ເຕັກນິກກຸ່ມນາມ | ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດໃນປີ 2024

ຖ້າເຈົ້າເມື່ອຍກັບການເຝິກສະໝອງທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນ, ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ເຊິ່ງຄົນເຮົາມັກຈະບໍ່ຢາກເວົ້າ ຫຼື ໂຕ້ວາທີກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດຂອງໃຜດີກວ່າ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ Nominal Group Technical ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ເຕັກນິກນີ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ທຸກຄົນຄິດແບບດຽວກັນແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະຕື່ນເຕັ້ນໃນການແກ້ໄຂບັນຫາກຸ່ມ. ມັນບໍ່ແມ່ນການເວົ້າເກີນຈິງທີ່ຈະເວົ້າວ່າມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຍອດຢ້ຽມສໍາລັບກຸ່ມທີ່ຊອກຫາແນວຄວາມຄິດທີ່ເປັນເອກະລັກ.

ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ພວກເຮົາຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບເຕັກນິກນີ້, ວິທີການເຮັດວຽກ, ແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມີສະຫມອງກຸ່ມສົບຜົນສໍາເລັດ!

ສາ​ລະ​ບານ

• ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ແມ່ນຫຍັງ?
• ເມື່ອໃດທີ່ຈະໃຊ້ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal?
• 6 ຂັ້ນຕອນຂອງເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal 
• ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ
• Key Takeaways 

Sessions ສະຫມອງທີ່ດີກວ່າກັບ AhaSlides

• ຫົກ ໝວກ ຄິດ | ຄູ່ມືທີ່ສົມບູນແບບທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນປີ 2024
• ການສ້າງ ແຜນວາດຄວາມສຳພັນ | ຄູ່ມືຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນສໍາລັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນປີ 2024
• ກະດານຄວາມຄິດ | ເຄື່ອງມືການລະດົມຄວາມຄິດອອນໄລນ໌ຟຣີ

ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ແມ່ນຫຍັງ?

The Nominal Group Technique (NGT) ແມ່ນວິທີການລະດົມສະໝອງກຸ່ມເພື່ອສ້າງແນວຄວາມຄິດ ຫຼື ວິທີແກ້ໄຂຕໍ່ກັບບັນຫາໃດໜຶ່ງ. ມັນເປັນວິທີການທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

• ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຮັດວຽກເປັນເອກະລາດເພື່ອສ້າງແນວຄວາມຄິດ (ພວກເຂົາສາມາດຂຽນໃສ່ເຈ້ຍ, ໃຊ້ຮູບແຕ້ມ, ແລະອື່ນໆ. ຂຶ້ນກັບພວກເຂົາ)
• ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະແບ່ງປັນແລະນໍາສະເຫນີແນວຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າກັບທີມງານທັງຫມົດ
• ທີມງານທັງຫມົດຈະປຶກສາຫາລືແລະຈັດອັນດັບແນວຄວາມຄິດໂດຍອີງໃສ່ລະບົບການໃຫ້ຄະແນນເພື່ອເບິ່ງວ່າທາງເລືອກໃດທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ວິທີການນີ້ຊ່ວຍສົ່ງເສີມຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງບຸກຄົນ, ຄຽງຄູ່ກັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດເທົ່າທຽມກັນແລະເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເມື່ອໃດທີ່ຈະໃຊ້ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal?

ນີ້ແມ່ນບາງສະຖານະການທີ່ NGT ສາມາດເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະ:

• ເມື່ອ​ມີ​ຫຼາຍ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ທີ່​ຈະ​ພິ​ຈາ​ລະ​ນາ​: NGT ສາມາດຊ່ວຍທີມງານຂອງທ່ານຈັດລະບຽບ ແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງແນວຄວາມຄິດໂດຍການໃຫ້ສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນມີໂອກາດເທົ່າທຽມກັນໃນການປະກອບສ່ວນ.

• ເມື່ອມີຂໍ້ຈຳກັດຕໍ່ການຄິດເປັນກຸ່ມ: NGT ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຂອງແນວຄິດກຸ່ມໂດຍການຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄວາມຄິດສ້າງສັນສ່ວນບຸກຄົນແລະຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງແນວຄວາມຄິດ.

• ເມື່ອສະມາຊິກທີມບາງຄົນມີສຽງດັງຫຼາຍກວ່າຄົນອື່ນ: NGT ຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກທີມງານທຸກຄົນມີໂອກາດເທົ່າທຽມກັນໃນການປະກອບສ່ວນຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຕໍາແຫນ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າ.

• ເມື່ອສະມາຊິກໃນທີມຄິດດີກວ່າໃນຄວາມງຽບ: NGT ອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນມີແນວຄວາມຄິດສໍາລັບຕົນເອງກ່ອນທີ່ຈະແບ່ງປັນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງສາມາດເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ທີ່ມັກເຮັດວຽກໃນຄວາມງຽບ.

• ໃນເວລາທີ່ການຕັດສິນໃຈຂອງທີມງານແມ່ນຈໍາເປັນ: NGT ສາມາດຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກທີມງານທັງຫມົດມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການຕັດສິນໃຈແລະມີຄວາມຄິດເຫັນເທົ່າທຽມກັນໃນການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍ.

• ເມື່ອທີມງານຕ້ອງການສ້າງແນວຄວາມຄິດຈໍານວນຫລາຍໃນເວລາສັ້ນໆ, NGT ສາມາດຊ່ວຍຈັດລະບຽບ ແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານັ້ນ.

ຂັ້ນຕອນຂອງເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal

ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນປົກກະຕິຂອງເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal: 

• ຂັ້ນຕອນທີ 1 - ແນະນໍາ: ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ / ຜູ້ນໍາແນະນໍາເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ໃຫ້ກັບທີມງານແລະອະທິບາຍຈຸດປະສົງແລະຈຸດປະສົງຂອງກອງປະຊຸມຫຼືກອງປະຊຸມລະດົມຄວາມຄິດ.

• ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 2 - ການ​ສ້າງ​ຄວາມ​ຄິດ​ທີ່​ງຽບ​ສະ​ຫງົບ​: ສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນຄິດກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຫຼືບັນຫາທີ່ສົນທະນາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນເຈ້ຍຫຼືເວທີດິຈິຕອນ. ຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນປະມານ 10 ນາທີ.

• ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 3 - ການ​ແລກ​ປ່ຽນ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​: ສະ​ມາ​ຊິກ​ທີມ​ງານ​ແບ່ງ​ປັນ / ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ກັບ​ທັງ​ຫມົດ​ທີມ​ງານ​.

• ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 4 – ການ​ຊີ້​ແຈງ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​: ຫຼັງຈາກແນວຄວາມຄິດທັງຫມົດໄດ້ຖືກແບ່ງປັນ, ທີມງານທັງຫມົດປຶກສາຫາລືເພື່ອຊີ້ແຈງແຕ່ລະແນວຄວາມຄິດ. ພວກເຂົາອາດຈະຖາມຄໍາຖາມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດທັງຫມົດ. ການສົນທະນານີ້ມັກຈະແກ່ຍາວເຖິງ 30 – 45 ນາທີ ໂດຍບໍ່ມີການວິພາກວິຈານ ຫຼື ການຕັດສິນ.

• ຂັ້ນຕອນທີ 5 - ການຈັດອັນດັບແນວຄວາມຄິດ: ສະມາຊິກໃນທີມໄດ້ຮັບການລົງຄະແນນສຽງ ຫຼືຄະແນນທີ່ແນ່ນອນ (ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວລະຫວ່າງ 1-5) ເພື່ອລົງຄະແນນສຽງກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າດີທີ່ສຸດ ຫຼືມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດ. ຂັ້ນຕອນນີ້ຊ່ວຍຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງແນວຄວາມຄິດແລະກໍານົດແນວຄວາມຄິດທີ່ນິຍົມຫຼືເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດ.

