質問する方法 | 7 年に上手に質問するための 2024 つのヒント

クイズとゲーム

アストリッド・トラン 14 3月、2024 12 分読みます

不思議に思います 質問の仕方 きちんと? 良い質問をするには、思っている以上に努力が必要です。

正直に言うと、見知らぬ人と会話を始めるのは大変なことです。パーティーでのジェニーのように、私たちの多くは適切な質問を見つけるのに苦労しています。 これは社交的な場だけでなく、会話を始めることが重要な生活のさまざまな側面にも当てはまります。

今日の世界では、効果的な質問の仕方がわからないという人が多くいます。面接の結果についてフォローアップする場合でも、誰かの健康状態を確認する場合でも、単に会話を始める場合でも、質問する能力は重要です。

この記事では、質問する力と優れた質問者とは何かを掘り下げ、質問テクニックを向上させるための実践的な戦略を探ります。

質問の仕方
賢く質問する方法 | 出典: iStock

目次

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良い質問とは何でしょうか?

素晴らしい質問をするには、素晴らしい答えを探すことから始まると思われるかもしれません。 しかし、何よりもまず、 明確かつ簡潔な質問 は必須です。質問自体は、相手が混乱せず、あなたが何を言いたいのかを正確に理解できるように、要点を述べることから始める必要があります。

第二に、 良い質問は関連性がある質問は、議論されているトピックや主題に関連したものでなければなりません。無関係な質問をすると、会話やプレゼンテーションが脱線し、全員の時間を無駄にする可能性があります。したがって、質問が現在のトピックに関連していることを確認することが重要です。

第三に、 良い質問は自由回答です議論を促し、さまざまな回答を可能にする必要があります。単純な「はい」または「いいえ」で答えられるクローズドエンド型の質問は、会話を妨げ、得られる情報を制限します。一方、オープンエンド型の質問は、人々に意見やアイデアを共有するよう促し、より深く生産的な議論につながります。

質問の仕方 | AhaSlides を使用してインタラクティブな自由回答形式の質問を設定する

最後に、 素晴らしい質問とは、興味をそそる質問です 興味深く、好奇心を刺激することで聴衆を魅了します。 このような質問には、人々がディスカッションに積極的に参加し、独自の洞察やアイデアを共有することが奨励される、前向きで刺激的な環境を作り出す力があります。 魅力的な質問をすることで、より生産的で協力的な対話を促進し、当面のトピックについてのより深い理解につながります。

質問が得意な人は誰ですか?

疑問を抱くのは簡単な人もいますが、難しい人もいます。 なぜ質問するのが得意な人もいれば、質問が苦手な人もいるのか疑問に思ったことはありますか? 優れた質問をする能力は、誰もが持っているわけではない貴重なスキルであることがわかりました。 

たとえば、心理学者のような専門家は、クライアントに自分自身や自分の人生についてより深く考えるよう促す、示唆に富む質問をする能力があることでよく知られています。 しかし、何が彼らをそんなに上手にしているのでしょうか?

これを戦略的アプローチとして捉え、優れた質問者として定義されるいくつかの特徴をチェックしてください。

質問の仕方
質問の仕方 | 出典: シャッターストック

積極的かつ共感的に話を聞く能力他の人の発言に細心の注意を払うことで、聴衆の状況を明確にし、理解を深めるフォローアップの質問をすることができます。

突っ込んだ質問をする能力。 突っ込んだ質問は、思い込みに疑問を投げかけ、質問される人に自分の信念や視点について批判的に考えるよう促す質問です。 優れた質問者は、批判的でなく協力的な方法で、深く掘り下げた質問をする方法を知っています。これは、内省を刺激し、個人の成長を促進するのに役立ちます。

尋問における勇気 より深い洞察、理解、そして前向きな変化につながります。好奇心とオープンな心で自分の快適ゾーンから抜け出し、勇気と感受性、質問される人への敬意のバランスを取る必要があります。 

特定のシナリオで成功する戦略で質問する方法

人生で質問するのが最も難しいときとはどんなときですか? 次のような状況に当てはまる場合は、それをインスピレーションの源として捉えてください。そうでなくても心配しないでください。質問の仕方に必要なテクニックはすべて次のセクションに記載されています。 

質問の仕方 - 相手に話しかけてもらう方法

誰かに話を聞きたいときは、相手の時間と境界線を尊重しながら、明確かつ直接的に伝えることが重要です。以下に、自分の状況で使える例を挙げます。

  • 「[特定のトピック]について話し合いたいと思っています。近いうちにそのことについて私と話していただけますか?」
  • 「[特定の問題] についてのあなたの洞察と見解を本当に感謝しております。お時間のあるときに、そのことについて私とお話ししていただけますか?」

