Pāreja no klātienes uz virtuālo apmācību ir būtiski mainījusi to, kā pasniedzēji mijiedarbojas ar savu auditoriju. Lai gan ērtības un izmaksu ietaupījums ir nenoliedzami, izaicinājums uzturēt iesaisti, izmantojot ekrānu, joprojām ir viens no lielākajiem šķēršļiem, ar ko saskaras apmācību speciālisti mūsdienās.
Neatkarīgi no tā, cik ilgi jūs jau vadāt apmācības, mēs esam pārliecināti, ka zemāk esošajos tiešsaistes apmācību padomos jūs atradīsiet kaut ko noderīgu.
- Kas ir virtuālā apmācība?
- Kāpēc virtuālā apmācība ir svarīga profesionālajai attīstībai
- Biežāk sastopamo virtuālās apmācības izaicinājumu pārvarēšana
- Sagatavošanās pirms sesijas: virtuālās apmācības panākumu nodrošināšana
- Virtuālās apmācības strukturēšana maksimālai iesaistei
- Dalībnieku iesaistes veicināšana visas sesijas laikā
- Interaktīvi rīki un aktivitātes mācību uzlabošanai
- Būtiski rīki profesionālai virtuālajai apmācībai
- Virtuālo apmācību panākumu mērīšana
- Virtuālās apmācības panākšana ar AhaSlides
- Jūsu nākamie soļi virtuālās apmācības izcilības virzienā
- Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir virtuālā apmācība?
Virtuālā apmācība ir instruktora vadīta mācīšanās, kas tiek nodrošināta, izmantojot digitālās platformas, kur pasniedzēji un dalībnieki attālināti sazinās, izmantojot videokonferenču tehnoloģiju. Atšķirībā no patstāvīgi apgūstamiem e-mācību kursiem, virtuālā apmācība saglabā interaktīvos, reāllaika elementus, kas raksturīgi mācību procesam klasē, vienlaikus izmantojot tiešsaistes sniegšanas elastību un pieejamību.
Korporatīvajiem treneriem un mācību un attīstības speciālistiem virtuālās apmācības parasti ietver tiešraides prezentācijas, interaktīvas diskusijas, grupu aktivitātes, prasmju praktizēšanu un reāllaika novērtējumus — tas viss tiek nodrošināts, izmantojot tādas platformas kā Zoom. Microsoft Teamsvai specializēta virtuālās klases programmatūra.

Kāpēc virtuālā apmācība ir svarīga profesionālajai attīstībai
Papildus acīmredzamajai pandēmijas izraisītajai ieviešanai virtuālā apmācība ir kļuvusi par pastāvīgu korporatīvo mācību stratēģiju sastāvdaļu vairāku pārliecinošu iemeslu dēļ:
Pieejamība un sasniedzamība — Nodrošiniet apmācības izkliedētām komandām vairākās vietās bez ceļa izdevumiem vai plānošanas konfliktiem, kas traucē klātienes nodarbībām.
Izmaksu efektivitāte — Novērst telpu nomu, ēdināšanas izdevumus un ceļa izdevumus, vienlaikus saglabājot apmācību kvalitāti un konsekvenci.
Mērogojamība — Biežāk apmācīt lielākas grupas, nodrošinot ātrāku adaptāciju un reaģētspējīgāku kvalifikācijas celšanu atbilstoši uzņēmējdarbības vajadzību attīstībai.
Vides atbildība — Samaziniet savas organizācijas oglekļa pēdas nospiedumu, novēršot ar ceļošanu saistītās emisijas.
Elastība studentiem — Pielāgoties dažādiem darba režīmiem, laika zonām un personīgajiem apstākļiem, kas apgrūtina klātienes ierašanos.
Dokumentācija un pastiprināšana — Ierakstīt sesijas turpmākai uzziņai, ļaujot mācību dalībniekiem atgriezties pie sarežģītām tēmām un atbalstot nepārtrauktu mācīšanos.