• ຂັ້ນຕອນທີ 6 - ການສົນທະນາສຸດທ້າຍ: ທີມງານຈະມີການສົນທະນາຂັ້ນສຸດທ້າຍເພື່ອປັບປຸງແລະຊີ້ແຈງແນວຄວາມຄິດອັນດັບສູງສຸດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມາຮອດຂໍ້ຕົກລົງກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຫຼືການປະຕິບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ, ແລະຂະບວນການຕັດສິນໃຈ.

ຕົວຢ່າງ, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດເລືອກ Nominal Group Technique ເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ

ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ:

• ກໍານົດບັນຫາຫຼືຄໍາຖາມທີ່ຈະແກ້ໄຂຢ່າງຊັດເຈນ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາຖາມບໍ່ມີຄວາມຊັດເຈນແລະຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດມີຄວາມເຂົ້າໃຈທົ່ວໄປກ່ຽວກັບບັນຫາ.

• ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈຂະບວນການເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ແລະສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ.

• ມີຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ: ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານສາມາດສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ການສົນທະນາແລະຮັບປະກັນວ່າທຸກຄົນມີໂອກາດເຂົ້າຮ່ວມ. ພວກເຂົາຍັງສາມາດຈັດການເວລາແລະຮັກສາຂະບວນການຕໍ່ໄປ.

• ຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມ: ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງຫມົດປະກອບສ່ວນແນວຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຫຼີກເວັ້ນການຄອບງໍາການສົນທະນາ.

• ໃຊ້ການລົງຄະແນນສຽງທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່: ການລົງຄະແນນສຽງທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລໍາອຽງ ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ຊື່ສັດ.

• ຮັກສາການສົນທະນາຢູ່ໃນຈັງຫວະ: ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາການສົນທະນາສຸມໃສ່ຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ພໍໃຈ.

• ຍຶດຕິດກັບວິທີການທີ່ມີໂຄງສ້າງ: NGT ແມ່ນວິທີການທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນມີສ່ວນຮ່ວມ, ສ້າງແນວຄວາມຄິດຈໍານວນຫລາຍ, ແລະຈັດອັນດັບໃຫ້ພວກເຂົາຕາມລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ. ທ່ານຄວນຍຶດຕິດກັບຂະບວນການແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີມງານຂອງທ່ານເຮັດສໍາເລັດທຸກຂັ້ນຕອນ.

• ໃຊ້ຜົນໄດ້ຮັບ: ດ້ວຍ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວ​ສານ​ອັນ​ລ້ຳ​ຄ່າ ​ແລະ ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ຫລັງ​ກອງ​ປະຊຸມ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຊ້ຜົນໄດ້ຮັບເພື່ອແຈ້ງການຕັດສິນໃຈແລະການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ NGT ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະທີມງານສ້າງຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະການແກ້ໄຂ.

Key Takeaways 

ຫວັງວ່າບົດຄວາມນີ້ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດແກ່ທ່ານກ່ຽວກັບເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal. ມັນ​ເປັນ​ວິ​ທີ​ການ​ທີ່​ມີ​ອໍາ​ນາດ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ກະ​ຕຸ້ນ​ບຸກ​ຄົນ​ແລະ​ກຸ່ມ​ເພື່ອ​ສ້າງ​ຄວາມ​ຄິດ​, ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​, ແລະ​ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນແລະຄໍາແນະນໍາຂ້າງເທິງ, ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດມາເຖິງການແກ້ໄຂທີ່ສ້າງສັນແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ.

ຖ້າທ່ານກໍາລັງວາງແຜນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເຕັກນິກກຸ່ມ Nominal ສໍາລັບກອງປະຊຸມຫຼືກອງປະຊຸມຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ, ພິຈາລະນານໍາໃຊ້ AhaSlides ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນຂະບວນການ. ກັບທາງສ່ວນຫນ້າຂອງພວກເຮົາ ຫ້ອງສະຫມຸດແມ່ແບບ ແລະ ຄຸນ​ລັກ​ສະ​ນະ, ທ່ານສາມາດລວບລວມຄໍາຄິດເຫັນຈາກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງດ້ວຍຮູບແບບທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການ NGT ມີປະສິດທິພາບແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.