Vai esat neapmierināts ar savu pētniecības metožu ierobežojumiem? Daudzām metodēm ir savi trūkumi, kā rezultātā tiek iegūts nepilnīgs ieskats. Taču ir novatoriska pieeja, kas apvieno kvalitatīvās un kvantitatīvās metodes ar jautājumu un atbilžu sesijām. Šajā rakstā tiks parādīts, kā šo metožu apvienošana var palīdzēt piekļūt vairāk datu un ieskatu.
Saturs
- Izpratne par kvalitatīvo un kvantitatīvo pētījumu
- Darbības, lai apvienotu jautājumus un atbildes ar kvalitatīvām izpētes metodēm
- Darbības, lai apvienotu jautājumus un atbildes ar kvantitatīvām izpētes metodēm
- Bieži sastopamās problēmas, rīkojot jautājumu un atbilžu sesijas
- Bagātiniet savu pētījumu ar jautājumiem un atbildēm
Izpratne par kvalitatīvo un kvantitatīvo pētījumu
Kvalitatīvās vs kvantitatīvās pētījumu metodes atšķiras pēc to jautājumu veida, kas palīdz jums atbildēt. Kvalitatīvi pētījumi, piemēram, intervijas un novērojumi, sniedz bagātīgu ieskatu cilvēku domās un uzvedībā. Tas viss ir saistīts ar izpratni par "kāpēc" aiz darbībām.
Un otrādi, kvantitatīvie pētījumi koncentrējas uz skaitļiem un mērījumiem, sniedzot mums skaidras statistikas tendences un modeļus, lai atbildētu uz tādiem jautājumiem kā “kas” vai “kad”. Aptaujas un eksperimenti ietilpst šajā kategorijā.
Katrai metodei ir savi ierobežojumi, ar kuriem var palīdzēt jautājumu un atbilžu sesija. Rezultāti un secinājumi no kvalitatīvajām metodēm var attiekties tikai uz dažām, jo izlases lielums ir mazs. Jautājumi un atbildes var palīdzēt, iegūstot vairāk viedokļu no plašākas grupas. No otras puses, kvantitatīvās metodes sniedz skaitļus, taču tās var nepamanīt detaļas.
Izmantojot jautājumus un atbildes, varat iedziļināties šajās detaļās un tās labāk izprast. Kvalitatīvo un kvantitatīvo metožu apvienošana ar jautājumiem un atbildēm palīdz labāk saskatīt kopainu, sniedzot unikālu ieskatu, kādu citādi neiegūtu.
Darbības, lai apvienotu jautājumus un atbildes ar kvalitatīvām izpētes metodēm
Iedomājieties sevi, pētot klientu apmierinātību jūsu restorānā maģistra grāds. Paralēli intervijām un novērojumiem jūs organizējat jautājumu un atbilžu sesiju. Jautājumu un atbilžu ieskatu apvienošana ar kvalitatīviem atklājumiem var radīt detalizētu ieskatu apzinātu lēmumu pieņemšanai, piemēram, personāla optimizēšanai aizņemtajā laikā. Šeit ir piemērs, kā jūs to darāt:
- Plānojiet savu jautājumu un atbilžu sesiju: Izvēlieties sesijas laiku, vietu un dalībniekus. Piemēram, apsveriet iespēju to turēt klusā laikā restorānā, aicinot pastāvīgos un neregulāros klientus dalīties atsauksmēs. Varat arī rīkot virtuālu sesiju. Tomēr atcerieties, ka dalībnieki var būt iesaistīti tikai sesijas daļu, kas var ietekmēt viņu atbilžu kvalitāti.
- Vadiet jautājumu un atbilžu sesiju: Veiciniet viesmīlīgu atmosfēru, lai veicinātu līdzdalību. Sāciet ar sirsnīgu ievadu, izsakiet pateicību par apmeklējumu un paskaidrojiet, kā viņu ieguldījums uzlabos restorāna pieredzi.
