רוב בניית הצוות נכשלת לא בגלל שהפעילות הייתה שגויה, אלא בגלל שהיא קרתה פעם אחת. יום שלם מחוץ למשרד, מנחה מקצועי, ארוחת צהריים עם קייטרינג, וחזרה לשגרה ביום שני. מחקרים על מעורבות עובדים מראים באופן עקבי שאינטראקציות חברתיות קטנות וחוזרות על עצמן הפרוסות לאורך זמן עושות יותר לבניית לכידות צוותית מאשר אירוע שנתי יחיד [1].
עשר הפעילויות שלהלן אורכות כל אחת חמש דקות או פחות. חלקן נמשכות עד עשר דקות אם השיחה מתחילה להתקדם, וזהו סימן שהפעילות עובדת. כל אחת כוללת שלבים מדויקים להגדרה ב-AhaSlides כך שאין טרחה בהכנה לפני תחילת הפגישה.
פעילות שוברת קרח
1. תחרות חידון
מתאים ל: מרחוק, היברידי
חידון צוותי קצר הוא אחת הדרכים הקלות ביותר לגרום לאנשים לדבר בתחילת פגישה. צוותים מתחרים ולא יחידים, מה שאומר שחברים מיד נשענים זה על זה (או לתוך שרשור בסלאק) כדי להגיע לקונצנזוס על תשובה. אתם יכולים לבצע חידון על כל דבר: טריוויה של החברה, ידע כללי או נושא תרבות פופולרי שמתאים לאישיות הצוות.
פרס קטן לקבוצה המנצחת מעלה את האנרגיה מבלי לדרוש הרבה. הערך האמיתי הוא הרגע המשותף, לא הפרס עצמו.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- פתחו את AhaSlides והשתמשו במחולל חידון הבינה המלאכותית או בחרו תבנית מוכנה מהספרייה.
- קבע כללי ניקוד וטיימר לכל שאלה.
- לחץ על הצג, הצג את קוד ה-QR והזמן את הצוות להצטרף בטלפונים שלהם.
- הרץ את החידון והצג את טבלת התוצאות לאחר כל שאלה.
2. פרסי ספר השנה
מתאים ל: מרחוק, היברידי
בספרי המחזור של בתי הספר התיכוניים, כל תלמיד קיבל סופרלטיב: הכי סביר להצליח, הכי סביר להקים להקה שבאמת תצליח. אותו פורמט מתורגם היטב להקשר קבוצתי, עם קטגוריות המותאמות למקום העבודה.
מנחה אחד בחברת טכנולוגיה בת 40 איש מבצע זאת בתחילת כל סקר רבעוני. קטגוריות כמו "הסבירות הגבוהה ביותר שקרא את התיעוד קודם" או "הסבירות הגבוהה ביותר שתתקן באג בשעה 23:00" מועמדות על ידי עמיתים, לא על ידי ההנהלה, מה ששומר על טון שיתופי ולא ביצועי. התוצאות מופיעות כסקר חי, כך שכולם מצביעים בו זמנית ואף אחד לא מרגיש מוטל על הפרק.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- צור מצגת חדשה ולחץ על "+ הוסף שקופית", לאחר מכן בחר "סקר".
- כתבו כל פרס כשאלת סקר עם שמות חברי הצוות כאפשרויות תשובה.
- לחץ על הצג ושתף את קוד ה-QR.
- הצג תוצאות בזמן אמת עם הגעת הקולות.
3. התאמה בין רשימת משאלות
עובד עבור: מרחוק, פנים אל פנים
כל חבר צוות מגיש פריט אחד מרשימת המשימות שלו באופן אנונימי. לאחר מכן הקבוצה מנסה להתאים כל פריט לאדם שכתב אותו. ניחוש נכון דורש ידע מסוים על עמיתיך, וטעות מגלה כמה מעט ידעת בפועל, מה שפותח שיחה.
זה עובד טוב במיוחד עם צוותים חדשים או כאשר מחלקה גדלה במהירות ולאנשים לא היה זמן להכיר אחד את השני מחוץ למשימות העבודה.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- אספו פריטים מרשימת המטרות של חברי הצוות לפני הפגישה באמצעות הודעה קצרה או טופס.
- פתחו את AhaSlides, לחצו על "שקופית חדשה" ובחרו "זוג התאמה".
- הזינו את השמות בצד אחד ואת הפריטים מרשימת השאלות בצד השני, בסדר מעורבב.
- הפעילו את הפעילות וחשפו את הזוגות הנכונים בסוף.
4. מועדפים מוגדלים
עובד עבור: מרחוק
לפני המפגש, בקשו מכל חבר צוות לשלוח תמונה מקרוב של חפץ אישי שהוא שומר בשולחנו או במקום העבודה שלו. במהלך הפעילות, הציגו כל תמונה מוגדלת ובקשו מהקבוצה לזהות את החפץ ואת בעליו.
