Each company needs to conduct employee satisfaction surveys frequently to identify what reasons lie behind their low employee satisfaction towards job role and the company. However, there are many types of employee satisfaction surveys and each one will have a certain approach. So, in this article, you will learn an effective way to conduct employee satisfaction surveys with a high response rate and high engagement level.
فهرست
- د کارمندانو د رضایت سروې په اړه
- د کارمند رضایت سروې څه ده؟
- ولې د کارمندانو رضایت سروې مهمه ده؟
- د کارمندانو د اطمینان سروې مختلف ډولونه او مثالونه
- د کارمندانو د اطمینان سروې په بریالیتوب سره ترسره کولو لپاره لارښوونې
- لاندې کرښه
د کارمند رضایت سروې څه ده؟
An employee satisfaction survey is a type of survey that is used by employers to gather feedback from their employees about their job satisfaction and overall workplace experience. The goal of these surveys is to identify areas where the organization is doing well, as well as areas where improvements can be made to enhance employee satisfaction and engagement.
ولې مهمه ده؟
The results of an Employee Satisfaction Survey can be used to inform decisions about policies, procedures, and programs that impact the workplace and the employee experience. By addressing areas where employees may be dissatisfied or experiencing challenges, organizations can improve employee morale and engagement, which can lead to increased productivity and retention.
د کارمندانو د اطمینان سروې او مثالونه مختلف ډولونه
General Employee Satisfaction Surveys
These surveys aim to measure overall employee satisfaction with their job, work environment, and the organization as a whole. Questions may cover topics such as job satisfaction, work-life balance, career development opportunities, compensation, and benefits. These surveys help organizations identify areas of improvement and take necessary actions to retain their employees.
د کارمند د رضایت پوښتنلیک مثالونه په لاندې ډول دي:
- د 1-10 پیمانه، تاسو په ټولیزه توګه د خپلې دندې څخه څومره راضي یاست؟
- د 1-10 پیمانه، تاسو په ټولیز ډول د خپل کاري چاپیریال څخه څومره راضي یاست؟
- د 1-10 پیمانه، تاسو په ټولیز ډول د سازمان څخه څومره راضي یاست؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې ستاسو کار معنی لري او د سازمان اهدافو کې مرسته کوي؟
- ایا تاسو داسې احساس کوئ چې تاسو کافي خپلواکي او واک لرئ ترڅو خپله دنده په مؤثره توګه ترسره کړئ؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې تاسو د مسلک پرمختګ لپاره فرصتونه لرئ؟
- ایا تاسو د سازمان لخوا چمتو شوي روزنې او پراختیا فرصتونو څخه راضي یاست؟
Onboarding and Exit Surveys
آن بورډینګ او د وتلو سروې د کارمندانو د رضایت سروې دوه ډوله دي چې کولی شي د یوې ادارې استخدام او ساتلو ستراتیژیو کې ارزښتناکه بصیرت چمتو کړي.
آن بورډینګ سروې: د بورډینګ سروې عموما د نوي کارمند په لومړیو څو اونیو کې په دنده کې ترسره کیږي ترڅو د بورډ کولو پروسې په جریان کې د دوی تجربه ارزونه وکړي. د سروې موخه دا ده چې د بورډ کولو پروسې کې د ودې لپاره ساحې مشخصې کړي ترڅو نوي کارمندانو سره مرسته وکړي چې په خپل نوي رول کې ډیر ښکیل، تړل شوي، او بریالي احساس کړي.
دلته د بورډینګ سروې لپاره ځینې مثالونه پوښتنې دي:
- تاسو د خپل سمت له پروسې څخه څومره راضي یاست؟
- آیا ستاسو لید تاسو ته ستاسو د رول او مسؤلیتونو روښانه پوهه درکړي؟
- ایا تاسو د خپلې دندې په اغیزمنه توګه ترسره کولو لپاره کافي روزنه ترلاسه کړې؟
- ایا تاسو د خپل بورډ کولو پروسې په جریان کې د خپل مدیر او همکارانو لخوا ملاتړ احساس کړی؟
- ایا ستاسو د ننوتلو پروسې کومې برخې شتون لري چې ښه کیدی شي؟
د وتلو سروې: له بلې خوا، د وتلو سروې یا د بورډ کولو څخه بهر سروې به ګټورې وي کله چې HR غواړي د یو کارمند لپاره د سازمان پریښودو لاملونه وپیژني. په سروې کې کیدای شي د سازمان لپاره د کارمند د ټولیز تجربې په اړه پوښتنې شاملې وي، د پریښودو دلیلونه، او د اصالحاتو لپاره وړاندیزونه.
