מחפש דוגמאות לתוכניות אסטרטגיות? תוכנית אסטרטגית חיונית לצמיחת כל עסק או ארגון. תוכנית מעוצבת היטב יכולה לעשות את כל ההבדל בהצלחת המיזם שלך. זה עוזר לך לקבל חזון מציאותי לעתיד ולמקסם את הפוטנציאל של החברה.
לכן, אם אתה מתקשה לפתח תוכנית אסטרטגית עבור העסק או הארגון שלך. בפוסט זה בבלוג, נדון א דוגמה לתכנית אסטרטגית יחד עם כמה רעיונות מהנים לתכנון אסטרטגי וכלים שיכולים לשמש מדריך שיעזור לכם ליצור תוכנית מוצלחת.
תוכן העניינים
טיפים למעורבות טובה יותר
מחפש כלי לשיתוף הצוות שלך?
אסוף את חברי הצוות שלך באמצעות חידון מהנה ב-AhaSlides. הירשם כדי לקחת חידון בחינם מספריית התבניות של AhaSlides!
🚀 קח חידון חינם☁️
מהי תוכנית אסטרטגית?
תוכנית אסטרטגית היא תוכנית המתארת את המטרות, היעדים והאסטרטגיות ארוכות הטווח של הארגון להשגתן.
זוהי מפת דרכים המסייעת לארגון שלך להכין ולהקצות משאבים, מאמצים ופעולות כדי להשיג את החזון והייעוד שלו.
באופן ספציפי, תוכנית אסטרטגית נמשכת בדרך כלל 3-5 שנים ועשויה לדרוש מהארגון להעריך את מיקומו הנוכחי עם החוזקות, החולשות, הפוטנציאל והרמה התחרותית שלו. על סמך ניתוח זה, הארגון יגדיר את המטרות והיעדים האסטרטגיים שלו (הם צריכים להיות חכמים: ספציפיים, ניתנים למדידה, ניתנים להשגה, רלוונטיים ומוגבלים בזמן).
לאחר מכן, התוכנית תפרט את הצעדים והפעולות הנדרשות להשגת יעדים אלו, כמו גם את המשאבים הדרושים, לוחות זמנים ומדדי ביצועים למעקב אחר התקדמות והצלחה.
כדי להבטיח הצלחה, התוכנית האסטרטגית שלך זקוקה לכלים המסייעים בתכנון, ניהול, תקשורת, שיתוף פעולה ואחריות כדי לעזור לארגון להישאר ממוקד ולהיצמד לזרימת העבודה.
דוגמאות לתכנית אסטרטגית
הנה כמה מודלים לתכנון אסטרטגי שהעסק שלך יכול להשתמש בו:
1/ ניתוח SWOT – דוגמה לתכנית אסטרטגית
מודל ניתוח ה-SWOT פותח על ידי אלברט האמפרי. מודל זה הוא מודל ניתוח עסקי ידוע עבור ארגונים שרוצים ליצור תוכנית אסטרטגית על ידי הערכת ארבעה גורמים:
- S - חוזקות
- W – חולשות
- O – הזדמנויות
- T – איומים
בעזרת גורמים אלה, הארגון שלך יכול להבין את מצבו הנוכחי, את היתרונות והתחומים שבהם צריך להשתפר. בנוסף, הארגון שלך יכול לזהות את האיומים החיצוניים שעשויים להשפיע עליו ואת ההזדמנויות לנצל בהווה או בעתיד.
לאחר סקירה כזו, לארגונים יהיה בסיס איתן לתכנון יעיל, תוך הימנעות מסיכונים מאוחר יותר.
דוגמה לתוכנית אסטרטגית: כדי לעזור לך להבין טוב יותר כיצד להשתמש בניתוח SWOT כדי לפתח תוכנית אסטרטגית, ניתן דוגמה.
