Mēģinot gūt vērtīgu ieskatu no citiem, anketa ir spēcīgs pētniecības instruments.
Bet ar lielu jaudu nāk liela atbildība — uzsākot saprašanās meklējumus, apsveriet ne tikai iepriekš definētos, bet arī dažādus anketu veidi kas būtiski ietekmē cilvēkus, kuri tos aizpilda.
Apskatīsim, kas tie ir un kā jūs varat tos efektīvi izmantot savās aptaujās👇
Satura rādītājs
Vairāk padomu ar AhaSlides
Vai meklējat vairāk jautrības pulcēšanās laikā?
Apkopojiet savus komandas locekļus, veicot jautru viktorīnu AhaSlides. Reģistrējieties, lai piedalītos bezmaksas viktorīnā no AhaSlides veidņu bibliotēka!
🚀 Paņemiet bezmaksas viktorīnu☁️
Anketu veidi
No strukturētām līdz nestrukturētām, izpētīsim 10 veidu anketas jūsu aptaujas vajadzībām.
#1. Strukturēta anketa
Nestrukturētajā anketā tiek izmantoti slēgtie jautājumi ar iepriekš definētām atbilžu opcijām, piemēram, vairākas izvēles iespējas, jā/nē, izvēles rūtiņas, nolaižamās izvēlnes un tamlīdzīgi.
Jautājumi ir standartizēti ar fiksētām atbildēm visiem respondentiem, un tos ir visvieglāk analizēt liela mēroga aptaujās, jo atbildes var tieši kodēt skaitliski.
Tie ir vislabāk piemēroti aprakstošiem pētījumiem par atribūtiem, uzvedību un attieksmi, ko var iepriekš definēt.
Jautājumu piemēri ir izlases izvēle no saraksta, vērtējums skalā vai laika periodu atlase.
Jāapzinās, ka tas ierobežo negaidītu atbilžu iespējamību ārpus piedāvātajām iespējām un spēju izpētīt kvalitatīvas nianses ārpus sniegtajām iespējām.
💡 Kādu anketu izmantot pētījumā? Izpētiet labāko sarakstu šeit.
#2. Nestrukturēta anketa
Nestrukturētā anketa pilnībā sastāv no atvērtiem jautājumiem bez iepriekš noteiktām atbildēm. Tas ļauj sniegt elastīgas, detalizētas atbildes respondentu pašu vārdiem.
Respondenti var atbildēt atklāti, neierobežojot sevi ar fiksētām iespējām.
Ir lietderīgi jau sākumā identificēt tēmas/kategorijas strukturētas aptaujas veikšanai vēlāk un izmantojot nelielus paraugus, lai iegūtu plašāku ieskatu dziļumu.
Piemēri ietver atbilžu rakstīšanu uz jautājumiem "kāpēc" un "kā".
Tādējādi tās ir grūtāk analizēt, jo atbildes ir nestrukturēts teksts, nevis ciparu kodi. Tie ģenerē lielu teksta datu apjomu, kura rūpīgai analīzei nepieciešams vairāk laika.
#3. Daļēji strukturēta anketa
Daļēji strukturētā anketa vienā anketā apvieno slēgto un atvērto jautājumu formātus.
Atvērtie jautājumi nodrošina personalizētas atbildes, savukārt slēgtie jautājumi nodrošina statistisko analīzi.
Piemēri var ietvert jautājumus ar atbilžu variantiem ar opciju “cits” ar komentāru lodziņu, ranžēšanas/vērtējuma skalas jautājumus, kam var sekot atklāts jautājums, lūdzu, paskaidrojiet, vai demogrāfiskos jautājumus sākumā var aizvērt, piemēram, vecumu/dzimumu. kamēr nodarbošanās ir atvērta.
Tas ir visplašāk izmantotais veids, kas līdzsvaro struktūru ar ieskatiem, vienlaikus saglabājot zināmu standartizāciju un elastību salīdzinošā analīze.
