Әлеуметтік желі жоспарын жасау туралы ой сізді есікті бекітіп, тығылуды қалайды ма?🚪🏃♀️
Сіз жалғыз емессіз.
Әлеуметтік медиа платформаларын күн сайын айналатын жаңа технологиямен - Twitter өзінің алгоритмдерін өзгертеді (және оның атауы X!), TikTok-тың жаңа мазмұн саясаты, X-тің блоктағы керемет жауы (Instagram's Threads) - ақылсыздық ешқашан бітпейді!
Бірақ бір минут күтіңіз - сіздің табысыңыз іске қосылған әрбір жаңа жарқыраған желіні қуып жетуге байланысты емес. Біздің компактпен әлеуметтік медиа стратегиясы үлгілері мен нұсқаулықтары, Instagram жаңартуы болған сайын дүрбелең болмайды!
Мазмұны
- Әлеуметтік медиа стратегиясы дегеніміз не?
- Әлеуметтік медиа стратегиясын қалай жазуға болады
- №1. Әлеуметтік медиа стратегиясының мақсатын қойыңыз
- №2. Өз аудиторияңызды біліңіз
- №3. Әлеуметтік медиа аудитін жүргізіңіз
- №4. Әлеуметтік медиа платформаларын таңдаңыз
- №5. Контент жоспарыңызды жасаңыз
- №6. Мазмұн күнтізбесін жасаңыз
- №7. Аналитика мен көрсеткіштерді анықтаңыз
- №8. Ресурстар мен бюджеттерді бөліңіз
- Әлеуметтік медиа стратегиясының тегін үлгілері
- Негізгі тағамдар
- Жиі Қойылатын Сұрақтар
Жиналыстар кезінде көбірек көңіл көтеруді іздеп жүрсіз бе?
Команда мүшелерін қызықты викторина арқылы жинаңыз AhaSlides. Тегін викторинадан өту үшін тіркеліңіз AhaSlides үлгі кітапханасы!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Әлеуметтік медиа стратегиясы дегеніміз не?
Әлеуметтік медиа стратегиясы - бұл сіздің бизнесіңіздің/ұйымның жалпы маркетинг пен бизнес мақсаттарыңызға көмектесу үшін әлеуметтік медиа платформаларын қалай көтеретінін құжаттайтын жоспар.
Ол көбінесе әлеуметтік медиа мақсаттарыңызды, мақсатты аудиторияңызды, бренд нұсқауларын, пайдаланылған платформаларды, мазмұн жоспарын, мазмұн күнтізбесін және стратегияның тиімділігін қалай өлшейтініңізді қамтиды.
Әлеуметтік медиа стратегиясын қалай жазуға болады
№1. Әлеуметтік медиа стратегиясының мақсатын қойыңыз
Әлеуметтік медиа - бұл брендтің дауысы және ол сіздің бизнесіңізді дамыту үшін басқа маркетингтік әрекеттермен тығыз біріктірілген.
Тиімді стратегияны жасау үшін сіз әлеуметтік медиа мақсаттарын брендтің бизнес мақсаттарымен сәйкестендіруіңіз керек.
Міне, әлеуметтік медиа маркетингінің ең көп тараған мақсаттары:
Есіңізде болсын бір өлшемді емес, не таңдасаңыз да, ол SMART болуы керек және сіздің брендіңізге сәйкес және ерекше болуы керек.
Міне, әлеуметтік медиа мазмұны стратегиясы үшін пайдаланылуы мүмкін SMART мақсаттарының кейбір мысалдары:
Ерекше:
- Келесі тоқсанда Instagram сюжеттерін көруді 10%-ға арттырыңыз.
- Айына LinkedIn жазбаларынан біздің веб-сайтқа 50 рет басу жасаңыз.
Өлшенетін:
- 150 ай ішінде 6 жаңа Facebook жазылушысын алыңыз.