Biežāk sastopamo virtuālās apmācības izaicinājumu pārvarēšana
Veiksmīgai virtuālajai apmācībai ir jāpielāgo jūsu pieeja, lai risinātu unikālās attālinātās apmācības problēmas:
| izaicinājums | Pielāgošanās stratēģija |
|---|---|
| Ierobežota fiziskā klātbūtne un ķermeņa valodas norādes | Izmantojiet augstas kvalitātes video, mudiniet ieslēgt kameras un izmantojiet interaktīvus rīkus, lai reāllaikā novērtētu izpratni. |
| Mājas un darba vietas uzmanības novēršana | Ieplānojiet regulārus pārtraukumus, iepriekš nosakiet skaidras cerības, izveidojiet saistošas aktivitātes, kas prasa uzmanību |
| Tehniskas grūtības un savienojamības problēmas | Tehnoloģiju pārbaude iepriekš, rezerves plānu sagatavošana, tehniskā atbalsta resursu nodrošināšana |
| Samazināta dalībnieku iesaistīšanās un mijiedarbība | Ik pēc 5–10 minūtēm iekļaujiet interaktīvus elementus, izmantojiet aptaujas, sadalījuma grupas un sadarbības aktivitātes. |
| Grūtības vadīt grupas diskusijas | Izveidojiet skaidrus komunikācijas protokolus, stratēģiski izmantojiet sadalījuma grupas, izmantojiet tērzēšanas un reaģēšanas funkcijas. |
| "Nogurums no tālummaiņas" un uzmanības noturības ierobežojumi | Turiet sesijas īsākas (ne vairāk kā 60–90 minūtes), dažādojiet sniegšanas metodes, iekļaujiet kustības un pārtraukumus |
Sagatavošanās pirms sesijas: virtuālās apmācības panākumu nodrošināšana
1. Apgūstiet savu saturu un platformu
Efektīvas virtuālās apmācības pamati tiek likti ilgi pirms dalībnieku pieteikšanās. Padziļinātas satura zināšanas ir būtiskas, taču tikpat svarīga ir platformas lietošanas prasme. Nekas neapdraud trenera uzticamību ātrāk kā neveiklas darbības ar ekrāna koplietošanu vai grūtības izveidot grupu sesiju.
Darbības soļi:
- Izskatiet visus mācību materiālus vismaz 48 stundas pirms piegādes
- Veiciet vismaz divus pilnus izmēģinājuma braucienus, izmantojot savu faktisko virtuālo platformu.
- Pārbaudiet katru interaktīvo elementu, video un pāreju, ko plānojat izmantot
- Izveidojiet problēmu novēršanas rokasgrāmatu bieži sastopamām tehniskām problēmām
- Iepazīstieties ar platformai specifiskām funkcijām, piemēram, balto tāfeli, aptaujas un sadalījuma sesiju pārvaldību.
Pētniecība no Apmācības nozare liecina, ka pasniedzēji, kuri demonstrē tehniskās prasmes, saglabā dalībnieku pārliecību un samazina tehnisko grūtību dēļ zaudēto apmācību laiku līdz pat 40 %.
2. Investējiet profesionālas klases aprīkojumā
Kvalitatīvs aprīkojums nav greznība — tā ir nepieciešamība profesionālām virtuālajām apmācībām. Slikta audio kvalitāte, graudains video vai neuzticams savienojums tieši ietekmē mācību rezultātus un dalībnieku uztveri par apmācību vērtību.
Nepieciešamā aprīkojuma kontrolsaraksts:
- HD tīmekļa kamera (vismaz 1080p) ar labu veiktspēju vājā apgaismojumā
- Profesionālas austiņas vai mikrofons ar trokšņu slāpēšanu
- Uzticams ātrgaitas interneta savienojums (ieteicams rezerves variants)
- Gredzenveida gaisma vai regulējams apgaismojums, lai nodrošinātu skaidru redzamību
- Otra ierīce tērzēšanas un dalībnieku iesaistes uzraudzībai
- Rezerves barošanas avots vai akumulators
Saskaņā ar EdgePoint Learning datiem, organizācijas, kas iegulda līdzekļus atbilstošā mācību aprīkojumā, sasniedz ievērojami augstākus iesaistes rādītājus un mazāk tehnisku traucējumu, kas kavē mācību procesu.

3. Izstrādājiet pirmssesijas aktivitātes, lai veicinātu mācīšanos
Iesaistīšanās sākas pirms sesijas sākuma. Pirms sesijas aktivitātes sagatavo dalībniekus garīgi, tehniski un emocionāli aktīvai dalībai.
Efektīvas pirms sesijas stratēģijas:
- Nosūtiet platformas ievadvideo, kuros parādīts, kā piekļūt galvenajām funkcijām
- lietošana interaktīvas aptaujas apkopot pamata zināšanu līmeņus un mācību mērķus
- Kopīgojiet īsus sagatavošanās materiālus vai pārdomu jautājumus
- Veikt tehnisko pārbaužu zvanus pirmreizējiem platformas lietotājiem
- Skaidri nosakiet dalības prasības (ieslēgtas kameras, interaktīvie elementi utt.).
Pētījumi liecina, ka dalībnieki, kuri izmanto pirms nodarbības materiālus, demonstrē Par 25% augstāki saglabāšanas rādītāji un aktīvāk piedalīties tiešraides sesijās.

