Сауалнамадағы көптеген мәселелер сілтемені ашпас бұрын туындайды. Мақсат айқын емес, сондықтан сұрақтар тым көп бағытта жүреді. Сұрақтар нашар тұжырымдалған, сондықтан деректер екіұшты. Талдау жоспары жоқ, сондықтан нәтижелер бақылау тақтасында тұр, ешкім қайта қарамайды. Бұл нұсқаулық толық процесті қамтиды: не білгіңіз келетінін анықтау, дұрыс сауалнама түрін таңдау, жақсы сұрақтар жазу, тиімді тарату, жауап беру көрсеткіштерін жақсарту және деректерді шешімдерге айналдыру. Әрбір бөлім сол тақырып бойынша тереңірек нұсқаулыққа сілтеме жасайды.
Онлайн сауалнама дегеніміз не?
Онлайн сауалнама – респонденттер өз құрылғыларында сандық түрде тапсыратын және толтыратын құрылымдалған сұрақтар жиынтығы. Оны жеке сілтеме ретінде таратуға, презентация слайдына енгізуге немесе QR коды арқылы бөлісуге болады. Жауаптар жиналып, басқару тақтасында, әдетте нақты уақыт режимінде көрсетіледі.
Тікелей сауалнамадан айырмашылығы, қатысушылар сессия кезінде бір сұраққа жауап береді, сауалнама бірнеше сұрақ бойынша құрылымдалған кері байланысты жинайды. Ол синхронды түрде (кездесу, тренинг немесе іс-шара кезінде) немесе асинхронды түрде (қатысушылар оны сілтеме арқылы өз уақытында толтырады) жүргізілуі мүмкін.
Әлемдік онлайн сауалнама бағдарламалық жасақтамасы нарығы 2023 жылы 3.6 миллиард АҚШ долларын құрады, қазіргі уақытта кәсіпорындардың 78%-дан астамы қызметкерлердің кері байланысы мен нарықты зерттеу үшін сауалнама құралдарын пайдаланады. Бұл құралдар жұмыс процесіне ілесіп үлгерді. Қиындық - оларды тиімді пайдалану.
Онлайн сауалнамалардың түрлері және оларды қашан қолдану керек
Сауалнама дизайны мақсатқа байланысты айтарлықтай ерекшеленеді. Әрбір пайдалану жағдайында бірдей үлгіні пайдалану ең көп таралған қателіктердің бірі болып табылады. Міне, әрбір түрі дұрыс таңдау болып табылады.
Қызметкерлердің қанағаттанушылық сауалнамалары
Бұл көрсеткіштер қызметкерлердің жұмысына, командасына, менеджеріне, еңбекақысына және жұмыс жағдайларына қатысты пікірлерін өлшейді. Олар бағалау шкалаларын аз санды ашық сұрақтармен біріктіреді және уақыт өте келе үрдістерді бақылау үшін тоқсан сайын немесе жыл сайын ең жақсы жұмыс істейді. Қараңыз: Қызметкерлердің қанағаттанушылық сауалнамалары: түрлері, сұрақтары және тегін үлгілері.
Қызметкерлерді тарту бойынша сауалнамалар
Қатысу сауалнамалары қанағаттанушылықтан гөрі тереңірек, дискрециялық күш-жігерді және ұйымдық мақсатқа байланысты өлшейді. Олар жетекші сөздерден аулақ болу үшін мұқият сұрақ құрастыруды және шынайы жауаптар алу үшін құпиялылықты сақтауды қажет етеді. Қараңыз: Қызметкерлердің қатысуын бағалау бойынша ең жақсы сауалнаманы қалай жасауға болады (60 сұрақ үлгісі).
Іс-шарадан кейінгі және тренингтен кейінгі сауалнамалар
Зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар мен іс-шаралар контекстіндегі ең көп таралған сауалнама түрі. Ең жоғары аяқтау көрсеткіштері мен ең дәл еске түсіру үшін сессия кезінде немесе одан кейін бірден өткізіледі. Іс-шарадан кейінгі сауалнамалар тәжірибе мен логистикаға бағытталған; оқытуды бағалау оқуды беру мен қолдануға бағытталған. Қараңыз: Іс-шарадан кейінгі 30-дан астам сауалнама сұрақтары, олар іс-әрекетке негізделген кері байланыс береді.
