Сошиал медиа төлөвлөгөө зохиоё гэсэн бодол таныг хаалгыг түгжиж нуугдахыг хүсдэг үү?🚪🏃♀️
Чи ганцаараа биш.
Сошиал медиа платформыг өдөр бүр тойрон эргэлдэж буй шинэ технологитой - Twitter алгоритмаа өөрчилдөг (мөн нэрийг нь X!), TikTok-ийн шинэ агуулгын бодлого, блок дээрх X-ийн гайхалтай дайсан (Instagram's Threads) - галзуурал хэзээ ч дуусахгүй!
Ганцхан минут хүлээгээрэй - таны амжилт шинээр гарч ирж буй гялалзсан сүлжээ болгоныг хөөхөөс хамаарахгүй. Манай компакттай сошиал медиа стратегийн загварууд болон гарын авлага, Instagram шинэчлэлт хийх бүрт сандрах хэрэггүй!
Гарчиг
Цугларалтын үеэр илүү хөгжилтэй байхыг хайж байна уу?
AhaSlides дээрх хөгжилтэй асуулт хариултаар багийн гишүүдээ цуглуул. AhaSlides загварын сангаас үнэгүй асуулт хариулт авахын тулд бүртгүүлнэ үү!
🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️
Нийгмийн мэдээллийн стратеги гэж юу вэ?
Сошиал медиа стратеги нь таны бизнес/байгууллага таны ерөнхий маркетинг, бизнесийн зорилгод туслахын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформыг хэрхэн дээшлүүлэх талаар баримтжуулсан төлөвлөгөө юм.
Үүнд ихэвчлэн таны сошиал медиа зорилго, зорилтот үзэгчид, брэндийн удирдамж, ашигласан платформ, агуулгын төлөвлөгөө, агуулгын хуанли, стратегийн үр нөлөөг хэрхэн хэмждэг зэргийг багтаадаг.
Нийгмийн мэдээллийн стратегийг хэрхэн бичих вэ
#1. Сошиал медиа стратегийн зорилгоо тодорхойл
Сошиал медиа нь брэндийн дуу хоолой бөгөөд таны бизнесийг хөгжүүлэх маркетингийн бусад хүчин чармайлттай нягт уялдаатай байдаг.
Үр дүнтэй стратеги боловсруулахын тулд та сошиал медиа зорилгоо брэндийн бизнесийн зорилготой уялдуулах хэрэгтэй.
Сошиал медиа маркетингийн хамгийн нийтлэг зорилтууд энд байна.
Гэдгийг санах нэг хэмжээст биш, та юу ч сонгосон, энэ нь SMART байх ёстой бөгөөд таны брэндтэй хамааралтай, тодорхой байх ёстой.
Сошиал медиа агуулгын стратегид ашиглаж болох SMART зорилгын зарим жишээ энд байна:
Тодорхойлолт:
- Дараагийн улиралд Instagram-ийн түүхийг 10% -иар нэмэгдүүлээрэй.
- Сар бүр LinkedIn-ийн нийтлэлүүдээс манай вэбсайтад 50 товшилт үүсгээрэй.
Хэмжигдэхүүн:
- 150 сарын дотор 6 шинэ Facebook дагагчтай болоорой.
- Твиттерийн оролцооны дундаж хувь 5% хүрнэ.
Боломжтой:
- Ирэх оны энэ үед YouTube-ийн захиалагчдын тоо 500-аас 1,000 хүртэл нэмэгдэнэ.
- Манай Facebook дахь органик хүртээмжийг сар бүр 25%-иар нэмэгдүүлээрэй.
Холбогдох:
- LinkedIn-ээс сар бүр 5 мэргэшсэн борлуулалтын удирдамжийг бий болго.
- TikTok дээрх мянганыхантай брэндийн мэдлэгийг 15 сарын дотор 6%-иар нэмэгдүүлээрэй.
Хугацаа:
- 500 сарын дотор Instagram Reel тутамд 3 тогтмол үзэлтэнд хүрээрэй.
- 2-р улирлын эцэс гэхэд Facebook-ийн зар сурталчилгааны товшилтын түвшинг 2% хүртэл сайжруулна.
