Дали помислата да креирате план за социјални медиуми ве натера да сакате да ја завртите вратата и да се скриете?🚪🏃♀️
Не си сам.
Со новата технологија која орбитира околу платформите на социјалните медиуми од ден на ден - Twitter ги менува своите алгоритми (и името во X!), новата политика за содржина на TikTok, кул непријателот на X на блокот (Темите на Инстаграм) - лудилото никогаш не завршува!
Но, почекајте само една минута - вашиот успех не мора да зависи од бркањето на секоја нова светкава мрежа што ќе се стартува. Со нашиот компактен Шаблони и водич за стратегии за социјални медиуми, нема повеќе паника секогаш кога има ажурирање на Инстаграм!
Содржина
- Што е стратегија за социјални медиуми?
- Како да напишете стратегија за социјални медиуми
- #1. Поставете ја целта на стратегијата за социјалните медиуми
- # 2 Познајте ја вашата публика
- #3. Спроведете ревизија на социјалните медиуми
- #4. Изберете платформи за социјални медиуми
- #5. Направете план за содржина
- #6. Направете календар за содржина
- #7. Одредете ја вашата аналитика и метрика
- #8. Доделете ресурси и буџети
- Бесплатни шаблони за стратегија за социјални медиуми
- Клучни Килими
- Најчесто поставувани прашања
Барате повеќе забава за време на собири?
Соберете ги членовите на вашиот тим со забавен квиз AhaSlides. Пријавете се за да земете бесплатен квиз од AhaSlides библиотека со шаблони!
🚀 Земи бесплатен квиз ☁️
Што е стратегија за социјални медиуми?
Стратегијата за социјални медиуми е план кој документира како вашиот бизнис/организација ќе ги подигне платформите за социјални медиуми за да ги помогне вашите севкупни маркетинг и деловни цели.
Често ги опфаќа вашите цели за социјалните медиуми, целната публика, упатствата за брендот, користените платформи, планот за содржина, календарот за содржини и како ја мерите ефективноста на вашата стратегија.
Како да напишете стратегија за социјални медиуми
#1. Поставете ја целта на стратегијата за социјалните медиуми
Социјалните медиуми се гласот на брендот и тие се тесно интегрирани со другите маркетинг напори за развој на вашиот бизнис.
За да создадете ефикасна стратегија, треба да ги усогласите целите на социјалните мрежи со деловните цели на брендот.
Еве ги најчестите цели за маркетинг на социјалните медиуми:
Се сеќавам дека не е единствена за сите, што и да одберете, мора да биде ПАМЕТНО и да остане релевантно и специфично за вашиот бренд.
Еве неколку примери на SMART цели кои би можеле да се користат за стратегија за содржина на социјалните медиуми:
Специфични:
- Зголемете ги прегледите на приказните на Инстаграм за 10% во следниот квартал.
- Создавајте 50 кликања на нашата веб-страница од објавите на LinkedIn месечно.
Мерливо:
- Добијте 150 нови следбеници на Facebook во рок од 6 месеци.
- Постигнете просечна стапка на ангажираност од 5% на Твитер.
Остварливо:
- Двојно претплатници на YouTube од 500 на 1,000 до ова време следната година.
- Зголемете го нашиот органски досег на Facebook за 25% месечно.
Релевантно:
- Создавајте 5 квалификувани продажни потенцијали месечно од LinkedIn.
- Зголемете ја свеста за брендот со милениумците на TikTok за 15% за 6 месеци.
Временско ограничување:
- Достигнете 500 конзистентни прегледи по ролна на Инстаграм во рок од 3 месеци.
- Подобрете ја стапката на кликнување на рекламите на Фејсбук на 2% до крајот на вториот квартал.
# 2.Знајте ја вашата публика
Пред да започнеме, ајде прво да размислиме за себе:
- Кои брендови ги следите на социјалните мрежи и зошто?
- Каква содржина барате од овие брендови?
- Кои брендови не ги следевте на социјалните мрежи и зошто?
Луѓето ги користат социјалните мрежи за различни цели. Тоа може да биде за да се информирате, забавувате, поврзувате или инспирирате. Поставете го истото прашање за вашата публика.
До кого се обидувате да стигнете? Кои се нивните возрасти, полови, занимања, приходи, аспирации и точки на болка и како вашиот бренд може да им помогне да го решат нивниот предизвик?
Креирање на вашиот профил на целна личност користејќи a алатка за мапирање на умот ќе ви помогне да ја видите сликата појасно и да го мапирате секој наод на соодветна и соодветна стратегија.
Мини го мислењето на публиката AhaSlides Анкета
Прашајте ги целните клиенти што сакаат од вас - Добијте резултати што зборуваат.
#3. Спроведете ревизија на социјалните медиуми
Еден од најважните делови на стратегиското поставување на вашите социјални мрежи е истражување, истражување и истражување - што значи следете ги вашите сопствени канали на социјалните медиуми и вашите конкуренти.
