ຄໍາຕິຊົມທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການສ້າງທີມງານທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງແລະສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕທາງດ້ານວິຊາຊີບ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າເປັນຫົວຫນ້າທີມ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR, ຫຼືເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ຊອກຫາການສະຫນັບສະຫນູນມິດສະຫາຍຂອງທ່ານ, ການຮູ້ວິທີການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແລະໃນທາງບວກສາມາດຫັນປ່ຽນການເຄື່ອນໄຫວໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະຊຸກຍູ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ.
ຄູ່ມືນີ້ສະຫນອງ 20+ ຕົວຢ່າງປະຕິບັດຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານໃນທົ່ວສະຖານະການເປັນມືອາຊີບຕ່າງໆ. ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການປະກອບຄໍາຄິດເຫັນທີ່ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕ, ເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນ, ແລະສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.

ເປັນຫຍັງຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານຈຶ່ງສໍາຄັນ
ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງການການອຸທິດຕົນຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກລືມແລະບໍ່ຮູ້ຈັກ. ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແມ່ນວິທີການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແລະສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຕີບໂຕ, ພັດທະນາແລະປະຕິບັດຫນ້າວຽກທີ່ດີຂຶ້ນ. ໃນການຕັ້ງຄ່າແບບມືອາຊີບ, ຄໍາຕິຊົມເປັນປົກກະຕິສ້າງພື້ນຖານສໍາລັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງທີມງານ.
ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານສາມາດນໍາເອົາຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ໄປນີ້:
- ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕ ແລະ ພັດທະນາ. ຄໍາຕິຊົມຊ່ວຍໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການເຕີບໂຕແລະການພັດທະນາ. ເມື່ອຖືກສົ່ງກັບຄວາມຄິດ, ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຂົ້າໃຈເຖິງຈຸດແຂງແລະພື້ນທີ່ຂອງພວກເຂົາໃນການປັບປຸງ, ສ້າງເສັ້ນທາງທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບຄວາມກ້າວຫນ້າໃນການເຮັດວຽກ.
- ເສີມກຳລັງໃຈ. ເມື່ອຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາຖືກສັງເກດເຫັນແລະຮັບຮູ້. ການຮັບຮູ້ນີ້ເສີມສ້າງສິນລະທຳແລະກະຕຸ້ນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສືບຕໍ່ປະຕິບັດໄດ້ດີ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ນີ້ສ້າງຄວາມພໍໃຈໃນວຽກແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມສໍາເລັດ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບການຮັກສາພະນັກງານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ.
- ຜະລິດຕະພັນເພີ່ມຂຶ້ນ. ຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກເສີມສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຫນັກ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຜົນຜະລິດແລະການປະຕິບັດທີ່ດີກວ່າ. ເມື່ອສະມາຊິກໃນທີມຮູ້ວ່າຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄຸນຄ່າ, ເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄປຫຼາຍກວ່າ ແລະ ຫຼາຍກວ່າໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການເຮັດວຽກເປັນທີມ. ເມື່ອບຸກຄົນໃດນຶ່ງໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກສະມາຊິກທີມຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຄວາມນັບຖື ແລະສ້າງສັນ, ມັນສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະການເຮັດວຽກເປັນທີມ. ດັ່ງນັ້ນ, ນີ້ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີການຮ່ວມມືແລະສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍທີ່ປະຊາຊົນມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຄິດແລະຄວາມສ່ຽງທີ່ຄິດໄລ່.
- ປັບປຸງການສື່ສານ. ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຍັງສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງການສື່ສານລະຫວ່າງເພື່ອນຮ່ວມງານໄດ້. ມັນຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານແບ່ງປັນຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງເສລີຫຼາຍຂຶ້ນ, ນໍາໄປສູ່ການຮ່ວມມືແລະການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີກວ່າ. ກອງປະຊຸມການຕອບໂຕ້ແບບປົກກະຕິສ້າງການສົນທະນາແບບເປີດທີ່ປ້ອງກັນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດແລະຄວາມຂັດແຍ້ງ.
