კითხვარები არის გადაბმული ინფორმაციის დამრგვალებისთვის მთელი ადგილის ხალხისგან.
მიუხედავად იმისა, რომ კითხვარები ყველგან არის, ადამიანები ჯერ კიდევ არ არიან დარწმუნებულები, თუ რა სახის შეკითხვები დაამატონ.
ჩვენ გაჩვენებთ კითხვარის ტიპებს კვლევაში, ასევე როგორ და სად გამოიყენოთ.
მოდით გადავიდეთ 👇
მეტი რჩევები AhaSlides
ეძებთ მეტ გართობას შეკრებების დროს?
შეკრიბეთ თქვენი გუნდის წევრები სახალისო ვიქტორინით AhaSlides. დარეგისტრირდით, რომ მიიღოთ უფასო ვიქტორინა AhaSlides შაბლონების ბიბლიოთეკა!
🚀 აიღეთ უფასო ვიქტორინა ☁️
კითხვარის სახეები კვლევაში
კითხვარის შედგენისას უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ რა ტიპის ინფორმაციის მიღებას ცდილობთ ხალხისგან.
თუ გსურთ მდიდარი, საძიებო დეტალები, რომლებიც დაგეხმარებათ თეორიის დამტკიცებაში ან გარკვევაში, მიმართეთ ხარისხობრივ გამოკითხვას ღია კითხვებით. ეს საშუალებას აძლევს ადამიანებს თავისუფლად ახსნან თავიანთი აზრები.
მაგრამ თუ თქვენ უკვე გაქვთ ჰიპოთეზა და მხოლოდ რიცხვები გჭირდებათ მის შესამოწმებლად, რაოდენობრივი კითხვარი არის ჯემი. გამოიყენეთ დახურული კითხვები, სადაც ადამიანები ირჩევენ პასუხებს გაზომვადი, რაოდენობრივი სტატისტიკის მისაღებად.
მას შემდეგ რაც მიიღებთ მას, ახლა დროა აირჩიოთ, თუ რა ტიპის კითხვარი გსურთ ჩართოთ კვლევაში.
# 1. ღია კითხვანაირი კვლევაში
ღია კითხვები ღირებული ინსტრუმენტია კვლევაში, რადგან ისინი საშუალებას აძლევს სუბიექტებს სრულად გამოხატონ თავიანთი პერსპექტივები შეზღუდვების გარეშე.
ღია კითხვების არასტრუქტურირებული ფორმატი, რომელიც არ იძლევა წინასწარ განსაზღვრულ პასუხების არჩევანს, მათ შესაფერისს ხდის საძიებო კვლევის ადრეულ ეტაპზე.
ეს საშუალებას აძლევს გამომძიებლებს გამოავლინონ ნიუანსი და პოტენციურად გამოავლინონ გამოძიების ახალი გზები, რომლებიც ადრე არ იყო ჩაფიქრებული.
მიუხედავად იმისა, რომ ღია კითხვები წარმოქმნის ხარისხობრივ და არა რაოდენობრივ მონაცემებს, რაც მოითხოვს უფრო ღრმა ნიმუშების ანალიზისთვის კოდირების უფრო ღრმა მეთოდებს, მათი ძალა მდგომარეობს გააზრებული პასუხების ფართო სპექტრის გამოვლენაში.
როგორც წესი, გამოიყენება როგორც შესავალი კითხვები ინტერვიუებში ან საპილოტე კვლევებში ახსნა-განმარტებითი ფაქტორების შესასწავლად, ღია კითხვები ყველაზე გამოსადეგია, როდესაც თემას ყველა კუთხიდან უნდა გაგება, უფრო პირდაპირი დახურული შეკითხვით გამოკითხვის შემუშავებამდე.
მაგალითი:
აზრის კითხვები:
- რა აზრის ხართ [თემაზე]?
- როგორ აღწერდით თქვენს გამოცდილებას [თემასთან]?
გამოცდილების კითხვები:
- მომიყევი დროის შესახებ, როდესაც მოხდა [მოვლენა].
