Сурамжылооңузду жакшыртуу үчүн изилдөөдөгү анкеталардын 5 негизги түрлөрү

Анкеталар бардык жердеги адамдардан майда-чүйдөсүнө чейин тегеректөө үчүн кармагыч болуп саналат.

Анкеталар бардык жерде болсо да, адамдар дагы эле кандай суроолорду кошууну билишпейт.

Биз сизге изилдөөдө анкетанын түрлөрүн жана аны кантип жана кайда колдонууну көрсөтөбүз.

Келгиле анда👇

• Изилдөөдөгү анкетанын түрлөрү
  • #1. Изилдөөдө ачык анкета
  • #2. Изилдөөдө рейтинг шкаласынын анкетасы
  • #3. Изилдөөдө жабык анкета
  • #4. Изилдөөдө көп тандоо анкетасы
  • #5. Изилдөөдө Likert шкаласынын анкетасы
• Негизги Takeaways 
• Көп берилүүчү суроолор

AhaSlides менен көбүрөөк кеңештер

• Изилдөөдө анкета кантип түзүлөт
• 10+ Тартиптик шкала мисалдары

Изилдөөдөгү анкетанын түрлөрү

Анкетаңызды түзүүдө сиз адамдардан кандай маалымат алууга аракет кылып жатканыңызды ойлонушуңуз керек.

Теорияны далилдөө же жокко чыгаруу үчүн бай, чалгындоочу деталдарды кааласаңыз, ачык суроолор менен сапаттуу сурамжылоого өтүңүз. Бул адамдарга өз ойлорун эркин түшүндүрүүгө мүмкүндүк берет.

Бирок, эгерде сизде гипотеза бар болсо жана аны текшерүү үчүн жөн гана сандар керек болсо, анда сандык анкета - бул кыям. Ченүүчү, сандык статистиканы алуу үчүн адамдар жоопторду тандап алган жабык суроолорду колдонуңуз.

Аны алгандан кийин, изилдөөгө кандай анкета киргизгиңиз келгенин тандоого убакыт келди.

#1. Ачык сурооизилдөөдө наир

Ачык суроолор изилдөөдө баалуу курал болуп саналат, анткени алар субъекттерге өз көз карашын чектөөсүз толук билдирүүгө мүмкүндүк берет.

Ачык суроолордун структураланбаган форматы, алар алдын ала аныкталган жооп тандоолорун камсыз кылбайт, аларды эртерээк изилдөө үчүн ылайыктуу кылат.

Бул тергөөчүлөргө нюанстык түшүнүктөрдү ачууга жана мурда ойлонулбаган иликтөөнүн жаңы жолдорун аныктоого мүмкүндүк берет.

Ачык суроолор сандык эмес, сапаттык маалыматтарды жаратып, чоң үлгүлөр боюнча талдоо жүргүзүү үчүн тереңирээк коддоо ыкмаларын талап кылганы менен, алардын күчү ойлонулган жооптордун кеңири спектрин ачууда турат.

Түшүндүрмө факторлорду изилдөө үчүн интервьюларда же пилоттук изилдөөлөрдө кириш суроолору катары кеңири колдонулган ачык сурамдар, түздөн-түз жабык суроолорду түзүүдөн мурун, теманы бардык жагынан түшүнүү керек болгондо абдан пайдалуу.

мисал:

Пикир суроолору:

• [тема] боюнча оюңуз кандай?
• [tepic] менен болгон тажрыйбаңызды кандай сүрөттөйт элеңиз?

Тажрыйба суроолору:

• Мага [окуя] болгон учур жөнүндө айтып бер.
• [Активдүүлүк] процесси аркылуу мени басып өтүңүз.

Сезим суроолору:

• [окуя/кырдаал] жөнүндө кандай сезимде болдуңуз?
• [стимул] болгондо кандай эмоциялар пайда болот?

Сунуш суроолор:

• [маселени] кантип жакшыртууга болот?
• [Сунушталган чечим/идея] боюнча кандай сунуштарыңыз бар?

Таасир суроолору:

• [окуя] сизге кандай таасир этти?
• Убакыттын өтүшү менен [темага] көз карашыңыз кандай өзгөрдү?

Гипотетикалык суроолор:

• Эгер [сценарий] болсо, кандай реакция кылат деп ойлойсуз?
• [Натыйжага] кандай факторлор таасир этет деп ойлойсуз?