השיחה שאחרי החשיפה היא המקום שבו הפעילות הזו מקבלת את מקומה. אנשים מסבירים מדוע החפץ הזה חשוב להם, מה שיוצר גילוי אישי קצר אך אמיתי, בדיוק מסוג הרגעים שבונים היכרות לאורך זמן.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- אספו תמונות מוגדלות מחברי הצוות לפני הפגישה.
- פתחו את AhaSlides והשתמשו בסוג השקופית "תשובה קצרה".
- הוסיפו את התמונה לשקופית ושאלו: "מה זה, ולמי זה שייך?"
- חשפו את התמונה המלאה ותנו לבעלים להסביר את הסיפור.
פעילויות לבניית אמון
5. מעולם לא
עובד עבור: מרחוק, פנים אל פנים
שחקנים משתפים בתורם משהו שמעולם לא עשו, החל ב"מעולם לא..." כל מי שעשה את הדבר הזה מרים את ידו (באופן אישי) או מגיב עם אמוג'י (שלט רחוק). זה נשמע כמו משחק מסיבת קולג', והטון קליל, אבל התוכן הוא גילוי נאות.
הסיבה שזה בונה אמון היא אותה הסיבה שגילוי נאות בונה אמון בכל מקום: כשמישהו מודה שמעולם לא היה על מטוס, או שבכה פעם כשצפה בפרסומת למזון כלבים, הוא הופך להיות יותר אנושי עבור עמיתיו לעבודה. זה נשאר.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- פתחו את AhaSlides והשתמשו בתכונה "גלגל ספינר".
- הזן 10 עד 15 משפטים מסוג "מעולם לא" המכסים שילוב של טיולים, תחביבים וסיטואציות עבודה.
- סובבו את הגלגל כדי לבחור משפט, ואז תנו לצוות להגיב.
- כל מי שעשה את הדבר משתף בקצרה את הסיפור.
6. שתי אמיתות, שקר אחד
עובד עבור: מרחוק, פנים אל פנים
אדם אחד משתף שלוש הצהרות על עצמו: שתיים נכונות ואחת שקר. שאר חברי הצוות מצביעים על מה שלדעתם הוא השקר, ואז שואלים שאלות המשך לפני החשיפה. הפורמט מעודד אנשים לנסח אמיתות מעניינות, שלעתים קרובות מפתיעות את עמיתיהם יותר מהשקר.
זה מתאים היטב לשבועות קליטה. כאשר עובד חדש מתחיל, הצוות הקיים לומד עליו משהו מיד, והעובד החדש לומד שהצוות מוכן להשתתף.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- פתחו את AhaSlides וצרו שקופית "סקר".
- הגדירו את שלושת ההיגדים כאפשרויות הסקר ושאלו: "איזו מהן היא השקר?"
- תנו לצוות 60 עד 90 שניות לשאול שאלות לפני ההצבעה.
- חשפו את התשובה ותנו לאדם לשתף את הסיפור האמיתי שמאחורי כל משפט.
7. סיפורים מביכים אנונימיים
עובד עבור: מרחוק, פנים אל פנים
כל אחד מגיש רגע מביך בכתב, בעילום שם. המנחה מקריא כל אחד מהם בקול רם בזמן שהקבוצה מצביעה על של מי הסיפור. לאחר ההצבעה, נחשף המחבר האמיתי.
אנונימיות חשובה כאן. אנשים משתפים בחופשיות רבה יותר כאשר שמם אינו מצורף, והסיפורים שעולים הם לעתים קרובות הרבה יותר מבדרים מכל דבר שהם היו מנדבים בפומבי. זה גם משווה את מגרש המשחקים: אף אחד לא יודע מראש מי כתב מה, כך שאף אחד לא מופיע בפני קהל.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- צור שקופית "פתוחה" ב-AhaSlides והצג את קוד ה-QR.
- תנו לצוות שתי דקות לשלוח סיפור באופן אנונימי.
- קראו כל פוסט בקול רם והפעילו סקר קצר כדי לנחש מי המחבר.
- רחפו מעל כל סיפור כדי לחשוף את השם האמיתי.
8. תמונות תינוקות
מתאים ל: מרחוק, היברידי
אספו תמונה אחת של תינוק או ילדות מכל חבר צוות לפני הפגישה. הציגו אותן אחת בכל פעם ובקשו מהקבוצה לזהות מי נמצא בכל תמונה. לאחר שהזהות האמיתית נחשפת, האדם ישתף זיכרון קצר מאותה תקופה.
האפקט חם באופן אמין. אנשים סקרנים באמת לגבי איך נראו עמיתיהם כילדים, והתמונות נוטות להישאר בשיחה הרבה אחרי סיום הפגישה.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- אספו תמונת ילדות אחת מכל חבר צוות לפני המפגש.