- გამიარე [აქტივობის] პროცესი.
გრძნობების კითხვები:
- როგორ გრძნობდით [მოვლენას/სიტუაციას]?
- რა ემოციები აღიძვრება, როდესაც [სტიმული] არსებობს?
სარეკომენდაციო კითხვები:
- როგორ შეიძლება [საკითხის] გაუმჯობესება?
- რა წინადადებები გაქვთ [შემოთავაზებული გადაწყვეტა/იდეა]?
ზემოქმედების კითხვები:
- რა გავლენა მოახდინა თქვენზე [მოვლენამ]?
- როგორ შეიცვალა თქვენი შეხედულებები [თემაზე] დროთა განმავლობაში?
ჰიპოთეტური კითხვები:
- როგორ ფიქრობთ, როგორ მოიქცეოდით, თუ [სცენარს]?
- როგორ ფიქრობთ, რა ფაქტორები მოახდენს გავლენას [შედეგზე]?
ინტერპრეტაციის კითხვები:
- რას ნიშნავს თქვენთვის [ტერმინი]?
- როგორ ინტერპრეტაციას გააკეთებდით იმ დასკვნის [შედეგის] შესახებ?
#2. სარეიტინგო მასშტაბის კითხვარი კვლევაში
სარეიტინგო სკალის კითხვები არის ღირებული ინსტრუმენტი კვლევაში დამოკიდებულებების, მოსაზრებებისა და აღქმების გასაზომად, რომლებიც არსებობს კონტინუუმზე და არა როგორც აბსოლუტურ მდგომარეობებზე.
კითხვის წარდგენით, რასაც მოჰყვება დანომრილი მასშტაბი, რათა რესპონდენტებმა მიუთითონ მათი თანხმობის, მნიშვნელობის, კმაყოფილების ან სხვა შეფასებების დონე, ეს კითხვები ასახავს გრძნობების ინტენსივობას ან მიმართულებას სტრუქტურირებული, მაგრამ ნიუანსებით.
გავრცელებული ტიპები მოიცავს Likert სასწორები მოიცავს ეტიკეტებს, როგორიცაა კატეგორიულად არ ვეთანხმები მკაცრად ვეთანხმები, ასევე ვიზუალური ანალოგური მასშტაბები.
მათ მიერ მოწოდებული რაოდენობრივი მეტრიკული მონაცემები შეიძლება ადვილად იყოს აგრეგირებული და სტატისტიკურად გაანალიზებული, რათა შევადაროთ საშუალო რეიტინგები, კორელაციები და ურთიერთობები.
რეიტინგის მასშტაბები კარგად შეეფერება ისეთ აპლიკაციებს, როგორიცაა ბაზრის სეგმენტაციის ანალიზი, წინასწარი ტესტირება და პროგრამის შემდგომი შეფასება ისეთი ტექნიკით, როგორიცაა A / B ტესტირება.
მიუხედავად იმისა, რომ მათ რედუქციურ ხასიათს შეიძლება არ ჰქონდეს ღია პასუხების კონტექსტი, შეფასების სკალები მაინც ეფექტურად აფასებს სენტიმენტების განზომილებებს დამოკიდებულების ასპექტებს შორის წინასწარმეტყველური კავშირების შესამოწმებლად, როდესაც სათანადოდ არის განთავსებული თავდაპირველი აღწერილობითი კვლევის შემდეგ.
#3. დახურული კითხვარი კვლევაში
დახურული კითხვები ჩვეულებრივ გამოიყენება კვლევაში სტრუქტურირებული, რაოდენობრივი მონაცემების შესაგროვებლად სტანდარტიზებული პასუხების არჩევანის საშუალებით.
სუბიექტებისთვის საპასუხო ვარიანტების შეზღუდული ნაკრების მიწოდებით, როგორიცაა ჭეშმარიტი/მცდარი, დიახ/არა, შეფასების სკალები ან წინასწარ განსაზღვრული მრავალჯერადი არჩევანის პასუხები, დახურული კითხვები იძლევა პასუხებს, რომლებიც შეიძლება უფრო ადვილად იყოს კოდირებული, აგრეგირებული და სტატისტიკურად გაანალიზებული. დიდ ნიმუშებში ღია კითხვებთან შედარებით.