- Twitter-де орташа 5% қатысу деңгейіне қол жеткізіңіз.
Қолжетімді:
- Келесі жылы осы уақытқа дейін YouTube жазылушыларын 500-ден 1,000-ға дейін екі есе арттырыңыз.
- Facebook-тегі органикалық қолжетімділікті ай сайын 25%-ға арттырыңыз.
Тиісті:
- LinkedIn сайтынан айына 5 білікті сату мүмкіндігін жасаңыз.
- TikTok-тегі мыңжылдықтармен бренд туралы хабардарлықты 15 айда 6%-ға арттырыңыз.
Уақытпен байланысты:
- 500 ай ішінде Instagram роликінде 3 тұрақты көрініске жетіңіз.
- 2-тоқсанның соңына қарай Facebook жарнамаларындағы шерту жылдамдығын 2%-ға дейін жақсартыңыз.
#2.Өз аудиторияңызды біліңіз
Бастамас бұрын, алдымен өзіңізге шағын ой жүгіртіп алайық:
- Әлеуметтік желіде қандай брендтерді ұстанасыз және неге?
- Бұл брендтерден қандай мазмұнды іздейсіз?
- Әлеуметтік желіде қандай брендтерге жазылудан бас тарттыңыз және неліктен?
Адамдар әлеуметтік желіні әртүрлі мақсатта пайдаланады. Бұл ақпарат алу, көңіл көтеру, қосылу немесе шабыт алу үшін болуы мүмкін. Аудиторияңыз туралы бірдей сұрақ қойыңыз.
Сіз кімге жетуге тырысасыз? Олардың жасы, жынысы, кәсіптері, табыстары, ұмтылыстары және ауыртпалықтары қандай және сіздің бренд оларға қиындықтарды шешуге қалай көмектесе алады?
a көмегімен мақсатты тұлға профилін жасау ақыл-ойды бейнелеу құралы суретті анық көруге және әрбір табылған нәтижені сәйкес және қолайлы стратегиямен салыстыруға көмектеседі.
Аудиторияның пікірін біліңіз AhaSlides тексеру
Мақсатты тұтынушылардан сізден не қалайтынын сұраңыз - сөйлейтін нәтижелерді алыңыз.
№3. Әлеуметтік медиа аудитін жүргізіңіз
Әлеуметтік желілеріңізді стратегиялаудың ең маңызды бөліктерінің бірі - зерттеу, зерттеу және зерттеу - өзіңіздің әлеуметтік медиа арналарыңызды және бәсекелестеріңізді бақылаңыз дегенді білдіреді.
Біріншіден, өз есептік жазбаларыңызға терең еніңіз. Әрбір платформаға қарап, жазып алыңыз - не жақсы жұмыс істейді? Жақсартуды не пайдалана алады? Сіздің гипотезаңыз қандай? Бұл өзін-өзі тексеру күшті жақтарды және нығайтуға әлсіз жақтарды көрсетуге көмектеседі.
Әрі қарай, қарсыластарыңызды жасырын түрде қадағалайтын кез келді! Олардың профильдерін, бақылау сандарын, мазмұн түрлерін және пайда болған жазбаларды тексеріңіз.
Buzzsumo, FanpageKarma немесе сияқты әлеуметтік медианы тыңдау құралдарын пайдаланыңыз BrandWatch.
Кейбір мәселелер қарастырылуы тиіс: Қандай тактика олар үшін өзара әрекеттесуді тудырады? Сіз кіруге болатын қандай платформалар назардан тыс қалған сияқты? Нені байқамау керектігін білу үшін қандай мазмұн өзгереді?
№4. Әлеуметтік медиа платформаларын таңдаңыз
Сізге барлық платформаларда қатысудың қажеті жоқ, бірақ сіздің мақсатты аудиторияңыз белсенді болатын кейбіреулерді таңдау - жеңіске жету стратегиясы.