ໃນການຝຶກອົບຮົມວິສາຫະກິດແລະສະພາບການພັດທະນາເປັນມືອາຊີບ, ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກາຍເປັນທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍ. ຄູຝຶກ ແລະ ຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກມັກຈະໃຊ້ກົນໄກການຕອບໂຕ້ແບບມີໂຄງສ້າງ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຂົ້າໃຈຄວາມຄືບໜ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ກຳນົດຊ່ອງຫວ່າງການຮຽນຮູ້ ແລະ ນຳໃຊ້ທັກສະໃໝ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ເຄື່ອງມືໂຕ້ຕອບສາມາດປັບປຸງຂະບວນການຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການເກັບກໍາ, ວິເຄາະແລະປະຕິບັດຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
20+ ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄິດເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ
ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານໃນສະຖານະການສະເພາະດ້ານວິຊາຊີບ. ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບເພື່ອປະຕິບັດໄດ້, ສາມາດປະຕິບັດໄດ້, ແລະເຫມາະສົມສໍາລັບສະພາບແວດລ້ອມໃນບ່ອນເຮັດວຽກຕັ້ງແຕ່ຫ້ອງການຂອງບໍລິສັດເຖິງກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມແລະກອງປະຊຸມທີມງານ.
ການເຮັດວຽກຫນັກ - ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ
ການຮັບຮູ້ການເຮັດວຽກຫນັກເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຮັກສາແຮງຈູງໃຈແລະສະແດງຄວາມຂອບໃຈສໍາລັບການອຸທິດຕົນ. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມ ແລະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ:
- "ທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຫນັກເພື່ອເຮັດໂຄງການໃຫ້ສໍາເລັດຕາມເວລາແລະມີຄຸນນະພາບສູງ! ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ໃນລາຍລະອຽດແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະກໍານົດເວລາກໍານົດແມ່ນຫນ້າປະທັບໃຈແທ້ໆ. ທ່ານໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງໂຄງການ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈທີ່ທ່ານຢູ່ໃນທີມງານຂອງພວກເຮົາ. "
- "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກປະທັບໃຈແທ້ໆກັບວິທີທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງເຈົ້າທັງຫມົດ. ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ, ຂ້ອຍບໍ່ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາສາມາດເຮັດສໍາເລັດຫນ້າວຽກທັງຫມົດນີ້ຕາມເວລາໂດຍບໍ່ມີເຈົ້າ, ຂອບໃຈທີ່ເຊື່ອໃນທີມງານສະເຫມີແລະເປັນເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້."
- "ຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບວຽກງານທີ່ຫນ້າອັດສະຈັນທີ່ທຸກຄົນໄດ້ເຮັດໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາເປີດຕົວໂຄງການນີ້ໃນເວລາສັ້ນໆ. ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ຈະເຫັນພວກເຮົາທັງຫມົດເຮັດວຽກເປັນທີມ, ແລະການປະກອບສ່ວນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບ."
- "ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງການຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບວຽກງານທີ່ຍັງຄ້າງຄາຂອງທ່ານໃນໂຄງການ. ທ່ານໄດ້ລິເລີ່ມແລະສະແດງຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະໄປຂ້າງເທິງແລະຫຼາຍກວ່າ. ຄວາມພະຍາຍາມແລະຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈທັງຫມົດທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ."

ການເຮັດວຽກເປັນທີມ - ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ
ການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນພື້ນຖານຂອງໂຄງການທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມພະຍາຍາມຮ່ວມມືແລະພຶດຕິກໍາທີ່ຮັດກຸມທີມງານ:
- "ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບວຽກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃນໂຄງການທີມງານ. ທ່ານມີສະເຫມີເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ, ຮ່ວມມື, ແລະແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດຂອງທ່ານກັບທຸກຄົນ. ການປະກອບສ່ວນຂອງທ່ານແມ່ນ invaluable. ຂໍຂອບໃຈ!"
- "ຂ້ອຍພຽງແຕ່ຢາກບອກວ່າຂ້ອຍມີຄວາມປະທັບໃຈກັບວິທີທີ່ເຈົ້າຈັດການກັບການໂທຂອງລູກຄ້າທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນມື້ນີ້. ເຈົ້າສະຫງົບແລະເປັນມືອາຊີບຕະຫຼອດ, ແລະເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂສະຖານະການໃນແບບທີ່ລູກຄ້າພໍໃຈ, ນັ້ນແມ່ນວິທີການທີ່ເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງພວກເຮົາໂດດເດັ່ນ."
