8+ Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ | Ամբողջական ուղեցույց, որը դուք պետք է իմանաք 2024 թվականին

Փնտրու՞մ եք ռազմավարություններ աշխատակիցներին մոտիվացնելու և արտադրողականությունը բարձրացնելու համար: Աշխատակիցների մոտիվացիան վճռորոշ է ցանկացած կազմակերպության հաջողության համար: Մոտիվացված աշխատուժն օգնում է բարձրացնել արտադրողականությունը, աշխատանքից բավարարվածությունը և աշխատողների պահպանումը: Այնուամենայնիվ, աշխատակիցներին մոտիվացնելը միշտ չէ, որ հեշտ է, և դա պահանջում է ռազմավարական մոտեցում: 

Եկեք ուսումնասիրենք արդյունավետ աշխատողների մոտիվացիայի ռազմավարություններ. Անկախ նրանից՝ դուք մենեջեր եք, թե HR մասնագետ, այս ռազմավարությունները ձեզ կտրամադրեն գործնական պատկերացումներ և գործնական խորհուրդներ՝ ձեր աշխատակիցներին ոգեշնչելու և ներգրավելու համար: 

Բառը

• Overview
• Ի՞նչ է աշխատակիցների մոտիվացիան:
• Աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունների կարևորությունը
• Աշխատակիցների մոտիվացիայի 8 արդյունավետ ռազմավարություն 
• Հիմնական տուփեր
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• Դեյվիդ Մաքքլելանդի տեսություն
• Մոտիվացիոն հարցեր Հարցազրույց

Overview

Ի՞նչ է աշխատակիցների մոտիվացիան:

Աշխատակիցների մոտիվացիան ներառում է տարբեր գործոններ, որոնք ազդում են աշխատողի վարքագծի, ջանքերի և կազմակերպության նպատակներին հասնելու պարտավորությունների վրա: 

Մոտիվացված աշխատակիցները խանդավառ են, ներգրավված և հավատարիմ իրենց աշխատանքին, և նրանք ավելի հավանական է, որ նրանք բարձր մակարդակով գործեն և նպաստեն կազմակերպության հաջողությանը: 

Կարևոր է նշել, որ մոտիվացիան ֆիքսված հատկանիշ չէ, և աշխատակիցները կարող են զգալ մոտիվացիայի տարբեր մակարդակներ՝ կախված տարբեր գործոններից, ինչպիսիք են նրանց անձնական հանգամանքները, աշխատանքային միջավայրը և աշխատանքային պարտականությունները: 

Այնպես որ, eգործատուները կարող են դեր խաղալ այնպիսի միջավայրի ստեղծման գործում, որը խթանում է իրենց աշխատակիցների մոտ բարձր մոտիվացիան և ներգրավվածությունը՝ ապահովելով բովանդակալից աշխատանք, աճի և զարգացման հնարավորություններ, ճանաչում և պարգևներ, ինչպես նաև աջակցող և դրական աշխատանքային մշակույթ:

Աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունների կարևորությունը

Աշխատակիցների մոտիվացիոն ռազմավարությունները կարևոր են մի քանի պատճառներով, այդ թվում՝

1/ Բարձրացնել Աշխատակիցների ներգրավվածությունը

Մոտիվացիոն ռազմավարությունները կարող են օգնել աշխատակիցներին իրենց աշխատանքում ավելի ներգրավված զգալ՝ հանգեցնելով աշխատանքից բավարարվածության և կազմակերպության հանդեպ նվիրվածության ավելի բարձր մակարդակի:

2/ Բարելավել արտադրողականությունը

Երբ աշխատակիցները մոտիվացված են, նրանք ավելի հավանական է, որ նախաձեռնող լինեն իրենց կատարողականը բարելավելու, նոր մարտահրավերներ ընդունելու և սպասելիքները գերազանցելու ուղիներ փնտրելու հարցում: 