#2. Үзэгчдийг таньдаг
Эхлэхээсээ өмнө эхлээд өөрийнхөө тухай бяцхан эргэцүүлье.
- Та олон нийтийн сүлжээнд ямар брэндүүдийг дагадаг вэ, яагаад?
- Та эдгээр брэндүүдээс ямар контент хайж байна вэ?
- Та ямар брэндүүдийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дагахаа больсон бэ, яагаад?
Хүмүүс олон нийтийн сүлжээг янз бүрийн зорилгоор ашигладаг. Энэ нь мэдээлэл авах, зугаацуулах, холбогдох эсвэл урам зориг өгөх байж болно. Үзэгчдийнхээ талаар ижил асуулт асуу.
Та хэнд хүрэх гээд байгаа юм бэ? Тэдний нас, хүйс, ажил мэргэжил, орлого, хүсэл тэмүүлэл, өвдөж буй асуудлууд юу вэ, танай брэнд тэдэнд тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхэд хэрхэн тусалж чадах вэ?
ашиглан өөрийн зорилтот хувийн профайлыг үүсгэх оюун ухааны зураглалын хэрэгсэл Энэ нь зургийг илүү тодорхой харж, олдвор бүрийг тохирох стратеги болгон гаргахад тусална.
Үзэгчдийн санаа бодлыг сайтар судлаарай AhaSlides судалгаа
Зорилтот үйлчлүүлэгчдээсээ танаас юу хүсч байгааг асуугаарай - Үг хэлэх үр дүнг аваарай.
#3. Сошиал медиа аудит хийх
Сошиал сүлжээгээ стратеги боловсруулах хамгийн чухал хэсгүүдийн нэг бол судалгаа, судалгаа, судалгаа юм. Энэ нь өөрийн болон өрсөлдөгчдийнхөө олон нийтийн мэдээллийн сувгийг мөшгих гэсэн үг юм.
Эхлээд өөрийн данс руугаа гүнзгий шумбах хэрэгтэй. Платформ бүрийг харж, тэмдэглэж аваарай - юу сайн ажиллаж байна вэ? Сайжруулалтыг юу ашиглаж болох вэ? Таны таамаглал юу вэ? Энэхүү бие даасан аудит нь бэхжүүлэх давуу болон сул талуудыг тодорхойлоход тусалдаг.
Дараа нь өрсөлдөгчдөө нууцаар хөөх цаг болжээ! Тэдний профайлыг шалгаж, дагах тоо, контентын төрөл, гарч ирсэн нийтлэлүүдийг үзээрэй.
Buzzsumo, FanpageKarma, эсвэл гэх мэт сошиал медиа сонсох хэрэгслийг ашиглана уу BrandWatch.
Анхаарах зарим асуулт: Ямар тактикууд тэдний оролцоог бий болгож байна вэ? Та нэвтэрч болох ямар платформыг үл тоомсорлож байх шиг байна вэ? Та юуг туршиж болохгүйгээ мэдэхийн тулд ямар контент унтардаг вэ?
#4. Сошиал медиа платформуудыг сонго
Та бүх платформ дээр байх шаардлагагүй, гэхдээ зорилтот үзэгчдийнхээ идэвхтэй байгаа цөөн хэдэн зүйлийг сонгох нь ялалтын стратеги юм.
Бизнесийн зорилгодоо хүрэх өөр өөр платформуудын давуу болон сул талуудыг үнэл. Жишээлбэл, Instagram нь харааны контентын хувьд маш сайн боловч урт бичмэл контентын хувьд тийм ч их биш, Tiktok нь цахим худалдааны хэсэгтэй бөгөөд хэрэв та онлайнаар зарж байгаа бол маш сайн байх болно.
Өрсөлдөгчид тань амжилттай ашиглаж байгаа платформууд болон ашиглаж болох ашиглагдаагүй боломжуудыг авч үзье.
Нөөцөө бүрэн ашиглахаасаа өмнө шинэ платформуудыг туршиж үзээрэй. Туршлага олж авахын тулд хязгаарлагдмал туршилт явуулна уу.