Прво, направете длабоко нурне во вашите сопствени сметки. Погледнете ја секоја платформа и запишете белешки - што функционира добро? Што би можело да користи подобрување? Кои се вашите хипотези? Оваа само-ревизија помага да се укаже на силните страни на кои треба да се надоврзе и на слабостите да се поткрепат.
Следно, време е скришум да ги следите вашите ривали! Проверете ги нивните профили, бројот на следење, типовите на содржина и објавите што се појавија.
Користете алатки за слушање на социјалните медиуми како Buzzsumo, FanpageKarma или BrandWatch.
Некои прашања треба да се разгледаат: Кои тактики генерираат ангажман за нив? Кои платформи изгледаат занемарени каде што би можеле да влезете? Која содржина пропаѓа за да знаете што да не пробате?
#4. Изберете платформи за социјални медиуми
Не треба да бидете присутни на сите платформи, но изборот на неколку на кои вашата целна публика е активна е победничката стратегија.
Оценете ги силните и слабите страни на различните платформи за вашите деловни цели. На пример, Instagram е одличен за визуелна содржина, но не толку за подолга пишана содржина, Tiktok има дел за е-трговија што може да биде одличен ако продавате онлајн.
Размислете за платформите кои вашите конкуренти ги користат успешно, како и за неискористените можности што можете да ги искористите.
Тестирајте ги новите платформи пред целосно да ги искористите ресурсите. Изведете ограничен пробен период за да стекнете искуство.
Факторирајте ги практичните ограничувања како што се потребите за персонал/буџет при изборот на платформи со кои имате пропусен опсег за правилно управување.
Повторно оценувајте ги изборите на платформи годишно како што се развиваат публиката и мрежите. Бидете подготвени да ги отфрлите оние што повеќе не се релевантни.
#5. Направете план за содржина
Сега правилно го направивте вашето истражување, сега е време да се вклучите во акција.
Идентификуваат видовите содржини што ќе ги креирате:
- Каде паѓа во патувањето на клиентот? На пример, ако се работи за свесност, најдобро ќе одговараат содржините за едукација или мисловно лидерство.
Каков тип на содржина ќе објавите?
- Визуелни слики (автентични)
- Видео:
- Како да, Q&A, слајдшоу, рефлектор, производ/одбоксирање, пред и потоа, пренос во живо (на пример: AMA - прашај ме било што) и слично
- „Приказни“
- Празници/специјални настани
- Основни вредности на брендот
- Емотивна содржина
- Курирана содржина
- Содржина генерирана од корисници: фотографии од клиенти, рецензии и препораки (пример: #предизвици)
- Квизови, анкети и анкети
Вклучете комбинација на објави насочени кон стекнување нови следбеници наспроти ангажирање на постоечките.
Однапред одбележете ја содржината за 6-12 месеци за да останете доследни за време на зафатени времиња, но исто така редовно тестирајте нови формати, хаштагови и натписи за да ги одржувате работите свежи.
Дозволете флексибилност за пренаменување на објавите со врвни перформанси или вртење врз основа на трендови/повратни информации.
#6. Направете календар за содржина
Одредете ја вашата фреквенција на објавување за секоја мрежа - на пример, 2 пати неделно на Фејсбук, 3 пати на Инстаграм.
Блокирајте теми, теми или типови на содржина што сакате да ги покриете за секоја планирана објава.
Забележете ги сите релевантни датуми како празници, културни настани или индустриски конференции кои доаѓаат.
Закажете датуми/време на лансирање за големи промоции, кампањи или лансирање на нови производи.
Вградете објави во тампон, како што се споделувања, содржина генерирана од корисниците или теми за разговор.
Истакнете ги сериите кои се повторуваат како рецепти #TastyTuesday или #MotivationMonday цитати.
Размислете за вкрстено промовирање на релевантни содржини низ мрежите за зголемен досег.
Оставете простор во распоредот за реактивни, во реално време или пренаменети објави по потреба.
Споделете го календарот со вашиот тим за да останете на вистинскиот пат и повторливо да го подобрувате со текот на времето.
💡 Може да користите апликации за закажување на социјалните медиуми како Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets или AirTable.
#7. Одредете ја вашата аналитика и метрика
Дефинирајте ги вашите KPI (клучни показатели за изведба) врз основа на вашите цели - број на следбеници, стапка на ангажираност, кликнувања, потенцијални клиенти и слично.
Следете ги и метриките за суета што покажуваат досег и метриките на однесување што покажуваат перформанси.
Изберете ја специфичната аналитика што ќе ја следите за секоја платформа, како што се допаѓања, споделувања и коментари за Facebook.
Поставете одредници и цели што сакате да ги постигнете со текот на времето за секоја метрика.
Следете ги метриките и на нивоата на објава и на платформата за да идентификувате типови на содржина со најдобри перформанси.