- פתחו את AhaSlides, צרו שקופית "זוג התאמה" והזינו את השמות בצד אחד.
- הוסף את התמונות לצד הנגדי בסדר מעורבב.
- בקשו מכולם להתאים שמות לתמונות, ואז חשפו את התשובות יחד.
פעילויות לפתרון בעיות
9. אסון אי בודד
עובד עבור: מרחוק, פנים אל פנים
הצוות שלכם התרסק על אי לא מיושב. כל אדם יכול לחלץ שלושה פריטים מהריסות. המלכוד: עליכם לנחש מה יבחרו עמיתכם לפני שהם חושפים את תשובותיהם.
נכונות הניחושים תלויה במידת היכרותכם עם סדרי העדיפויות והערכים של מישהו. התחקיר, קצר ככל שיהיה, חושף לעתים קרובות הבדלים ממשיים באופן שבו אנשים חושבים על סיכון, פרקטיות ומה באמת אכפת להם, וזהו הקשר שימושי בכל סביבת עבודה שיתופית.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- פתחו את AhaSlides וצרו שקופית "פתוחה".
- בקשו מכל אחד להקליד את שלושת הפריטים שלו בו זמנית, מבלי לשתף עד שיגמר הזמן.
- בחרו שחקן אחד כנושא והציגו את מה שכולם ניבאו עבורו.
- תנו נקודות על ניחושים נכונים וחשפו את התשובות האמיתיות.
10. סיעור מוחות של חמש דקות
עובד עבור: מרחוק, פנים אל פנים
סיעור מוחות מובנה המתמקד בבעיה אמיתית בעלת סיכון נמוך מעניק לצוותים תרגול ביצירת רעיונות ללא הלחץ של פרויקט בעל סיכון גבוה. מחקרים מצביעים על כך שסיעור מוחות קבוצתי מובנה, במיוחד כאשר רעיונות מוגשים בו זמנית בכתב ולא נאמרים בקול רם אחד בכל פעם, מייצר מגוון רחב יותר של רעיונות על ידי הפחתת עכבות חברתיות והנטייה להתבסס על ההצעה הראשונה [2].
בחרו בעיה אמיתית אך לא דחופה: כיצד לשפר את הסטנד-אפ של יום שני, מה לעשות לחגיגת הצוות הבאה, או איזה תהליך ניתן לפשט. תנו לכולם שתי דקות להגיש רעיונות, ואז הצביעו על הטובים ביותר.
התוצאה פחות חשובה מההרגל. צוותים המתרגלים יצירת רעיונות שיתופית בסביבות בעלות סיכון נמוך מיישמים דפוסים אלה ביתר קלות כאשר הסיכונים עולים.
התקנה ב-AhaSlides (פחות מ-5 דקות)
- פתחו את AhaSlides וצרו שקופית "סיעור מוחות".
- הקלד את הבעיה כשאלה והצג את קוד ה-QR.
- הגדירו טיימר של שתי דקות ותנו לכולם להגיש רעיונות בו זמנית.
- הציגו את כל ההגשות ובקשו מהקבוצה להצביע בעד המועדפים עליהם.
לגרום לפעילויות קצרות להישאר
הערך של כל פעילות בת חמש דקות הוא מצטבר, לא מיידי. ביצוע פעילות אחת פעם אחת יביא לכמה צחוקים ולמעט רצון טוב. ביצוע פעילות בתחילת כל פגישה שבועית, תוך התחלפות בין פורמטים שונים, בונה היכרות לאורך חודשים באופן שיום צוות יחיד לא יכול לשכפל.
מחקר של גאלופ על מעורבות במקום העבודה מגלה שצוותים בעלי מעורבות גבוהה מראים רווחיות גבוהה ב-21% ופרודוקטיביות גבוהה ב-17% בהשוואה לצוותים לא מנותקים [1]. קשר חברתי הוא אחד המניעים החזקים ביותר למעורבות זו, ולכן חמש דקות בתחילת פגישה הופכות למשהו אמיתי לאורך זמן. המנגנון אינו מסתורי: אנשים עובדים קשה יותר עבור עמיתים שהם מכירים ובוטחים בהם.
הפעילויות הנ"ל אינן דורשות תקציב, ספק חיצוני ואין מומחיות מיוחדת. הן דורשות רק חמש דקות ואת ההחלטה להתחיל.
מקורות
[1] גאלופ. מצב מקום העבודה האמריקאי. https://www.gallup.com/workplace/285674/improve-employee-engagement-workplace.aspxנתונים על מעורבות ותוצאות ביצועי הצוות.
[2] ResearchGate. המחקר על גורמי השפעה על יעילות סיעור מוחות צוותי (2009/2010). מחקר על הרכב צוותים, עיבוד מידע חברתי, ואופנים אינטראקטיביים ביעילות סיעור מוחות.