دلته د وتلو سروې لپاره ځینې مثالونه دي:
- ولې تاسو پریکړه وکړه چې تنظیم پریږدي؟
- ایا کومې ځانګړې پیښې شتون درلود چې ستاسو د وتلو پریکړه کې مرسته کړې؟
- ایا تاسو داسې احساس کوئ چې ستاسو مهارتونه او وړتیاوې ستاسو په رول کې په بشپړه توګه کارول کیږي؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې تاسو د مسلک پرمختګ لپاره کافي فرصتونه لرئ؟
- ایا داسې کوم څه شتون لري چې سازمان کولی شي تاسو د یو کارمند په توګه ساتلو لپاره په بل ډول ترسره کړي؟
د نبض سروې
Pulse surveys are shorter, more frequent surveys that aim to gather quick feedback from employees on specific topics or events, such as after a company-wide change or following a training program.
د نبض سروې کې، یو محدود شمیر پوښتنې شتون لري چې په چټکۍ سره بشپړ کیدی شي، ډیری وختونه د پای ته رسیدو لپاره یوازې څو دقیقې وخت نیسي. د دې سروې پایلې د اندیښنې ساحې پیژندلو لپاره کارول کیدی شي، د اهدافو پرمختګ تعقیب کړي، او د کارمندانو ټول احساسات ارزونه وکړي.
You can check the following questions as employee satisfaction survey examples:
- تاسو د خپل مدیر لخوا چمتو شوي ملاتړ څخه څومره راضي یاست؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې ستاسو د کار بار د مدیریت وړ دی؟
- ایا تاسو په خپل ټیم کې د اړیکو څخه راضي یاست؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې تاسو د خپلې دندې په مؤثره توګه ترسره کولو لپاره اړین سرچینې لرئ؟
- تاسو د شرکت اهداف او اهداف څومره ښه پوهیږئ؟
- ایا داسې څه شته چې تاسو غواړئ د کار ځای کې بدلون وګورئ؟
د 360 درجې فیډبیک سروې
360-Degree Feedback Surveys are a type of employee satisfaction survey that is designed to gather feedback from multiple sources, including the employee's manager, peers, subordinates, and even external stakeholders.
360-Degree Feedback Surveys typically consist of a series of questions that assess an employee's skills and behaviors in areas such as communication, teamwork, مشرتابهاو د ستونزو حل کول.
دلته د 360 درجې فیډبیک سروې لپاره ځینې مثالونه پوښتنې دي:
- کارمند له نورو سره څومره مؤثره اړیکه نیسي؟
- کارمند د ټیم غړو سره څومره ښه همکاري کوي؟
- ایا کارمند د مشرتابه اغیزمن مهارتونه ښیې؟
- کارمند د شخړو او د ستونزو حل کولو سره څومره ښه چلند کوي؟
- ایا کارمند د سازمان اهدافو او ارزښتونو ته ژمنتیا څرګندوي؟
- ایا داسې څه شته چې کارمند کولی شي د دوی فعالیت ښه کولو لپاره په بل ډول ترسره کړي؟
تنوع، مساوات، او شمولیت (DEI) سروې:
Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) surveys are designed to assess the organization's progress towards promoting diversity, equity, and inclusion in the workplace.
د سازمان د ژمنتیا په اړه د کارمندانو د نظرونو ارزولو باندې تمرکز کول، د DEI پوښتنې به د کار ځای کلتور، د استخدام او ترویج کړنې، د روزنې او پراختیا فرصتونه، او د تنوع، مساوات، او شمولیت پورې اړوند پالیسۍ او طرزالعملونه پوښښ کړي.