Նրանք կարող են ավելի շատ պատրաստակամ լինել իրենց պարտականություններից վեր և ավելին, և ավելի հավանական է, որ տիրանան իրենց աշխատանքին: Դա կարող է հանգեցնել կատարողականի բարելավման և արտադրողականության բարձրացման:

3/ Նվազեցնել շրջանառության դրույքաչափը

Աշխատակիցների բարձր շրջանառությունը կարող է թանկ լինել կազմակերպությունների համար, ինչպիսիք են հավաքագրման և ուսուցման ծախսերի ավելացումը, արտադրողականության կորուստը և բարոյականության անկումը: 

Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ իրականացնելով` կազմակերպությունները կարող են ստեղծել դրական աշխատանքային միջավայր, որը խթանում է աճն ու զարգացումը, ինչը կարող է բարելավել աշխատակիցների պահպանման մակարդակը:

4/ Ընդլայնված ստեղծագործականություն և նորարարություն

Աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունները կարող են խրախուսել աշխատակիցներին ավելի ստեղծագործ և նորարար լինել իրենց աշխատանքում՝ հանգեցնելով նոր գաղափարների և մոտեցումների, որոնք կարող են օգտակար լինել կազմակերպությանը:

5/ Ավելի լավ համագործակցություն և թիմային աշխատանք

Մոտիվացված աշխատակիցները կարող են ավելի պատրաստակամ լինել կիսվել իրենց գաղափարներով և համագործակցել ուրիշների հետ՝ ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար: Նրանք կարող են ավելի բաց լինել հետադարձ կապի և կառուցողական քննադատության համար, ինչը կարող է օգնել բարելավել թիմում հաղորդակցությունն ու վստահությունը: 

Եվ նրանք ավելի պատրաստակամ են աջակցել և օգնել իրենց թիմակիցներին, ինչը կարող է նպաստել թիմի դրական մշակույթին:

6/ Բարձրացնել շահութաբերությունը

Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարությունները կարող են նպաստել կազմակերպության շահութաբերության բարձրացմանը մի քանի առումներով:

• Այն բարելավում է աշխատակիցների կատարողականը, ինչպիսիք են վաճառքի աճը, հաճախորդների գոհունակության բարելավումը և շուկայում կազմակերպության հեղինակության բարձրացումը:
• Այն օգնում է աշխատակիցներին հանդես գալ նոր գաղափարներով և մոտեցումներով, որոնք կարող են օգուտ բերել կազմակերպությանը՝ շուկայում մրցունակ մնալու համար:
• Այն օգնում է նվազեցնել շրջանառությունը և հարակից ծախսերը, ինչպիսիք են հավաքագրումը և վերապատրաստումը: 
• Այն ստեղծում է աշխատանքային դրական մշակույթ և օգնում է բարելավել կազմակերպության հեղինակությունը՝ ներգրավելով լավագույն տաղանդներին և նվազեցնելով հավաքագրման ծախսերը:

Աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ 

Ահա քայլ առ քայլ ուղեցույց, որն օգնում է ձեզ իրականացնել աշխատողների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարություններ.

1/ Բացահայտեք ձեր աշխատակիցների կարիքները

Ձեր աշխատակիցների կարիքների բացահայտումը կարևոր քայլ է աշխատակիցների մոտիվացիայի արդյունավետ ռազմավարությունների ստեղծման գործում: Այն ներառում է հասկանալ, թե ինչն է դրդում ձեր աշխատակիցներին և ինչ մարտահրավերների են հանդիպում նրանք աշխատավայրում: Հարցումների, ֆոկուս խմբերի կամ աշխատակիցների հետ անհատական ​​հանդիպումների անցկացումը կարող է օգնել հավաքել այս տեղեկատվությունը:

• Հարցումներ հետ հարցումները և Հարց եւ պատասխան. Դրանք կարող են օգտակար գործիքներ լինել աշխատակիցներից անանուն արձագանքներ հավաքելու համար: Դուք կարող եք առցանց հարցում անցկացնել մի շարք թեմաներով, ինչպիսիք են աշխատանքից բավարարվածությունը, աշխատանքային կյանքի հավասարակշռությունը, աճի և զարգացման հնարավորությունները և ճանաչումն ու պարգևները:
• Ֆոկուս խմբեր. Այս խմբային նիստերը ներառում են փոքր թվով աշխատակիցներ և կազմակերպվում են վերապատրաստված մոդերատորի կողմից: Նրանք կարող են ապահովել աշխատակիցների կարիքների ավելի խորը պատկերացում և բացահայտել ընդհանուր թեմաները կամ մտահոգությունները:
• Մեկ առ մեկ հանդիպումներ. Այս հանդիպումները կարող են ապահով տարածք ապահովել աշխատակիցների համար՝ քննարկելու իրենց առջև ծառացած ցանկացած խնդիր կամ մարտահրավեր, և կարող են օգնել մենեջերների կամ ղեկավարների հետ վստահություն ձևավորել:

Հասկանալով ձեր աշխատակիցների կարիքները՝ դուք կարող եք ստեղծել հարմարեցված մոտիվացիայի ռազմավարություններ, որոնք կանդրադառնան նրանց հատուկ մարտահրավերներին և մտահոգություններին:

• Օրինակ, եթե աշխատակիցները հայտնում են, որ իրենց զգում են սթրես կամ ծանրաբեռնված, դուք կարող եք մտածել լրացուցիչ աջակցություն կամ ռեսուրսներ առաջարկելու մասին, ինչպիսիք են խորհրդատվական ծառայությունները կամ առողջության ծրագրերը: 

2/ Սահմանել հստակ և չափելի նպատակներ

Հստակ նպատակներն ու ակնկալիքները օգնում են աշխատակիցներին հասկանալ, թե ինչի ուղղությամբ են աշխատում և ինչպես է իրենց աշխատանքը նպաստում կազմակերպության առաքելությանը և նպատակներին:

Հստակ և չափելի նպատակներ սահմանելու համար կարևոր է. 

• Սահմանեք կատարողականի հատուկ թիրախներ, որոնք կարելի է հետևել և չափել ժամանակի ընթացքում: Այս նպատակները պետք է լինեն հասանելի և իրատեսական, բայց դեռևս բավական բարդ՝ աշխատողներին դրդելու համար ձգտել գերազանցության: Օրինակ, եթե աշխատողը պատասխանատու է վաճառքի համար, նրա նպատակները կարող են ներառել վաճառքի որոշակի մակարդակի հասնել յուրաքանչյուր ամիս կամ եռամսյակ:
• Համոզվեք, որ աշխատակիցները հասկանում են, թե ինչ է ակնկալվում իրենցից: Դուք կարող եք կանոնավոր անհատական ​​հանդիպումներ կազմակերպել աշխատակիցների հետ՝ քննարկելու նրանց առաջընթացը և այն, ինչ պետք է բարելավվի:
• Տրամադրել կանոնավոր հետադարձ կապ: Դա այս քայլի կարևոր բաղադրիչն է, քանի որ այն թույլ է տալիս աշխատակիցներին հետևել իրենց կատարողականին և անհրաժեշտության դեպքում կատարել ճշգրտումներ: Հետադարձ կապը կարող է լինել կատարողականի ակնարկներ կամ ավելի ոչ պաշտոնական գրանցումներ: 

3/ Տրամադրել աճի և զարգացման հնարավորություններ

Կազմակերպությունները կարող են տրամադրել այդ հնարավորությունները՝ առաջարկելով վերապատրաստման, մարզչական և մենթորության ծրագրեր: Այս ծրագրերը կարող են օգնել աշխատակիցներին զարգացնել նոր հմտություններ և գիտելիքներ, որոնք կարող են օգուտ քաղել և՛ աշխատողին, և՛ կազմակերպությանը: 

• Օրինակ՝ աշխատողը, ով վերապատրաստվում է նոր տեխնոլոգիայի կամ գործընթացի վերաբերյալ, կարող է ավելի արդյունավետ աշխատել՝ հանգեցնելով արտադրողականության և արդյունքների բարելավմանը:

Բացի այդ, այս ծրագրերն օգնում են աշխատակիցներին զգալ իրենց գնահատված և աջակցություն, ինչը հանգեցնում է ավելի մեծ ներգրավվածության և մոտիվացիայի:

• Օրինակ, աշխատողը, ով հնարավորություն ունի ղեկավարելու նախագիծ, կարող է հպարտություն զգալ իր աշխատանքով, ինչը հանգեցնում է մոտիվացիայի և արտադրողականության բարձրացման:

4/ Ճանաչել և պարգևատրել կատարումը

Երբ աշխատակիցները զգում են, որ իրենց ներդրումները գնահատվում և գնահատվում են, նրանք ավելի հավանական է, որ մոտիվացված լինեն և ներգրավվեն իրենց աշխատանքում:

Ճանաչումը և պարգևատրումները կարող են լինել տարբեր ձևերով՝ սկսած հանրային գովասանքից մինչև բոնուսներ, պարգևներ կամ առաջխաղացումներ: 

• Օրինակ՝ բոնուս կարող է տրվել այն աշխատակցին, ով համապատասխանում է կամ գերազանցում է կատարողականի որոշակի նպատակը, կամ առաջխաղացում կարող է առաջարկվել այն աշխատակցին, ով հետևողականորեն առաջնորդություն է ցուցաբերում իր առաջադրանքում:

Այնուամենայնիվ, պարգևները և ճանաչումը պետք է կապված լինեն իմաստալից ձեռքբերումների կամ վարքագծի հետ, այլ ոչ թե պարզապես կամայականորեն տրվեն: Սա ապահովում է, որ աշխատակիցները զգան, որ իրենց ջանքերն իսկապես գնահատվում են, և որ կա հստակ կապ իրենց գործողությունների և ստացած պարգևների միջև:

5/ Ստեղծել դրական աշխատանքային միջավայր

Դրական աշխատանքային միջավայրը աջակցող, ներառական և հաճելի միջավայր է: Այս միջավայրը կարող է ստեղծվել հետևյալի միջոցով.

• Խրախուսում է համագործակցությունը և թիմային աշխատանքը: Երբ աշխատակիցները զգում են, որ միասին աշխատում են ընդհանուր նպատակի հասնելու համար, ավելի հավանական է, որ նրանք մոտիվացված լինեն հաջողության հասնելու համար: 
• Սոցիալական փոխազդեցության հնարավորությունների ապահովում, Օրինակ, թիմային գործունեությունը կամ ընկերության միջոցառումները, կարող են նաև օգնել ստեղծել համայնքի զգացում և աջակցություն աշխատակիցների շրջանում:
• Հարգանքի և վստահության մշակույթի ձևավորում: Դրան կարելի է հասնել բաց հաղորդակցության և հետադարձ կապի խրախուսման միջոցով, ճանաչելով և պարգևատրելով դրական վարքագիծը և աշխատավայրում ցանկացած խնդիր արագ և արդյունավետ լուծելով:

6/ Առաջարկել աշխատանքային-կյանքի հավասարակշռություն

Առաջնահերթություն տալով աշխատանքի և կյանքի հավասարակշռությանը՝ կազմակերպությունները կարող են ստեղծել ավելի առողջ աշխատավայրի մշակույթ և քաղել ավելի ներգրավված և արդյունավետ աշխատուժի օգուտները:

Աշխատանքային ճկուն պայմանավորվածությունների ապահովումը, ինչպիսիք են հեռահար աշխատանքը, ճկուն գրաֆիկը կամ լրացուցիչ հանգստի ժամանակը, կարող են օգնել աշխատակիցներին հավասարակշռել իրենց անձնական և մասնագիտական ​​պարտավորությունները: Սա կարող է հանգեցնել սթրեսի նվազմանը, աշխատակիցների բավարարվածության բարելավմանը, մոտիվացիայի և արտադրողականության բարձր մակարդակի և ծախսերի խնայողության: 