Бизнес мақсаттарыңыз үшін әртүрлі платформалардың күшті және әлсіз жақтарын бағалаңыз. Мысалы, Instagram визуалды мазмұн үшін тамаша, бірақ ұзағырақ жазылған мазмұн үшін онша емес, Tiktok-та электрондық коммерция бөлімі бар, егер сіз онлайн сатсаңыз тамаша болуы мүмкін.
Бәсекелестеріңіз сәтті пайдаланып жатқан платформаларды, сондай-ақ сіз пайдалана алатын пайдаланылмаған мүмкіндіктерді қарастырыңыз.
Ресурстарды толығымен бермес бұрын жаңа платформаларды сынап көріңіз. Тәжірибе алу үшін шектеулі сынақ нұсқасын іске қосыңыз.
Дұрыс басқаруға болатын өткізу қабілеті бар платформаларды таңдау кезінде кадр/бюджет қажеттіліктері сияқты практикалық шектеулерді ескеріңіз.
Аудиториялар мен желілер дамыған сайын платформа таңдауларын жыл сайын қайта бағалаңыз. Енді маңызды емес нәрселерді тастауға дайын болыңыз.
№5. Контент жоспарыңызды жасаңыз
Енді сіз зерттеуіңізді дұрыс орындадыңыз, енді әрекет ету уақыты келді.
анықтау сіз жасайтын мазмұн түрлері:
- Клиенттің саяхатында ол қайда түседі? Мысалы, егер ол хабардар болу үшін болса, білім беру немесе ой көшбасшылығының мазмұны ең қолайлы болады.
Мазмұнның қай түрін жариялайсыз?
- Көрнекіліктер (түпнұсқа)
- бейнелер:
- Қалай істеу керек, сұрақ-жауап, слайд-шоу, жарықтандыру, өнім/қораптан шығару, бұрын және кейін, тікелей трансляция (мысалы: AMA — маған кез келген нәрсені сұраңыз) және т.б.
- «Әңгімелер»
- Мерекелер/арнайы іс-шаралар
- Брендтің негізгі құндылықтары
- Эмоциялық мазмұн
- Таңдалған мазмұн
- Пайдаланушы жасаған мазмұн: тұтынушылардың фотосуреттері, пікірлері және пікірлері (мысалы: #challenges)
- Викториналар, сауалнамалар және сауалнамалар
Жаңа жазылушыларды тартуға және бұрыннан барларды тартуға бағытталған жазбалар комбинациясын қосыңыз.
Қарбалас уақытта тұрақты болу үшін мазмұнды 6-12 айға алдын ала картаға түсіріңіз, сонымен қатар жаңа пішімдерді, хэштегтерді және жазбаларды үнемі сынап көріңіз.
Трендтер/кері байланыс негізінде жоғары нәтижелі жазбалардың мақсатын өзгертуге икемділікке рұқсат беріңіз.
№6. Мазмұн күнтізбесін жасаңыз
Әр желі үшін жариялау жиілігін анықтаңыз - мысалы, Facebook-та аптасына 2 рет, Instagram-да 3 рет.
Әрбір жоспарланған жазба үшін қамтығыңыз келетін мазмұн тақырыптарын, тақырыптарын немесе түрлерін блоктаңыз.
Мерекелер, мәдени іс-шаралар немесе алдағы салалық конференциялар сияқты кез келген тиісті күндерге назар аударыңыз.
Негізгі акциялар, науқандар немесе жаңа өнімді шығару үшін іске қосу күндерін/уақытын жоспарлаңыз.
Бөлісулер, пайдаланушы жасаған мазмұн немесе сөйлесу тақырыптары сияқты буферлік жазбаларды жасаңыз.
#ДәмдіСейсенбідегі рецепттер немесе #МотивацияДүйсенбідегі дәйексөздер сияқты қайталанатын серияларды бөлектеңіз.
