職場でAIを使用するすべての従業員が、AIを安全かつ適切に使用するために必要な12のコース

最終更新日：2026年11月5日。この記事にリンクされている情報源に基づき確認済み。

従業員向けのAI研修では、人々が既に使っているツールも対象に含めなければならない。ユーロスタットの報告によると、 2025年には、従業員10人以上のEU企業の19.95%がAI技術を利用するだろう。したがって、人材開発部門にとっての問題は、従業員がそれをどのように利用しているか、そして何が許可されているかを誰かが従業員に伝えているかどうかである。

これは、AIリテラシーと適切な使用に関するトレーニングを展開するL&Dおよびコンプライアンス担当者向けの、すぐに使える12のコースのリストです。AIリテラシー、安全な日常的な使用、データ共有、AIセキュリティ、およびそれらの基盤となるコア習慣を網羅しています。各項目には、コースの内容、従業員がそれを必要とする理由、セッションで部屋が果たす役割が記載されています。各グループの最後には、 私たちのピックリストの後には、展開順序とコースを実行する方法が記載されています。 AhaSlides.

全12コースの概要

AIリテラシーと日常的な活用

EU: AI リテラシー (EU AI 法第 4 条)

このコースでは、第4条の基本事項を扱います。AI法サービスデスクは、以下のテキストを公開しています。 AIシステムの提供者および導入者は、従業員のAIリテラシーの向上を支援するための措置を講じるものとする。 また、彼らに代わってAIシステムを運用または利用する人々も対象となります。セッションでは、社内で日常的に使用しているツールのうち、どれがAIシステムに該当するかを問うクイズを実施し、回答を自社のツールリストと照合してください。

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生成型AIを活用して、よりスマートな働き方を実現しましょう。

このコースでは、生成型AIをオフィス業務に活用するための、安全で再現性の高いワークフローを学びます。共有する内容を決定し、明確に質問し、回答を確認し、結果を受け入れるという流れです。セッションでは、AIツールが作成した、架空の事実を2つ含んだメールの下書きを参加者に提示し、自由回答形式のスライドで誤りを見つけるよう求めます。これは、確認作業がなぜ余分な手順ではなく、業務の一部なのかを示すものです。

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仕事中の副操縦士

このコースでは、社内の権限とポリシーの範囲内で、オフィススイートのAIアシスタントを実践的に使用する方法を解説します。アシスタントは従業員のアクセス権限の範囲内で動作するため、アクセス権限の範囲を必ず確認してください。セッションでは、アシスタントが何を見ることができるかについて、参加者に評価尺度を用いてどの程度信頼しているかを尋ね、最も低い評価をまとめて確認します。

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会議におけるAI

AIによる議事録作成は、会議の主催者が必ず対処しなければならない同意と公平性に関する問題を提起します。誰が録音に同意したのか、誰が要約を見るのか、といった問題です。このコースでは、議事録作成ツール、議事録、要約を公平かつ合法的に使用する方法について解説します。セッションでは、デフォルトで録音された1対1の会議に関する「回答選択」シナリオを実行し、主催者が最初に何をすべきだったのかを問いかけます。

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おすすめ：生成型AIを活用して、よりスマートな働き方を実現しましょう。 文書作成は職場におけるチャットボットの一般的な用途であり、エラー発見の練習は、他のすべてのAIコースが依拠するチェック習慣を身につけるのに役立つ。

AIのセキュリティとデータ共有

すべての人にAIセキュリティを

このコースでは、シャドウAI、プロンプトインジェクション、および操作された出力がどのようにリスクを生み出すかを学びます。シャドウAIとは、スタッフが承認なしに使用するツールのことです。プロンプトインジェクションとは、AIツールを制御するために文書やページに隠された指示のことです。セッションでは、隠された指示を含む文書を提示し、参加者がそれに気づけたかどうかをアンケートで評価します。

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あなたのデータとAIツール

このコースでは、AIツールに貼り付けることができるデータとできないデータに関する明確なルールセットを提供します。セッションでは、プレスリリース、顧客リスト、会議議事録、契約書の草案など、4つの例を示し、「貼り付ける」「マスキングする」「貼り付けない」のいずれかを選択するアンケートを実施します。投票結果をポリシーと比較し、不明瞭な箇所を修正してください。

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生成型AIの安全な利用

データ漏洩とAIを利用した攻撃は、一般ユーザーにとって最大の脅威です。このコースでは、データ漏洩、シャドウAI、従業員に対するAI攻撃について解説します。セッションでは、「弊社が承認していない業務で使用しているAIツールは何ですか？」という自由回答形式の質問を投げかけてみてください。匿名回答によって、実際に確認すべきツールのリストが得られます。

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ディープフェイクとAIを利用した詐欺

このコースでは、合成音声、合成動画、合成画像を使った詐欺を見破り、阻止して通報する方法を学びます。セッションでは、緊急送金を求める短い音声メッセージを再生し、参加者に「回答を選択する」方式で、そのメッセージに従うかどうかを尋ねます。その後、詐欺を見破るためのチェック手順を順を追って説明します。

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おすすめ：データ分析とAIツール これにより、従業員は何かを貼り付ける前に簡単なテストを受けることができ、貼り付けるかマスクするかしないかの投票によって、ほとんどのポリシーに関する議論が一度のセッションで解決する。

セキュリティの基本習慣

セキュリティ意識向上の基本

これらは、AIツールを使用する前に必ず守るべき基本的なセキュリティ習慣です。このコースでは、すべての従業員が身につけるべき日常的な行動について解説します。セッションでは、バッジを紛失し、パスワードを共有し、ノートパソコンのロックを解除した状態という現実的な状況を想定した短いクイズを実施し、各参加者にどのような行動を取るかを尋ねます。