Tomēr ir svarīgi pārbaudīt jautājumu uzvednes, atbilžu skalas un atvērtās daļas, lai novērstu konteksta trūkumu vai nepareizu jautājumu interpretāciju.
#4. Hibrīda anketa
Hibrīda anketa ietver dažādus jautājumu formātus, ne tikai slēgtus un atvērtus.
Tas var ietvert reitingu skalas, klasifikācijas, semantiskās atšķirības un demogrāfiskos jautājumus. Tas palielina dažādību, lai respondenti būtu ieinteresēti, un sniedz dažādus ieskatus.
Piemēram, aicinot respondentus sarindot opcijas, kam seko atvērts jautājums, vai izmantot atribūtu vērtēšanas skalas un atvērt komentāru lodziņus izstrādei.
Atsauksmes var būt gan skaitliskas, gan aprakstošas, pamatojoties uz izmantotajiem jautājumu veidiem.
Formātu kombinācijas dēļ tas vairāk sliecas uz elastību nekā strukturētās aptaujas.
Šāda veida anketas izmantošana palielina bagātību, bet arī sarežģī navigāciju dažādās analīzes pieejās, tāpēc ir svarīgi apsvērt, kā sakārtot un grupēt dažādus jautājumu veidus, lai iegūtu saskaņotu rezultātu.
#5. Diagnostikas anketa
Diagnostikas anketas ir īpaši izstrādātas, lai novērtētu vai diagnosticētu noteiktus apstākļus, pazīmes vai īpašības.
To mērķis ir novērtēt konkrētus simptomus, uzvedību vai iezīmes, kas saistītas ar noteiktu interešu jomu, piemēram, garīgās veselības traucējumiem, mācīšanās stilu un patērētāju vēlmēm.
Jautājumi ir rūpīgi izstrādāti, pamatojoties uz noteiktiem diagnostikas kritērijiem/vadlīnijām par pārbaudāmo tēmu.
Psiholoģijā tie palīdz diagnostikā, ārstēšanas plānošanā un traucējumu progresa uzraudzībā.
Izglītībā tie sniedz ieskatu skolēnu mācību vajadzībām, lai pielāgotu mācību metodes.
Tirgus izpētē viņi sniedz atsauksmes par produktiem, zīmolu un klientu apmierinātību.
Lai pareizi pārvaldītu, interpretētu un veiktu darbības saistībā ar rezultātiem, nepieciešama apmācība un sertifikācija.
#6. Demogrāfiskā aptauja
Demogrāfiskā anketa apkopo pamata pamatinformāciju par respondentiem, piemēram, vecumu, dzimumu, atrašanās vietu, izglītības līmeni, nodarbošanos utt.
Tajā tiek apkopoti statistikas dati par aptaujas dalībnieku vai populācijas īpašībām. Kopējie demogrāfiskie mainīgie ir tādas lietas kā ģimenes stāvoklis, ienākumu diapazons, etniskā piederība un valoda, kurā runā.
Informācija tiek izmantota, lai analizētu rezultātus pa apakšgrupām un izprastu jebkādas attiecības.
Jautājumi tiek ievietoti sākumā, lai ātri apkopotu šos faktus pirms galvenajiem satura jautājumiem.
Tas palīdz nodrošināt reprezentatīvu attiecīgo apakšgrupu atlasi mērķgrupām un darbojas kā sākumpunkts pielāgotām programmām, informatīvām vai turpmākām iniciatīvām.
#7. Attēla anketa
Attēlu anketā tiek izmantoti attēli/attēli kopā ar vārdiem, lai izteiktu jautājumus/atbildes.
Tas var ietvert attēlu saskaņošanu ar atbildēm, attēlu sakārtošanu loģiskā secībā un norādīšanu uz atlasītajiem attēliem.Tas ir piemērots dalībniekiem, kuriem ir zemas lasītprasmes vai ierobežotas valodas prasmes, bērniem vai personām ar kognitīviem traucējumiem.
Tas nodrošina saistošu, mazāk iebiedējošu formātu dalībniekiem ar noteiktiem ierobežojumiem.