Таза промоутерлік ұпай (NPS) сауалнамалары
NPS адалдық пен қолдауды бір баллдық сұрақ («Бізді ұсыну ықтималдығыңыз қаншалықты?») және қосымша қосымша жауаптар арқылы өлшейді. Ол уақыт өте келе бақылауға арналған бір салыстырмалы метриканы жасайды, бұл оны когорталар бойынша тұтынушылар мен қатысушыларды бақылау үшін пайдалы етеді. Қараңыз: Мысалдармен бірге 20+ ең жақсы NPS сауалнама сұрақтары.
Жұмысқа қанағаттанушылық сауалнамалары
Рөлге, жұмыс көлеміне және жұмыс жағдайына қанағаттануға бағытталған, көбінесе HR шолуларында немесе қызметкерлердің ауысу қаупін зерттеген кезде қолданылады. Толық жұмысқа тартылу сауалнамасына қарағанда қысқарақ және мақсаттырақ. Қараңыз: Жұмысқа қанағаттанушылық сауалнамасы: HR және оқу-жаттығу жұмыстарына арналған 46 үлгі сұрақ.
Көшбасшылықты бағалау бойынша сауалнамалар
Басшылар мен жоғары лауазымды басшылар туралы 360 градустық кері байланыс жинау үшін қолданылады. Күшті анонимділік дизайнын, жетекші сөздерден аулақ болу үшін мұқият сұрақтар қоюды және нәтижелердің субъектіге қалай жеткізілетіні туралы жоспарды талап етеді. Қараңыз: Тиімді бағалауға арналған көшбасшылыққа арналған 26 сауалнама сұрағы.
1-қадам: Бір сұрақ жазбас бұрын мақсатыңызды анықтаңыз
Сауалнамадағы ең көп таралған қателік - мақсатты анықтамас бұрын құралды ашу. Кез келген сұрақ жазбас бұрын, мына үш нәрсеге жауап беріңіз:
«Қатысушылардың жұмыста мазмұнды қолдана алатынын түсінуге» бағытталған оқытуды бағалау «адамдардың сабақтан ләззат алғанын тексеруге» бағытталған сұрақтардан мүлдем басқа сұрақтар тудырады. Екеуі де заңды мақсаттар. Оларды біріктіру екеуіне де анық жауап бермейтін сауалнаманы тудырады.
2-қадам: Дұрыс сұрақ түрлерін таңдаңыз
Сауалнама сұрақтарының түрлері бір-бірімен алмастырылмайды. Әрқайсысы әртүрлі деректер жинайды, ал мақсатыңызға сәйкес келмейтінін таңдау талдау арқылы шешілмейтін құрылымдық мәселе болып табылады.
Бірнеше таңдау бөлім, рөл, қатысқан сессия, иә немесе жоқ сияқты жауаптар жиынтығы бар жабық сұрақтарға арналған. Ол оңай сүзгіден өткізілетін таза сандарды шығарады.
Бағалау шкаласы көзқарас пен қанағаттанушылық деректері үшін дұрыс формат болып табылады. 5 балдық шкала көптеген кәсіби жағдайлар үшін жарамды. Топтар арасындағы ұсақ айырмашылықтарды анықтау немесе уақыт өте келе шағын өзгерістерді бақылау қажет болған кезде 7 балдық шкаланы пайдаланыңыз.
Ликерт масштабындағы заттар келісім белгілерін пайдаланатын арнайы бағалау форматы болып табылады (Толығымен келісемін немесе Толығымен келіспеймін). Олар қызметкерлерге арналған сауалнамалардағы ең көп таралған формат. Шкаланы таңдау бойынша нұсқаулық және пайдалануға дайын мысалдар үшін мынаны қараңыз: Сауалнамалар, тренингтер және HR кері байланысы үшін 40+ Ликерт шкаласы мысалдары.