4. Izveidojiet detalizētu sesijas plānu ar rezerves stratēģijām
Visaptverošs nodarbību plāns kalpo kā jūsu ceļvedis, kas nodrošina apmācību norisi, vienlaikus nodrošinot elastību negaidītu izaicinājumu gadījumā.
Jūsu plānošanas veidnē jāiekļauj:
| Elements | Sīkāka informācija |
|---|---|
| Mācību mērķi | Konkrēti, izmērāmi rezultāti, kas dalībniekiem būtu jāsasniedz |
| Laika sadalījums | Katra segmenta grafiks pa minūtei |
| Piegādes metodes | Prezentāciju, diskusiju, aktivitāšu un vērtēšanas apvienojums |
| Interaktīvie elementi | Katrai sadaļai īpaši rīki un iesaistes stratēģijas |
| Novērtēšanas metodes | Kā jūs mērīsiet izpratni un prasmju apguvi |
| Rezerves plāni | Alternatīvas pieejas, ja tehnoloģija neizdodas vai laiks mainās |
Iekļaujiet savā grafikā laiku neparedzētiem gadījumiem — virtuālās sesijas bieži vien notiek citādi nekā plānots. Ja jums ir atvēlētas 90 minūtes, ieplānojiet 75 minūtes saturam ar 15 minūtēm bufera laika diskusijām, jautājumiem un tehniskām korekcijām.
5. Ierodieties agri, lai sagaidītu dalībniekus
Profesionāli pasniedzēji piesakās 10–15 minūtes agrāk, lai sagaidītu dalībniekus, kad tie pievienojas, gluži kā jūs stāvētu pie klases durvīm, sveicot studentus. Tas rada psiholoģisku drošību, veido savstarpēju saikni un dod laiku, lai risinātu pēdējā brīža tehniskas problēmas.
Priekšlaicīgas ierašanās priekšrocības:
- Atbildiet uz jautājumiem pirms sesijas privāti
- Palīdziet dalībniekiem novērst audio/video problēmas
- Izveidojiet neformālu saikni, izmantojot ikdienas sarunu
- Novērtējiet dalībnieku enerģiju un attiecīgi pielāgojiet savu pieeju
- Pārbaudiet visus interaktīvos elementus vēl pēdējo reizi
Šī vienkāršā prakse rada viesmīlīgu toni un signalizē, ka esat pieejams un ieinteresēts dalībnieku panākumos.
Virtuālās apmācības strukturēšana maksimālai iesaistei
6. Jau no paša sākuma nosakiet skaidras cerības
Pirmās piecas virtuālās apmācības sesijas minūtes nosaka mācību vidi un dalības normas. Skaidras cerības novērš neskaidrības un dod dalībniekiem iespēju pārliecinoši iesaistīties.
Atvēršanas kontrolsaraksts:
- Izklāstiet sesijas darba kārtību un mācību mērķus
- Paskaidrojiet, kā dalībniekiem vajadzētu iesaistīties (kameras, tērzēšana, reakcijas, verbālas domas).
- Pārskatiet tehniskās funkcijas, ko viņi izmantos (aptaujas, sadalījuma sesijas, jautājumu un atbilžu sesijas)
- Nosakiet cieņpilnas mijiedarbības pamatnoteikumus
- Paskaidrojiet savu pieeju jautājumiem (pastāvīgais vai paredzētais jautājumu un atbilžu laiks)
Apmācību nozares pētījums liecina, ka sesijas, kas sākas ar skaidrām cerībām, ir acīmredzamas. Par 34% lielāka dalībnieku iesaiste visā darbības laikā.
7. Treniņus veiciet koncentrēti un ierobežoti laikā
Virtuālajās sesijās uzmanības noturēšana ir īsāka nekā klātienes sanāksmēs. Cīnieties ar "Zoom nogurumu", saglabājot sesijas kodolīgas un respektējot dalībnieku laiku.
Optimāla sesijas struktūra:
- Maksimāli 90 minūtes vienai sesijai
- 60 minūšu sesijas ir ideāli piemērotas maksimālai noturībai
- Sadaliet ilgākus treniņus vairākās īsākās sesijās vairāku dienu vai nedēļu laikā
- Strukturējiet trīs 20 minūšu segmentus ar dažādām aktivitātēm
- Nekad nepārsniedziet norādīto beigu laiku — nekad
Ja jums ir plašs saturs, apsveriet virtuālu apmācību sēriju: četras 60 minūšu sesijas divu nedēļu laikā konsekventi pārspēj vienu 240 minūšu maratona sesiju gan atcerēšanās, gan pielietošanas ziņā.