Зөв удирдах боломжтой платформуудыг сонгохдоо боловсон хүчин/төсвийн хэрэгцээ гэх мэт практик хязгаарлалтыг хүчин зүйл болгон шалгаарай.
Үзэгчид болон сүлжээнүүд хөгжихийн хэрээр платформын сонголтыг жил бүр дахин үнэл. Ямар ч хамааралгүй зүйлсийг хаяхад бэлэн байгаарай.
#5. Өөрийн агуулгын төлөвлөгөөг бий болго
Одоо та судалгаагаа зөв хийсэн тул одоо ажилдаа орох цаг болжээ.
тодорхойлох таны үүсгэх агуулгын төрлүүд:
- Энэ нь үйлчлүүлэгчийн аялалд хаана унадаг вэ? Жишээлбэл, хэрэв энэ нь ухамсартай бол боловсрол эсвэл сэтгэлгээний манлайллын агуулга нь хамгийн тохиромжтой байх болно.
Та ямар төрлийн контент нийтлэх вэ?
- Дүрслэл (жинхэнэ)
- видео бичлэг:
- Хэрхэн хийх, асуулт хариулт, слайд шоу, анхаарлын төвд байх, бүтээгдэхүүн/хайрцаг задлах, өмнө болон дараа, шууд дамжуулалт (жишээ нь: AMA - надаас юу ч асуу) гэх мэт
- "Түүхүүд"
- Амралт/тусгай арга хэмжээ
- Брэндийн үндсэн үнэт зүйлс
- Сэтгэл хөдлөлийн агуулга
- Сонгосон контент
- Хэрэглэгчийн үүсгэсэн контент: хэрэглэгчийн зураг, шүүмж, гэрчлэл (жишээ нь: # сорилтууд)
- Асуулт, санал асуулга, санал асуулга
Шинэ дагагчтай болох ба одоо байгаа хүмүүсийг татах зорилготой нийтлэлүүдийн хослолыг оруулаарай.
Ачаалал ихтэй үед тогтмол байхын тулд агуулгыг 6-12 сарын хугацаанд урьдчилан зурж, шинэ формат, хэштег, тайлбарыг тогтмол туршиж үзээрэй.
Чиг хандлага/санал хүсэлт дээр тулгуурлан шилдэг гүйцэтгэлтэй нийтлэлүүдийг өөрчлөх эсвэл эргүүлэх уян хатан байдлыг зөвшөөр.
#6. Агуулгын хуанли хийх
Сүлжээ тус бүрээр нийтлэх давтамжаа тодорхойл - жишээлбэл, Facebook дээр долоо хоногт 2 удаа, Instagram дээр 3 удаа.
Төлөвлөсөн нийтлэл болгонд оруулахыг хүсч буй агуулгын сэдэв, сэдэв эсвэл төрлийг хаа.
Амралт, соёлын арга хэмжээ, салбарын хурал зэрэг холбогдох огноог тэмдэглэ.
Томоохон сурталчилгаа, кампанит ажил эсвэл шинэ бүтээгдэхүүний нээлтийн огноо/цагуудыг төлөвлө.
Хуваалцах, хэрэглэгчийн үүсгэсэн контент эсвэл харилцан ярианы сэдэв гэх мэт буфер нийтлэлүүдийг бүтээх.
#Амттай Мягмар гарагийн жор эсвэл # MotivationMonday ишлэл гэх мэт давтагддаг цувралуудыг онцол.
Хамрах хүрээг нэмэгдүүлэхийн тулд сүлжээгээр холбогдох контентыг хөндлөнгөөс сурталчлах талаар бодож үзээрэй.
Шаардлагатай бол реактив, бодит цагийн эсвэл өөр зориулалтын нийтлэлүүдийг хуваарьт үлдээнэ үү.
Багийнхантайгаа хуанлигаа хуваалцаж, цаг хугацааны явцад ахин сайжруулаарай.
💡 Та Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets эсвэл AirTable зэрэг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хуваарь гаргах програмуудыг ашиглаж болно.