Ашық сұрақтар еркін мәтін түрінде жауаптар жазу. Ұпайлардың орнына сапалық контекст қажет болатын қосымша сұрақтар үшін («Сіз нені өзгертер едіңіз?») пайдалы. Әр сауалнамаға бір немесе екі сұрақпен шектеңіз. Ашық сұрақтар аяқтау уақытын және бас тарту деңгейін айтарлықтай арттырады.
Матрица сұрақтары байланысты элементтерді бір кестеге топтастыру, экран кеңістігін азайту және ұқсас мәлімдемелерді тікелей салыстыруға мүмкіндік беру.
Әрбір сұрақ түрінің толық сипаттамасын, әрқайсысының қашан жұмыс істейтінін және не беретінін мына жерден қараңыз: Сауалнама сұрақтарының түрлері: жақсы кері байланыс алу үшін практикалық нұсқаулық.
3-қадам: Сенімді деректер беретін сұрақтар жазыңыз
Сұрақ мәтіні сенімсіз сауалнама деректерінің ең көп таралған көзі болып табылады. Бірнеше ереже көптеген мәселелердің алдын алады.
Әр сұраққа бір идея. «Жетекші білімді және қолжетімді болды ма?» – бұл бір сұрақтан тұратын екі сұрақ. Жетекшіні білімді, бірақ қолжетімді емес деп тапқан респонденттердің дұрыс жауабы жоқ. Оларды екіге бөліңіз.
Жетекші тілден аулақ болыңыз. «Оқыту сіздің дағдыларыңызды қаншалықты жақсартты?» деген сұрақ жақсаруды болжайды. «Сіз бұл тренингтің дағдыларыңызға әсерін қалай бағалар едіңіз?» деген сұрақ жоқ.
Ең кең аудиторияның оқу деңгейінде жазыңыз. Жаргондардан, аббревиатуралардан және қос теріс сөздерден аулақ болыңыз. «Сессия сіздің үміттеріңізді ақтамады ма?» - бұл корпоративтік сауалнамаларда кездесетін және ешкім түсіндіре алмайтын деректерді шығаратын нақты сұрақ түрі.
Қысқа сақтаңыз. Сауалнаманың шаршауы бойынша жүргізілген зерттеулер жауап беру уақытының шамамен 10 минутынан кейін аяқтау көрсеткіштерінің төмендейтінін үнемі көрсетеді. Сауалнаманы таратпас бұрын уақытты есептеңіз.
Жарияламас бұрын сынақ нұсқасын жасаңыз. Алдымен сауалнаманы екі әріптесіңізге жіберіңіз. Олар жобаға бір сағат бойы қарап тұрсаңыз да байқамайтын түсініксіз сөздер мен логиканың бұзылуын байқайды.
HR, оқыту және тұтынушылардың пікірлері бойынша пайдалануға дайын сұрақтар жинағын мына жерден қараңыз: HR, оқыту және тұтынушылардың пікірлері үшін 65+ тиімді сауалнама сұрақтарының үлгілеріКомандалық сауалнамаларға қатысуды және шынайы жауаптарды арттыруға арналған сұрақтарды мына жерден қараңыз: Жұмыс орнындағы жұмысқа орналасуға арналған 100-ден астам қызықты сауалнама сұрақтары.
4-қадам: AhaSlides бағдарламасында сауалнамаңызды орнатыңыз
өтіңіз AhaSlides басқару тақтасы және тегін тіркелгі жасаңыз. Басқару тақтасынан «Сауалнама» тармағын таңдаңыз. AhaSlides сауалнамасы бірнеше таңдауды, бағалау шкалаларын, ашық және матрицалық сұрақтарды бір көп сұрақты формада қолдайды, сілтеме немесе QR коды арқылы бөлісуге болады немесе презентация слайдына ендіріледі.
The AhaSlides тегін сауалнама жасаушысы бір интерфейстен тікелей және асинхронды пайдалану жағдайларын өңдейді, сондықтан L&D топтары сессия слайдына енгізілген оқытуды бағалауды жүргізе алады, содан кейін ештеңені қайта жасамай, қашықтан қатысқан қатысушыларға сілтеме ретінде сол сауалнаманы тарата алады.