- "ຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈທ່ານທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ Kai ໃນເວລາທີ່ລາວເຈັບປ່ວຍແລະບໍ່ສາມາດມາຫ້ອງການ. ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດວຽກເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານເອງ, ແທນທີ່ຈະ, ທ່ານພະຍາຍາມຊ່ວຍທີມງານທັງຫມົດເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນສົມບູນແບບທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ສືບຕໍ່ເຮັດວຽກທີ່ດີ, ທ່ານເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງພວກເຮົາເຂັ້ມແຂງກວ່າເກົ່າ."
ທັກສະ – ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ
ການຮັບຮູ້ທັກສະສະເພາະຊ່ວຍໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານເຂົ້າໃຈຈຸດແຂງດ້ານວິຊາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະພື້ນທີ່ທີ່ພວກເຂົາເກັ່ງ. ປະເພດຂອງຄໍາຕິຊົມນີ້ແມ່ນມີຄຸນຄ່າໂດຍສະເພາະໃນການທົບທວນຄືນປະສິດທິພາບແລະການສົນທະນາການພັດທະນາ:
- "ຂ້ອຍຊົມເຊີຍທັກສະການນໍາພາທີ່ດີເລີດຂອງເຈົ້າໃນການນໍາພາທີມງານຜ່ານໂຄງການທີ່ທ້າທາຍ. ທິດທາງທີ່ຊັດເຈນແລະການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຕິດຕາມແລະບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີ."
- "ຂ້ອຍປະຫລາດໃຈກັບວິທີແກ້ໄຂໃຫມ່ທີ່ທ່ານສະເຫນີເພື່ອຈັດການກັບສະຖານະການ. ຄວາມສາມາດໃນການຄິດນອກກ່ອງແລະພັດທະນາຄວາມຄິດທີ່ເປັນເອກະລັກແມ່ນຫນ້າປະຫລາດໃຈ. ຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະເຫັນວິທີແກ້ໄຂສ້າງສັນຂອງເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ."
- "ທັກສະການສື່ສານຂອງເຈົ້າແມ່ນດີເລີດ. ເຈົ້າສາມາດປ່ຽນຄວາມຄິດທີ່ຊັບຊ້ອນໃຫ້ເປັນຄໍາສັບທີ່ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທ່ານກາຍເປັນສະມາຊິກທີ່ບໍ່ມີຄ່າຂອງທີມງານຂອງພວກເຮົາ."
ບຸກຄະລິກກະພາບ - ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ
ລັກສະນະບຸກຄະລິກກະພາບ ແລະທັກສະອ່ອນມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງທີມງານ. ການຮັບຮູ້ຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ:
- "ຂ້ອຍຕ້ອງການແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າຂ້ອຍຂອບໃຈທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກແລະພະລັງງານຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນຫ້ອງການຫຼາຍປານໃດ. ຄວາມກະຕືລືລົ້ນແລະຄວາມເຫັນແກ່ຕົວຂອງເຈົ້າເປັນຊັບສົມບັດ; ພວກເຂົາຊ່ວຍສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສະຫນັບສະຫນູນແລະມ່ວນຊື່ນສໍາລັບພວກເຮົາທຸກຄົນ. ຂອບໃຈສໍາລັບການເປັນເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ດີ."
- "ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບຄວາມເມດຕາແລະຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຂອງເຈົ້າ, ຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະຟັງແລະການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເຈົ້າໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຜ່ານຜ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ແລະມັນມີຄຸນສົມບັດເຊັ່ນນີ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ບ່ອນເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາເປັນບ່ອນທີ່ດີກວ່າ."
- "ຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງທ່ານໃນການປັບປຸງຕົນເອງແມ່ນຫນ້າປະທັບໃຈແລະເປັນແຮງບັນດານໃຈ. ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ໃຈວ່າການອຸທິດຕົນແລະຄວາມຫນັກແຫນ້ນຂອງເຈົ້າຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ແລະຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະເຫັນການເຕີບໂຕຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຈົ້າ."
