תפסיקו לשאול "יש שאלות?" שאל שאלה לחשוב במקום זאת

שיטת הכיתה של קרל קאפ, פרופסור לטכנולוגיית הוראה באוניברסיטת חבר העמים של פנסילבניה. עקבו אחריו ב לינקדין.

"האם למישהו יש שאלות?" היא כנראה השאלה הנשמעת ביותר בכל כיתה, בין אם בשידור חי או וירטואלי. זוהי גם אחת הפחות שימושיות. זוהי שאלה סגורה, והתשובה הקלה ביותר לשאלה סגורה היא "לא". ברגע שתלמיד בוחר בדרך הקלה ועונה בשלילה, בראשו או בקול רם, הוא מסיים לחשוב.

מאמר זה בנוי סביב הפרקטיקה של קרל קאפ, המלמד טכנולוגיות הוראה ועיצוב משחקים, ובילה קריירה שלמה במעקב אחר מה גורם ללומדים להגיב. להלן שיטתו, ומדוע הכלים שכבר קיימים ברוב כיתות הלימוד מקלים על הפעלתה.

למה שתיקה אינה הבנה

בתחילת הקריירה שלו, קאפ ראה את השתיקה שבאה לאחר "יש שאלות?" כסימן טוב. זה לא היה. "לא קיבלתי תלמידים שקטים, מבינים ומוארים", הוא אומר. "קיבלתי חבורה של אנשים שהחליטו ללכת בדרך הקלה".

אז הוא עבר לגרסה פתוחה יותר: "אילו שאלות יש לך?" יותר טוב, אבל זה עדיין מציב בפני הלומד משימה עצומה ולא מוגדרת. זה מבקש ממנו לסרוק את כל מה שכיסית, לשקול אותו מול מה שכבר ידע, ולהחליט אם משהו מזה יוצר שאלה. הדממה הייתה בערך כמו קודם.

נדרשה אסטרטגיה שונה. מה שבסופו של דבר עבד היה שאלת חשיבה, כזו שגורמת ללומד לחזות, להחליט או ליישם ידע. שאלה כזו לא משאירה מקום למשיכת כתפיים או ל"לא" קל. המטרה מפסיקה להיות "האם הם שמעו את זה?" והופכת ל"האם אני יכול לגרום להם לחשוב על מה שכרגע כיסיתי".

למה תלמידים שומרים על שתיקה

ניסוח פנים אינו הסיבה היחידה לכך שחדר משתתק, והכרת הסיבות האחרות מאפשרת לך לתקן אותן.

ראשית, תלמידים לעיתים קרובות עמוסים יתר על המידה. אנו מכירים את החומר כל כך טוב שאנו שוכחים שזו הפעם הראשונה שהם שומעים אותו. למוח עמוס יתר אין יכולת פנויה לחשוב; הוא יכול רק לקלוט. תלמידים צריכים לרוץ דרך המרחב שבו הם צריכים לחבר מידע חדש למה שהם כבר יודעים, ולא נשאר דבר פנוי לשאלה.

בנוסף, יש את המחיר החברתי. תלמיד חושש שחבר לכיתה יחשוב ש"המורה כבר כיסה את זה", או שהמורה יחליט שהוא לא הקשיב. פחד זה משתיק את התלמיד עוד לפני שהוא ניסה להסביר משהו.

שום דבר מזה לא מתוקן על ידי שאילת "יש שאלות?" בקול רם יותר או לעתים קרובות יותר. מה שעוזר הוא ביטחון פסיכולוגי, הנאמר בקול רם. קאפ אומר לתלמידיו בפשטות: אם כבר הייתם יודעים את החומר, לא הייתם בשיעור הזה, אז שום שאלה אינה מחוץ לתחום. הוא גם מנסח מחדש את המשמעות של נקודה שהוחמצה. "גם אם הם היו מקשיבים, הם גם מעבדים מידע, אז דברים יכולים להתפספס. לשאול שאלה על משהו שהחמצתם לא אומר שלא הקשבתם. זה אומר שעיבדתם מידע."

הכנסת הלומדים להחלטה

טכניקה אחת שקאפ נשען עליה כדי לאלץ חשיבה היא סיפור סיפורים אינטראקטיבי. במקום להרצות על מושג, הוא מכניס את התלמידים לתוך תרחיש, מוביל אותם דרכו ועוצר בנקודות החלטה, ארבע או חמש מהן. בכל תחנה הוא שואל את התלמידים מה הם היו עושים, בדרך כלל באמצעות מערכת תגובת קהל, ואז חושף את התשובה שבחרו הרוב. מכיוון שמדובר בהצבעה חיה, אף אחד לא יכול לבטל את הבחירה ואף אחד לא יכול פשוט להקשיב. כולם צריכים להגיע לתשובה לפני שהוא ממשיך.

בקורס עיצוב המשחקים שלו הוא מקים אחד כזה. אתה עובד באולפן שבונה משחק בשם Dragonmon GO. המנהל שלך נותן לך שתי אפשרויות: לומר לשחקנים שלושה דברים שהם צריכים לדעת על לכידת דרקונים, או לתת להם להתחיל ללכוד דרקונים מיד. בחר תשובה.

התשובה הנכונה היא לתת להם להתחיל מיד, כי לומדים בוגרים לומדים בצורה הטובה ביותר ברגע שהם מגלים שהם לא יודעים משהו. ואז מגיעה השאלה שעושה את העבודה האמיתית: למה זו התשובה הנכונה? "לגרום ללומדים להסביר את נימוקיהם עושה עבודה רבה כמו השאלה המקורית", אומר קאפ. "בדרך כלל זה המקום שבו אני מגלה אם הם הצליחו להבין את זה עד הסוף או שהם פשוט ניחושים טובים מאוד".