5-қадам: Сауалнаманы таратыңыз
AhaSlides ортақ сілтеме мен қосылу кодын жасайды. Екі тарату режимі әртүрлі контексттерге қызмет етеді:
Тікелей эфир (сессия барысында): AhaSlides презентацияңызға сауалнама слайдын қосыңыз. Сессия кезінде сол слайдқа өткен кезде, қатысушылар сауалнаманы өз құрылғыларында толық көреді. Бұл ең жоғары жауап беру көрсеткіштерін береді, себебі қатысушылар қазірдің өзінде белсенді және контекстте, және олардан ешқандай қосымша әрекет қажет емес.
Асинхронды (сілтеме арқылы): Сілтемені электрондық пошта, Slack немесе LMS арқылы бөлісіңіз. Қатысушылар оны өз уақытында аяқтайды. Жауап беру көрсеткіштері төмен, бірақ бұл режим синхронды түрде жинай алмайтын аудиториялар, қатысушылар кеткеннен кейін жіберілетін іс-шарадан кейінгі сауалнамалар және ұзағырақ жинау мерзімін қажет ететін импульстік тексерулер үшін қажет.
On AhaSlides, it has a feature to send email requesting survey participation. You paste the targeted respondent emails, and the system will send a follow-up email asking them to fill out your survey.
Сауалнамаға жауап беру көрсеткіштерін қалай жақсартуға болады
Онлайн сауалнамалар орташа есеппен 33-тен 44%-ға дейін толтырылады, ал қағазға негізделген баламалар үшін 56-дан 75%-ға дейін. Контекстті басқаратын ішкі сауалнамалар үшін көрсеткіштер әдетте жоғарырақ, бірақ олар әлі де белсенді басқаруды қажет етеді.
Ең маңыздысы - уақытты үнемдеу. Сауалнаманы тәжірибе жаңа болған кезде және қатысушылар әлі де белсенді болған кезде жіберіңіз. Сабақтың соңғы 10 минутында жүргізілген оқытуды бағалау 48 сағаттан кейін электрондық пошта арқылы жіберілгеннен үнемі асып түседі.
Асинхронды сауалнамалар үшін мерзімнен 48 сағат бұрын жіберілген бір реттік еске салғыш аяқтау көрсеткіштерін 10-нан 20 пайызға дейін жақсартады. Бірнеше еске салғыш болашақ сауалнамаларға әсер ететін наразылық тудырады.
Таратпас бұрын, бір немесе екі сөйлемнен тұратын кіріспе жазыңыз: сауалнаманың мақсаты, қанша уақыт алатыны және жауаптардың анонимді екендігі. Деректердің не үшін екенін түсінетін қатысушылар ойлы жауаптар береді.
Нақты эталондармен жауап беру жылдамдығы тактикасының толық сипаттамасын мына жерден қараңыз: Сауалнамаға жауап беру көрсеткіштерін жақсартудың 6 тәсілі (нақты көрсеткіштермен).
Анонимді және атаулы сауалнамалар
Басқару тиімділігі, жұмыс орнындағы мәдениет, өтемақы немесе респонденттердің жеке басын анықтауға алаңдауы мүмкін кез келген нәрсе туралы сұрақтарға анонимді түрде жауап алу әлдеқайда шынайы жауаптар береді. 2020 жылғы зерттеу қызметкерлердің жауаптар анонимді болған кезде жұмыс орнындағы мәселелер туралы хабарлау ықтималдығы екі есе жоғары екенін көрсетті.
Нәтижелерді жеке аяқтау жазбаларымен байланыстыру қажет болған жағдайда немесе жоспардың бөлігі ретінде нақты қатысушылармен байланыс орнату қажет болған жағдайда, аталған жауаптар орынды.
Ең маңызды ереже: егер сіз қатысушыларға сауалнаманың анонимді екенін айтсаңыз, ол техникалық тұрғыдан анонимді болуы керек. Бұл мәселедегі сенімнің жоғалуы кейін жүргізген әрбір сауалнамаға әсер етеді. Толық нұсқаулықты қараңыз: Анонимді сауалнама: жұмыс орнындағы шынайы пікірлерге арналған жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулық.
