ビジネス戦略に関しては、「インサイド アウト」と「アウトサイド イン」という言葉をよく耳にします。 急速に変化する世界市場とテクノロジーの破壊に直面している組織には、どのアプローチがより適していますか?
インサイド アウト アプローチから解体された、内なる強さに重点を置いたチームベースの組織構造は、従来の縦割り組織を上回るパフォーマンスを発揮し、継続的な変化に直面しながら企業が持続的に繁栄するのに役立つ可能性があります。 しかし、彼の組織構造については依然として多くの誤解があり、まだ検討する必要がある。 についてさらに詳しく知りたい場合は、 チームベースの組織構造 チームが失敗する理由を見つけて、この記事を詳しく見ていきましょう。
目次：
チームベースの組織構造の定義
過去から現在に至るまで、伝統的な企業構造では、従業員は常に組織階層の最下位に位置し、意思決定を行う権利がほとんどまたはまったくありません。
しかし、チームベースのアプローチの出現により、従業員が自分のアイデアやビジョンを表現することで意思決定に参加することが奨励され、今日のビジネスの成功に大きな影響を与えるため、経営陣に垂直的なアプローチがもたらされました。 チームメンバー全員が、独自の内部階層を持たずに、共通の目標を達成するために協力します。
チーム制組織の特徴は何ですか？
チームベースの組織構造の基本は組織によって異なります。 しかし、何よりもまず、コラボレーションが不足することはありません。 チームは、他のメンバーの知識や能力を補完する多くの個人で構成されます。
「構造は…文化を生み出すのに役立ちます。人々が職場で一緒にいることを好むような文化になると、信じられないようなことが起こります。」とベスト プラクティス インスティテュートの CEO、ルイス カーター氏は述べています。 物事は個人の問題ではなく、チームの協力によって成功がもたらされます。
また、チームベースで 組織構造、チームメンバーは、責任を遂行するのに十分な自由と権限を持っています。 これは、従業員が意思決定を行い、革新し、プロトタイプや実験を行うためのチームを迅速に編成できることを意味します。
従業員は顧客や市場に近いため、顧客エクスペリエンスを向上させるために、マネージャーの承認を待つのではなく、迅速に意思決定を下す必要があります。 これは、経営陣やリーダーが組織の目標とパフォーマンス基準を確立する職場における自律性を示しています。 ただし、これらの目標や計画をどのように達成するかは従業員自身が決定します。
分散したリモートの労働力と仮想コミュニケーションに大きく依存している今日の職場では、チームベースの企業が当然のこととなっています。 あらゆる方向にオープンなコミュニケーションの流れを保ち、繰り返しの作業を回避し、チームメンバーの能力を最大限に活用します。 これが、チームのネットワークが未来である理由です。
チーム制組織のメリット
では、なぜ組織はチームベースの構造の設計にこれほどの労力を注ぐのでしょうか? それには理由があるはずです。 以下のメリットがベストアンサーです。
革新的なアイデアを促進します
チームベースの組織構造では、従業員がアイデアを出したり、研究を行ったりできるよう全面的にサポートされています。 すべての従業員が卓越性への焦点を共有すると、進化し続ける世界市場に対応する能力が向上します。 この状況ではアイデアの共有が不可欠になります。
たとえば、チーム メンバーは、より多くの顧客を引き付けるための製品パッケージの再設計、顧客の苦情を解決するためのアイデア、消費者エクスペリエンスと顧客維持を向上させるためのアイデアを提案できます。
コミュニケーションを改善する
オープンさはチームワークの成功の鍵です。 これはこの組織構造でよく使用されており、チームメンバーがアイデアを共有して問題に対処し、上級管理者に直接伝えることができます。これにより、スムーズな情報の流れが促進され、従業員が偉大さと革新に貢献しやすくなります（Smithson、2022）。
帰属意識を豊かにする
このタイプの組織では、チームメンバー間に信頼関係が構築されます。 チームメンバーはお互いに気を配っています。 彼らは単なる職場の同僚ではなく、承認を得るために互いに競い合うだけでもありません。 チームメンバーには、誰かが困難に直面したときに喜んで助けてくれるメンバーが常にいます。 チームベースの企業は、よりフレンドリーな文化を植え付けます。 全員が力を合わせて同じ目標に向かって取り組み、自分自身も向上させます。
効率を向上させます
官僚主義や管理層が排除されると、チームメンバーの反応と行動は他の組織構造よりも速くなります。 従業員は指揮系統の上下に情報を中継する必要がなく、問題をリアルタイムで検出して対応できます。 これは効率化につながります。
チームベースの組織構造のデメリット
チームベースの構造を適用する場合、課題は避けられません。 どのようなデメリットがあるのか見てみましょう！
衝突の可能性が高まる