質問の仕方 - フィードバックの求め方

個人的および職業上の成長の重要な部分として、私たちは友人、家族、同僚、マネージャーなど、周囲の人々からのフィードバックを求めることがよくあります。 そして、私たちは皆、正直でオープンな答えを得たいと思っています。質問の例を次に示します。 

  • 友人または家族から: 「こんにちは [名前]、あなたの意見は貴重です。私が取り組んでいる新しいプロジェクトについて、フィードバックをいただければと思います。何か違うやり方や改善できる点があると思いますか?」
  • 顧客またはクライアントから: 「[クライアント名] 様、弊社は常にサービスの向上に努めており、弊社との最近のご経験に関するフィードバックをお待ちしています。特に気に入った点や気に入らなかった点はありますか? 改善のための提案はありますか?」

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質問の仕方 - ビジネスで適切な質問をする方法

ビジネスにおいて適切な質問や賢明な質問をしたい場合は、情報に基づいた意思決定を行い、成功した結果を達成することが重要です。 職場での質問の例は次のとおりです。

  • 同様の状況にある他のクライアントに対してこのソリューションがどのように機能したかの例を教えていただけますか?
  • このプロジェクトの成功を測定するためにどのような指標を使用しますか?

質問の仕方 - メールでプロフェッショナルに質問する方法

メールでプロフェッショナルな質問をするときは、明確かつ簡潔で、敬意を持って行うことが重要です。メールでプロフェッショナルな質問をする良い例は次のとおりです。

  • 明確な質問のアプローチ: レポートをお送りいただきありがとうございます。 [特定のセクション] に関して簡単な質問があります。 [レポートの特定の部分] を説明していただけますか? 
  • 情報提供のための質問: このメールをお読みいただければ幸いです。 [トピック] に関する詳細情報をリクエストするために連絡しています。 具体的には、[具体的な質問] について興味があります。 この件について詳しく教えていただけますか。

質問の仕方 - 誰かにメンターになってもらうように頼む方法

誰かにメンターになってもらうのは怖いかもしれませんが、より経験のある人から学び、成長する貴重な機会でもあります。 誰かにメンターになってもらう方法の例を次に示します。

  • 直接的なアプローチ: 「こんにちは [メンターの名前]。あなたの仕事には本当に感銘を受けました。あなたの経験と専門知識から学びたいです。私のメンターになっていただけますか?」
  • 指導を求める: 「こんにちは [メンターの名前]。私はキャリアの中で、より経験豊富な人からの指導が必要な段階にいます。私はあなたの仕事に本当に感心していますし、あなたは素晴らしいメンターになれると思います。このアイデアに賛成していただけますか?」

質問の仕方 - 相手が大丈夫かどうかを尋ねる方法

誰かのことが心配で、大丈夫かどうか尋ねたいときは、繊細さと気遣いを持って会話に臨むことが重要です。次の例が役に立つかもしれません。

  • 最近、静かになっているようですね。何か伝えたいことはありますか?
  • あなたは大変な時期を過ごしているようですね。もし誰かと話したいときや、ただ不満をぶちまけたいとき、私がそばにいます。

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質問の仕方 - 面接の依頼方法

就職面接を依頼するには、そのポジションに対するあなたの熱意と能力を示す、機知に富んだプロフェッショナルなアプローチが必要です。 良い印象を与えるために、就職面接を依頼するための創造的で効果的な方法を以下にいくつか紹介します。

例:

先週、[イベント/ネットワーキング ミーティング]でお会いできて光栄でした。[業界/企業] についてのあなたの洞察力に感銘を受けました。 私は [会社] に対する継続的な関心を表明し、関連する空きポジションへの面接をリクエストするためにこの手紙を書いています。

私のスキルと経験が[会社]に最適であると信じており、私の資格についてさらに話し合う機会を歓迎します。 私との面接をご予定していただける場合は、ご都合のよい時間をお知らせください。 電話でも直接でも、ご都合の良い方でお話しさせていただきます。

7 効果的な質問テクニック

質問の仕方 | AhaSlides のオープンエンド プラットフォーム
質問の仕方 - 効果的な質問テクニック7つ

必要な情報を探すために、さまざまな質問テクニックを活用しなければならない場合があります。質問の仕方がまだわからない場合は、フォーマルな状況でも非公式な状況でも使用できる、生産性の高い質問テクニックをいくつか紹介します。 

#1。 自由形式の質問をする: 自由形式の質問は、相手により多くの情報を共有するよう促し、より深い洞察と理解を引き出すのに役立ちます。これらの質問は、多くの場合、「何」、「どのように」、「なぜ」で始まります。

#2。 誘導的な質問を避ける: 誘導的な質問は、回答に偏りを与え、相手が本当の考えや気持ちを共有する能力を制限する可能性があります。特定の答えを示唆したり、特定の視点を前提とする質問は避けてください。

