בין אם אתה מנהל, איש משאבי אנוש או חבר צוות חדש, מתן ביקורת בונה היא עדיין אתגר. ביקורת בונה היא אמנות שיכולה להעצים או להוריד את המוטיבציה.
זֶה blog הפוסט ישתף 15 תובנות, דוגמאות לביקורת בונה שעורר צמיחה, טרנספורמציה והתקדמות בקריירה.
תוכן העניינים
- משמעות ביקורת בונה
- מדוע ביקורת בונה היא קריטית?
- ביקורת בונה לעומת ביקורתית
- 15 דוגמאות לביקורת בונה
- מחשבות סופיות
משמעות ביקורת בונה
במסגרת מקצועית, ביקורת בונה מתייחסת למתן משוב שימושי וחיובי לעמיתים, חברי צוות, או אפילו למנהלים שלך. מדובר בשיתוף הצעות לשיפור תוך שמירה על טון תומך ומכבד כדי לעזור לאחרים לשפר את כישוריהם וביצועיהם, בסופו של דבר לתרום להצלחת הצוות והארגון כולו.
מדוע ביקורת בונה היא קריטית?
ביקורת בונה היא קריטית מכיוון שהיא עוזרת לאנשים ללמוד ולהשתפר במה שהם עושים.
- זה מאפשר לאנשים לראות אזורים שבהם הם יכולים להשתפר מבלי להרגיש מיואש. על ידי טיפול בחולשות ולמידה ממשוב, הם הופכים מיומנים יותר במשימות שלהם.
- הוא מספק תובנות חשובות שיכולות להוביל לשיפור הביצועים. כאשר אנשים מקבלים הצעות ספציפיות לצמיחה, הם יכולים לבצע שינויים ממוקדים שמשפיעים לטובה על התפוקה שלהם.
- זוהי דרך בריאה לטפל בבעיות ובקונפליקטים. על ידי מתן משוב חיובי, ניתן לפתור אי הבנות מבלי לפגוע במערכות יחסים.
- זה מטפח תחושת אמון וכבוד, משפר את יחסי המנהל-עובד ואת יחסי העמיתים.
ביקורת בונה לעומת ביקורתית
ביקורת בונה וביקורתית עשויה להיראות דומה, אך ביקורת בונה נועדה לבנות ולתמוך, להציע הדרכה לשיפור, בעוד שביקורת ביקורתית מתמקדת יותר בהצבעה על פגמים מבלי להציע דרך בונה קדימה.
ביקורת בונה: ביקורת בונה מועברת בצורה חיובית ותומכת, כדי לעזור למישהו טוב יותר בעבודתו. הוא מספק הצעות ספציפיות ומשוב בר-פעולה, המדגיש תחומים להתפתחות מבלי לערער את הביטחון של הפרט. ביקורת זו מעודדת אנשים ללמוד מהטעויות שלהם ולבצע שינויים חיוביים.
ביקורת ביקורתית: ביקורת ביקורתית, לעומת זאת, נוטה להיות שלילית ומציאת תקלות. לעתים קרובות הוא מצביע על טעויות או חסרונות מבלי להציע פתרונות שיפור. זה יכול להזיק למערכות יחסים, מכיוון שהוא עלול להיראות כשיפוטי או עימות. במקום לקדם צמיחה, ביקורת ביקורתית עלולה להוביל להתגוננות ולעכב את נכונותו של הפרט ללמוד ולהסתגל.
15 דוגמאות לביקורת בונה
הנה כמה דוגמאות לביקורת בונה בתרחישים ספציפיים, יחד עם השוואה לביקורת ביקורתית:
דוגמאות לביקורת בונה לעובדים
מיומנויות מצגת
במקום ביקורת ביקורתית: "המצגת שלך הייתה חסרה משיכה ויזואלית ונראית מרוחק מהקהל. אתה צריך לעבוד על ההגשה והמעורבות שלך".
דוגמאות לביקורת בונה: "המצגת שלך הייתה מובנית היטב וכיסתת את הנקודות העיקריות בצורה יעילה. כדי להפוך אותה למושכת עוד יותר, שקול להוסיף כמה ויזואליים כדי לתמוך ברעיונות המרכזיים שלך ולשמור על קשר עין עם הקהל."
דוח כתוב
במקום להגיד: "הדוח שלך מבלבל וכתוב בצורה גרועה. היית צריך לשים לב יותר לדקדוק ולארגון".
דוגמאות לביקורת בונה: "הדוח שלך מכיל תובנות חשובות. כדי לשפר את הבהירות שלו, שקול לפרק מושגים מורכבים למונחים פשוטים יותר ולהגהה עבור כל שגיאות דקדוק קטנות."
שירות לקוחות
במקום להגיד: "לא הבנת את צרכי הלקוח והתקשורת שלך הייתה גרועה. אתה צריך לשפר את כישורי שירות הלקוחות שלך".