- "ເຈົ້າເປັນຜູ້ຟັງທີ່ເກັ່ງຫຼາຍ. ເມື່ອຂ້ອຍລົມກັບເຈົ້າ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນ ແລະໃຫ້ຄຸນຄ່າສະເໝີ. ທັກສະນີ້ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເປັນເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ດີເລີດ ແລະຄົນທີ່ຢາກຮ່ວມມືກັບທຳມະຊາດ."

ຕົວຢ່າງທີ່ສ້າງສັນຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ
ເນື່ອງຈາກວ່າຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແມ່ນກ່ຽວກັບການຊ່ວຍໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານເຕີບໃຫຍ່, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາສະເພາະສໍາລັບການປັບປຸງໃນລັກສະນະທີ່ເຄົາລົບແລະສະຫນັບສະຫນູນ. ຄໍາຕິຊົມທີ່ສ້າງສັນຄວນສຸມໃສ່ພຶດຕິກໍາແລະຜົນໄດ້ຮັບແທນທີ່ຈະເປັນລັກສະນະສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະສະເຫມີປະກອບມີຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດສໍາລັບການປັບປຸງ.
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນທີ່ຮັກສາສຽງສະຫນັບສະຫນູນໃນຂະນະທີ່ກ່າວເຖິງຂົງເຂດການພັດທະນາ:
- "ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າເຈົ້າຂັດຂວາງຄົນອື່ນເລື້ອຍໆໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເວົ້າ. ເມື່ອພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຟັງຢ່າງຈິງຈັງ, ມັນອາດຈະເປັນການທ້າທາຍສໍາລັບທີມງານໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ເຈົ້າສາມາດມີສະຕິຫຼາຍກວ່ານີ້ບໍ? ບາງທີພວກເຮົາສາມາດສ້າງລະບົບສັນຍານສໍາລັບເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຕ້ອງການປະກອບສ່ວນໃນການສົນທະນາ."
- "ຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງເຈົ້າມີຄວາມປະທັບໃຈ, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າຄວນຮ່ວມມືກັບຄົນອື່ນຫຼາຍກວ່າເກົ່າເພາະວ່າພວກເຮົາເປັນທີມ. ພວກເຮົາສາມາດມີແນວຄວາມຄິດທີ່ດີກວ່າເມື່ອພວກເຮົາລວມທັດສະນະຂອງພວກເຮົາ. ເຈົ້າຈະເປີດໃຫ້ຈັດຕາຕະລາງການລະດົມຄວາມຄິດປົກກະຕິກັບທີມງານບໍ?"
- "ຂ້ອຍຂອບໃຈຄວາມກະຕືລືລົ້ນຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນຈະເປັນປະໂຫຍດຖ້າທ່ານສາມາດໃຫ້ຕົວຢ່າງທີ່ສະເພາະຫຼາຍຂຶ້ນໃນເວລານໍາສະເຫນີແນວຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າ. ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານເຂົ້າໃຈຂະບວນການຄິດຂອງເຈົ້າໄດ້ດີຂຶ້ນແລະໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ເປົ້າຫມາຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ບາງທີພວກເຮົາສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໃນໂຄງສ້າງການນໍາສະເຫນີຂອງເຈົ້າມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ."
- "ວຽກງານຂອງເຈົ້າແມ່ນຫນ້າອັດສະຈັນສະເຫມີ, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າສາມາດພັກຜ່ອນຫຼາຍໃນລະຫວ່າງມື້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເຜົາໄຫມ້. ການປະຕິບັດແບບຍືນຍົງແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າກັບຜົນຜະລິດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ. ໃຫ້ພວກເຮົາປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດຈັດການວຽກຂອງເຈົ້າໄດ້ດີກວ່າເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມອິດເມື່ອຍ."
- "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າພາດເສັ້ນຕາຍສອງສາມເດືອນແລ້ວນີ້. ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້, ແຕ່ທີມງານຕ້ອງອີງໃສ່ເຊິ່ງກັນແລະກັນເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກງານຕາມເວລາ. ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນເຈົ້າໃນການບັນລຸກໍານົດເວລາຕໍ່ໄປຂອງເຈົ້າບໍ? ບາງທີພວກເຮົາສາມາດທົບທວນຄວາມສໍາຄັນໃນປະຈຸບັນຂອງເຈົ້າແລະເບິ່ງວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການປັບເວລາຫຼືຊັບພະຍາກອນ."
