15+ կորպորատիվ վերապատրաստման օրինակներ բոլոր ոլորտների համար

Աշխատել

Աստրիդ Տրան 23 հուլիս, 2025 7 րոպե կարդալ

Որո՞նք են կորպորատիվ վերապատրաստման ծրագրերը, որոնք պարտադիր են յուրաքանչյուր ոլորտի համար: Դիտեք 15 լավագույն օրինակներ, որոնք բոլոր ոլորտները պետք է հաշվի առնեն իրենց ռազմավարական վերապատրաստման ծրագրերում վերջին տարիներին:

Եթե հետաքրքրված եք, թե կորպորատիվ վերապատրաստման որ օրինակներն են համապատասխանում ձեր ընկերության կարիքներին, այս հոդվածը նախատեսված է ձեր հարցերին պատասխանելու համար: Եվ դուք նաև ավելի խորը պատկերացում ունեք կորպորատիվ վերապատրաստման մասին և խորհուրդներ ունեք հաջողակ կորպորատիվ վերապատրաստման անցկացման համար՝ փոքր մասշտաբից մինչև մեծ թվով մասնակիցների համար:

Աղբյուր ՝ Shutterstock

Բառը

Ի՞նչ է կորպորատիվ թրեյնինգը և ինչու:

Կորպորատիվ թրեյնինգը տերմին է, որը վերաբերում է աշխատողների կրթման գործընթացին՝ որոշակի ոլորտում նրանց հմտություններն ու գիտելիքները բարելավելու նպատակով: Այս տեսակի ուսուցումը սովորաբար կազմակերպությունների կողմից տրամադրվում է իրենց աշխատակիցներին՝ նպատակ ունենալով բարձրացնել նրանց ընդհանուր կատարողականը և արտադրողականությունը: Կորպորատիվ վերապատրաստման ծրագրերը նախատեսված են կազմակերպության կարիքները բավարարելու համար:

Կորպորատիվ ուսուցման առավելությունները բազմազան են: Այն օգնում է աշխատակիցներին ձեռք բերել նոր հմտություններ և գիտելիքներ, որոնք նրանք կարող են օգտագործել իրենց աշխատանքային պարտականություններն ավելի արդյունավետ իրականացնելու համար: Կորպորատիվ թրեյնինգը նաև օգնում է բարելավել աշխատողների բարոյականությունը, քանի որ այն ցույց է տալիս, որ կազմակերպությունը ներդրված է նրանց զարգացման և աճի մեջ: Ավելին, կորպորատիվ վերապատրաստման ծրագրերը կարող են օգնել նվազեցնել շրջանառության դրույքաչափերը, քանի որ վերապատրաստում անցած աշխատակիցներն ավելի հավանական է, որ իրենց գնահատված և ներգրավված զգան իրենց աշխատանքով: Կորպորատիվ ուսուցումը կարող է օգտագործվել կազմակերպչական տարբեր կարիքների լուծման համար: 

Կորպորատիվ վերապատրաստման օրինակներ
Աղբյուր ՝ Shutterstock

15+ կորպորատիվ վերապատրաստման օրինակներ յուրաքանչյուր ոլորտի համար

Դուք փնտրո՞ւմ եք կորպորատիվ վերապատրաստման տարբեր տեսակներ: Արդյունավետ կորպորատիվ վերապատրաստման ծրագրերը հարմարեցված են կազմակերպության և դրա աշխատակիցների կարիքներին: Դրանք պետք է մշակված լինեն հմտությունների որոշակի բացերը լրացնելու համար և պետք է մատուցվեն ուսուցմանը առավելագույնս նպաստող ձևաչափով:

#1. Ինբորդինգի ուսուցում

Այս տեսակի թրեյնինգը տրամադրվում է նոր աշխատակիցներին՝ օգնելու նրանց ծանոթանալ ընկերության մշակույթին, քաղաքականությանը, ընթացակարգերին և իրենց հատուկ աշխատանքային դերերին: Այն սովորաբար ներառում է կողմնորոշիչ նիստեր և ծանոթություններ գործընկերների և ղեկավարության հետ:

#2:Համապատասխանության և կանոնակարգման ուսուցում

Կազմակերպությունները հաճախ պետք է ապահովեն, որ իրենց աշխատակիցները համապատասխանեն իրավական և կարգավորող պահանջներին: Համապատասխանության ուսուցումն ընդգրկում է այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են աշխատավայրի անվտանգությունը, տվյալների գաղտնիությունը, խտրականության դեմ պայքարը և ոլորտի հատուկ կանոնակարգերը:

#3. Առաջնորդության զարգացման դասընթաց

Առաջնորդության զարգացման վերապատրաստումը, որը սովորաբար նախատեսված է ավագ ղեկավարների համար, նպատակ ունի կառուցել առաջնորդական հմտությունների և կարողությունների ամուր հիմք, որոնք կարող են կիրառվել տարբեր համատեքստերում և իրավիճակներում՝ բարձր արդյունավետությամբ թիմեր ստեղծելու և կազմակերպչական հաջողության հասնելու համար։ 

Առաջնորդության վերապատրաստման միջոցով ընկերությունը նախատեսում է խթանել նոր կառավարչական թիմերի ձևավորումը՝ առաջնորդության մի շարք ոճերի և տարբեր իրավիճակներին ու մարդկանց հարմարվելու եղանակների խորը ըմբռնմամբ, թիմի անդամներին մոտիվացնելու և ոգեշնչելու կազմակերպչական նպատակներին հասնելու համար, ինչպես նաև զարգացնելու ռազմավարական պլանավորման և կատարման հմտություններ։

#4. Վաճառքի վերապատրաստում

Վաճառքի թրեյնինգը ծրագիր է, որը նախատեսված է բարելավելու վաճառքի դերերում անհատների հմտություններն ու գիտելիքները՝ նպատակ ունենալով բարելավելու նրանց կարողությունը՝ արդյունավետորեն վաճառել ապրանքները կամ ծառայությունները:

Մասնակցելով վաճառքի թրեյնինգին՝ աշխատակիցները կարող են ձեռք բերել ապրանքի մասին գիտելիքներ և արժեքային առաջարկներ արտահայտելու կարողություն, ինչպես նաև զարգացնել բանակցելու և փակելու հմտությունները, ինչպես նաև վարվել գնորդի առարկությունները, էլ չենք խոսում վաճառքի գործիքներն ու տեխնոլոգիաները արդյունավետ օգտագործելու հնարավորության մասին: , ինչպիսիք են CRM համակարգերը և վաճառքի ավտոմատացման ծրագրերը:

#5. Հաճախորդների սպասարկման ուսուցում

Հաճախորդների սպասարկման ուսուցումը աշխատակիցներին կրթելու գործընթաց է, թե ինչպես մատուցել բացառիկ ծառայություններ հաճախորդներին: Այս տեսակի ֆունկցիոնալ հմտությունների ուսուցումը սովորաբար ներառում է հաղորդակցման հմտություններ, խնդիրների լուծման մեթոդներ, կոնֆլիկտների լուծման ռազմավարություններ և արտադրանքի իմացություն: 

Հաճախորդների սպասարկման թրեյնինգի նպատակն է աշխատակիցներին համալրել այն գործիքներով, որոնք անհրաժեշտ են հաճախորդների սպասելիքները բավարարելու և գերազանցելու, հաճախորդների հետ դրական հարաբերություններ ստեղծելու և, ի վերջո, բարելավելու հաճախորդների բավարարվածությունը և հավատարմությունը: 

#6. Տվյալների վերլուծության և հաշվետվությունների վերապատրաստում

Տվյալների վերլուծության և հաշվետվության թրեյնինգը տեխնիկական ուսուցման տեսակ է, որը կենտրոնանում է աշխատողների հմտությունների զարգացման վրա՝ տվյալների վերլուծության և մեկնաբանման համար՝ տեղեկացված բիզնես որոշումներ կայացնելու համար:

Դասընթացը սովորաբար ընդգրկում է այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են տվյալների հավաքագրումը, տվյալների մաքրումը, վիճակագրական վերլուծությունը, տվյալների վիզուալիզացումը և հաշվետվությունների պատրաստումը: Այս թրեյնինգի նպատակն է աշխատակիցներին տրամադրել տվյալներից արժեքավոր պատկերացումներ կորզելու և այդ պատկերացումները շահագրգիռ կողմերին արդյունավետ կերպով հաղորդելու ունակություն՝ հստակ և հակիրճ հաշվետվությունների միջոցով:

#7. Կիբերանվտանգության իրազեկման դասընթաց

Տեխնոլոգիական առաջընթացի կտրուկ փոփոխության հետ մեկտեղ կարևոր է առաջարկել կիբերանվտանգության իրազեկման ուսուցում, որն ընդգրկում է այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են կիբերանվտանգության հիմնական հասկացությունները, ընդհանուր սպառնալիքներն ու խոցելիությունները, գաղտնաբառի լավագույն փորձը, սոցիալական ինժեներական հարձակումները, ֆիշինգի իրազեկումը և անվտանգ զննարկման սովորությունները:

Բարելավելով իրենց կիբերանվտանգության մասին իրազեկությունը՝ աշխատակիցները կարող են օգնել պաշտպանել իրենց կազմակերպության զգայուն տվյալները և համակարգերը, նվազեցնել տվյալների խախտման և կիբերհարձակումների ռիսկը և ապահովել կազմակերպության ընդհանուր անվտանգությունը:

#8. Մարդկային ռեսուրսների վերապատրաստում

Եթե ընկերությունը ցանկանում է կենտրոնանալ մարդկային ռեսուրսների զարգացման վրա, այն կարող է դիտարկել մարդկային ռեսուրսների վերապատրաստման հնարավորությունը, որը ներառում է հավաքագրում և ընտրություն, աշխատանքի արդյունավետության կառավարում, աշխատակիցների հետ հարաբերություններ, փոխհատուցում և նպաստներ, ինչպես նաև աշխատանքային օրենքների և կանոնակարգերի պահպանում:

Աշխատակիցները հագեցած կլինեն բազմաթիվ մոտեցումներով, խորը պատկերացումներով և հմտություններով, որոնք անհրաժեշտ են իրենց աշխատանքային պարտականությունների մարդկային ռեսուրսների ասպեկտները արդյունավետ կառավարելու համար, անկախ նրանից՝ նրանք HR-ի հատուկ դերում են, թե ոչ:

#9. Նախագծերի կառավարման վերապատրաստում

Կարճաժամկետ և երկարաժամկետ նախագծերին պատրաստվելու համար ընկերությունները կարող են դիտարկել իրենց աշխատակիցներին Ծրագրի կառավարման վերապատրաստման դասընթացներ՝ ապահովելու համար նախագծերի ավարտի հաջողությունը շրջանակի, ժամանակի և բյուջեի սահմանափակումների շրջանակներում:

Վերապատրաստումը ներառում է աշխատակիցների գիտելիքների և կառավարման հմտությունների կատարելագործում նախագծերի պլանավորման, ժամանակացույցի կազմման, բյուջետավորման, ռիսկերի կառավարման, ժամանակի կառավարման, հաղորդակցման, թիմային ղեկավարման և որոշումների կայացման ոլորտներում։ 

#10. Հակամարտությունների լուծման դասընթաց

Կոնֆլիկտների լուծման թրեյնինգը փափուկ հմտությունների ուսուցման տեսակ է, որը կենտրոնանում է աշխատավայրում կոնֆլիկտները լուծելու աշխատակիցների հմտությունների զարգացման վրա: Այս դասընթացը սովորաբար ընդգրկում է այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են կոնֆլիկտի աղբյուրների բացահայտումը, ակտիվ լսելը, արդյունավետ հաղորդակցությունը, բանակցությունները և միջնորդությունը: 

Այս դասընթացը նախատեսված է աշխատակիցներին տրամադրելու որոշակի հասկացողություն և հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են կոնֆլիկտները կառուցողական ձևով լուծելու, լարվածությունը և սթրեսը նվազեցնելու և գործընկերների հետ դրական հարաբերություններ պահպանելու համար:

#11. Առողջության և անվտանգության վերաբերյալ ուսուցում

Այս դասընթացը սովորաբար բաղկացած է աշխատավայրում վտանգների և ռիսկերի, անվտանգության կանոնակարգերի և համապատասխանության, արտակարգ իրավիճակների պատրաստության և արձագանքման, վնասվածքների կանխարգելման և առողջության և առողջության խթանման հետ կապված դասընթացներից: 

Այս դասընթացի նպատակն է աշխատակիցներին տրամադրել գիտելիքներ և հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են աշխատավայրում հնարավոր վտանգները բացահայտելու և մեղմելու, դժբախտ պատահարները և վնասվածքները կանխելու և ընդհանուր առողջությունն ու բարեկեցությունը խթանելու համար:

#12. Աշխատանքային էթիկա

Համապատասխանության վերաբերյալ վերապատրաստման նպատակն է աշխատակիցներին տրամադրել աշխատանքում էթիկական չափանիշները պահպանելու և աշխատավայրում ազնվության ու հաշվետվողականության մշակույթ ստեղծելու համար անհրաժեշտ գիտելիքներն ու հմտությունները՝ նվազեցնելով թունավոր աշխատանքային միջավայրերը։

Այն ներառում է մասնագիտական ​​վարքագիծ, գաղտնիություն, շահերի բախում, աշխատավայրում խտրականություն և ոտնձգություն, ինչպես նաև օրենքների և կանոնակարգերի համապատասխանություն:

#13. Աշխատակիցների առողջության և առողջության ծրագրեր

Որոշ կազմակերպություններ առաջարկում են աշխատակիցների առողջության և բարեկեցության հետ կապված դասընթացներ, ներառյալ սթրեսի կառավարումը, սնուցումը, ֆիթնեսը և հոգեկան առողջության իրազեկումը:

#14. Խաչաձև ֆունկցիոնալ ուսուցում

Կրոսֆունկցիոնալ վերապատրաստումը թույլ է տալիս աշխատակիցներին ձեռք բերել գիտելիքներ և հմտություններ իրենց հիմնական դերերից դուրս, ինչը կարող է խթանել համագործակցությունն ու նորարարությունը կազմակերպության ներսում:

#15. Թիմի ձևավորում և աշխատակիցների ներգրավում

Այս ծրագրերը նպատակ ունեն ամրապնդել թիմի դինամիկան, բարձրացնել բարոյականությունը և բարելավել աշխատակիցների ընդհանուր ներգրավվածությունը: Գործողությունները կարող են ներառել թիմերի ձևավորման վարժություններ, սեմինարներ և նահանջներ:

Ստեղծեք ձեր սեփական ուսումնական ծրագրերը

Դասընթացը կարող է իրականացվել տարբեր ձևաչափերով, կան վերապատրաստման բիզնեսի 4 տեսակ, ներառյալ դասարանային նիստերը, առցանց մոդուլները, դերախաղային վարժությունները և աշխատանքի վայրում ուսուցումը: Եվ HR բաժինը նաև որոշում է, թե արդյոք նրանք պետք է առաջնահերթություն տան ֆունկցիոնալ հմտություններին կամ տեխնիկական հմտություններին, և համոզվեն, որ կա հավասարակշռություն այս վարժությունների/գործունեության տեսակների միջև, ինչպիսիք են. տոկունություն, ուժ, հավասարակշռություն և ճկունություն.

Հարցեր են բարձրացվել այն մասին, թե արդյոք վերապատրաստվողը կարող է դժկամություն ունենալ կամ ընկալել վերապատրաստման ծրագրերը որպես ոչ հետաքրքիր, շահավետ կամ օգտակար: Մտածելով այդ մասին՝ դուք կարող եք ավելի լավ ուղիներ գտնել՝ սովորողներին մոտիվացված, ներգրավված և ուրախ պահելու համար: Ահա մի քանի խորհուրդներ զարմանալի վերապատրաստման ծրագրեր մատուցելու համար:

  • Ուսումնական կենտրոնի հետ միավորումը՝ պրոֆեսիոնալ մարզիչների հավաստագրում առաջարկելու համար:
  • Հարցումների անցկացում և աշխատակիցների կատարողականի/գնահատման անցկացում՝ նրանց կարիքները, ուժեղ կողմերը և բարելավման կարիք ունեցող ոլորտները հասկանալու համար՝ ավելի համապատասխան վերապատրաստում առաջարկելու համար։
  • Օգտագործելով նորարարական ներկայացման գործիքներ՝ գրավիչ և ինտերակտիվ բովանդակություն մատուցելու համար: AhaSlides- ը կարող է լավ սկիզբ լինել այն ընկերությունների համար, որոնք փնտրում են գաղափարներ ներկայացնելու և ներգրավելու նոր ուղիներ խաղեր և վիկտորինաներ ուսուցման ընթացքում՝ թե՛ անվճար, թե՛ վճարովի.
  • Օգտագործեք ճկուն առցանց ուսուցման մոդուլներ, եթե կան հեռավար թիմեր կամ նրանց համար, ովքեր նախընտրում են աշխատանքի և անձնական կյանքի հավասարակշռությունը։
  • Թիմային աշխատանքի համադրություն պաշտոնական ուսուցման հետ։
Աղբյուր՝ AhaSlides

bottom Line

Ամփոփելով, կորպորատիվ ուսուցումը ցանկացած բիզնես ռազմավարության կարևոր բաղադրիչ է: Այն ապահովում է, որ աշխատակիցներն ունենան անհրաժեշտ հմտություններ և գիտելիքներ՝ իրենց աշխատանքը արդյունավետորեն կատարելու համար, և դա օգնում է բարելավել կազմակերպության ընդհանուր կատարողականը: Ուսուցման ճիշտ ծրագրերի առկայության դեպքում կազմակերպությունները կարող են հասնել իրենց նպատակներին և առաջ մնալ մրցակիցներից:

Ref: HBR | Forbes