• Օրինակ, աշխատակիցներին տնից աշխատելու թույլտվությունը կարող է նվազեցնել գրասենյակային տարածքի պահանջները և վերադիր ծախսերը: 

Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ աշխատանքի և կյանքի հավասարակշռություն առաջարկելը չպետք է դիտվի որպես առավելություն կամ հետագա մտածողություն: Այն պետք է լինի առողջ աշխատավայրի մշակույթի հիմնարար կողմը, որը նպաստում է աշխատողների բարեկեցությանը և ներգրավվածությանը: 

7/ Արդյունավետ հաղորդակցվել

Ահա որոշ մանրամասներ արդյունավետ հաղորդակցության մասին՝ որպես աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարություն.

• Եղեք թափանցիկ. Ընկերության նպատակների և ակնկալիքների վերաբերյալ թափանցիկ լինելը կարող է ստիպել աշխատակիցներին զգալ, որ իրենք գնահատված են և կազմակերպության կարևոր մասն են:
• Խրախուսեք երկկողմանի հաղորդակցությունը. Աշխատակիցներին իրենց կարծիքը բարձրաձայնելու հնարավորություններ ընձեռելով՝ նրանք իրենց հզոր են զգում, և դա նաև օգնում է կազմակերպությանը բացահայտել խնդիրներն ու մտահոգությունները, որոնք պետք է լուծվեն:
• Օգտագործեք տարբեր հաղորդակցման ուղիներ. Տարբեր աշխատակիցներ նախընտրում են հաղորդակցման տարբեր մեթոդներ, և տարբեր տարբերակներ տրամադրելով՝ կարող եք ապահովել, որ բոլորը տեղեկացված և ներգրավված լինեն:
• Տեղեկացված եղեք կազմակերպչական փոփոխությունների մասին. Այն օգնում է նվազեցնել անորոշությունն ու անհանգստությունը աշխատավայրում: Աշխատակիցները ցանկանում են ներգրավված զգալ կազմակերպության ղեկավարության և որոշումների մեջ, հատկապես, եթե այդ որոշումները կազդեն իրենց աշխատանքի վրա:
• Ակտիվ ունկնդրություն. Աշխատակիցների կարիքները լսելը կարող է օգնել բարելավել աշխատակիցների ներգրավվածությունը, բավարարվածություն և մոտիվացիա։ Այն նաև թույլ է տալիս լուծել խնդիրները՝ նախքան դրանք դառնալու հիմնական խնդիրներ:

8/ Անընդհատ գնահատել և հարմարվել

Անընդհատ գնահատելով և հարմարեցնելով աշխատակիցների մոտիվացիայի ռազմավարությունները՝ կազմակերպությունները կարող են ապահովել, որ դրանք մնան արդյունավետ և համահունչ իրենց աշխատակիցների կարիքներին: 

Սա կարող է օգնել ստեղծել ավելի ներգրավված և արդյունավետ աշխատուժ՝ բարելավելով կազմակերպչական աշխատանքը և հաջողությունը:

Հիմնական տուփեր

Կազմակերպությունները կարող են ստեղծել դրական աշխատանքային միջավայր, որն աջակցում է աշխատողների բարեկեցությանը, ներգրավվածությանը և կատարողականին` իրականացնելով աշխատողների մոտիվացիայի այս արդյունավետ ռազմավարությունները: Սա, իր հերթին, կարող է հանգեցնել մի շարք առավելությունների, այդ թվում՝ աշխատանքից ավելի բարձր բավարարվածության, շրջանառության նվազեցման և ընդհանուր կազմակերպչական հաջողության բարելավման:

Եվ բաց մի թողեք օգտվելու հնարավորությունը AhaSlides կաղապարներ ոգեշնչել, մոտիվացնել և արդյունավետ կերպով փոխանցել ձեր ուղերձը ձեր աշխատակիցներին:

Հաճախակի տրվող հարցեր