יש לך עסק קטן שמוכר מוצרי סבון בעבודת יד. להלן ניתוח SWOT של העסק שלך:
| יתרונות: - מוצרים איכותיים עם מרכיבים טבעיים - יש כבר בסיס לקוחות נאמן עם תדמית מותג קרובה – בעלי תעודת ייצור ומקור איכותיים - שירות לקוחות מוערך | חולשות: – שיווק ופרסום מוגבל, ערוצי תקשורת מקוונים חלשים - רוב המכירות מגיעות ממיקום קמעונאי אחד – מעט סוגי מוצרים, כאשר רוב המוצרים מתמקדים בריח בודד |
| הזדמנויות: - הביקוש הגובר בשוק למוצרים טבעיים ואורגניים - לקוחות מתעניינים יותר במוצרי טיפול עצמי ובריאות - פוטנציאל להרחיב את ההפצה באמצעות מסחר אלקטרוני ושותפויות עם חנויות מתנות | איומים: - תחרות מוגברת מיצרני סבון טבעי אחרים - מיתון כלכלי עלול להשפיע על המכירות - שינויים בהעדפות או במגמות של הצרכנים יכולים להשפיע על הביקוש |
בהתבסס על ניתוח SWOT זה, העסק שלך יכול לפתח תוכנית אסטרטגית המתמקדת ב
- הרחבת ערוצי הפצת מוצרים
- פיתוח קווי מוצרים חדשים
- שפר את השיווק והפרסום באינטרנט
בעזרת אסטרטגיה זו, תוכל למנף את החוזקות שלך, כגון מוצרים באיכות גבוהה ושירות לקוחות מותאם אישית.
2/ מודל כרטיס ניקוד מאוזן - דוגמה לתכנית אסטרטגית
מודל כרטיס ניקוד מאוזן הוא מודל תכנון אסטרטגי המסייע לעסקים להתפתח באופן בר קיימא ומהימן באמצעות כל 4 ההיבטים:
- כספי: ארגונים צריכים למדוד ולנטר תוצאות פיננסיות, לרבות עלויות קבועות, הוצאות פחת, החזר על השקעה, החזר על השקעה, קצב גידול בהכנסות וכו'.
- לקוחות: ארגונים צריכים למדוד ולהעריך את שביעות רצון הלקוחות, יחד עם יכולתם לענות על צרכי הלקוחות.
- תהליך פנימי: ארגונים צריכים למדוד ולהעריך עד כמה הם מצליחים.
- למידה וצמיחה: ארגונים מתמקדים בהכשרה ובסיוע לעובדיהם להתפתח, ועוזרים להם לשפר את הידע והכישורים שלהם כדי לשמור על יתרון תחרותי בשוק.
דוגמה לתוכנית אסטרטגית: הנה דוגמה שתעזור לך להבין יותר על המודל הזה:
בהנחה שאתה הבעלים של מותג קפה מפורסם, הנה איך אתה מיישם את המודל הזה בתוכנית האסטרטגית שלך.