#3。 内省的なリスニングを使用する: 振り返りの傾聴では、相手の言ったことを繰り返したり言い換えたりして、相手の視点を聞いて理解したということを示します。 これは信頼を築き、オープンなコミュニケーションのための安全なスペースを作り出すのに役立ちます。

#4。 フォローアップの質問をする: フォローアップの質問は、情報を明確にし、トピックをより深く探究し、会話に積極的に参加していることを示すのに役立ちます。これらの質問は、「... について詳しく教えていただけますか」または「... と言ったのはどういう意味ですか」で始まることがよくあります。

#5。 仮定の質問: このタイプの質問では、回答者に仮想の状況を想像し、そのシナリオに基づいて回答を求めます。たとえば、「もし…だったらどうしますか?」

#6。 記号解析: 論理的に反対のものに焦点を当て、それが何ではないかを学ぼうとする質問。「なし」、「ない」、「もはや」などの質問は、さまざまなオプションやシナリオを検討するために使用できます。 

#7。 はしご 根底にある信念や価値観を探るための強力なツールとなり、他の人の動機や視点をより深く理解するのに役立ちます。 特にマーケティングや販売に役立ちます。

効果的に質問する方法: 7 つのヒント

質問することは、効果的なコミュニケーションと知識の獲得に不可欠な要素です。ただし、ただ質問をすればよいというわけではありません。適切な質問を適切なタイミングで適切な方法で行うことが重要です。では、どうすれば、相手に好印象を残し、長く記憶に残る質問をすることができるのでしょうか。また、丁寧な質問の仕方とはどのようなものでしょうか。 

魅力的で誠実でオープンな環境を作り出す: 効果的なコミュニケーションは双方向で行われます。 ああスライドズ オープンエンドのプラットフォーム 人々がお互いのアイデアを交換し、提出し、最も優れたものに投票できる、活発な心に火をつけます。

AhaSlides のオープンエンド スライド機能は、チームの効果的なコミュニケーションに役立ちます | 質問の仕方
質問の仕方

あなたの目的を定義する: 質問する前に、自分の目標と、その目標を達成するために必要な情報について明確にしてください。 これにより、質問の焦点を絞り、無関係なトピックに時間を無駄にすることを避けることができます。

仮定を避ける: 自分が知っていると思っていることや、相手が知っていると思っていることについて、決めつけないでください。代わりに、相手が自分の考えや洞察を共有するように促す、自由回答形式の質問をしてください。

具体的に: 明確で簡潔な情報で答えられる具体的な質問をします。 曖昧な質問や広すぎる質問は、混乱や非生産的な議論につながる可能性があります。

積極的に聞く: 適切な質問をすることは、方程式の半分にすぎません。また、受け取った応答に積極的に耳を傾ける必要があります。話し手の口調、ボディランゲージ、応答のニュアンスに注意を払い、相手の視点をより深く理解します。

質問を前向きかつ建設的に組み立てる: 否定的な言葉や非難的な口調の使用は避けてください。これは相手を守りの姿勢に陥らせ、生産的な会話に参加する意欲を失わせる可能性があります。

注目を集める: 目の前のトピックに集中し、無関係な問題に脇道にそれないようにします。 別のトピックに対処する必要がある場合は、それについて話し合うための別の会話をスケジュールしてください。

主要な取り組み

あなたは今、質問の仕方について自分なりの答えと決断を持っているかもしれません。 次回あなたが質問しなければならない状況に陥ったとき、あなたはもう苦労する必要がないかもしれないことは完全に確かです。 

よくある質問

良い質問方法は何ですか?

一度に XNUMX つずつ質問し、必要に応じて背景を説明します。 思いやりを持ち、熱心に取り組み、理解することに集中しているかどうかは、質問の仕方に表れます。

尋ねるべき10の質問は何ですか?

1. 楽しみのために何をするのが好きですか?
2. あなたの好きな映画/テレビ番組は何ですか?
3. 最近学んだことは何ですか?
4. 仕事や学校で一番好きなことは何ですか?
5. 子供の頃の一番の思い出は何ですか?
6. 夢の休暇先はどこですか?
7. あなたが本当に得意なことは何ですか?
8. 今年達成したいことを XNUMX つ挙げてください。
9. 週末のお気に入りのアクティビティは何ですか?
10. 今、あなたの人生で何か面白いことが起こっていますか?

どうすれば賢い質問ができますか?

事実に基づく回答だけでなく、より深い洞察を得るために、「なぜ」または「どのように」という質問をします。「なぜそれがうまくいったと思いますか?」「その問題をどのように解決しましたか?」。話し手のコメントやアイデアを参照して、積極的に聞いていることを示しましょう。「X について言及されたとき、Y の質問が思い浮かびました」。

Ref: HBYR