Қолжетімділікті арттыру үшін желілерде сәйкес мазмұнды кросс-ілгерілетуді қарастырыңыз.
Қажет болса, реактивті, нақты уақыттағы немесе қайта тағайындалған хабарламалар үшін кестеде орын қалдырыңыз.
Жолда болу үшін күнтізбені ұжыммен бөлісіңіз және уақыт өте келе оны қайталап жақсартыңыз.
💡 Сіз Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets немесе AirTable сияқты әлеуметтік желіні жоспарлау қолданбаларын пайдалана аласыз.
№7. Аналитика мен көрсеткіштерді анықтаңыз
Мақсаттарыңыздың негізінде KPI (негізгі өнімділік көрсеткіштері) анықтаңыз - жазылушылар саны, қатысу деңгейі, нұқулар, ықтимал тұтынушылар және т.б.
Қолжетімділікті көрсететін бос көрсеткіштерді және өнімділікті көрсететін мінез-құлық көрсеткіштерін бақылаңыз.
Facebook үшін ұнатулар, бөлісулер және пікірлер сияқты әрбір платформа үшін бақылайтын нақты аналитиканы таңдаңыз.
Әрбір көрсеткіш үшін уақыт өте келе қол жеткізгіңіз келетін бағдарлар мен мақсаттарды орнатыңыз.
Мазмұнның жоғары өнімді түрлерін анықтау үшін пост және платформа деңгейлеріндегі көрсеткіштерді бақылаңыз.
Желідегі KPI көрсеткіштерін бақылау үшін Google Analytics, Fanpage Karma немесе әлеуметтік медианың аналитикалық бөлімі сияқты құралдарды қарастырыңыз.
Қандай стратегиялар мен науқандар жақсы жұмыс істейтінін көру үшін уақыт бойынша трендтерді талдаңыз.
Әлеуметтің пайдаланушыларды сіздің сайтыңызға қалай итермелейтінін өлшеу үшін өзара әрекеттесу мен нәтижелерді үздіксіз оңтайландыру және бағыттаушы трафик көздерін қадағалау үшін деректер негізінде стратегияны реттеңіз.
№8. Ресурстар мен бюджеттерді бөліңіз
Жалпы бюджетіңізді және әлеуметтік бастамаларға қаншалықты бөлінетінін анықтаңыз.
Жарнамалар, күшейтілген жазбалар, демеушілік ықпал етуші мазмұн сияқты ақылы жылжыту құралдарының бюджеті. Инвестициялардың кірістілігін (ROI) қадағалаңыз.
Әлеуметтік медианың ROI есептеудің кейбір жалпы әдістері:
- Бір ықтимал тұтынушы құны (CPL) - Әлеуметтік медиа маркетингіне жұмсалған жалпы сома/Өндірілетін ықтимал тұтынушылар саны
Тұтынушыны сатып алу құнын есептеуге көмектеседі. - Бір басу құны (CPC) - Жалпы шығын/Әлеуметтік арналардан веб-сайтыңызға басылғандар саны
Жарнамалық шығындардан шертулердің тиімділігін көрсетеді. - Қатысу коэффициенті - жалпы келісімдер (ұнатулар, бөлісулер, пікірлер)/Жазушылар немесе әсерлердің жалпы саны
Жарияланған мазмұндағы өзара әрекеттесу деңгейін өлшейді. - Жетекші конверсия жылдамдығы - ықтимал тұтынушылар саны/әлеуметтік медиадан веб-сайтыңызға кіру саны
Тапсырмаларды автоматтандыру, жазбаларды жоспарлау және Sprout Social, Brand24 немесе Hootsuite сияқты нәтижелерді талдау үшін құралдарды бөліңіз.
Топ мүшелері аптасына қанша сағат әлеуметтік тапсырмаларды орындауға назар аудара алатындығы сияқты кадрлық қажеттіліктерді есепке алыңыз.
