.webp)
Świetne pomysły rzadko pojawiają się w pełni ukształtowane. Większość z nich powstaje w wyniku powtarzalnego procesu: zdefiniowania problemu, przedstawienia wielu opcji, a następnie zawężenia ich. Dobra wiadomość jest taka, że krok pośredni, czyli generowanie pomysłów, można ćwiczyć jak każdą inną umiejętność.
W tym przewodniku wyjaśniono, na czym polega proces generowania pomysłów, dlaczego jest tak ważny w pracy oraz jakie dziesięć technik można stosować samodzielnie lub w zespole, a także wskazano, kiedy każda z nich sprawdza się najlepiej.
Na czym polega proces generowania pomysłów?
Proces generowania pomysłów (często nazywany ideacją) to etap innowacji, w którym generuje się jak najwięcej możliwych pomysłów, zanim którykolwiek z nich zostanie oceniony. Znajduje się on pomiędzy zrozumieniem problemu a wyborem rozwiązania. Kluczem jest oddzielenie generowania od oceny: jeśli ludzie krytykują pomysły w momencie ich pojawienia się, powstaje ich mniej.
Prosta wersja składa się z czterech kroków:
- Zdefiniuj wyzwanie jako jasne pytanie, takie jak Jak możemy skrócić nasze poniedziałkowe spotkanie o 15 minut?
- Wygeneruj duża liczba pomysłów z jedną lub kilkoma technikami poniżej.
- Grupuj i wybieraj najsilniejsze pomysły, w oparciu o głosy lub uzgodnione kryteria.
- Testowanie najlepsze z nich małymi krokami przed podjęciem decyzji.
Dlaczego proces generowania pomysłów jest ważny
Nowe produkty, perspektywy kampanii, ulepszenia usług i nazwy zespołów – wszystko to zaczyna się od pomysłów. Zespoły, które generują pomysły celowo, zamiast czekać na inspirację, zazwyczaj znajdują rozwiązania, które w innym przypadku by przegapiły. Oto kilka typowych miejsc, w których pojawia się ta idea:
- Marketing: koncepcje kampanii, kąty reklamowe i blog tematy.
- Produkty i startupy: nowe funkcje, nazwy marek i pozycjonowanie.
- Operacje: sposoby usuwania odpadów lub przyspieszania procesu.
- Edukacja i trening: Tematy projektów, tematy do dyskusji i zajęcia w klasie. Formaty gotowe do wykorzystania w klasie znajdziesz w naszym burza mózgów dla uczniów.
10 technik generowania pomysłów
1. Mapy myśli i mapy koncepcyjne
Zapisz główny temat na środku strony, a następnie podziel go na podtematy, dodając kolory lub małe obrazki. Mapa myśli pokazuje jednocześnie całość i szczegóły, dzięki czemu luki są łatwe do zauważenia. Mapa koncepcyjna jest bliskim krewnym: oznacza granice między ideami (takimi jak „przyczyny” lub „jest częścią”), dlatego nadaje się do tematów, w których relacje są ważniejsze niż hierarchia.
Najlepszy dla: planowanie, badanie i rozwikływanie szerokiego tematu.
2. Lista atrybutów
Podziel produkt, usługę lub problem na części, takie jak rozmiar, cena, materiały, użytkownicy i dostawa. Następnie zastanów się, jak każda część mogłaby się zmienić. Wypisanie atrybutów zmienia jedno niejasne wyzwanie w wiele małych, wykonalnych.
Najlepszy dla: ulepszanie czegoś, co już istnieje.
3. Odwrócona burza mózgów
Odwróć pytanie. Zamiast „Jak zachęcić więcej osób do subskrypcji?”, zapytaj „Jak sprawić, by nikt nie zasubskrybował?”. Wypisz wszystkie odpowiedzi, a następnie każdą z nich przekształć w rozwiązanie. Spojrzenie na problem z drugiej strony często powoduje, że zwykłe pytanie się ukrywa.
Najlepszy dla: zablokowane projekty i kontrole ryzyka.