8. Iestrādājiet stratēģiskus pārtraukumus
Regulāri pārtraukumi nav obligāti — tie ir būtiski kognitīvajai apstrādei un uzmanības atjaunošanai. Virtuālās apmācības ir garīgi nogurdinošas tādā veidā, kā klātienes apmācības nav, jo dalībniekiem ir jāuztur intensīva koncentrēšanās uz ekrānu, vienlaikus filtrējot mājas vides uzmanības novēršanas faktorus.
Pārtraukuma vadlīnijas:
- 5 minūšu pārtraukums ik pēc 30–40 minūtēm
- 10 minūšu pārtraukums ik pēc 60 minūtēm
- Mudiniet dalībniekus piecelties, izstaipīties un atkāpties no ekrāniem
- Pirms sarežģītu jaunu koncepciju ieviešanas stratēģiski izmantojiet pārtraukumus
- Iepriekš informējiet dalībniekus par pārtraukumu laikiem, lai viņi varētu atbilstoši plānot
Neirozinātnes pētījumi liecina, ka stratēģiskas pauzes uzlabo informācijas iegaumēšanu līdz pat 20% salīdzinājumā ar nepārtrauktu mācīšanu.
9. Precīzi pārvaldiet laiku
Nekas nemazina trenera uzticamību ātrāk kā pastāvīga laika ievērošana. Dalībniekiem ir regulāras sanāksmes, bērnu aprūpes pienākumi un citas saistības. Cienot viņu laiku, tiek demonstrēta profesionalitāte un cieņa.
Laika pārvaldības stratēģijas:
- Plānošanas laikā katrai aktivitātei piešķiriet reālistiskus laika grafikus
- Izmantojiet taimeri (klusu vibrāciju), lai uzraudzītu segmenta ilgumu
- Identificējiet "elastīgās sadaļas", kuras nepieciešamības gadījumā var saīsināt
- Ja esat priekšā grafikam, sagatavojiet papildu bagātināšanas saturu
- Praktizējiet visu sesiju, lai precīzi noteiktu laiku
Ja kritiska diskusija ieilgst, skaidri pasakiet dalībniekiem: "Šī saruna ir vērtīga, tāpēc mēs pagarinām šo segmentu par 10 minūtēm. Mēs saīsināsim pēdējo aktivitāti, lai tā beigtos laikā."
10. Prezentācijām izmantojiet 10/20/30 noteikumu

Gaja Kavasaki slavenais prezentācijas princips lieliski attiecas uz virtuālajām apmācībām: ne vairāk kā 10 slaidi, ne ilgāk kā 20 minūtes, nekas mazāks par 30 punktu fontu.
Kāpēc tas darbojas virtuālajā apmācībā:
- Cīnās pret "Nāvi PowerPoint" stilā, piespiežot koncentrēties uz būtisku informāciju
- Īsāku uzmanības noturību nodrošina virtuālajā vidē
- Rada telpu mijiedarbībai un diskusijām
- Padara saturu neaizmirstamāku, pateicoties vienkāršībai
- Uzlabo pieejamību dalībniekiem, kuri skatās dažādās ierīcēs
Izmantojiet savu prezentāciju, lai formulētu koncepcijas, un pēc tam ātri pārejiet pie interaktīvām lietojumprogrammu aktivitātēm, kurās notiek reāla mācīšanās.
Dalībnieku iesaistes veicināšana visas sesijas laikā
11. Iesaistiet dalībniekus pirmajās piecās minūtēs
Ievada brīži nosaka visas sesijas dalības modeli. Nekavējoties integrējiet interaktīvu elementu, lai signalizētu, ka šī nebūs pasīva skatīšanās pieredze.
Efektīvas ievada iesaistes metodes:
- Ātra aptauja: "Vērtējiet skalā no 1 līdz 10, cik labi jūs pārzināt šodienas tēmu?"
- Vārdu mākoņa aktivitāte: "Kāds ir pirmais vārds, kas nāk prātā, domājot par [tēmu]?"
- Ātrā tērzēšanas tēma: "Dalieties ar savu lielāko izaicinājumu, kas saistīts ar šodienas tēmu"
- Paceļot rokas: "Kam ir pieredze ar [konkrētu situāciju]?"
Šī tūlītējā iesaistīšanās rada psiholoģisku apņemšanos — dalībnieki, kas piedalās vienreiz, ievērojami biežāk turpina piedalīties visas sesijas laikā.

12. Radiet mijiedarbības iespējas ik pēc 10 minūtēm
Pētījumi konsekventi liecina, ka iesaiste strauji samazinās pēc 10 minūtēm pasīvas satura lietošanas. Lai to novērstu, treniņos bieži iekļaujiet mijiedarbības punktus.