| כַּספִּי | מטרה: להגדיל את ההכנסות ב-45% ב-3 השנים הבאות מטרות: - הגדל את ערך ההזמנה הממוצע ב-10% באמצעות מכירה נוספת ומכירה צולבת – הרחבת ערוצי הפצה וסניפים כדי להגיע ללקוחות חדשים ולהגדיל הכנסות אמצעים: - קצב גידול בהכנסות – ערך הזמנה ממוצע – מספר ערוצי הפצה חדשים – מספר סניפים שנפתחו לאחרונה |
| לקוח | מטרה: לשפר את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות מטרות: – פיתוח טעמים חדשים להרחבת תפריט המוצרים - הטמעת תוכנית תגמולי נאמנות כדי לעודד רכישות חוזרות לִמְדוֹד: - ציון שביעות רצון לקוחות - שיעור שימור לקוחות – מספר מוצרים חדשים שנמכרו |
| תהליכים עסקיים פנימיים | מטרה: לשפר את יעילות הייצור ולהפחית עלויות מטרות: - ייעול תהליכי הייצור להפחתת עלויות העבודה - אופטימיזציה של ניהול שרשרת האספקה להפחתת עלויות החומר לִמְדוֹד: - זמן מחזור ייצור – עלות חומר לכל כוס – עלות עבודה לכוס |
| למידה וצמיחה | מטרה: לפתח מיומנויות וידע של העובדים כדי לתמוך בצמיחה מטרות: - לספק הזדמנויות הכשרה ופיתוח מתמשכים – לטפח תרבות של חדשנות ושיפור מתמיד לִמְדוֹד: - ציון שביעות רצון עובדים – מספר שעות הדרכה לעובד – מספר רעיונות למוצרים חדשים שנוצרו על ידי עובדים |
מודל Balanced Scorecard מבטיח שעסק שוקל את כל ההיבטים של פעילותו ומספק מסגרת למדידת התקדמות והתאמת אסטרטגיות לפי הצורך.
3/ מודל אסטרטגיית האוקיינוס הכחול – דוגמה לתכנית אסטרטגית
מודל אסטרטגיה של אוקיינוס כחול היא אסטרטגיה של פיתוח והרחבת שוק חדש בו אין תחרות או תחרות מיותרת.
ישנם שישה עקרונות בסיסיים ליישום מוצלח של אסטרטגיית האוקיינוס הכחול.
- שחזר את גבולות השוק: עסקים צריכים לבנות מחדש את גבולות השוק כדי לצאת מהתחרות וליצור אוקיינוסים כחולים.
- התמקד בתמונה הגדולה, לא במספרים: עסקים צריכים להתמקד בתמונה הגדולה בעת תכנון האסטרטגיה שלהם. אל תשקע בפרטים.
- מעבר לדרישות הקיימות: במקום להתמקד במוצרים או בשירותים קיימים, הם צריכים לזהות מי שאינם לקוחות או לקוחות פוטנציאליים.
- קבל נכון את הרצף האסטרטגי: עסקים צריכים ליצור הצעת ערך שמבדילה אותם ולהתאים תהליכים פנימיים, מערכות ואנשים.
- להתגבר על מכשולים ארגוניים. כדי ליישם בהצלחה את אסטרטגיית האוקיינוס הכחול, העסק יזדקק לרכישה מכל רמות הארגון ולתקשר אסטרטגיה בצורה יעילה.
- ביצוע אסטרטגיה. עסקים מיישמים אסטרטגיה תוך מזעור סיכונים תפעוליים ומניעת חבלה מבפנים.
דוגמה לתכנית אסטרטגית: להלן דוגמה ליישומים של מודל האוקיינוס הכחול.
בואו נמשיך להניח שאתם בעלי עסק לסבון אורגני.
- שחזר את גבולות השוק: העסק שלך יכול להגדיר מרחב שוק חדש על ידי יצירת קו סבונים שמיועד רק לעור רגיש.
- התמקד בתמונה הגדולה, לא במספרים: במקום להתמקד רק ברווחים, העסק שלך יכול ליצור ערך ללקוחות על ידי שימת דגש על מרכיבים טבעיים ואורגניים במוצרי סבון.
- מעבר לדרישות הקיימות: אתה יכול לנצל ביקוש חדש על ידי זיהוי לקוחות שאינם לקוחות, כגון אלה עם עור רגיש. לאחר מכן צור סיבות משכנעות עבורם להשתמש במוצר שלך.
- קבל נכון את הרצף האסטרטגי: העסק שלך יכול ליצור הצעת ערך המייחדת אותו מהמתחרים, במקרה זה עם מרכיבים טבעיים ואורגניים. לאחר מכן יש ליישר את התהליכים הפנימיים, המערכות והאנשים שלה כדי לקיים את ההבטחה הזו.