6-қадам: Нәтижелерді талдап, ұсыну
AhaSlides нәтижелерді нақты уақыт режимінде визуалды басқару тақтасы ретінде көрсетеді. Тікелей эфирдегі сессиялар үшін сіз тәжірибе әлі жаңа болған кезде қатысушылармен экранды бөлісіп, нәтижелерді қарап шығуға болады, бұл екі аптадан кейін PDF есебін жіберуден гөрі бай талқылау тудырады.
Тереңірек талдау үшін жауаптарды Excel бағдарламасына экспорттаңыз. Осы жерден бөлім немесе рөл бойынша кестелерді салыстыруға, когорталар бойынша орташа ұпайларды есептеуге немесе үлкен жауап жиынтықтарындағы тақырыптарды анықтау үшін жасанды интеллект құралы арқылы ашық мәтіндік деректерді іске қосуға болады.
Сауалнаманы жүргізбес бұрын талдау қадамын жоспарлаңыз, одан кейін емес. Таратпас бұрын, деректер жауап беруін қалайтын екі немесе үш нақты сұрақты жазып алыңыз. Нәтижелер алынғаннан кейін, нәтижелерді тікелей сол сұрақтарға сәйкестендіріңіз. Бұл талдауды шоғырландырады және нәтижелерді көпшілік ашпайтын шикі экспортты жіберудің орнына қарапайым тілде жеткізуді жеңілдетеді.
Нәтижелерді іс-әрекетке бағыттайтын презентацияларға құрылымдау бойынша нұсқаулық алу үшін мынаны қараңыз: Сауалнама нәтижелерінің презентациясы: іс жүзінде қолданылатын нәтижелермен қалай бөлісуге болады.
Бастау үшін сауалнама үлгілері
Егер сіз сауалнаманы нөлден бастап құрып жатсаңыз, шаблоннан бастау бос бет мәселесін жояды және сізге ойлап табудың орнына өңдеуге арналған құрылым береді. Алдын ала жасалған шаблондар ең көп таралған пайдалану жағдайларын қамтиды: іс-шарадан кейінгі кері байланыс, оқытуды бағалау, қызметкерлердің импульстік тексерулері және тұтынушылардың қанағаттануы.
Шаблондар калибрлеуді тексеру ретінде де қызмет етеді: егер сіздің жобаңыз сол пайдалану жағдайында жақсы жасалған шаблоннан айтарлықтай өзгеше болса, бұл әдетте құрылымдық тұрғыдан бір нәрсенің дұрыс емес екенін білдіреді. Қараңыз: Сауалнама үлгілері мен мысалдары: 4 тегін, теңшелетін нұсқа.
Дұрыс сауалнама құралын таңдау
Тікелей тренингтер мен кездесулер өткізетін топтар үшін, қатысушылар кейінірек сілтеме іздеудің орнына бөлмеде жауап беруі үшін сауалнамаларды тікелей презентацияларға біріктіретін құрал, әдетте жауап беру деңгейі мен деректердің толықтығы бойынша жеке сауалнама платформаларынан асып түседі.
Үлкен сыртқы аудиториялар, тұтынушыларды зерттеу немесе кеңейтілген тармақтау логикасын қажет ететін сауалнамалар үшін SurveyMonkey, Typeform немесе Google Forms сияқты арнайы платформалар көбірек икемділік ұсынады. Дұрыс таңдау сіздің негізгі пайдалану жағдайыңызға, командалық жұмыс процесіне және тікелей эфирдегі фасилитацияның суреттің бір бөлігі болуына байланысты.
Ең жақсы тегін нұсқаларды толық салыстыру үшін мынаны қараңыз: Бизнеске арналған ең үздік 10 тегін сауалнама құралдары: егжей-тегжейлі талдау және салыстыру.
Жақсырақ деректерге арналған практикалық кеңестер
Сұрақ түрін қажетті деректермен сәйкестендіріңіз. Бағалау шкаласы топтар арасында салыстыру және уақыт өте келе өзгерістерді бақылау үшін жақсы. Ашық сұрақтар контекст пен нюанстарды көрсетеді. Бірнеше жауап нұсқасы сізге таза сандарды береді. Жалпы қателік - ашық сұрақтарды барлығына қолдану, себебі олар мұқият болып көрінеді, ал бағалау шкаласы когорта бойынша салыстырмалы, пайдалануға болатын деректерді береді.