Iesaistīšanās ritms:
- Ik pēc 5–7 minūtēm: vienkārša saziņa (atbilde tērzēšanā, reakcija, rokas pacelšana)
- Ik pēc 10–12 minūtēm: saturīga iesaistīšanās (aptauja, diskusiju jautājumi, problēmu risināšana)
- Ik pēc 20–30 minūtēm: intensīva iesaistīšanās (atsevišķas aktivitātes, praktisks vingrinājums, prasmju praktizēšana)
Tiem nav jābūt sarežģītiem — labi laicīgi uzdots jautājums "Kādi jautājumi jums radīsies?" tērzēšanas laikā uztur kognitīvo saikni un novērš pasīvu skatīšanos.
13. Izmantojiet stratēģiskās izlaušanās sesijas
Sadalīšanās telpas ir virtuālo apmācību slepenais ierocis dziļai iesaistei. Mazu grupu diskusijas rada psiholoģisku drošību, veicina klusāku izglītojamo līdzdalību un nodrošina savstarpēju mācīšanos, kas bieži vien ir iedarbīgāka nekā trenera vadītas instrukcijas.
Sadalīšanās sesiju labākā prakse:
- Lai nodrošinātu optimālu mijiedarbību, ierobežojiet grupas līdz 3–5 dalībniekiem
- Pirms dalībnieku nosūtīšanas sniedziet kristāldzidrus norādījumus
- Piešķiriet konkrētas lomas (vadītājs, piezīmju veicējs, laika uzskaites speciālists)
- Veltiet pietiekami daudz laika — vismaz 10 minūtes — saturīgai diskusijai.
- Izmantojiet sadalījumus pielietošanai, ne tikai diskusijām (gadījumu izpēte, problēmu risināšana, vienaudžu mācīšana)
Paplašinātā stratēģija: piedāvāt izvēli. Ļaujiet apakšgrupām izvēlēties no 2–3 dažādām lietojumprogrammu aktivitātēm, pamatojoties uz viņu interesēm vai vajadzībām. Šī autonomija palielina iesaisti un atbilstību.
14. Stratēģiski mudiniet kameras ieslēgt
Video redzamība palielina atbildību un iesaisti — kad dalībnieki redz sevi un citus, viņi ir uzmanīgāki un iesaistošāki. Tomēr kameras uzņemšanas noteikumi var radīt pretēju efektu, ja tie netiek ņemti vērā iejūtīgi.
Kamerai draudzīga pieeja:
- Pieprasiet ieslēgt kameras, nevis pieprasiet to.
- Paskaidrojiet, kāpēc (savienojums, iesaiste, enerģija), nekaunoties
- Atzīstiet pamatotas bažas par privātumu un joslas platumu
- Ilgāku sesiju laikā piedāvājiet pārtraukumus kamerai
- Demonstrējiet, pastāvīgi turot ieslēgtu savu kameru
- Pateikieties dalībniekiem, kuri ļauj video nostiprināt uzvedību
Apmācību nozares pētījumi liecina, ka sesijas ar Vairāk nekā 70 % kameras lietotāju sasniedz ievērojami augstākus iesaistes rādītājus, bet piespiedu kameru politika rada aizvainojumu, kas grauj mācīšanos.

15. Izmantojiet dalībnieku vārdus, lai izveidotu saikni
Personalizācija pārveido virtuālās apmācības no pārraides par sarunu. Dalībnieku vārdu izmantošana, atzīstot ieguldījumu, atbildot uz jautājumiem vai vadot diskusijas, rada individuālu atzinību, kas motivē turpināt iesaistīties.
Nosaukuma lietošanas stratēģijas:
- "Lielisks arguments, Sāra — kurš vēl ko tādu ir piedzīvojis?"
- "Džeimss tērzēšanā pieminēja, ka... izpētīsim to sīkāk."
- "Es redzu, ka Marija un Devs abi paceļ rokas — Marija, sāksim ar tevi."
Šī vienkāršā prakse signalizē, ka jūs uztverat dalībniekus kā individualitātes, nevis tikai anonīmus režģa kvadrātus, veicinot psiholoģisko drošību un vēlmi uzņemties dalības riskus.
Interaktīvi rīki un aktivitātes mācību uzlabošanai
16. Lauziet ledu ar mērķi
Profesionālajā apmācībā ledlaužiem ir īpaša funkcija: veidot psiholoģisko drošību, noteikt dalības normas un radīt saikni starp dalībniekiem, kuriem sesijas laikā būs jāsadarbojas.
Profesionālu ledlauža piemēru piemēri:
- Rozes un ērkšķiDalieties ar vienu uzvaru (roze) un vienu izaicinājumu (ērkšķis) no nesenā darba
- Mācību mērķu aptaujaKo dalībnieki visvairāk vēlas iegūt no šīs sesijas?