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フィッシングとソーシャルエンジニアリング

AIの進化によりフィッシングメールはより巧妙になっているため、ユーザーは常に警戒する必要があります。このコースでは、フィッシングやソーシャルエンジニアリングを見破り、報告する方法を学びます。セッションでは、3つのメッセージを表示し、どれが偽物かを参加者に投票してもらい、その後、手がかりについて議論します。

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パスワード、パスキー、多要素認証

強力な認証は、業務文書やチャット履歴などを保存することが多いAIツールに接続されたアカウントを保護します。このコースでは、従業員向けのパスワード、パスキー、多要素認証について解説します。セッションでは、従業員のAIアカウントのうち、多要素認証を使用しているアカウント数を評価尺度で尋ね、その平均値を共有してください。

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ソーシャルエンジニアリング、詐欺、ディープフェイク

なりすましや決済詐欺では、AIが生成した音声が使用されるようになったため、聞き覚えのある声はもはや本人確認の証拠にはなりません。このコースでは、電話、決済、なりすまし詐欺、そして別のチャネルで本人確認を行う習慣について解説します。セッションでは、「マネージャー」が音声メッセージでギフトカードの購入を要求するシナリオについて、参加者にアンケートを実施します。

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私たちが選んだのは、ソーシャルエンジニアリング、詐欺、そしてディープフェイクです。 クローン音声は、AIがリスクをどのように変化させるかを示す最も鮮明な例であり、別のチャネルで検証するという習慣を教えるのにコストはかからない。

計画の展開方法

法的義務を伴うもの、そしてオンボーディングですでに求められているものから始めましょう。EUの組織の場合、それはAIリテラシーコースです。 AI法第4条 義務を定めている。欧州委員会のAIリテラシーQ&Aによると、 証明書は不要です また、組織は研修やその他の取り組みに関する内部記録を保持できるため、簡単な完了リストを作成しておくと良いでしょう。次に、全員を対象とした安全な利用とデータ共有に関するコースをスケジュールし、最後に、オフィススイートユーザー向けのCopilotなど、役割に応じたより詳細なコースを実施します。

スタッフが勤務する地域の規則を追加してください。ユーロスタットの統計によると 2025年には、従業員10人以上のEU企業の19.95%がAIを活用するだろう。 これは、年末のサイクルを待つのではなく、AIコースを早期に実施する理由の一つです。

ガバナンス側を構築している場合は、次の投稿を参照してください。 AIガバナンス研修 展開担当者の職務をカバーします。30分間のセッション計画については、以下を参照してください。 AIリテラシートレーニング、データセットを扱うアナリスト向けのガイド アナリスト向けデータ保護研修.

これらのコースを実施する方法 AhaSlides

12種類すべてを3つの形式で提供できます。

• 自分のペースで進められるコース。 AhaSlides コース作成者は、各従業員に受講すべきコースを割り当てる。
• ライブQ&A用の資料。 セッションに先立ち、実際のAIツールに関する質問を収集し、会場でそれらに回答してください。
• 事前調査と事後調査。 同じセッション内で何が変化したかを測定する。

4種類のスライドタイプがほとんどの作業を担います。

1. 答えを選んでください。 「この顧客リストをチャットボットに貼り付けられますか？貼り付けますか？マスキングしますか？それとも貼り付けませんか？」と質問し、回答を表示する前に分割結果を示します。
2. ワードクラウド。 「職場でAIを何に活用していますか？」と尋ねてみましょう。最も大きな単語は、まずどこに政策が必要なのかを示しています。
3. 評価尺度 「AIツールと共有する内容について、どの程度自信がありますか？」と、前後で質問してください。1から5の段階で評価し、平均値を比較してください。
4. 自由回答形式。 「今月、AIツールがあなたのために間違ったことをしたことはありますか？」と質問してみましょう。回答は匿名で行えるので、人々は率直な意見を述べることができます。

FAQ

従業員に必要なAI研修とは？

従業員には、安全な利用ルール、データ共有の制限、正確性の確認方法、そしてAIを利用した詐欺を見抜く方法が必要です。上記の12のコースは、これら4つの分野に加え、AIリテラシーの基礎知識も網羅しています。

AIのトレーニングは必須ですか？

はい、EUにおけるAIリテラシーに関しては、AI法第4条はAIシステムの提供者および展開者に以下のことを要求しています。 従業員のAIリテラシー向上を支援するための措置を講じるを選択します。 修正されたテキスト これは、いかなる個人に対しても特定の識字レベルを保証する必要はないと述べています。この法律は、EU域外のプロバイダーや展開者にも適用されます。 AIシステムによって生成された出力は、連合で使用されます。EU域外にお住まいの方は、ご自身の国の規則をご確認ください。

AIツールに絶対に入れてはいけないものは何ですか？

個人データ、機密情報、および社内規定で許可されていないものは、承認されたツールには貼り付けないでください。不明な点がある場合は、貼り付ける前に必ず確認してください。

AIのトレーニングにはどれくらいの時間がかかるべきですか？

特に決まった長さはありません。ほとんどの職員には、30分から60分の短いモジュールを毎年受講することをお勧めします。上記のコースは30分から40分です。ここに挙げた規制機関はいずれも所要時間を定めていません。

この記事は一般的な情報提供であり、法的助言ではありません。ご自身の職場に関する決定については、資格のある弁護士または規制当局にご相談ください。