- להתגבר על מכשולים ארגוניים: כדי ליישם בהצלחה אסטרטגיה זו, העסק שלך זקוק לתמיכה מכל הרמות של מחזיקי העניין עבור המוצר החדש הזה.
- ביצוע אסטרטגיה: העסק שלך יכול לבנות מדדי ביצועים ולהתאים את האסטרטגיה לאורך זמן כדי להבטיח שהם מניבים ביצועים יעילים.
כלים לתכנון אסטרטגי יעיל
הנה כמה כלים פופולריים שיעזרו לך לבנות תוכנית אסטרטגית יעילה:
כלים לאיסוף וניתוח נתונים
#1 - ניתוח מזיקים
PEST הוא כלי ניתוח שעוזר לעסק שלך להבין את "התמונה הגדולה" של הסביבה העסקית (בדרך כלל מאקרו-סביבתית) שבה אתה משתתף, ובכך לזהות הזדמנויות ואיומים פוטנציאליים.
ניתוח PEST יעריך סביבה זו באמצעות 4 הגורמים הבאים:
- פוליטיקה: גורמים מוסדיים ומשפטיים יכולים להשפיע על הכדאיות והפיתוח של כל תעשייה.
- כלכלה: ארגונים צריכים לשים לב הן לגורמים כלכליים לטווח קצר והן לטווח ארוך ולהתערבות ממשלתית כדי להחליט באילו תעשיות ותחומים להשקיע.
- חֶברָתִי: לכל מדינה וטריטוריה יש ערכים תרבותיים וגורמים חברתיים ייחודיים משלה. גורמים אלו יוצרים את המאפיינים של הצרכנים באותם אזורים, אשר משפיעים מאוד על כל המוצרים, השירותים, השווקים והצרכנים.
- טכנולוגיה: טכנולוגיה היא גורם חשוב מכיוון שיש לה השפעה עמוקה על מוצרים, שירותים, שווקים, ספקים, מפיצים, מתחרים, לקוחות, תהליכי ייצור, שיטות שיווק ומעמדם של ארגונים.
ניתוח PEST עוזר לעסק שלך להבין את הסביבה העסקית. משם תוכל למפות תוכנית אסטרטגית ברורה, להפיק את המרב מההזדמנויות שנקרות בדרכך, למזער את האיומים ולהתגבר בקלות על האתגרים.
#2 - חמשת הכוחות של פורטר
Five Forces מייצגים 5 כוחות תחרותיים שצריך לנתח כדי להעריך את האטרקטיביות ארוכת הטווח של שוק או פלח בתעשייה מסוימת, ובכך לעזור לעסק שלך לקבל אסטרטגיית פיתוח יעילה.
הנה 5 הכוחות האלה
- איום מיריבים חדשים
- כוחם של ספקים
- איום ממוצרים ושירותים תחליפיים
- כוחם של לקוחות
- התחרות העזה של המתחרים באותו ענף
לחמשת הגורמים הללו יש מערכת יחסים דיאלקטית זה עם זה, מה שמעיד על התחרות בענף. לכן, עליך לנתח את הגורמים הללו ולפתח אסטרטגיות כדי לזהות מה אטרקטיבי ומצטיין במיוחד עבור העסק.
#3 - ניתוח SWOT
יותר מאשר להיות מודל לתכנון אסטרטגי, SWOT הוא כלי רב ערך לביצוע ניתוח שוק. על ידי שימוש ב-SWOT, אתה יכול לאתר את החוזקות, החולשות, ההזדמנויות והאיומים של הארגון שלך לפני יישום אסטרטגיה מוצלחת.
כלים לפיתוח ויישום אסטרטגיה
#4 - תכנון תרחיש
תכנון תרחישים הוא כלי תכנון אסטרטגי השוקל מספר תרחישים עתידיים ומעריך את הפוטנציאל שלהם עבור ארגון.
תהליך תכנון התרחיש כולל שני שלבים:
- זיהוי אי הוודאות והמגמות העיקריות שיכולות לעצב את העתיד.