4. Pisanie mózgów
Brainwriting to burza mózgów na papierze. Wszyscy po cichu zapisują pomysły, a następnie dzielą się nimi lub przekazują dalej. Ma to znaczenie, ponieważ burza mózgów w formie mówionej ma pewną znaną słabość. W klasycznym zestawie eksperymentów psychologowie Michael Diehl i Wolfgang Stroebe przeanalizowali 22 badania porównujące interaktywne grupy burzy mózgów z taką samą liczbą osób pracujących indywidualnie: w 18 przypadkach osoby pracujące samotnie odniosły sukces. Ich własne eksperymenty wskazały na „blokadę produkcji”, czyli fakt, że tylko jedna osoba może mówić na raz, jako główną przyczynę (Diehl i Stroebe, Dziennik z psychologii osobowości i Społecznego, 1987). Pisanie usuwa to wąskie gardło i daje osobom cichym tyle samo przestrzeni, co pewnym siebie mówcom.
Najlepszy dla: grupy mieszane i zespoły, w których dominuje kilka głosów.
5. SZALONA
SCAMPER to lista kontrolna składająca się z siedmiu podpowiedzi, które można zastosować do istniejącego pomysłu:
- namiastka część, materiał lub osoba.
- Połączyć z czymś innym.
- Przystosować się przenieś go do nowego otoczenia.
- modyfikować jego wielkość, kształt lub częstotliwość.
- Wykorzystaj do innego celu dla innej publiczności.
- Wyeliminować cokolwiek nie jest niezbędne.
- Odwrócić lub przearanżować kolejność lub role.
Przeanalizuj kolejno wszystkie podpowiedzi i zapisz co najmniej jeden pomysł na każdy list.
Najlepszy dla: udoskonalanie produktów, doświadczeń i procesów.
6. Odgrywanie ról
Poproś ludzi, aby wcielili się w rolę, na przykład klienta, który robi to po raz pierwszy, sceptycznego menedżera lub konkurenta, i odpowiedz na wyzwanie z tej perspektywy. Wchodzenie w czyjąś skórę wywołuje potrzeby i obiekcje, o których nie pomyślałbyś, że mógłbyś powiedzieć sam.
Najlepszy dla: projektowanie usług i pracy zorientowanej na klienta.
7. Pytania „Jak moglibyśmy”
Dobre pomysły rodzą się z dobrych pytań. Przepisz problem jako „Jak moglibyśmy…?”, co jest wystarczająco otwarte, by zachęcić do wielu odpowiedzi, ale jednocześnie wystarczająco konkretne, by działać. Jeśli ktoś waha się zadawać pytania w obecności kolegów, najpierw zbierz je anonimowo. Pytania stanowią również przydatną rozgrzewkę: krótka chmura słów poproszenie o podanie jednego słowa opisującego wyzwanie powoduje, że wszyscy w ciągu kilku sekund zaczynają pisać.
Najlepszy dla: określenie problemu przed wygenerowaniem odpowiedzi.
8. Burza mózgów w trybie na żywo
Gdy zespół pracuje zdalnie lub grupa jest duża, zbieraj pomysły na wspólnej tablicy w czasie rzeczywistym. AhaSlidesSlajd tablicy pomysłów pozwala uczestnikom publikować pomysły z telefonów, sortować je do wcześniej utworzonych grup, a następnie głosować na swoje ulubione. Przesyłanie i głosowanie to oddzielne etapy, więc wstępne pomysły nie są już tak istotne dla wszystkich.
Aby go uruchomić, utwórz slajd tablicy pomysłów, wpisz pytanie „Jak możemy” jako tytuł, dodaj grupy, jeśli chcesz, aby pomysły były sortowane w miarę ich pojawiania się, i włącz głosowanie. Nasz przewodnik po burza mózgów online obejmuje szerszy zakres konfiguracji.
Najlepszy dla: rozproszone zespoły, warsztaty i duże grupy.
9. Synektyka
Synektyka wykorzystuje analogię do rozwiązywania problemów. Uczestnicy porównują problem z czymś niezwiązanym, takim jak ul, lotnisko czy rzeka, i zapożyczają pomysły z porównania. Metodę tę opracowali William J.J. Gordon i George Prince, gdy pracowali razem w Arthur D. Little, i opisali ją w książce Gordona z 1961 roku (Świat Synektyki). Najlepiej sprawdza się w przypadku prowadzenia zajęć z udziałem osoby prowadzącej i grupy osób o różnym pochodzeniu.