- Dokumentu atbildes: Sesijas laikā veiciet detalizētas piezīmes, lai fiksētu kritiskos punktus un ievērības cienīgus citātus. Dokumentējiet klientu komentārus par konkrētiem ēdienkartes elementiem vai uzslavas par personāla draudzīgumu.
- Analizējiet jautājumu un atbilžu datus: Pārskatiet savas piezīmes un ierakstus, meklējot atkārtotas tēmas vai novērojumus. Salīdziniet šos ieskatus ar savu iepriekšējo pētījumu, lai atklātu modeļus, piemēram, izplatītas sūdzības par ilgu gaidīšanas laiku sastrēgumu stundās.
- Integrēt atklājumus: Apvienojiet jautājumu un atbilžu ieskatus ar citiem pētījumu datiem, lai iegūtu labāku izpratni. Identificējiet savienojumus starp datu avotiem, piemēram, jautājumu un atbilžu atsauksmes, kas apstiprina aptaujas atbildes par pakalpojuma ātruma neapmierinātību.
- Izdariet secinājumus un sniedziet ieteikumus: Apkopojiet savus atklājumus un ierosiniet īstenojamus pasākumus. Piemēram, iesakiet pielāgot darbinieku skaitu vai ieviest rezervēšanas sistēmu, lai risinātu problēmas.
Darbības, lai apvienotu jautājumus un atbildes ar kvantitatīvām izpētes metodēm
Tagad pāriesim pie cita scenārija. Iedomājieties, ka izpētāt faktorus, kas ietekmē iepirkšanos tiešsaistē, lai uzlabotu mārketinga stratēģijas tiešsaistes izpildvaras MBA prasības. Kopā ar anketu ar efektīvi aptaujas jautājumi, jūs savai metodei pievienojat jautājumu un atbilžu sesijas, lai iegūtu dziļāku ieskatu. Lūk, kā apvienot jautājumus un atbildes ar kvantitatīvām metodēm.
- Plānojiet savu pētījuma plānu: Nosakiet, kā jautājumu un atbilžu sesijas atbilst jūsu kvantitatīvajiem mērķiem. Ieplānojiet sesijas, lai papildinātu aptauju datu vākšanu, iespējams, pirms vai pēc tiešsaistes aptauju izplatīšanas.
- Jautājumu un atbilžu sesiju struktūra: Izstrādājiet jautājumus, lai kopā ar kvantitatīviem datiem iegūtu kvalitatīvu ieskatu. Izmantojiet maisījumu no atklāti jautājumi izpētīt motivāciju un slēgtos vaicājumus statistikas analīzei.
- Administrēt aptaujas: Lai apkopotu skaitliskus datus, aptaujas jānosūta plašākai auditorijai. A pētījums par atbildes biežumu atklāja, ka tiešsaistes aptauju nosūtīšana var radīt 44.1% atbilžu līmeni. Lai palielinātu šo atbilžu līmeni, precizējiet savu populāciju. Pārliecinieties, ka aptaujas jautājumi atbilst pētījuma mērķiem un ir saistīti ar jautājumu un atbilžu sesijās iegūto kvalitatīvo ieskatu.
- Analizējiet apvienotos datus: Apvienojiet jautājumu un atbilžu ieskatus ar aptaujas datiem, lai redzētu iepirkšanās tendences. Atrodiet saikni starp kvalitatīvām atsauksmēm par lietotāju vēlmēm un kvantitatīviem datiem par iepirkšanās paradumiem. Piemēram, tumša grauzdēta kafijas cienītāji no jūsu jautājumu un atbilžu sesijas varētu savās aptaujās norādīt, ka viņi pērk vairāk kafijas maisiņu mēnesī nekā jūsu vidēja cepeša cienītāji.
- Interpretējiet un ziņojiet par konstatējumiem: Skaidri prezentējiet rezultātus, izceļot kritiskās atziņas no kvalitatīvā un kvantitatīvā viedokļa. Izmantojiet vizuālos līdzekļus, piemēram, diagrammas vai diagrammas, lai efektīvi parādītu tendences.