- פיתוח תרחישי תגובה מרובים המבוססים על אותם גורמים.
כל תרחיש מתאר עתיד אפשרי אחר, עם מערך הנחות ותוצאות ייחודי משלו. על ידי בחינת תרחישים אלה, הארגון שלך יכול להבין טוב יותר עתידים אפשריים שונים שהוא עלול להתמודד איתו, ולפתח אסטרטגיות גמישות יותר וניתנות להתאמה.
#5 - ניתוח שרשרת ערך
מודל ניתוח שרשרת הערך הוא כלי אנליטי להבנה כיצד הפעילויות בתוך הארגון שלך ייצרו ערך ללקוחות.
ישנם שלושה שלבים לביצוע ניתוח שרשרת ערך עבור ארגון:
- חלקו את פעילות הארגון לפעילויות עיקריות ופעילויות תומכות
- פירוט עלויות לכל פעילות
- זהה את הפעילויות הבסיסיות היוצרות שביעות רצון לקוחות והצלחה ארגונית
משלושת השלבים לעיל, הארגון שלך יכול למדוד בצורה יעילה יותר את היכולות שלו על ידי זיהוי והערכה של כל פעילות. אז כל פעילות של יצירת ערך נחשבת למשאב ליצירת יתרון תחרותי לארגון.
#6 - גורמי הצלחה קריטיים
גורמי הצלחה קריטיים (CSF) מתייחסים לסיבות המובילות להצלחת עסק או קובעים מה העובדים צריכים לעשות כדי לעזור לעסק שלהם להגיע להצלחה.
כמה שאלות מועילות לקביעת ה-CSF של העסק שלך כוללות:
- אילו גורמים צפויים להוביל לתוצאה הרצויה של העסק?
- אילו דרישות חייבות להתקיים כדי להפיק את התוצאה הזו?
- אילו כלים צריכים העסק כדי להשיג את המטרה הזו?
- אילו כישורים צריך העסק כדי להשיג את המטרה הזו?
על ידי הגדרת ה-CSF, העסק שלך יכול ליצור נקודת התייחסות משותפת למה שהוא צריך לעשות כדי להשיג את מטרותיו, ובכך להניע את כוח העבודה להגיע לשם.
#7 - כרטיס ניקוד מאוזן
מלבד היותו מודל לתכנון אסטרטגי, A Balanced Scorecard הוא כלי לניהול ביצועים שעוזר לך לעקוב אחר ההתקדמות לעבר היעדים האסטרטגיים שלך. זה גם עוזר לך למדוד ולהעביר את ההתקדמות שלך לבעלי העניין.
#8 - קנבס אסטרטגיית האוקיינוס הכחול
מלבד התפקוד כמודל תכנון אסטרטגי, ה- Blue Ocean Strategy Canvas מסייע בזיהוי הזדמנויות שוק חדשות על ידי התאמת ההצעות של הארגון שלך לאלו של המתחרים שלך.
על ידי שימוש בכלי זה, תוכל לזהות אזורים שבהם הארגון שלך יכול להתבלט וליצור ביקוש חדש.
כלים למדידה והערכה
#9 - מדדי ביצועים מרכזיים
מדדי ביצועים מפתח (KPIs) הם כלי למדידה והערכת ביצועי עבודה. מדדי KPI מתבטאים בדרך כלל באמצעות מספרים, יחסים ואינדיקטורים כמותיים, כדי לשקף את הביצועים של קבוצות או חטיבות של העסק.
KPIs עוזרים לעסקים לנטר ולהעריך את ביצועי העובדים בצורה שקופה, ברורה, ספציפית והוגנת הודות לנתונים ספציפיים.