チーム内で衝突が起こる可能性が高いです。 意見の多様性はより良い解決策をもたらしますが、迷惑でもあります。 人数が多ければ多いほど、ある時点で怒りが爆発する可能性が高くなります。 職場の噂話を聞くことがあるかもしれません。 確かに、能力やスキルが劣る人はよく見られ、経験のある人よりも給料が高いという噂が広まっています。 ドラマ！
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パフォーマンスの低いチームメンバーを隠す
多くの場合、完了タスクはチームとして提出されるため、チーム リーダーにとって、生産的なチーム メンバーと目標達成にほとんど貢献しない他のメンバーを区別するのはどういうわけか困難です。 もう一つの理由は、自分の働き方や価値観と合わないために、特定の社風やチームに合わないと感じている人です。
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相容れない労働環境
言うまでもなく、チームメンバーはさまざまなレベルの経験や専門知識を持っています。 人々は自分たちが同じレベルにいるとは感じません。 チームメンバーの中には、チームで働くことに抵抗を感じる人も常にいます。独立して働くことで質の高い結果を生み出すことができるからです。 これにより、性格の不一致が生じ、従業員間の摩擦につながる「チームプレイヤーではない」現象が生じます。
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生産性パラノイア
仮想チームは、まったく別のレベルの複雑さです。 リモートチームのほぼすべてのメンバーは、仕事を美しく遂行するために、雇用主からのさらなる信頼と権限を必要としています。 しかし、多くの経営者は強い懸念を抱いています。 生産性パラノイア: リーダーの 85% は、従業員を直接観察できない場合、従業員が十分に働いていないと感じていると言われています。
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チームベースの組織構造の最良の例は何ですか?
多くの企業は、長期的な目標を達成するためにチームのネットワークを管理することに成功しています。 そして、これらの企業がチームベースの組織構造で成功を維持するためにどのように努力しているか。
Google – チームベースの組織構造の例
Google にとって、チームベースの構造が成功の鍵です。 Google には、チーム管理を重視した部門横断的な組織構造があります。 組織の成長につながる人材形成を図るため、従業員をベースに上記の機能を採用します。 同社は分散型リーダーシップアプローチを利用することに加えて、チームエンゲージメントとチームダイナミクスの拡大にも努めています。 さらに重要なことは、誰もが自分のアイデアを披露し、会社の成功に貢献する平等な権利とチャンスを持っているということです。
Deloitte – チームベースの組織構造の例
デロイトの経営戦略では、部門横断的なチームが長年にわたって活用されてきました。 Deloitte の 2017 年の予測によると、「小規模で権限のあるチームは、顧客、市場、地域に合わせたソリューションの開発においてより効果的です。」
その最近の報告書には、「独自の強力かつデジタル的な方法で活動を伝達および調整する、権限を与えられたチームの動的なネットワークを確立する」ことについても述べられています。 同社は、環境の変化を感知し、それに迅速に対応する組織の能力を向上させるには、チームが最も影響力のある方法であると考えています。
主要な取り組み
チームの成功にはコラボレーションが不可欠であり、組織全体の成功に貢献します。 チームベースの組織構造の下では、リーダーはチームメンバー間の健全な競争を促進し、チームの対立を防ぐ必要があります。 仮想チームであっても、チームワークを効果的に促進する方法はたくさんあります。
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よくある質問
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チームの5つの特徴とは何ですか?
パフォーマンスの高いチームの XNUMX つの特徴は次のとおりです。
- 明確なリーダーシップ
- 定義された役割と責任
- 信頼と敬意
- 開かれた会話
- 専門的発展
組織サイロとは何ですか?
組織のサイロは、独立して運営され、同じ会社内の他の部門との情報共有を避けている事業部門を示しています。 これは、専門家は同じサイロ内の同僚とのみ通信し、協力することを意味します。
チームとサイロの違いは何ですか?
サイロは、意図的に働き、他のチームや組織全体から隔離する特別なチームです。 ほとんどの場合、組織はサイロを打破し、部門を超えたチームを推進することを目指しています。
ほとんどの企業はどのような組織構造を採用していますか?
機能別、または役割ベースの構造は、最も一般的な組織構造の XNUMX つです。 機能構造では、マーケティング、財務、運営、人事など、特定の機能やタスクを担当するさまざまな部門があります。