Котормо суроолору:

• Сиз үчүн [термин] эмнени билдирет?
• Бул [натыйжаны] кандай чечмелейт элеңиз?

#2. Изилдөөдө рейтинг шкаласынын анкетасы

Рейтинг шкаласынын суроолору абсолюттук абалда эмес, континуумда болгон көз караштарды, пикирлерди жана кабылдоолорду өлчөө үчүн изилдөөдө баалуу курал болуп саналат.

Респонденттерге алардын макулдук деңгээлин, маанилүүлүгүн, канааттануусун же башка рейтингдерин көрсөтүү үчүн, андан кийин номерленген шкала коюлган суроону берүү менен, бул суроолор сезимдердин интенсивдүүлүгүн же багытын структураланган, бирок нюанстуу түрдө чагылдырат.

Жалпы түрлөрү кирет Likert таразасы таптакыр макул эмесмин сыяктуу этикеткаларды, ошондой эле визуалдык аналогдук шкалаларды камтыйт.

Алар берген сандык метрикалык маалыматтар андан кийин орточо рейтингдерди, корреляцияларды жана мамилелерди салыштыруу үчүн оңой топтолуп, статистикалык талданышы мүмкүн.

Рейтинг шкалалары рынокту сегментациялоону талдоо, тестирлөөгө чейинки жана ишке ашыруудан кийинки программаны баалоо сыяктуу ыкмалар аркылуу колдонмолорго ылайыктуу. A / B тестирлөөсү.

Алардын редукциялык табияты ачык жооптордун контекстине ээ болбогону менен, рейтинг шкалалары дагы эле баштапкы сыпаттоо сурамжылоодон кийин тийиштүү түрдө жайгаштырылган мамиленин аспекттеринин ортосундагы алдын ала байланыштарды текшерүү үчүн маанайдын өлчөмдөрүн эффективдүү өлчөйт.

#3. Изилдөөдө жабык анкета

Жабык суроолор көбүнчө стандартташтырылган жооп тандоо аркылуу структураланган, сандык маалыматтарды чогултуу үчүн изилдөөдө колдонулат.

Чын/жалган, ооба/жок, рейтинг шкалалары же алдын ала аныкталган бир нече тандоо жооптору сыяктуу жооптордун чектелген топтомун сунуштоо менен жабык суроолор жеңилирээк коддолгон, топтолгон жана статистикалык талдоочу жоопторду берет. ачык суроолорго салыштырмалуу чоң үлгүлөр боюнча.

Бул аларды гипотеза тестирлөө, көз караштарды же кабылдоолорду өлчөө, предметтик рейтингдер жана фактыларга негизделген маалыматтарга таянган сыпаттоо сурамдары сыяктуу факторлор аныкталгандан кийин валидациялоонун кийинки фазаларында ылайыктуу кылат.

Жоопторду чектөө сурамжылоону жөнөкөйлөтүп, түз салыштырууга мүмкүндүк бергени менен, күтүлбөгөн маселелерди өткөрүп жиберүү же берилген альтернативалардан тышкары контекстти жоготуу коркунучу бар.

#4. Изилдөөдө көп тандоо анкетасы

Бир нече тандоо суроолор жабык анкеталар аркылуу туура башкарылса, изилдөөдө пайдалуу курал болуп саналат.

Алар респонденттерге суроо менен бирге алдын ала аныкталган төрт-беш жооп вариантын беришет.

Бул формат чоң тандоо топтору боюнча статистикалык талдоо жүргүзүүгө мүмкүн болгон жооптордун сандык санын оңой аныктоого мүмкүндүк берет.

Катышуучулар үчүн тез жана жөнөкөй код жана чечмелөө үчүн, бирок, бир нече тандоо суроолор да кээ бир чектөөлөрдү камтыйт.

Баарынан маанилүүсү, алар алдын ала кылдаттык менен пилоттук текшерүүдөн өтпөсө, маанилүү нюанстарды көз жаздымда калтыруу же тиешелүү варианттарды колдон чыгарбоо коркунучу бар.

Бир жактуу болуу коркунучун азайтуу үчүн, жооп тандоолор бири-бирин жокко чыгаруучу жана жалпысынан толук болушу керек.