- Pieredzes kartēšanaIzmantojiet vārdu mākoni, lai vizualizētu dalībnieku pieredzi un zināšanu līmeni.
- Kopīguma atklāšanaSadalīšanās grupas atrod trīs lietas, ar kurām visi dalās (saistītas ar darbu)
Izvairieties no tādiem ieteikumiem, kas šķiet vieglprātīgi vai laiku tērējoši. Profesionāli apmācāmie vēlas aktivitātes, kas ir saistītas ar apmācību mērķiem un respektē viņu laika ieguldījumu.
17. Apkopojiet atsauksmes reāllaikā, izmantojot tiešraides aptaujas
Interaktīvas aptaujas pārveido vienvirziena satura piegādi atsaucīgā, adaptīvā apmācībā. Aptaujas sniedz tūlītēju ieskatu izpratnē, atklāj zināšanu nepilnības un rada datu vizualizācijas, kas padara mācīšanos taustāmu.
Stratēģiskās aptaujas pielietojumi:
- Pirmsapmācības novērtējumsNovērtējiet savu pašreizējo pārliecību par [prasmēm] skalā no 1 līdz 10.
- Izpratnes pārbaudes: "Kurš no šiem apgalvojumiem precīzi raksturo [jēdzienu]?"
- Pieteikums scenāriji: "Kādu pieeju jūs šādā situācijā izvēlētos?"
- Prioritātes noteikšana: "Kurš no šiem izaicinājumiem ir visatbilstošākais jūsu darbam?"
Reāllaika aptauju platformas ļauj nekavējoties redzēt atbilžu sadalījumu, identificēt nepareizus priekšstatus un attiecīgi pielāgot apmācību pieeju. Vizuālā atgriezeniskā saite arī apstiprina dalībnieku sniegto informāciju, parādot, ka viņu atbildes ir svarīgas.
18. Izmantojiet atvērtus jautājumus, lai padziļinātu mācīšanos
Lai gan aptaujas un jautājumi ar atbilžu variantiem efektīvi apkopo datus, atvērtie jautājumi veicina kritisko domāšanu un atklāj niansētu izpratni, ko slēgtie jautājumi nepamana.
Spēcīgas atvērta tipa uzvednes:
- "Ko jūs šajā situācijā darītu citādāk?"
- "Kādas problēmas jūs paredzat, pielietojot to savā darbā?"
- "Kā šī koncepcija ir saistīta ar [saistīto tēmu, ko mēs apspriedām]?"
- "Kādi jautājumi jums joprojām ir neskaidri?"
Atvērtie jautājumi lieliski darbojas tērzēšanā, digitālajās tāfelēs vai kā diskusiju tēmas. Tie norāda, ka jūs novērtējat dalībnieku unikālos viedokļus un pieredzi, ne tikai spēju izvēlēties “pareizo” atbildi.
19. Veiciniet dinamiskas jautājumu un atbilžu sesijas
Efektīvi jautājumu un atbilžu segmenti pārvēršas no neveikla klusuma par vērtīgu zināšanu apmaiņu, ja izveidojat sistēmas, kas veicina jautājumu uzdošanu.
Jautājumu un atbilžu paraugprakse:
- Iespējot anonīmus iesniegumus: tādi rīki kā AhaSlides jautājumu un atbilžu funkcija atbrīvoties no bailēm izskatīties neinformētam
- Atļaut pozitīvu balsošanuĻaujiet dalībniekiem norādīt, kuri jautājumi viņiem ir vissvarīgākie
- Sēklu jautājumi"Viens jautājums, ko man bieži uzdod, ir...", kas dod atļauju citiem jautāt.
- Īpašs laiksTā vietā, lai beigās uzdotu jautājumu "vai ir kādi jautājumi?", visā sižetā izveidojiet jautājumu un atbilžu punktus.
- Apstipriniet visus jautājumusPat ja nevarat atbildēt uzreiz, apstipriniet katru iesniegumu
Anonīmas jautājumu un atbilžu platformas pastāvīgi ģenerē 3–5 reizes vairāk jautājumu nekā mutiski vai redzami iesniegumi, atklājot nepilnības un bažas, kas citādi paliktu neatrisinātas.

20. Iekļaujiet zināšanu pārbaudes un viktorīnas
Regulāra vērtēšana nav par atzīmju piešķiršanu — tā ir par apgūtā nostiprināšanu un jomu, kurām nepieciešams papildu atbalsts, noteikšanu. Stratēģiski izvietoti testi aktivizē atgūšanas praksi, kas ir viens no spēcīgākajiem pieejamajiem mācību mehānismiem.