Тілді қарапайым ұстаңыз. Сұрақтарды жауап берушілердің ең кең ауқымының оқу деңгейінде жазыңыз. Жарияламас бұрын әрбір сұрақты дауыстап оқып шығыңыз. Егер кідіріп қалсаңыз немесе қателессеңіз, қайта жазыңыз.
Ілмекті жабыңыз. Егер адамдар сауалнаманы толтырып, нәтижелерімен не болғанын ешқашан білмесе, келесі сауалнамаға жауап беру деңгейі төмендейді. Тіпті бір абзацтан тұратын «біз не естідік, міне, біз нені өзгертіп жатырмыз» деген қысқаша мазмұндама болашақ сауалнамалардың өміршең болуына сенімділік береді.
Барлық сауалнама түрлерін бірдей деп қарастырмаңыз. Сұрақ түрлері, ұзақтығы, уақыты және жасырындық талаптары оқытудан кейінгі бағалау, қызметкерлердің қатысуын зерттеу және NPS өлшемі арасында айтарлықтай ерекшеленеді. Әрқайсысының өзіндік жобалау логикасы бар.
Іске қоспас бұрын түзетуге болатын жиі кездесетін қателіктер
Пилотты өткізіп жіберу. Сауалнаманы толық таратпас бұрын бір немесе екі әріптесіңізге жіберіңіз. Олар түсініксіз сөздерді, үзілген сілтемелерді және жобаны қарап шыққаннан кейін өзіңіз байқамайтын пайдалануға жарамсыз деректерді тудыратын сұрақтарды анықтайды.
Ашық сұрақтар тым көп. Бір немесе екі ашық сұрақ пайдалы. Алтауы ауыртпалық. Респонденттердің көпшілігі жазбаша емтихан сияқты оқылатын сауалнамадан бас тартады.
Талдау жоспары жоқ. Егер нәтижелер алынған кезде не болатыны туралы жоспар болмаса, деректер пайдаланылмай қалады. Сауалнаманы жүргізбес бұрын талдау қадамын жұмыс процесіңізге енгізіңіз.
Қолдану жағдайына сәйкес келмейтін құрал. Тұтынушыларды зерттеу үшін оңтайландырылған құрал тікелей оқытуды бағалау үшін оңтайландырылған құралмен бірдей емес. Құралдардың салыстыруын қараңыз: Бизнес үшін ең үздік 10 тегін сауалнама құралдары.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Онлайн сауалнамада қанша сұрақ болуы керек?
Қатысушылар нақты уақыт режимінде жауап беретін тікелей эфир сессиялары үшін 5-тен 8-ге дейін сұраққа ұмтылыңыз. Бұл әдетте 3-тен 5 минутқа дейін уақыт алады және қатысушылар контекстке қатысқан кезде аяқталуды 100%-ға жуықтайды. Сілтеме арқылы жіберілген асинхронды сауалнамалар үшін 10-нан 12-ге дейін сұрақ жеткілікті. Сауалнаманы таратпас бұрын уақытты есептеңіз; жауап беру уақытының шамамен 10 минутынан кейін аяқталу көрсеткіштері төмендейді.
Сауалнамалар анонимді болуы керек пе?
Бұл тақырыпқа байланысты. Басқару тиімділігі, мәдениеті және өтемақы туралы сұрақтар жасырындықтан пайда көреді және шынайы деректерді береді. Жеке аяқтау жазбалары қажет болатын оқытуды бағалау ондай емес. Ең бастысы - ашықтық: егер сіз қатысушыларға сауалнама жасырын деп айтсаңыз, ол техникалық тұрғыдан жасырын болуы керек. Толық нұсқаулықты қараңыз: Анонимді сауалнама: жұмыс орнындағы шынайы пікірлерге арналған жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулық.
Ашық мәтіндік жауаптармен не істеуім керек?