Сөздөрдү жана варианттарды эске алуу менен, бир нече тандоо суроолору, жүрүм-турумду классификациялоо, демографиялык профилдерди же вариациялар белгилүү болгон темалар боюнча билимди баалоо сыяктуу негизги мүмкүнчүлүктөр алдын ала аныкталганда өлчөнүүчү сыпаттама маалыматтарды эффективдүү бере алат.

#5. Изилдөөдө Likert шкаласынын анкетасы

Лайкерт шкаласы – ар кандай кызыкчылык темалары боюнча көз караштарды, пикирлерди жана кабылдоолорду сандык өлчөө үчүн изилдөөдө кеңири колдонулган рейтинг шкаласы.

Катышуучулар билдирүүгө макул болуу деңгээлин көрсөткөн симметриялуу макулмун-макул эмесмин жооп форматын колдонуу менен, Лайкерт шкаласы адатта 5 баллдык дизайнга ээ, бирок өлчөөнүн керектүү сезгичтигине жараша көбүрөөк же азыраак варианттар болушу мүмкүн.

Жооп шкаласынын ар бир деңгээлине сандык маанилерди ыйгаруу менен, Лайкерт маалыматтары өзгөрмөлөрдүн ортосундагы моделдердин жана мамилелердин статистикалык талдоосуна мүмкүндүк берет.

Бул континуумдагы сезимдердин интенсивдүүлүгүн өлчөөгө багытталган суроолордун айрым түрлөрү үчүн жөнөкөй ооба/жок же ачык суроолорго караганда ырааттуу натыйжаларды берет.

Лайкерт шкалалары оңой чогултула турган метрикалык маалыматтарды берет жана респонденттерге оңой болсо да, алардын чектөөсү татаал көз караштарды өтө жөнөкөйлөтүп жатат, бирок алар изилдөөдө туура колдонулганда баалуу түшүнүктөрдү берет.

мисал

Изилдөөчү жумушка канааттануу (көз каранды өзгөрмө) менен эмгек акы, жумуш-жашоо балансы жана көзөмөлдүн сапаты (көз карандысыз өзгөрмөлөр) сыяктуу факторлордун ортосундагы байланышты түшүнгүсү келет.

5 баллдык Likert шкаласы төмөнкүдөй суроолор үчүн колдонулат:

• Айлыгыма канааттанам (Такыр макул эмесмин Толугу менен макулмун)
• Менин жумушум жумуш менен жашоонун жакшы балансын түзүүгө мүмкүндүк берет (Такыр макул эмесмин Толугу менен макулмун)
• Менин жетекчим колдоочу жана жакшы менеджер (Такыр макул эмесмин Толугу менен макулмун)

Биз изилдөөдө анкетанын бардык түрлөрүн камтыйт. AhaSlides менен дароо баштаңыз акысыз сурамжылоо шаблондору!

Негизги Takeaways

Изилдөөдөгү анкеталардын бул түрлөрү, адатта, кеңири таралган жана адамдар толтуруу үчүн оңой.

Суроолоруңуз түшүнүктүү жана варианттарыңыз бирдей болгондо, баары бир бетте болот. Жооптор, анда сиз бир жооп алдыңызбы же миллионбу, сонун түзүлөт.

Негизгиси респонденттердин сиз эмнени сурап жатканыңызды так билишине ынануу болуп саналат, ошондо алардын жооптору таттуу сурамжылоо чөмүчтөрүн жылмакай чогултуу үчүн ордунан жылат.

Көп берилүүчү суроолор

Изилдөөдө анкетанын 4 түрү кандай?

Изилдөөдө колдонулган анкеталардын төрт негизги түрү структураланган анкета, структураланбаган анкета, сурамжылоо жана интервью. Тиешелүү түрү изилдөөнүн максаттарына, бюджетине, мөөнөтүнө жана сапаттык, сандык же аралаш методдор эң ылайыктуубу.

Сурамжылоо суроолорунун 6 негизги түрү кандай?

Сурамжылоо суроолорунун алты негизги түрү жабык суроолор, ачык суроолор, рейтинг шкаласынын суроолору, рейтинг шкаласынын суроолору, демографиялык суроолор жана жүрүм-турум суроолору.

Анкеталардын үч түрү кандай?

Анкеталардын үч негизги түрү – структураланган анкета, жарым структураланган анкета жана структураланбаган анкета.