Najlepszy dla: trudne problemy, które wymagają świeżego spojrzenia.
10. Sześć kapeluszy myślowych
Metoda Edwarda de Bono daje każdej osobie, lub każdej rundzie dyskusji, jeden tryb myślenia na raz. Biały to fakty, czerwony to uczucia i przeczucia, czarny to ryzyko, żółty to korzyści, zielony to nowe pomysły, a niebieski zarządza procesem (Grupa De Bono). Ponieważ wszyscy zakładają ten sam kapelusz jednocześnie, grupa przestaje się kłócić o tryby. Wykorzystaj czas zielonych kapeluszy na generowanie, a pozostałe kapelusze na testowanie.
Najlepszy dla: strukturyzacja dyskusji i zapobieganie wczesnej krytyce.
Jak wybrać technikę
| Jeśli potrzebujesz… | Próbować |
|---|---|
| Zrozumieć szeroki temat | Mapy myśli lub mapy koncepcyjne |
| Ulepszyć coś co istnieje | Wykaz atrybutów lub SCAMPER |
| Wyjdź poza punkt zablokowania | Odwrócona burza mózgów lub synektyka |
| Włącz osoby cichsze | Brainwriting lub anonimowa tablica pomysłów |
| Praca zdalna lub w dużej grupie | Burza mózgów na żywo w formie wspólnej burzy mózgów |
| Zorganizuj ożywioną dyskusję | Sześć myślących kapeluszy |
Wskazówki dotyczące lepszej sesji
- Oddziel generowanie od osądzania. Najpierw zbierz, potem oceń.
- Ustal cel liczbowy. Proszenie ludzi o podanie 20 pomysłów w ciągu 10 minut pozwala im wyjść poza te oczywiste.
- Techniki mieszane. Zacznij sam (pisanie przemyśleń), następnie podziel się swoimi przemyśleniami na tablicy, a potem zagłosuj.
- Zawęż liczbę głosów. Krótka ankieta jednym kliknięciem zamienia długą listę w listę skróconą.
Kluczowe dania na wynos
- Proces generowania pomysłów to definiowanie, generowanie, selekcja i testowanie. Nieustannie generuj i oceniaj.
- Zapisanie pomysłów przed ich udostępnieniem pozwala uniknąć ograniczenia do wypowiedzi tylko jednego mówcy, co ma miejsce w przypadku burzy mózgów.
- Wybierz technikę odpowiadającą problemowi: SCAMPER w przypadku istniejących rozwiązań, odwrócona burza mózgów w przypadku problemów, które utknęły w martwym punkcie, tablica pomysłów w przypadku grup rozproszonych.
- Zakończ głosowaniem, aby sesja zakończyła się stworzeniem listy kandydatów, a nie plikiem notatek.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Jakie są cztery sposoby generowania pomysłów?
Cztery niezawodne sposoby to zadawanie pytań, zapisywanie pomysłów, łączenie ze sobą niezwiązanych rzeczy (analogia i mapa myśli) i eksperymentowanie z pomysłami, które już masz.
Jaka jest najpopularniejsza technika tworzenia idei?
Burza mózgów jest najbardziej znaną i najszerzej stosowaną metodą w biznesie i edukacji. W przypadku zaniku mówionej burzy mózgów, popularną alternatywą są brainwriting, SCAMPER i mapowanie myśli.
Ile pomysłów powinno przynieść jedna sesja?
Najpierw skup się na ilości. Nie ma sztywnej liczby, ale wyznaczenie celu, takiego jak 20 pomysłów w 10 minut, sprawia, że ludzie przechodzą od oczywistych odpowiedzi do sedna.
Czy mogę przeprowadzić generowanie pomysłów online?
Tak. internetowa tablica pomysłów umożliwia użytkownikom przesyłanie głosów i głosowanie za pośrednictwem telefonów, w pomieszczeniu lub zdalnie.