- Zīmējiet sekas un ieteikumus: Pamatojoties uz kombinēto kvalitatīvo un kvantitatīvo datu analīzi, sniedziet praktiskus ieteikumus, ko var īstenot. Piemēram, ieteikt pielāgotu tirgotājs stratēģijas, kas piesaista vidēji ceptas kafijas cienītājus un veicina peļņu.
Bieži sastopamās problēmas, rīkojot jautājumu un atbilžu sesijas
Jautājumu un atbilžu sesiju rīkošana var būt sarežģīti, taču tehnoloģija piedāvā risinājumus, lai padarītu tos vienmērīgākus. Piemēram, globālais prezentācijas programmatūras tirgus tiek prognozēts, ka no 13.5. līdz 2024. gadam pieaugs par 2031%, uzsverot tā pieaugošo nozīmi. Šeit ir daži izplatīti šķēršļi, ar kuriem jūs varētu saskarties, kā arī tas, kā tehnoloģija var palīdzēt.
- Ierobežota dalība: Ikviena mudināšana pievienoties var prasīt laiku un pūles. Šeit var palīdzēt virtuālās jautājumu un atbilžu sesijas, kas ļauj dalībniekiem uzdot jautājumus pa tālruni un internetu, padarot iesaistīšanos vienkāršu. Varat arī piedāvāt stimulus vai atlīdzības vai izmantot AI prezentāciju veidotājs lai izveidotu saistošus slaidus.
- Efektīva laika pārvaldība: Līdzsvarot laiku, vienlaikus aptverot visas tēmas, ir izaicinājums. Varat atrisināt šo problēmu, izmantojot rīkus, kas ļauj apstiprināt vai noraidīt jautājumus, pirms tie tiek parādīti. Varat arī iestatīt diskusiju laika ierobežojumu.
- Sarežģītu jautājumu risināšana: Grūti jautājumi ir rūpīgi jārisina. Anonimitātes atļaušana ir efektīva stratēģija šim izaicinājumam. Tas palīdz cilvēkiem justies drošāk, uzdodot sarežģītus jautājumus, veicinot godīgas diskusijas, nebaidoties no sprieduma.
- Kvalitatīvas atbildes nodrošināšana: Lai nodrošinātu produktīvu jautājumu un atbilžu sesiju, ir ļoti svarīgi saņemt informatīvas atbildes. Tāpat jautājumu un atbilžu slaida pielāgošana ar spilgtu fonu un fontiem nodrošina dalībnieku iesaisti un nodrošina efektīvu saziņu.
- Tehnisko problēmu navigācija: Tehniskas problēmas var pārtraukt sesijas. Daži rīki piedāvā noderīgas funkcijas, kas palīdz izvairīties no šīs problēmas. Piemēram, ļaujot dalībniekiem balsot par jautājumiem, jūs varat noteikt svarīgu jautājumu prioritāti. Varat arī sagatavot rezerves ierīces audio un video ierakstiem, lai jums nebūtu jāuztraucas par datu zaudēšanu.
Bagātiniet savu pētījumu ar jautājumiem un atbildēm
Visā šajā rakstā mēs esam redzējuši, kā jautājumu un atbilžu apvienošana ar citām izpētes metodēm var sniegt daudz ieskatu, kas var nebūt iespējams, izmantojot vienu metodi. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat jautājumus un atbildes, lai papildinātu kvalitatīvo izpēti vai kombinētu to ar kvantitatīvo izpēti, šī pieeja var palīdzēt iegūt visaptverošāku izpratni par jūsu tēmu.
Atcerieties sazināties atklāti, uzmanīgi klausīties un būt elastīgam. Veicot šajā rakstā aprakstītās darbības, varat integrēt jautājumu un atbilžu sesijas savā pētījuma plānā un iegūt labākus, detalizētākus ieskatus.
