartnerek alaposan megvizsgálják az iparági szabványokat, a többi partnert és az alternatív lehetőségeket, és előre kidolgozzák a tárgyalási pozíciókat.
• Kommunikáció és kompromisszum: Tiszteletteljes megbeszéléseken keresztül véleményt cserélnek az érdekek tisztázása és a mindkét fél számára kielégítő megállapodások vagy alternatív megoldások megtalálása érdekében, amelyek kompromisszumot igényelhetnek.
• Feltételek megfogalmazása: Amint konszenzus születik az üzleti ügylet pontjairól, pontos jogi nyelvezet készül, és megállapodik a megtárgyalt szerződési feltételek körvonalazására.
• Véglegesítés és aláírás: Az összes feltétel véglegesítése és jóváhagyása után mindkét fél meghatalmazott képviselői aláírják a szerződést, hogy az jogilag kötelező érvényű legyen a partnerek között.
Példák a szerződéskötésre
Pontosan mikor kell szerződést kötni? Tekintse meg ezeket a példákat alább👇
• Leendő alkalmazott ajánlati levélről tárgyal egy növekvő startuppal. Kompenzációja részeként tőkét szeretne a cégben, de a startup nem hajlandó nagy tulajdoni részesedést adni.
• Az indítás tárgyalásokat folytat egy nagy beszállítóval, hogy jobb árakat és fizetési feltételeket kapjon új terméke gyártásához. Ki kell használniuk növekedési potenciáljukat, hogy engedményeket tegyenek.
• Szabadúszó fejlesztő szerződést tárgyal egy új ügyféllel egy egyedi weboldal elkészítésére. Magas órabért szeretne, de megérti az ügyfél költségvetési korlátait is. A kompromisszum halasztott fizetési lehetőségeket is tartalmazhat.
• A szakszervezeti tárgyalások során tanárok célja, hogy magasabb béreket kapjon a megnövekedett megélhetési költségek miatt, miközben a tankerület nagyobb rugalmasságot szeretne az értékelésben és az osztálylétszámban.
• Egy ügyvezető megerősített végkielégítésről tárgyal, mielőtt beleegyezik, hogy lemond egy felvásárolandó középvállalatról. Védelmet szeretne kapni, ha új pozícióját a megszerzéstől számított egy éven belül megszüntetik.
Szerződés tárgyalási stratégiák
A részletes stratégia megtervezése segít abban, hogy a szerződésben felülkerekedjen. Lássuk itt a részleteket:
???? Lásd még: 6 sikeres tárgyalási stratégia
#1. Ismerje meg a lényeget
Keresse fel partnereit. A tárgyalások megkezdése előtt tájékozódjon üzletükről, korábbi ügyleteiről, prioritásairól, döntéshozóiról és a tárgyalási stílusról.
Értse meg, hogy ki mondja ki a végső szót, és alakítsa a megközelítését az ő prioritásaihoz, ahelyett, hogy azt feltételezné, hogy mindenki számára megfelelő.
Alaposan ismerje meg az iparági szabványokat, a másik fél álláspontját és az Ön álláspontját BATNA (A tárgyalásos megállapodás legjobb alternatívája).
Miközben áttekinti az ellenfél álláspontját, gondolja át az összes lehetséges követelést vagy kérést. A tudás hatalom.
#2. Készítse el a szerződést
Készítse el a szerződés ideális változatát, amelyet kiindulópontként használhat.
Világos, egyértelmű nyelvezetet használjon mindvégig. Kerülje a meghatározatlan kifejezéseket, a homályos kifejezéseket és a szubjektív kritériumokat, amelyek félreértelmezéshez vezethetnek. Ön és szakértő segítsége a konkrét szerződés elkészítéséhez.
A kötelező és diszkrecionális kifejezéseket külön-külön tartalmazza. A félreértések elkerülése érdekében a kötelezettségeket „kell” vagy „kell” címkével jelölje meg, szemben a „lehet” opciókkal.
Proaktívan kezelje az előre látható problémákat. A jövőbeni viták elkerülése érdekében adjon hozzá védelmi záradékokat az olyan váratlan eseményekre, mint a késések, minőségi problémák és felmondás.
A gondos megfogalmazás segít pontosan rögzíteni a megbeszéléseket minden fél megelégedésére.
#3. Tárgyalni
Miközben a másik féllel tárgyal, figyeljen aktívan. A kérdések feltevésével teljes mértékben megértheti a másik fél igényeit, korlátait és prioritásait.
A meghallgatottak alapján építsd ki a kapcsolatot, és találd meg a közös nevezőt és az érdekeket tiszteletteljes párbeszéddel, hogy a kapcsolat pozitív hangulatba kerüljön.