Efektīvas novērtēšanas stratēģijas:
- Mikroviktorīnas2–3 jautājumi pēc katras galvenās koncepcijas
- Uz scenārijiem balstīti jautājumi: Pielietot zināšanas reālās situācijās
- Progresējošas grūtībasSāciet viegli, lai vairotu pārliecību, palieliniet sarežģītību
- Tūlītēja atgriezeniskā saite: Paskaidrojiet, kāpēc atbildes ir pareizas vai nepareizas
- Gamification: Līderu saraksti un punktu sistēmas palielināt motivāciju bez augstām likmēm
Kognitīvās psiholoģijas pētījumi liecina, ka testēšana pati par sevi uzlabo ilgtermiņa iegaumēšanu efektīvāk nekā materiālu atkārtota lasīšana vai pārskatīšana, padarot viktorīnas par mācību līdzekli, nevis tikai vērtēšanas metodi.
Būtiski rīki profesionālai virtuālajai apmācībai
Veiksmīgām virtuālajām apmācībām ir nepieciešams rūpīgi izvēlēts tehnoloģiju kopums, kas atbalsta jūsu apmācību mērķus, nepārslogojot dalībniekus ar rīku sarežģītību.
Galvenās tehnoloģiju prasības:
Videokonferenču platforma — Tālummaiņa, Microsoft Teamsvai Google Meet ar sadalījuma sesiju iespēju, ekrāna koplietošanu un ierakstīšanas funkcijām
Interaktīvs iesaistes rīks Sākot no AhaSlides nodrošina tiešraides aptaujas, vārdu mākoņus, jautājumu un atbilžu sesijas, viktorīnas un auditorijas atbilžu funkcijas, kas pasīvu skatīšanos pārvērš aktīvā līdzdalībā
Digitālā tāfele — Miro vai Mural kopīgām vizuālām aktivitātēm, prāta vētrai un problēmu risināšanai grupā
Mācību vadības sistēma (LMS) — Platforma pirms sesijas materiāliem, pēc sesijas resursiem un to izpildes izsekošanai
Komunikācijas dublēšana — Alternatīva saziņas metode (Slack, e-pasts, tālrunis), ja primārā platforma neizdodas
Galvenais ir integrācija: izvēlieties rīkus, kas nemanāmi darbojas kopā, nevis liek dalībniekiem žonglēt ar vairākām savstarpēji nesaistītām platformām. Šaubu gadījumā dodiet priekšroku mazākam skaitam, daudzpusīgāku rīku, nevis sarežģītai ekosistēmai, kas rada berzi.
Virtuālo apmācību panākumu mērīšana
Efektīvi treneri ne tikai vada nodarbības — viņi mēra ietekmi un nepārtraukti pilnveidojas. Nosakiet skaidrus panākumu rādītājus, kas atbilst jūsu mācību mērķiem.
Galvenie virtuālās apmācības snieguma rādītāji:
- Iesaistīšanās metrikaApmeklētības rādītāji, kameras izmantošana, dalība tērzēšanā, aptauju atbildes
- Izpratnes rādītājiViktorīnas rezultāti, jautājumu kvalitāte, pieteikuma precizitāte
- Apmierinātības rādītājiAptaujas pēc sesijas, neto ieteikumu rādītājs, kvalitatīva atgriezeniskā saite
- Uzvedības rezultātiPrasmju pielietošana darba kontekstā (nepieciešama papildu novērtēšana)
- Uzņēmējdarbības ietekmeProduktivitātes uzlabojumi, kļūdu samazināšana, laika ietaupījums (ilgtermiņa izsekošana)
Apkopojiet atsauksmes tūlīt pēc sesijām, kamēr pieredze ir svaiga, bet veiciet arī 30 un 90 dienu turpmākos pasākumus, lai novērtētu patiesas uzvedības izmaiņas un prasmju saglabāšanu.
Virtuālās apmācības panākšana ar AhaSlides
Visā šajā rokasgrāmatā mēs esam uzsvēruši mijiedarbības un iesaistīšanās nozīmi virtuālajā apmācībā. Šeit AhaSlides kļūst par nenovērtējamu rīku profesionāliem treneriem.
Atšķirībā no standarta prezentāciju programmatūras, kas auditoriju padara pasīvu, AhaSlides pārveido jūsu virtuālo apmācību interaktīvā pieredzē, kur dalībnieki aktīvi veido sesijas gaitu. Jūsu apmācāmie var iesniegt atbildes uz aptaujām, veidot kopīgus vārdu mākoņus, uzdot anonīmus jautājumus un piedalīties zināšanu pārbaudes viktorīnās — tas viss no savām ierīcēm reāllaikā.