үшін шығындарды қосыңыз пайдаланушы жасаған мазмұн жүлделері немесе ынталандырулар науқандар жүргізілсе.
Көптеген пайдаланушы кескіндері мен бейнелерін жасау қажет болса, графикалық дизайн жұмысына арналған бюджет.
Пайдаланушыны сатып алу, бақылау және тарту құралдарына арналған шығындарды есептеңіз.
Мүмкіндігінше, жаңа жарнама пішімдерін, платформаларды немесе демеушілік мазмұнды қолданып көру үшін сынақ бюджетіне рұқсат беріңіз.
Бюджетті қайта бағалау өлшемдер дамып келе жатқан басымдықтар мен нәтижелерге негізделген тоқсан сайын.
Әлеуметтік медиа стратегиясының тегін үлгілері
Неден бастау керек екенін білмейсіз бе? Проблема жоқ! Төмендегі негізгі және кеңейтілген әлеуметтік медиа стратегия үлгілерімен ойынды алға тартыңыз👇
Негізгі тағамдар
Бұл сабақтар сізді толғандырды, ынталанды және қатысуыңызды жақсарту үшін идеяларға толы болды деп үміттенеміз.
Тәжірибе мінсіз етеді. Заттарды дәйекті ұстаңыз және әрқашан жаңа идеяларға ашық болыңыз, аудиторияңыз сіздің брендіңізді тез арада органикалық түрде табады.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Әлеуметтік медиа стратегиясының 5 С белгілері қандай?
Әлеуметтік медиа стратегиясының 5 С белгілері:
мазмұны
Құнды, тартымды мазмұнды жасау және бөлісу кез келген әлеуметтік медиа стратегиясының негізі болып табылады. Мазмұн жоспары сіз бөлісетін жазбалардың түрлерін, пішімдерін, ырғағын және тақырыптарын көрсетуі керек.
қауым
Қауымдастықты дамыту - бұл мақсатты аудиториямен өзара әрекеттесу және араласу. Түсініктемелерге жауап беру, сұрақтар қою және пайдаланушыларды мойындау қарым-қатынас орнатудың жолы болып табылады.
Сәйкестік
Желілерде тұрақты түрде жариялау жазылушыларға сізге беделді дереккөз ретінде сенуге көмектеседі. Бұл сонымен қатар адамдардың жаңартуларыңызды көру мүмкіндігін арттырады.
Ынтымақтастық
Ұқсас аудиторияға ие әсер етушілермен және бизнеспен серіктестік сіздің брендіңізді жаңа адамдарға таныстыруы мүмкін. Ынтымақтастық сенімділікті арттырады.
Айырбастау
Барлық әлеуметтік күш-жігер, сайып келгенде, жетекшілер, сатылымдар немесе веб-сайт трафигі сияқты қалаған мақсатқа бағытталуы керек. Бақылау көрсеткіштері жақсы нәтижелерге жету үшін стратегия мен мазмұнды оңтайландыруға көмектеседі.
Әлеуметтік медиа маркетингінің 3 стратегиясы қандай?
Сіз назар аударуыңыз керек үш жалпы әлеуметтік медиа маркетинг стратегиясы:
Мазмұнды маркетинг: қызықты, білім беру мазмұнын жасау және бөлісу - бұл әлеуметтік медианың негізгі стратегиясы. Бұл сіздің брендіңіздің беделін көтеруге және әлеуетті тұтынушылармен қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.
Ақылы әлеуметтік жарнама: Facebook/Instagram жарнамалары сияқты жарнама платформалары арқылы ақылы жарнаманы пайдалану мазмұныңыз бен науқандарыңыздың қолжетімділігін айтарлықтай арттыруға мүмкіндік береді.
Қоғамдастық құру: өзара әрекеттестік пен екі жақты өзара әрекеттесуді дамыту тағы бір тиімді стратегия болып табылады. Бұл тұрақты талқылауларды жариялауды/жауап беруді қамтиды.