#7. Аналитик болон хэмжүүрээ тодорхойл
Дагагчдын тоо, оролцооны хувь, товшилт, тэргүүлэх зэрэг гэх мэт зорилгодоо тулгуурлан KPI-ээ (үндсэн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд) тодорхойл.
Хамрах хүрээг харуулдаг дэмий хоосон хэмжүүр болон гүйцэтгэлийг харуулсан зан үйлийн хэмжүүрүүдийг хоёуланг нь хянаарай.
Фэйсбүүкт таалагдсан, хуваалцах, сэтгэгдэл бичих гэх мэт платформ тус бүрдээ хянах тодорхой аналитикаа сонгоно уу.
Хэмжигдэхүүн тус бүрийн хувьд цаг хугацааны явцад хүрэхийг хүсч буй жишиг болон зорилтуудаа тохируул.
Шилдэг агуулгын төрлийг тодорхойлохын тулд шуудангийн болон платформын түвшинд хэмжигдэхүүнийг хянаж үзээрэй.
Google Analytics, Fanpage Karma эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн аналитик хэсэг зэрэг хэрэгслүүдийг сүлжээн дэх KPI-ийг хянахын тулд авч үзье.
Ямар стратеги, кампанит ажил хамгийн сайн ажиллаж байгааг харахын тулд цаг хугацааны чиг хандлагыг шинжлэх.
Харилцаа холбоо, үр дүнг тасралтгүй оновчтой болгохын тулд өгөгдөлд тулгуурлан стратегийг тохируулж, нийгмийн сүлжээ нь хэрэглэгчдийг танай сайт руу хэрхэн хүргэж байгааг хэмжихийн тулд лавлагааны хөдөлгөөний эх үүсвэрийг хянах.
#8. Нөөц, төсөв хуваарилах
Нийт төсвөө тодорхойлж, нийгмийн санаачилгад хэр их зарцуулж болохыг тодорхойл.
Зар сурталчилгаа, сайжруулсан нийтлэл, ивээн тэтгэсэн нөлөөлөгч контент зэрэг төлбөртэй сурталчилгааны хэрэгслүүдийн төсөв. Хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг (ROI) хянах.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн ROI-г тооцоолох зарим нийтлэг аргууд:
- Хар тугалгад ногдох зардал (CPL) – Нийгмийн сүлжээний маркетингд зарцуулсан нийт дүн/Үйлдвэрлэсэн хар тугалганы тоо
Хэрэглэгчийн олж авах зардлыг тооцоолоход тусална. - Нэг товшилтын зардал (CPC) – Нийт зарцуулалт/Нийгмийн сувгуудаас таны вэбсайтад хийсэн товшилтын тоо
Зар сурталчилгааны зарцуулалтаас товшилтын үр ашгийг харуулдаг. - Оролцооны түвшин – Нийт оролцоо (таалагдах, хуваалцах, сэтгэгдэл)/Дагагчид эсвэл сэтгэгдлийн нийт тоо
Нийтэлсэн контент дээрх харилцан үйлчлэлийн түвшинг хэмждэг. - Хар тугалга хөрвөх хувь - Тэргүүлэгчдийн тоо/Сошиал медиагаас таны вэбсайтад зочилсон тоо
Sprout Social, Brand24 эсвэл Hootsuite гэх мэт ажлуудыг автоматжуулах, нийтлэлүүдийг төлөвлөх, үр дүнд дүн шинжилгээ хийх хэрэгслүүдийг хуваарилах.
Багийн гишүүд долоо хоногт хэдэн цагаар нийгмийн ажилд анхаарлаа төвлөрүүлэх гэх мэт боловсон хүчний хэрэгцээг тооцоол.
-д зориулсан зардлыг оруул хэрэглэгчийн үүсгэсэн агуулгын шагнал эсвэл урамшуулал кампанит ажил явуулж байгаа бол.
Хэрэв та олон тооны захиалгат зураг, видео үүсгэх шаардлагатай бол график дизайны ажилд зориулсан төсөв.
Хэрэглэгчийн олж авах, хянах, оролцооны хэрэгслийн зардлыг тооцоолох.