Korporatīvajiem treneriem, kas pārvalda lielas grupas, analītikas informācijas panelis nodrošina tūlītēju ieskatu izpratnes līmeņos, ļaujot pielāgot pieeju acumirklī. Mācību un attīstības speciālistiem, kas izstrādā apmācību programmas, veidņu bibliotēka paātrina satura izveidi, vienlaikus saglabājot profesionālu kvalitāti.
Jūsu nākamie soļi virtuālās apmācības izcilības virzienā
Virtuālā apmācība nav tikai klātienes apmācība, kas tiek sniegta caur ekrānu — tā ir atšķirīga piegādes metode, kam nepieciešamas īpašas stratēģijas, rīki un pieejas. Visefektīvākie virtuālie treneri izmanto tiešsaistes mācību unikālās īpašības, vienlaikus saglabājot saikni, iesaisti un rezultātus, kas raksturo izcilu apmācību.
Sāciet, ieviešot 3–5 stratēģijas no šī ceļveža savā nākamajā virtuālajā sesijā. Pārbaudiet, izmēriet un pilnveidojiet savu pieeju, pamatojoties uz dalībnieku atsauksmēm un iesaistes rādītājiem. Virtuālo apmācību meistarība attīstās, apzināti praktizējoties un nepārtraukti pilnveidojoties.
Profesionālās pilnveides nākotne ir hibrīda, elastīga un arvien vairāk virtuāla. Treneri, kas attīsta pieredzi iesaistošā virtuālā pasniegšanā, pozicionē sevi kā nenovērtējamus resursus organizācijām, kas orientējas mainīgajā darba vietas mācību ainavā.
Vai esat gatavs pārveidot savas virtuālās apmācības? Iepazīstieties ar AhaSlides interaktīvām prezentācijas funkcijām un atklājiet, kā auditorijas iesaistīšana reāllaikā var pārvērst jūsu apmācību no aizmirstamas par neaizmirstamu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāds ir ideālais virtuālās apmācības sesijas ilgums?
Virtuālajām apmācībām optimālais laiks ir 60–90 minūtes. Tiešsaistē uzmanības noturēšana ir īsāka nekā klātienē, un "Zoom nogurums" iestājas ātri. Lai apmācītu plaša satura ietvaros, sadaliet apmācību vairākās īsākās sesijās vairāku dienu laikā, nevis maratonsesijās. Pētījumi liecina, ka četras 60 minūšu sesijas nodrošina labāku noturību nekā viena 240 minūšu sesija.
Kā es varu palielināt kluso dalībnieku dalību virtuālajās apmācībās?
Izmantojiet vairākus līdzdalības kanālus, ne tikai verbālus ieguldījumus: tērzēšanas atbildes, anonīmas aptaujas, emocijzīmju reakcijas un kopīgas aktivitātes uz tāfeles. Mazu grupu (3–4 cilvēki) pārtraukumu telpas arī mudina klusākus dalībniekus, kuriem lielas grupas šķiet biedējošas. Rīki, kas ļauj iesniegt anonīmus materiālus, novērš bailes no nosodījuma, kas bieži vien apklusina vilcinošos skolēnus.
Vai man vajadzētu pieprasīt dalībniekiem virtuālo apmācību laikā turēt ieslēgtas kameras?
Pieprasiet kameru ieslēgšanu, nevis pieprasiet tās ieslēgt. Izskaidrojiet ieguvumus (savienojums, iesaiste, enerģija), vienlaikus atzīstot pamatotas bažas par privātumu un joslas platumu. Pētījumi liecina, ka 70%+ kameru izmantošana ievērojami uzlabo iesaisti, taču piespiedu politika rada neapmierinātību. Ilgāku sesiju laikā piedāvājiet pārtraukumus kameras lietošanai un rādiet piemēru, pastāvīgi turot savu kameru ieslēgtu.
Kādas tehnoloģijas man ir nepieciešamas, lai nodrošinātu profesionālas virtuālās apmācības?
Nepieciešamais aprīkojums ietver: HD tīmekļa kameru (vismaz 1080p), profesionālas austiņas vai mikrofonu ar trokšņu slāpēšanu, uzticamu ātrgaitas internetu ar rezerves iespēju, gredzenveida apgaismojumu vai regulējamu apgaismojumu un sekundāru ierīci tērzēšanas uzraudzībai. Turklāt jums ir nepieciešama videokonferenču platforma (Zoom, Teams, Google Meet) un interaktīvi iesaistes rīki, piemēram, AhaSlides aptaujām, viktorīnām un auditorijas līdzdalībai.