Köss okosan kompromisszumot. Keressen „kibővítve a tortát” a kreatív lehetőségek és a „nyertes-vesztes” pozicionálás révén.
Ismételje meg a fontos megértést és az egyeztetett változtatásokat, hogy elkerülje a későbbi kétértelműséget.
Tegyen kisebb engedményeket, hogy jóindulatot építsen a jelentősebbek számára a nagyobb kérdésekben.
Használjon objektív szabványokat. Idézze fel a piaci normákat, a korábbi ügyleteket és a szakértői véleményeket, hogy a „kényszereket” „kellekké” alakítsa, majd alternatívákat javasoljon a kreatív viták ösztönzésére.
Maradjon nyugodt és megoldásközpontú a megbeszélések során, hogy fenntartsa a produktív légkört. Kifejezetten kerülje a személyes támadásokat.
#4. Zárd be egyértelműen
Miután a két fél megállapodott, ügyeljen a megállapodások szóbeli megismétlésére, hogy elkerülje a későbbi írásbeli szerződésbeli eltéréseket.
Vezessen részletes feljegyzéseket a megállapodásokról, hogy csökkentse a félreértések lehetőségét.
Határozzon meg időkereteket a döntéshozatalhoz, hogy a tárgyalások fókuszáltak és megfelelőek legyenek.
Gondos tervezéssel és együttműködési stratégiával a legtöbb szerződés megtárgyalható a kölcsönös előnyök érdekében. Win-win a cél.
Tippek a szerződéskötéshez
A szerződés megtárgyalása nemcsak technikai feltételeket és szakértelmet igényel, hanem az emberek készségeit is. Ha azt szeretné, hogy a szerződéskötési folyamat könnyeden menjen, ne feledje az alábbi aranyszabályokat:
- Végezzen kutatást – Ismerje meg az iparági szabványokat, a többi felet és azt, hogy mi az igazán fontos/tárgyalható.
- Ismerje meg BATNA-ját (legjobb alternatíva a tárgyalásos megállapodáshoz) – Legyen távoli pozíciója az engedmények kihasználásához.
- Különítse el az embereket a problémától – Legyen tárgyilagos és szívélyes a tárgyalások személyes támadások nélkül.
- Világosan kommunikáljon – Aktívan figyeljen, és meggyőzően, kétértelműség nélkül közvetítse álláspontját/érdekeit.
- Kompromisszumot kötni, ahol ésszerű – Stratégiailag tegyen kimért engedményeket, hogy cserébe engedményeket kapjon.
- Keresse a „nyertes nyereményeket” – Találja meg a kölcsönösen előnyös kereskedéseket a győztes-mindent elfoglaló versenyhez képest.
- Erősítse meg szóban – világosan ismételje meg a megállapodásokat, hogy elkerülje a későbbi félreértelmezéseket.
- Szerezze meg írásban – A szóbeli megbeszéléseket/megértéseket azonnal redukálja írásos piszkozatokra.
- Irányítsd az érzelmeket – Maradj nyugodt, koncentrált és irányítsd a beszélgetést.
- Ismerje meg határait – határozza meg előre a lényeget, és ne hagyja, hogy az érzelmek túllépjenek rajtuk.
- Kapcsolatok kialakítása – A jövőbeni zökkenőmentes tárgyalások érdekében alakítson ki bizalmat és megértést.
Kulcs elvezetések
A szerződések megtárgyalása nem mindig az Ön javára válik, de megfelelő és alapos felkészüléssel a stresszes találkozókat és a homlokráncolt arcokat tartós partnerséggé alakíthatja.
Gyakran ismételt kérdések
Melyek a szerződéskötés legfontosabb területei?
A szerződésben jellemzően megtárgyalt kulcsfontosságú területek közé tartozik az ár/fizetési feltételek, a munkakör, a szállítási/befejezési ütemterv, a minőségi előírások, a garanciák, a felelősség és a felmondás.
Mik a tárgyalások 3 C-je?
A tárgyalások három fő „C”-je, amelyekre gyakran hivatkoznak: az együttműködés, a kompromisszum és a kommunikáció.
Mi a tárgyalás 7 alapja?
A tárgyalás 7 alapelve: Ismerje meg BATNA-ját (legjobb alternatíva a megtárgyalt megállapodáshoz) - Értse meg az érdekeket, ne csak a pozíciókat - Különítse el az embereket a problémától - Az érdekekre összpontosítson, ne a pozíciókra - Teremtse értékét a lehetőségek bővítésével - Ragaszkodjon az objektív kritériumokhoz - Hagyja el a büszkeséget az ajtóban.