Хэрэв боломжтой бол шинэ зар сурталчилгааны формат, платформ эсвэл ивээн тэтгэсэн контентыг туршиж үзэхийн тулд туршилтын төсвийг олгоорой.
Төсвийг дахин үнэлэх жишиг өөрчлөгдөж буй тэргүүлэх чиглэл, гүйцэтгэлд үндэслэн улирал бүр.
Үнэгүй нийгмийн мэдээллийн стратегийн загварууд
Хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байна уу? Асуудалгүй! Доорх манай сошиал медиа стратегийн үндсэн болон дэвшилтэт загваруудыг ашиглан тоглоомыг түрүүлээрэй👇
Түлхүүр Takeaways
Эдгээр хичээлүүд нь танд урам зориг, урам зориг өгч, өөрийн оршихуйг сайжруулах санаагаар дүүрэн болсон гэж найдаж байна.
Практик төгс болгодог. Бүх зүйлийг тууштай байлгаж, шинэ санаануудад үргэлж нээлттэй байгаарай, таны үзэгчид таны брэндийг богино хугацаанд органик байдлаар олох болно.
Түгээмэл асуултууд
Сошиал медиа стратегийн 5 С гэж юу вэ?
Сошиал медиа стратегийн 5 С нь:
Агуулга
Үнэ цэнэтэй, сонирхол татахуйц агуулгыг бий болгож, хуваалцах нь аливаа нийгмийн мэдээллийн стратегийн гол цөм юм. Агуулгын төлөвлөгөө нь таны хуваалцах нийтлэлийн төрөл, хэлбэр, хэмнэл, сэдвийг тодорхойлсон байх ёстой.
Олон нийтийн
Нийгэмлэгийг дэмжих нь зорилтот үзэгчидтэйгээ харилцах, татан оролцуулах явдал юм. Сэтгэгдэлд хариулах, асуулт асуух, хэрэглэгчдийг хүлээн зөвшөөрөх нь харилцааг бий болгох арга зам юм.
Тогтвортой байдал
Сүлжээгээр тогтмол нийтлэх нь дагагчид таныг эрх мэдэлтэй эх сурвалж болгон ашиглахад тусалдаг. Энэ нь бас хүмүүсийн таны шинэчлэлтийг харах боломжийг нэмэгдүүлдэг.
Хамтын ажиллагаа
Нөлөөлөгчид болон ижил төстэй үзэгчидтэй бизнесүүдтэй түншлэх нь танай брэндийг шинэ хүмүүст танилцуулж чадна. Хамтран ажиллах нь итгэлийг нэмэгдүүлдэг.
Хөрвүүлэлт
Нийгмийн бүх хүчин чармайлт нь эцсийн дүндээ тэргүүлэгч, борлуулалт эсвэл вэбсайтын урсгал гэх мэт хүссэн зорилгод чиглэгдэх ёстой. Хяналтын хэмжүүр нь илүү сайн үр дүнд хүрэхийн тулд стратеги болон агуулгыг оновчтой болгоход тусалдаг.
Сошиал медиа маркетингийн 3 стратеги юу вэ?
Таны анхаарах ёстой гурван нийтлэг сошиал медиа маркетингийн стратеги нь:
Агуулгын маркетинг: Сонирхолтой, боловсролын агуулгыг бий болгож, хуваалцах нь нийгмийн мэдээллийн үндсэн стратеги юм. Энэ нь таны брэндийн эрх мэдлийг өсгөж, боломжит худалдан авагчидтай харилцаа тогтооход тусалдаг.
Төлбөртэй нийгмийн сурталчилгаа: Facebook/Instagram зар гэх мэт зар сурталчилгааны платформоор дамжуулан төлбөртэй сурталчилгааг ашиглах нь танд контент болон кампанит ажлынхаа хүрээг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.
Олон нийтийг бий болгох: Оролцох, хоёр талын харилцан үйлчлэлийг дэмжих нь өөр нэг үр дүнтэй стратеги юм. Энэ нь дэмжигч хэлэлцүүлгийг тогтмол нийтлэх/хариулах явдал юм.