מערכת תגובת קהל נושאת דפוס זה היטב. בנו את התרחיש על פני מספר שקופיות, שימו סקר חי בכל נקודת החלטה, ותנו לחדר להצביע לפני שאתם חושפים מה רוב האנשים בחרו ומדוע. ההצבעה היא החלק שמסיר את היציאה; תלמיד לא יכול לעבור על החלטה שהוא היה צריך לרשום עליה תשובה.

ארבעה סוגים של סקרי חשיבה

סקרים הם הטכניקה העיקרית השנייה של קאפ, אך לא סקרים של כן או לא. הוא משתמש בארבעה סוגים, כל אחד מהם בנוי כדי לגרום ללומד לחשב משהו לפני שהוא רואה את התשובה במקום לאשר שהוא כבר ידע אותה.

1. נְבוּאָה. מה לדעתך יקרה בהמשך?
2. הַחְלָטָה. איזו אפשרות הייתם בוחרים, ומדוע?
3. אמון. כמה אתה בטוח: 10%, 40%, 100%?
4. יישום. היכן זה בא לידי ביטוי בעבודתך, או כיצד היית מיישם רעיון זה במצב נתון?

ביטחון עצמי הוא הסוג שאנשים מזלזלים בו. ביטחון עצמי נמוך עם תשובה שגויה הוא בסדר; זה פשוט מישהו שעדיין לומד. ביטחון עצמי גבוה עם תשובה שגויה הוא בעיה, כי זה בדרך כלל אומר שמשהו הוסבר בצורה שהרגישה ברורה אבל דילגה לחלוטין על החשיבה. זהו סימן לחזור ולכסות את הרעיון שוב.

בסשן חי, אלה מתמזגים בצורה ברורה עם סוגי השקופיות שכבר יש לכם. חיזוי, החלטה ויישום פועלים כמו סקרים רגילים שבהם הכיתה מצביעה והפיזור מופיע על המסך. ביטחון פועל היטב כ... מדד דירוג, שבו תלמידים מציבים את עצמם על קו של 10 עד 100 ואתם צופים כיצד הוודאות מתפלגת, לא רק האם התשובה הייתה נכונה. הערך זהה בכל מקרה: הכיתה מתחייבת לפני הגילוי, כך שאתם מודדים חשיבה במקום להנהן.

תחשבו קודם, אחר כך בינה מלאכותית

קאפ התחיל לעקוב אחר מה שבינה מלאכותית עושה בשקט לשלב סיעור המוחות של החשיבה. הוא מבקש מהסטודנטים אסטרטגיות להפחתת סיכונים בפרויקט למידה מקוונת. הם נותנים לו אסטרטגיות טובות. אחר כך הוא שואל מדוע בחרו באסטרטגיה הזו, ויותר ויותר הוא שומע "אני לא יודע". כלי בינה מלאכותית בחר אותו, לא הם. הרעיון הגיע ללא החשיבה שהייתה אמורה לייצר אותו.

הכלל שלו עכשיו הוא לחשוב קודם, אחר כך בינה מלאכותית. עשו סיעור מוחות, עבדו על הבעיה, ואז השתמשו בבינה מלאכותית כדי להוסיף זוויות שלא שקלתם, במקום לדלג על החשיבה. אל תעבירו את החשיבה שלכם למכונה. זהו אותו כישלון שהסקרים נועדו לתפוס, רק מופעל על ידי קיצור דרך גרוע אחר.

שלוש שאלות שכדאי לשאול במקום זאת

אם אתם רוצים תחליף מהיר וקטן ל"האם למישהו יש שאלות?", שלושת אלה יעשו את העבודה:

1. איזה רעיון אחד תוכלו ליישם מחר, בעבודה או בשיעור הבא שלכם?
2. איזה חלק מזה נראה לך הכי שימושי?
3. הסבר זאת בחזרה במילים שלך.

את האחרון הזה קאפ למד לפני שנים, כשמדריך ביקש מהכיתה לצייר מודל שהוא זה עתה לימד, ואז לימד אותו לאדם שלידו. "למה," קאפ זוכר שחשב, "זה עתה לימדת את זה, כולם כבר יודעים את זה." אחר כך הוא היה צריך ללמד את זה, וגילה את כל מה שהוא לא ידע. ההוראה מאלצת אותך לחשוב על מושג לעומק בצורה שהקשבה לעולם לא עושה. שותפו לימד אותו בחזרה, והמודל התעשר בשתי הפעמים.

נסה דבר אחד מחר

מצאו את המקום היחיד שבו הייתם שואלים בדרך כלל "יש שאלות?" והחליפו אותו במשהו שיגרום ללומד לחשוב במקום רק לענות. לא תכסו את אותה כמות תוכן. אבל תגלו, בזמן אמת, מה התלמידים למדו, וכך גם הם, כי הם כבר פיתחו את זה בעצמם. עם הזמן, הכיתה נהיית בטוחה יותר ונוחה יותר לשאול שאלות ולחשוב, וזו כל העניין.

הכלים לכך אינם אקזוטיים. תרחיש, כמה נקודות החלטה, ארבעה סוגי סקרים, וחדר שצריך להצביע לפני שיראה את התשובה. מה שמשתנה אינו הטכנולוגיה. זוהי השאלה.