דוגמאות לביקורת בונה: "טיפלת באינטראקציה עם הלקוח בצורה מקצועית. כדי לשפר את חווית הלקוח, נסה להקשיב באופן אקטיבי ולשאול שאלות המשך כדי להבין טוב יותר את הצרכים שלהם".
ניהול זמן
במקום להגיד: "ניהול הזמן שלך נורא. אתה מפגר במועדים ולא מתעדף את העבודה שלך כמו שצריך".
דוגמאות לביקורת בונה: "אתה מסתדר היטב עם המשימות שלך. כדי לנהל את הזמן שלך בצורה יעילה יותר, שקול להגדיר מועדים ספציפיים לכל שלב בפרויקט ולתעדף משימות בהתאם לחשיבותן."
עבודת צוות
במקום להגיד: "אתה לא תורם מספיק בישיבות הצוות. חוסר המעורבות שלך מעכב את ההתקדמות".
דוגמאות לביקורת בונה: "היית שחקן צוות נהדר. כדי לשפר את שיתוף הפעולה, הקפד להשתתף באופן פעיל בדיונים קבוצתיים ולשתף את המחשבות שלך במהלך מפגשי סיעור מוחות."
כישורי פתרון בעיות
במקום להגיד: "הפתרון שלך היה פגום וחסר יצירתיות. אתה צריך לחשוב בצורה ביקורתית יותר כשאתה מתמודד עם אתגרים".
דוגמאות לביקורת בונה: "הגישה שלך לפתרון הבעיה הייתה מחושבת. כדי לשפר את פתרון הבעיות שלך, שקול סיעור מוחות של פתרונות חלופיים לפני קבלת החלטה סופית."
פתרון סכסוכים
במקום להגיד: "פתרון הסכסוכים שלך אינו מספק. אתה צריך לעבוד על טיפול טוב יותר בסכסוכים ולהתחשב בנקודות המבט של אחרים."
דוגמאות לביקורת בונה: "התייחסת לקונפליקטים בצורה בונה. כדי לשפר את כישורי פתרון הקונפליקטים שלך, שקול להשתמש בהצהרות 'אני' כדי להביע את רגשותיך ולהקשיב באופן פעיל לנקודות המבט של אחרים במהלך חילוקי דעות."
יכולת הסתגלות לשינוי
במקום להגיד: "אתה נאבק בשינוי. אתה צריך להיות יותר מסתגל ולהתעדכן בהתפתחויות בתעשייה".
ביקורת בונה: "ניהלת היטב את השינויים בפרויקט. כדי לחזק עוד יותר את יכולת ההסתגלות שלך, נסה להישאר מעודכן לגבי מגמות בתעשייה וחפש הזדמנויות להתאים באופן יזום את האסטרטגיות שלנו".
דוגמאות משוב בונות לעמית
- "התובנות שלך חשובות; שקול לשתף אותן גם עם צוותים אחרים."
- "ההצעות שלך במהלך מפגשי סיעור מוחות חשובות. כדי לעודד יותר חדשנות, אולי נסה לעודד גם חברי צוות שקטים יותר לשתף את הרעיונות שלהם."
- "ראיתי אותך מטפל בשינויים בפרויקטים בצורה מרשימה. כדי לשפר עוד יותר את יכולת ההסתגלות שלך, אולי תרצה לחקור הכשרה נוספת בכלים או טכניקות מתפתחות."
דוגמאות משוב בונות למנהל שלך
- "הפגישות שלנו פרודוקטיביות. ייעול אג'נדות והתמקדות בתוצאות ניתנות לפעולה עשויים לעזור לייעל את הזמן שלנו."
- "אני מעריץ את התכנון האסטרטגי שלך. כדי לעזור לנו להבין את התמונה הגדולה יותר, יותר בהירות לגבי תרומות המטרות האישיות שלנו תהיה מועילה."
- "המשוב שלך הוא בעל ערך. כדי להבטיח שהוא ניתן לפעולה, האם תשקול לספק דוגמאות קונקרטיות יותר בעת דיון בשיפורים?"
- "ההכרה שלך מניעה אותנו. האם נוכל לחקור משוב ספציפי יותר במהלך פגישות צוות כדי להדגיש תרומות בודדות?"
מחשבות סופיות
ביקורת בונה, כאשר היא מיומנת, משמשת כמצפן המנחה אותנו לשיפור התקשורת, שיפור המיומנויות ויחסים חזקים יותר במקום העבודה. אז בואו נרתום 15 דוגמאות לביקורת בונה בנושא זה. blog פוסט כדי לטפח הישגים והצלחה גדולים יותר.
ואל תשכחו ש-AhaSlides מספקים תכונות אינטראקטיביות, כמו חידונים חיים ו ענני מילים לחילופי משוב יעילים, המאפשרים לצוותים לשתף פעולה בצורה חלקה ולספק קלט מעמיק.
Ref: ולמיס | עדיף למעלה