- "ຄວາມສົນໃຈໃນລາຍລະອຽດຂອງເຈົ້າແມ່ນດີເລີດ, ແຕ່ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຮູ້ສຶກຕົກໃຈ, ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າຄວນພິຈາລະນາໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງເວລາ. ມີຫຼາຍເຕັກນິກແລະກິດທີ່ສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງວຽກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນຂະນະທີ່ຮັກສາມາດຕະຖານສູງຂອງເຈົ້າ."
- "ຂ້ອຍຄິດວ່າການນໍາສະເຫນີຂອງເຈົ້າແມ່ນດີເລີດ, ແຕ່ເຈົ້າຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບການເພີ່ມລັກສະນະການໂຕ້ຕອບບາງຢ່າງ? ມັນສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍສໍາລັບຜູ້ຊົມແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານວັດແທກຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາຈິງ. ອົງປະກອບການໂຕ້ຕອບມັກຈະນໍາໄປສູ່ການຮັກສາແລະການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ດີກວ່າ."
- "ຂ້າພະເຈົ້າຂອບໃຈຄວາມພະຍາຍາມທີ່ທ່ານໄດ້ວາງເຂົ້າໃນໂຄງການ, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາວິທີອື່ນທີ່ຈັດຂື້ນ. ທ່ານຄິດວ່າພວກເຮົາຄວນເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອພັດທະນາແຜນການປະຕິບັດບໍ? ຂ້າພະເຈົ້າມີແນວຄວາມຄິດບາງຢ່າງກ່ຽວກັບກອບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການທີ່ອາດຈະຊ່ວຍປັບປຸງວິທີການຂອງພວກເຮົາ."
ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ
ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນປະຕິບັດຕາມຫຼັກການບາງຢ່າງທີ່ຮັບປະກັນວ່າມັນໄດ້ຮັບຜົນດີແລະນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກ. ນີ້ແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໃນການຕັ້ງຄ່າມືອາຊີບ:
ມີຄວາມສະເພາະ ແລະທັນເວລາ
ຄໍາຕິຊົມທີ່ບໍ່ຊັດເຈນເຊັ່ນ "ວຽກທີ່ດີ" ຫຼື "ເຈົ້າຕ້ອງປັບປຸງ" ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍໃຜ. ແທນທີ່ຈະ, ໃຫ້ເຈາະຈົງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຮັດໄດ້ດີຫຼືສິ່ງທີ່ຕ້ອງປ່ຽນແປງ. ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ໃກ້ຄຽງກັບເຫດການທີ່ເປັນໄປໄດ້, ໃນຂະນະທີ່ລາຍລະອຽດຍັງສົດຢູ່ໃນໃຈຂອງທຸກຄົນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະປະຕິບັດໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.

ສຸມໃສ່ການປະພຶດ, ບໍ່ແມ່ນບຸກຄະລິກກະພາບ
ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນຄວນແກ້ໄຂພຶດຕິກໍາແລະການກະທໍາສະເພາະແທນທີ່ຈະເປັນລັກສະນະສ່ວນບຸກຄົນ. ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ເຈົ້າບໍ່ເປັນລະບຽບ," ເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການບໍ່ໄດ້ຖືກປັບປຸງໃນອາທິດນີ້, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນຍາກສໍາລັບທີມງານທີ່ຈະຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າ." ວິທີການນີ້ແມ່ນມີການປ້ອງກັນຫນ້ອຍແລະມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະນໍາໄປສູ່ການປ່ຽນແປງ.
ໃຊ້ວິທີການແຊນວິດຢ່າງລະມັດລະວັງ
ວິທີການແຊນວິດ (ຄໍາຄິດເຫັນໃນທາງບວກ, ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນ, ຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກ) ສາມາດມີປະສິດທິພາບ, ແຕ່ມັນບໍ່ຄວນໃຊ້ຫຼາຍເກີນໄປ. ບາງຄັ້ງ, ມັນເປັນການດີກວ່າທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍກົງແທນທີ່ຈະຫໍ່ພວກເຂົາດ້ວຍການສັນລະເສີນຫຼາຍເກີນໄປ. ທີ່ສໍາຄັນແມ່ນການຮັກສາສຽງສະຫນັບສະຫນູນໃນຂະນະທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດກ່ຽວກັບຂົງເຂດການປັບປຸງ.
ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນການສົນທະນາສອງທາງ
ຄໍາຕິຊົມບໍ່ຄວນເປັນ monologue. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານແບ່ງປັນທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຖາມຄໍາຖາມ, ແລະປະກອບສ່ວນໃນການຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ. ວິທີການຮ່ວມມືນີ້ຮັບປະກັນຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຄໍາຕິຊົມແລະສ້າງການຊື້ໃນການປ່ຽນແປງໃດໆທີ່ຕ້ອງເຮັດ.

ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີເພື່ອປັບປຸງການເກັບກໍາຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ
ໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄຫມ, ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເສີມຂະຫຍາຍຂະບວນການຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ເຄື່ອງມືການນໍາສະເຫນີແບບໂຕ້ຕອບອະນຸຍາດໃຫ້ຄູຝຶກ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR, ແລະຜູ້ນໍາທີມງານເກັບກໍາຂໍ້ຄຶດຄໍາເຫັນໃນເວລາຈິງໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມ, ກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມແລະການນໍາສະເຫນີ. ວິທີການນີ້ສະເຫນີຂໍ້ດີຫຼາຍ:
- ຂໍ້ມູນເຈາະເລິກໃນເວລາຈິງ: ລວບລວມຄໍາຕິຊົມທັນທີໃນຂະນະທີ່ສະພາບການສົດ, ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າການສໍາຫຼວດຕິດຕາມ
- ຕົວເລືອກທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່: ອະນຸຍາດໃຫ້ສະມາຊິກທີມງານໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຊື່ສັດໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວຂອງຜົນກະທົບ
- ການສະແດງພາບ: ໃຊ້ຄລາວຄຳສັບ, ແບບສຳຫຼວດ ແລະ ເຊດຊັນຖາມ-ຕອບແບບໂຕ້ຕອບ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ບົດຕິຊົມມີສ່ວນພົວພັນຫຼາຍຂຶ້ນ
- ການເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນ: ບັນທຶກ ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນຄຳຕິຊົມໂດຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອລະບຸຮູບແບບ ແລະແນວໂນ້ມ
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໃນໄລຍະການຝຶກອົບຮົມ, ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກສາມາດນໍາໃຊ້ແບບສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອວັດແທກຄວາມເຂົ້າໃຈ, ລວບລວມຄໍາຖາມຜ່ານລັກສະນະ Q&A, ແລະລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບປະສິດທິຜົນຂອງກອງປະຊຸມ.. ວົງການຕິຊົມທັນທີນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄູຝຶກປັບວິທີການຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາຈິງ ແລະຮັບປະກັນໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນ.

ການຮັບເອົາທີ່ ສຳ ຄັນ
ການໃຫ້ ແລະ ຮັບຄໍາຄິດເຫັນແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນໃນການສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ. ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊຸກຍູ້ໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານພັດທະນາທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ, ບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ, ແລະກາຍເປັນຕົວແບບທີ່ດີກວ່າຂອງຕົນເອງ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຄໍາຄິດເຫັນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແມ່ນ:
- ສະເພາະ ແລະສາມາດປະຕິບັດໄດ້
- ຈັດສົ່ງໃຫ້ທັນເວລາ
- ສຸມໃສ່ການປະພຶດຫຼາຍກວ່າບຸກຄະລິກກະພາບ
- ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສົນທະນາສອງທາງ
- ດຸ່ນດ່ຽງລະຫວ່າງການຮັບຮູ້ແລະການຊີ້ນໍາທີ່ສ້າງສັນ
ດ້ວຍວິທີການ ແລະ ເຄື່ອງມືທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຂະບວນການໃຫ້ ແລະ ຮັບຄໍາຄິດເຫັນກາຍເປັນປະສິດທິຜົນ ແລະ ງ່າຍຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງ. ເວທີການນໍາສະເຫນີແບບໂຕ້ຕອບສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເກັບກໍາຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະປະຕິບັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ໄວ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນກອງປະຊຸມທີມງານ, ກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມ, ຫຼືການທົບທວນຄືນປະສິດທິພາບ. ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງປົກກະຕິ, ມີໂຄງສ້າງຂອງວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ທ່ານສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກາຍເປັນມາດຕະຖານ.
