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2024 年に最高の従業員エンゲージメント調査を作成

2024 年に最高の従業員エンゲージメント調査を作成

仕事

ヴさん 20月2023日 4 分読みます

最高のものをどのように作成するか 従業員関与調査? すべての従業員にとって健康な職場を維持することが、ほとんどの組織の懸念事項の XNUMX つであることは否定できません。 従業員のコミットメントとつながりを改善することは、組織の収益にとって極めて重要です。

従業員の関与は、今日の競争の激しい市場でビジネスを成功させるための重要な要素として浮上しています。 高いレベルのエンゲージメントは、人材の保持を促進し、顧客のロイヤルティを促進し、組織のパフォーマンスと利害関係者の価値を高めます。

しかし、問題は、適切なエンゲージメント プログラムを構築するために、各従業員の欲求とニーズをどのように理解するかです。 従業員のエンゲージメントを測定する最も効果的なツールの XNUMX つである調査は言うまでもなく、従業員の管理を測定するためのさまざまなツールがあります。

目次

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概要

最も優れた従業員エンゲージメント調査の 5 つの優れた質問は何ですか?どのように、なぜ、誰が、いつ、何を。
従業員エンゲージメントを測定するにはいくつの側面がありますか?3、身体的、認知的、感情的な関与を含む。
最高の従業員エンゲージメント調査の概要。

従業員エンゲージメントの 12 の要素

調査を作成する前に、従業員エンゲージメントの原動力を理解することが重要です。 エンゲージメントの属性は、個人のニーズ、チームのオリエンテーション、および個人の成長に関連する 12 つの側面を測定することによって推進できます。特に、従業員のエンゲージメントには XNUMX の重要な要素があり、それはロッド ワグナーとジェームズ K. ハーター博士が研究したもので、後に によって出版されました。ギャラッププレス。

これらの要素は、生産性と定着率を急上昇させ、従業員エンゲージメントを次のレベルに押し上げる方法を決定するのに役立ちます。

  1. 私は仕事で私に何が期待されているかを知っています。
  2. 私は自分の仕事を正しく行うために必要な材料と設備を持っています。
  3. 仕事では、毎日自分のベストを尽くすことができます。
  4. 過去 XNUMX 日間に良い仕事をしたことで、認められたり称賛されたりしました。
  5. 上司または職場の誰かが私のことを気にかけているようです。
  6. 職場で私の成長を後押ししてくれる人がいます。
  7. 職場では、私の意見は重要なようです。
  8. 会社の使命または目的により、自分の仕事が不可欠であると感じます。
  9. 私のアソシエートと同僚の従業員は、質の高い仕事をすることに専心しています。
  10. 私には職場に親友がいます。
  11. 職場の誰かが、過去 XNUMX か月間に私の進歩について話してくれました。
  12. 昨年、私は職場で学び、成長する機会を得ることができました。
最高の従業員エンゲージメント調査
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従業員エンゲージメントに関しては、企業がカーンの従業員エンゲージメントの XNUMX つの側面である身体的、認知的、感情的側面について学ぶべき個人的エンゲージメントの深遠な概念があります。これについては以下で説明します。

  1. 身体的関与: これは、従業員が、身体的および精神的健康の両方を含む、職場内での態度、行動、および活動を積極的に示す方法として定義できます。
  2. 認知的関与: 従業員は、会社の長期戦略へのかけがえのない貢献を理解しているとき、自分の義務に完全にコミットしています。
  3. 感情的なエンゲージメントは、あらゆる従業員エンゲージメント戦略の内部部分としての帰属意識です。

入念に計画され実施された従業員調査は、経営陣が職場を改善するために使用できる従業員の認識に関する多くの情報を明らかにすることができます。 すべての組織には、従業員エンゲージメントを評価する目的とニーズがあります。

この問題に対処するために、従業員のコミットメントとパフォーマンスを向上させる有意義なエンゲージメントの種類を明らかにするための XNUMX の重要な質問をまとめたパルス サーベイ テンプレート サンプルを作成しました。

無料の従業員エンゲージメント調査。 画像: Freepik

従業員エンゲージメント調査の作成に関しては、次のガイドラインを考慮してください。

  1. より頻繁に最新情報を得るために、パルス調査(四半期ごとの調査)を使用します。
  2. アンケートの長さを適度に保つ
  3. 言語はニュートラルでポジティブでなければなりません
  4. あまりにも親密な質問を避ける
  5. 必要に応じて質問をカスタマイズし、一般的になりすぎないようにします
  6. さまざまな種類のアンケートの調整
  7. いくつかの書面によるコメントを求める
  8. 行動に焦点を当てる
  9. フィードバックを収集するための時間制限を設定する
従業員関与調査
無料の従業員エンゲージメント調査

キーテイクアウェイ

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技術対応ツールは、理想的な従業員アンケートを作成し、従業員エンゲージメントをより正確かつ効率的に測定するのに役立つことが認められています。 私たちは、世界のトップ 82 大学のうち 100 校のメンバーと、一流企業の 65% のスタッフから信頼されている世界クラスのプラットフォームです。

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(参照: SHRM)

よくある質問

よくある質問


質問がありますか? 答えがあります。

従業員のアンケートは、組織が職場で貴重なフィードバック、洞察、意見を直接収集するために不可欠です。 従業員を分析することは、組織が従業員エクスペリエンスに関する洞察を獲得し、エンゲージメントと満足度を向上させ、懸念事項に対処し、情報に基づいた意思決定を行い、オープンなコミュニケーションを促進するのに役立ちます。 これは、組織が従業員のニーズを理解し、満たすために不可欠なツールであり、生産性、定着率、および組織全体の成功の向上につながります。
従業員エンゲージメント調査は、エンゲージメントの最も重要な領域をカバーする 10 ~ 15 個の短い質問にすることも、職場環境の特定の側面を掘り下げる 50 個以上の質問を含むより包括的なものにすることもできます。
従業員エンゲージメント調査の構造には、導入と指示、人口統計情報、エンゲージメントと満足度に関する記述/質問、自由回答式の質問、追加のモジュールまたはセクション、オプションのフォローアップを伴う結論が含まれます。