>> למידע נוסף על KPI מול OKR
כלים לסיעור מוחות
#10 - מיפוי מחשבות
מיפוי מחשבות הוא כלי חזותי שניתן להשתמש בו במהלך תהליך התכנון האסטרטגי כדי לסייע בסיעור מוחות וארגון רעיונות. זוהי שיטה לייצוג חזותי של מידע ורעיונות על ידי ציור דיאגרמה.
מלבד עזרה בגילוי רעיונות חדשים, זה עוזר למצוא קשרים בין יעדים אסטרטגיים שונים, שיכולים להבטיח שהתוכנית האסטרטגית תהיה מקיפה ויעילה.
איך AhaSlides עוזרים לך בתכנון אסטרטגי?
AhaSlides מאפשר לך ליצור מצגות מרתקות ואינטראקטיביות שניתן להשתמש בהן כדי להעביר רעיונות מורכבים או לאסוף משוב. ביחד עם תבניות מוכנות מראש, יש לנו גם תכונות כמו סקרים חיים, חידונים, ולחיות שאלות ותשובות מפגשים שעוזרים לך לעודד מעורבות. כמו גם להבטיח שלכל בעלי העניין יש קול ויכולים לספק קלט בתהליך התכנון.
חוץ מה ענן מילים מאפשר לחברי הצוות לשתף פעולה ולייצר רעיונות חדשים במהלך התכנון האסטרטגי, מה שיכול לסייע בזיהוי הזדמנויות חדשות או פתרונות לאתגרים שעלולים להתעורר.
בסך הכל, AhaSlides הוא כלי רב ערך לתכנון אסטרטגי מכיוון שהוא מקדם תקשורת, שיתוף פעולה וקבלת החלטות מונעת נתונים.
המנות העיקריות
דוגמה לתוכנית אסטרטגית מוגדרת היטב היא קריטית עבור כל ארגון כדי להשיג את המטרות והיעדים שלו. לכן, עם המידע במאמר, הארגון שלך עשוי לפתח תוכנית אסטרטגית מלאה התואמת את החזון והייעוד שלו, שתגרום לצמיחה והצלחה ארוכת טווח.
ואל תשכח על ידי שימוש בכלים ומודלים לתכנון אסטרטגי שונים כגון ניתוח SWOT, כרטיס מידע מאוזן ואסטרטגיית האוקיינוס הכחול,... הארגון שלך יכול לזהות את החוזקות, החולשות, ההזדמנויות והאיומים שלו, לעקוב אחר התקדמות לעבר יעדיו ולפתח אסטרטגיות חדשניות לבדל את עצמו בשוק.
חוץ מזה, כלים דיגיטליים כמו AhaSlides יכולים לסייע באפקטיביות של תהליך התכנון האסטרטגי.
שאלות נפוצות
הדוגמה הטובה ביותר לתוכנית אסטרטגית IT?
יצירת תכנית IT אסטרטגית מקיפה חיונית לארגונים כדי להתאים את היוזמות הטכנולוגיות שלהם עם היעדים העסקיים הכוללים שלהם. אמנם אין תוכנית אסטרטגית IT "הטובה ביותר" אחת שמתאימה לכל הארגונים, אנא זכור כי היוזמות המרכזיות צריכות לכלול: (1) זיהוי יוזמות ופרויקטים IT מרכזיים לתקופת התכנון. (2) תיאורים מפורטים של כל יוזמה, לרבות יעדים, היקף ותוצאות צפויות. ו (3) התאמה של כל יוזמה עם יעדים אסטרטגיים ספציפיים.
מהו תכנון אסטרטגי יעיל?
תכנון אסטרטגי יעיל הוא תהליך מובנה וחשיבה קדימה שארגונים משתמשים בו כדי להגדיר את החזון לטווח ארוך שלהם, להגדיר יעדים ברורים ולקבוע את הפעולות הנדרשות להשגת מטרותיהם. תכנון אסטרטגי יעיל חורג מיצירת מסמך; זה כרוך במעורבות של בעלי עניין, יישור משאבים והתאמה מתמדת לנסיבות משתנות.