Размислете за алатки како Google Analytics, Fanpage Karma или аналитичкиот дел за социјалните медиуми за следење на KPI низ мрежите.
Анализирајте ги трендовите со текот на времето за да видите кои стратегии и кампањи најдобро функционираат.
Приспособете ја стратегијата заснована на податоци за континуирано оптимизирање на ангажманот и резултатите и следење на изворите на сообраќај за упатување за да се измери како социјалните мрежи ги привлекуваат корисниците кон вашата страница.
#8. Доделете ресурси и буџети
Одредете го вашиот целокупен буџет и колку може да се посвети на социјалните иницијативи.
Буџет за алатки за платена промоција, како што се реклами, засилени објави, спонзорирани инфлуенсер содржини. Следете го враќањето на инвестицијата (ROI).
Некои вообичаени начини за пресметување на рентабилноста на социјалните медиуми:
- Цена по олово (CPL) - Вкупно потрошени за маркетинг на социјалните медиуми/Број на генерирани потенцијални клиенти
Помага да се пресметаат трошоците за стекнување клиенти. - Цена по клик (CPC) - Вкупно трошење/Број на кликови на вашата веб-локација од социјалните канали
Ја покажува ефикасноста на кликовите од трошењето на реклами. - Стапка на ангажман - Вкупен ангажман (лајкови, споделувања, коментари)/Вкупен број на следбеници или импресии
Го мери нивото на интеракција на објавената содржина. - Стапка на конверзија на потенцијални клиенти - Број на потенцијални клиенти/Број на посети на вашата веб-страница од социјалните медиуми
Доделете алатки за автоматизирање на задачите, закажување објави и анализирање резултати како Sprout Social, Brand24 или Hootsuite.
Внимавајте на потребите за персонал, како на пример колку часови неделно членовите на тимот можат да се фокусираат на социјалните задачи.
Вклучете ги трошоците за Награди или стимулации за содржина генерирана од корисниците ако водат кампањи.
Буџетот за графички дизајн работи ако треба да креирате многу сопствени слики и видеа.
Проценете ги трошоците за стекнување на корисници, алатки за следење и ангажирање.
Дозволете буџет за тестирање за да пробате нови формати на реклами, платформи или спонзорирана содржина ако можете.
Преиспитајте го буџетот стандарди квартално врз основа на приоритетите и перформансите кои се развиваат.
Бесплатни шаблони за стратегија за социјални медиуми
Не знаете од каде да започнете? Нема проблем! Бидете понапред од играта со нашите основни и напредни шаблони за стратегии за социјални медиуми подолу👇
Клучни Килими
Се надеваме дека овие лекции ве оставија да се чувствувате возбудени, мотивирани и преполни со идеи за да го израмните вашето присуство.
Праксата прави совршена. Чувајте ги работите конзистентни и секогаш отворени за нови идеи, вашата публика ќе го најде вашиот бренд органски за кратко време.
Најчесто поставувани прашања
Кои се 5-те C на стратегијата за социјалните медиуми?
5-те C на стратегијата за социјални медиуми се:
содржина
Креирањето и споделувањето вредна, привлечна содржина е сржта на секоја стратегија за социјалните медиуми. Планот за содржина треба да ги наведе типовите, форматите, каденцата и темите на објавите што ќе ги споделувате.
заедница
Негувањето на заедницата е за интеракција и ангажирање со вашата целна публика. Одговарањето на коментарите, поставувањето прашања и признавањето на корисниците се начини за градење односи.
доследност
Редовното објавување низ мрежи им помага на следбениците да се потпрат на вас како авторитетен извор. Исто така, ги зголемува шансите луѓето да ги видат вашите ажурирања.
Соработка
Партнерството со инфлуенсери и бизниси со слична публика може да го запознае вашиот бренд со нови луѓе. Соработката го зголемува кредибилитетот.
Конверзија
Сите општествени напори на крајот треба да бидат насочени кон посакуваната цел како што се потенцијални клиенти, продажба или сообраќај на веб-страници. Метриката за следење помага да се оптимизираат стратегијата и содржината за да се постигнат подобри резултати.
Кои се 3 стратегии за маркетинг на социјалните медиуми?
Три вообичаени стратегии за маркетинг на социјалните медиуми на кои треба да се фокусирате се:
Маркетинг со содржина: Креирање и споделување ангажирана, едукативна содржина е основна стратегија за социјалните медиуми. Ова помага да се подигне авторитетот на вашиот бренд и да се градат односи со потенцијалните клиенти.
Платено социјално рекламирање: Користењето платена промоција преку рекламни платформи како што се рекламите на Facebook/Instagram ви овозможува значително да го зголемите досегот на вашата содржина и кампањи.
Градење на заедницата: Поттикнувањето на ангажманот и двонасочните интеракции е уште една ефикасна стратегија. Ова вклучува редовно објавување/одговор на поттикнување дискусии.