Pilottestēšana ir svarīga, lai nodrošinātu, ka visu vecumu/kultūru pārstāvji pareizi saprot vizuālos materiālus.
#8. Tiešsaistes anketa
Tiešsaistes anketas tiek izplatītas, izmantojot tīmekļa saites, lai tās varētu viegli aizpildīt datoros/mobilajās ierīcēs. Tie piedāvā respondentiem ērtu piekļuvi 24/7 no jebkuras vietas.
Ir pieejamas lietotnes, lai viegli izveidotu un izplatītu aptaujas, piemēram, Google veidlapas, AhaSlides, SurveyMonkey vai Qualtrics. Pēc tam dati tiek nekavējoties savākti digitālos failos efektīvai analīzei.
Lai gan tie nodrošina ātrus rezultātus reāllaikā, atšķirībā no klātienes tiem trūkst neverbālā sociālā konteksta, un viņiem ir lielāka iespēja iesniegt nepilnīgus pieteikumus, jo respondenti var jebkurā laikā iziet no tā.
#9. Aci pret aci anketa
Aci pret aci anketas tiek veiktas tiešās intervijas formātā starp respondentu un pētnieku.
Tie ļauj intervētājam meklēt sīkāku informāciju vai precizējumus ar papildu jautājumiem un sniegt papildu paskaidrojumus par visiem neskaidrajiem jautājumiem.
Var novērot arī neverbālo komunikāciju un reakcijas, lai iegūtu papildu kontekstu.
Tie ir piemēroti sarežģītiem, vairāku daļu jautājumiem, kas tiek lasīti skaļi kopā ar atbilžu variantiem, taču tiem ir nepieciešami intervētāji, kuri ir apmācīti uzdot jautājumus konsekventi un objektīvi.
#10. Anketa pa tālruni
Tālruņa anketas tiek veiktas pa tālruni, izmantojot tiešraides tālruņa zvanus starp dalībnieku un pētnieku.Tās var būt ērtākas nekā klātienes intervija, samazinot ceļojuma laiku un izmaksas, kā arī ļauj pētniekiem sasniegt plašākas ģeogrāfiskās iedzīvotāju grupas.
Jautājumus var nolasīt tiem, kas neprot lasīt vai rakstīt.
Nav vizuālas norādes, tāpēc jautājumiem ir jābūt ļoti skaidriem un vienkārši formulētiem. Ir arī grūtāk pilnībā noturēt respondentu uzmanību, salīdzinot ar klātienes iestatījumiem.
Ar videozvanu lietotnēm, piemēram Zoom or Google tiekas, šo neveiksmi var samazināt, taču zvanu plānošana var būt sarežģīta pieejamības un laika joslu atšķirību dēļ.
Atslēgas
Un lūk – augsta līmeņa pārskats par galvenajiem anketu veidiem!
Neatkarīgi no tā, vai tas ir strukturēts vai brīvi plūstošs, apvienojot abus vai vairākus, formāts ir tikai sākumpunkts. Patiess ieskats ir saistīts ar pārdomātiem jautājumiem, cieņpilnu saikni un zinātkāru prātu, lai iedziļinātos katrā atradumā.
izpētīt AhaSlides' Bezmaksas aptauju veidnes
Biežāk uzdotie jautājumi
Kādi ir divi galvenie anketu veidi?
Divi galvenie anketu veidi ir strukturētās anketas un nestrukturētās anketas.
Kādi ir 7 aptauju veidi?
Galvenie 7 aptauju veidi ir apmierinātības aptaujas, mārketinga pētījumu aptaujas, vajadzību novērtējuma aptaujas, viedokļu aptaujas, izejas aptaujas, darbinieku aptaujas un diagnostikas aptaujas.
Kādi ir dažādi anketas jautājumu veidi?
Daži izplatīti anketās izmantotie jautājumu veidi varētu būt ar atbilžu variantiem, izvēles rūtiņas, vērtēšanas skalas, ranžēšana, atvērtie, slēgtie, matricas un daudzi citi jautājumi.