Жауаптар ауқымын түсіну үшін 15-тен 20-ға дейінгі жауаптардың үлгісін оқудан бастаңыз. Содан кейін жауаптарды тақырыптарға қолмен топтастырыңыз немесе қайталанатын идеяларды белгілеу үшін жасанды интеллект құралын пайдаланыңыз. 50 жауаптан аз деректер жиынтығы үшін қолмен кодтау әдетте жылдамырақ және дәлірек болады. Үлкен жиындар үшін ChatGPT немесе Claude сияқты құралдар қойылған мәтіннен тақырыптарды бірнеше секунд ішінде қорытындылай алады. Қалай болғанда да, ашық мәтін нәтижелерін сандық контекстке бекітіңіз: «ашық жауаптардың 40%-ы жылдамдықты атап өтті» деген сөз тырнақша қабырғасынан гөрі іс жүзінде қолдануға болады.
HR және оқу-жаттығу топтары үшін ең жақсы сауалнама құралы қандай?
Тікелей эфирдегі тренингтер өткізетін және презентацияларға енгізілген сауалнамаларды қажет ететін топтар үшін AhaSlides сауалнама жинағын презентацияның өзімен біріктіреді, сондықтан қатысушылар қосымша электрондық пошта арқылы емес, бөлмеде жауап береді. Жеке асинхронды сауалнамалар немесе ұйым бойынша қатысу сауалнамалары үшін арнайы HR платформалары аналитикалық тереңдікті ұсынады. Қараңыз: Бизнес үшін ең үздік 10 тегін сауалнама құралдары.
Сауалнама сауалнамадан қалай ерекшеленеді?
Сауалнама – бұл тікелей кездесу немесе презентация кезінде аудиториядан жылдам жауап алу үшін қолданылатын бір сұрақ. Сауалнама – тақырып бойынша жүйелі деректерді жинауға арналған құрылымдалған көп сұрақты құрал. Сауалнамалар нақты уақыт режимінде қатысу және бөлмеде шешім қабылдау үшін жақсырақ. Сауалнамалар кейінірек әрекет ету үшін деректер қажет болған жағдайда зерттеу, бағалау және кері байланыс жинау үшін жақсырақ.
Тікелей және асинхронды аудиториялар үшін бірдей сауалнаманы пайдалана аламын ба?
Иә. AhaSlides бағдарламасында сауалнаманы тікелей сессияларға арналған презентация слайдына енгізуге және қашықтан жұмыс істейтін немесе қатыса алмайтын қатысушылар үшін жеке сілтеме ретінде таратуға болады. Екі жауап жиынтығы да бір басқару тақтасына енеді, сондықтан нәтижелер қолмен біріктірусіз автоматты түрде біріктіріледі.
AhaSlides көмегімен алғашқы сауалнамаңызды өткізіңіз
AhaSlides презентацияларға енгізілген тікелей эфирдегі сауалнамалар үшін де, сілтеме арқылы таратылатын асинхронды сауалнамалар үшін де жұмыс істейді. Бағалау шкалалары, көп таңдаулы, матрицалық және ашық сұрақтар тегін тіркелгіден қолжетімді. Қатысушылар жауап берген кезде нәтижелер нақты уақыт режимінде көрсетіледі және тереңірек талдау үшін Excel бағдарламасына экспорттауға болады.
AhaSlides сауалнама жасаушысын тегін қолданып көріңіз және алғашқы сауалнамаңызды бес минуттан аз уақыт ішінде өткізіңіз.
Дереккөздер
[1] Нулти, ДД (2008). "Онлайн және қағаз сауалнамаларға жауап беру деңгейінің жеткіліктілігі." Жоғары білім берудегі бағалау және бағалау. Аляска Фэрбенкс университетінің PDF нұсқасы — онлайн сауалнамалардың қағазға негізделген баламалар үшін орташа есеппен 33% және 56% екенін көрсететін мета-талдау.
[2] Grand View Research. Онлайн сауалнама бағдарламалық жасақтамасының нарықтық мөлшері мен үлесі туралы есеп, 2030 ж. grandviewresearch.com — нарықтың көлемі және кәсіпорынның қабылдау деректері.