ეს მათ შესაფერისს ხდის შემდგომი ვალიდაციის ფაზებზე მას შემდეგ, რაც უკვე გამოვლენილია ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა ჰიპოთეზის ტესტირება, დამოკიდებულებების ან აღქმების გაზომვა, საგნების რეიტინგები და აღწერილობითი კვლევები, რომლებიც ეყრდნობა ფაქტებზე დაფუძნებულ მონაცემებს.
მიუხედავად იმისა, რომ პასუხების შეზღუდვა ამარტივებს გამოკითხვას და იძლევა პირდაპირი შედარების საშუალებას, ის რისკავს გაუთვალისწინებელი საკითხების გამოტოვებას ან კონტექსტის დაკარგვას მოცემული ალტერნატივების მიღმა.
#4. მრავალჯერადი არჩევანის კითხვარი კვლევაში
მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები სასარგებლო ინსტრუმენტია კვლევაში, როდესაც სწორად ადმინისტრირებას ახდენს დახურული კითხვარების მეშვეობით.
ისინი რესპონდენტებს აძლევენ კითხვას ოთხიდან ხუთამდე წინასწარ განსაზღვრულ პასუხებთან ერთად, საიდანაც უნდა აირჩიონ.
ეს ფორმატი იძლევა პასუხების მარტივ რაოდენობრივ განსაზღვრას, რაც შეიძლება სტატისტიკურად გაანალიზდეს დიდი ნიმუშების ჯგუფებში.
მიუხედავად იმისა, რომ მონაწილეები სწრაფად ასრულებენ და კოდს და ინტერპრეტაციას ახერხებენ, მრავალჯერადი არჩევანის შეკითხვებს ასევე აქვს გარკვეული შეზღუდვები.
რაც მთავარია, ისინი რისკავს მნიშვნელოვანი ნიუანსების იგნორირებას ან შესაბამისი ვარიანტების გამოტოვებას, თუ წინასწარ საპილოტე ტესტირება არ მოხდება.
მიკერძოების რისკის შესამცირებლად, პასუხის არჩევანი უნდა იყოს ურთიერთგამომრიცხავი და ერთობლივად ამომწურავი.
ფორმულირებისა და ვარიანტების გათვალისწინებით, მრავალჯერადი არჩევანის კითხვებს შეუძლიათ ეფექტურად გამოიტანონ გაზომვადი აღწერილობითი მონაცემები, როდესაც ძირითადი შესაძლებლობები წინასწარ არის განსაზღვრული, როგორიცაა ქცევის კლასიფიკაცია და დემოგრაფიული პროფილები ან ცოდნის შეფასება იმ თემებზე, სადაც ვარიაციები ცნობილია.
#5. ლიკერტის სკალის კითხვარი კვლევაში
ლიკერტის სკალა არის სარეიტინგო სკალის ყველაზე გავრცელებული ტიპი კვლევაში, რათა რაოდენობრივად გავზომოთ დამოკიდებულებები, მოსაზრებები და აღქმები სხვადასხვა საინტერესო თემებზე.
სიმეტრიული თანხმობა-არ ვეთანხმები პასუხის ფორმატის გამოყენებით, სადაც მონაწილეები მიუთითებენ განცხადებასთან შეთანხმების დონეზე, ლიკერტის სკალები, როგორც წესი, გამოსახულია 5-პუნქტიანი დიზაინით, თუმცა შესაძლებელია მეტი ან ნაკლები ვარიანტი გაზომვის საჭირო მგრძნობელობის მიხედვით.
პასუხის სკალის თითოეულ დონეზე რიცხვითი მნიშვნელობების მინიჭებით, ლიკერტის მონაცემები იძლევა შაბლონებისა და ცვლადებს შორის ურთიერთობების სტატისტიკური ანალიზის საშუალებას.
ეს იძლევა უფრო თანმიმდევრულ შედეგებს, ვიდრე მარტივი დიახ/არა ან ღია კითხვები გარკვეული ტიპის კითხვებისთვის, რომლებიც მიზნად ისახავს განვსაზღვროთ სენტიმენტების ინტენსივობა უწყვეტობაში.
მიუხედავად იმისა, რომ ლიკერტის სკალები იძლევა ადვილად შესაგროვებელ მეტრულ მონაცემებს და მარტივია რესპონდენტებისთვის, მათი შეზღუდვა ზედმეტად ამარტივებს კომპლექსურ შეხედულებებს, თუმცა ისინი მაინც გვთავაზობენ ღირებულ შეხედულებას, როდესაც სათანადოდ გამოიყენება კვლევაში.
მაგალითი
მკვლევარს სურს გაიგოს ურთიერთობა შრომით კმაყოფილებას (დამოკიდებული ცვლადი) და ფაქტორებს შორის, როგორიცაა ანაზღაურება, სამუშაო-ცხოვრების ბალანსი და ზედამხედველობის ხარისხი (დამოუკიდებელი ცვლადები).
5-ბალიანი ლიკერტის სკალა გამოიყენება ისეთი კითხვებისთვის, როგორიცაა:
- კმაყოფილი ვარ ჩემი ანაზღაურებით (კატეგორიულად არ ვეთანხმები კატეგორიულად ვეთანხმები)
- ჩემი სამუშაო საშუალებას იძლევა კარგი ბალანსი სამუშაოსა და ცხოვრებას შორის (კატეგორიულად არ ვეთანხმები კატეგორიულად ვეთანხმები)
- ჩემი ხელმძღვანელი მხარდამჭერია და კარგი მენეჯერია (კატეგორიულად არ ვეთანხმები კატეგორიულად ვეთანხმები)
ჩვენ ვფარავთ ყველა სახის კითხვარს კვლევაში. დაუყოვნებლივ დაიწყეთ AhaSlides' უფასო გამოკითხვის შაბლონები!
ძირითადი Takeaways
ამ ტიპის კითხვარები კვლევაში, როგორც წესი, გავრცელებულია და ადვილად ავსებენ ადამიანებს.
როდესაც თქვენი მოთხოვნები მარტივია და თქვენი ვარიანტები ერთგვაროვანია, ყველა ერთსა და იმავე გვერდზეა. შემდეგ პასუხები კარგად არის შედგენილი, მიიღეთ ერთი პასუხი თუ მილიონი.
მთავარია დარწმუნდეთ, რომ რესპონდენტებმა ყოველთვის ზუსტად იციან რას გეკითხებით, შემდეგ კი მათი პასუხები თავის ადგილზე დაბრუნდება ტკბილი გამოკითხვის სკუპების შეუფერხებლად აწყობისთვის.
ხშირად დასმული შეკითხვები
რა არის 4 ტიპის კითხვარი კვლევაში?
კვლევაში გამოყენებული კითხვარების ოთხი ძირითადი ტიპია სტრუქტურირებული კითხვარები, არასტრუქტურირებული კითხვარები, გამოკითხვები და ინტერვიუები. შესაბამისი ტიპი დამოკიდებულია კვლევის მიზნებზე, ბიუჯეტზე, ვადაზე და რამდენად შესაფერისია ხარისხობრივი, რაოდენობრივი თუ შერეული მეთოდები.
რა არის გამოკითხვის 6 ძირითადი ტიპი?
გამოკითხვის კითხვების ექვსი ძირითადი ტიპია დახურული კითხვები, ღია კითხვები, სარეიტინგო სკალის კითხვები, რანჟირების სკალის კითხვები, დემოგრაფიული კითხვები და ქცევითი კითხვები.
რა არის სამი ტიპის კითხვარი?
კითხვარების სამი ძირითადი ტიპია სტრუქტურირებული კითხვარები, ნახევრად სტრუქტურირებული კითხვარები და არასტრუქტურირებული კითხვარები.