Here are some job satisfaction questionnaire samples for a DEI Survey:
- سازمان څومره ښه د تنوع، مساوات، او شمولیت کلتور ته وده ورکوي؟
- ایا تاسو احساس کوئ چې سازمان تنوع ته ارزښت ورکوي او په فعاله توګه د هغې د ودې هڅه کوي؟
- سازمان د تعصب یا تبعیض پیښې څومره ښه اداره کوي؟
- ایا تاسو داسې احساس کوئ چې سازمان د تنوع، مساوات، او شمولیت ته وده ورکولو لپاره کافي روزنه او ملاتړ چمتو کوي؟
- ایا تاسو د کار ځای کې د تعصب یا تبعیض کومې پیښې لیدلي یا تجربه کړې؟
- ایا داسې کوم څه شتون لري چې سازمان کولی شي د تنوع، مساوات او شمولیت ته وده ورکړي؟
Tips to Conduct an Employee Satisfaction Survey Successfully
روښانه او لنډه اړیکه
دا مهمه ده چې د سروې هدف په روښانه توګه بیان کړئ، دا به د څه لپاره وکارول شي، او پایلې به څنګه راټولې او تحلیل شي.
هویت او محرمیت
کارمندان باید د عواقبو یا غچ اخیستنې له ویرې پرته د صادقانه او روښانه فیډبیک چمتو کولو کې د هوساینې او ډاډ احساس وکړي.
اړونده او معنی پوښتنې
د سروې پوښتنې باید د کارمندانو تجربې سره تړاو ولري او په کلیدي برخو تمرکز وکړي لکه خساره، ګټې، د کار ژوند توازن، د دندې اطمینان، د مسلک وده، او مدیریت.
مناسب وخت
د سروې د ترسره کولو لپاره د مناسب وخت غوره کول هم د پام وړ دي، په ځانګړې توګه، د لوی بدلون یا پیښې وروسته، یا وروسته له دې چې د وروستۍ سروې څخه د پام وړ وخت تیر شو.
کافي ګډون
کافي ګډون اړین دی ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې پایلې د ټول کاري ځواک استازیتوب کوي. د ګډون هڅولو لپاره، دا ممکن ګټور وي چې د سروې بشپړولو لپاره هڅونې یا انعامونه وړاندې کړي.
د عمل وړ پایلې
د سروې پایلې باید تحلیل شي او وکارول شي ترڅو د پرمختګ لپاره ساحې وپیژني او د عمل وړ پلانونو رامینځته کړي ترڅو د کارمندانو لخوا راپورته شوي ستونزې یا اندیښنې حل کړي.
منظم تعقیب
منظم تعقیب اړین دی ترڅو کارمندانو ته وښیې چې د دوی فیډبیک ارزښت لري او دا چې اداره د دوی د کاري چاپیریال ښه کولو او د دوی اندیښنو ته د رسیدو لپاره ژمنه ده.
د کارمندانو رضایت اندازه کولو وسیلې
سروې د کاغذ پوښتنلیکونو، آنلاین سروې، یا د مرکو له لارې ترسره کیدی شي. نو تاسو کولی شئ پریکړه وکړئ چې کوم ډول میتود په یو وخت کې د غوره پایلو ترلاسه کولو لپاره کارول کیدی شي.
د سروې ډیزاین
دا په بریالیتوب سره د دندې سروې ترسره کولو یوه له خورا اړینو برخو څخه ده. تاسو کولی شئ د آنلاین سروې وسیلو څخه د مرستې غوښتنه وکړئ، د بیلګې په توګه، د ASSlides ستاسو د سروې کولو لپاره ښه تنظیم شوی او په زړه پورې ښکاري، کوم چې کولی شي د غبرګون کچه ښه کړي او ښکیلتیا.
د سروې وسیلو کارول لکه AhaSlides به تاسو ته په شرایطو کې ګټه ورسوي اغېزمنتوب. AhaSlides د ریښتیني وخت تحلیلونه او راپور ورکول چمتو کوي ، تاسو ته اجازه درکوي ستاسو سروې ته ځوابونه تعقیب کړئ او پایلې تحلیل کړئ. تاسو کولی شئ دا ډاټا د اندیښنې ساحې پیژندلو لپاره وکاروئ او د کارمندانو رضایت او ښکیلتیا ته وده ورکولو لپاره ستراتیژۍ رامینځته کړئ.
لاندې کرښه
In summary, employee satisfaction surveys or job surveys can provide valuable insights into the employee experience and help employers create a positive and supportive workplace culture. By addressing areas of concern and implementing strategies to improve employee satisfaction, employers can create a more engaged and productive workforce.
AhaSlides یو ډول وړاندیز کوي د سروې ټیمپلیټونه د غوره کولو لپاره، لکه د کارمندانو د رضایت سروې، د بورډ څخه بهر سروې، د عمومي روزنې فیډبیک، او نور. هغه ټیمپلیټ غوره کړئ چې ستاسو اړتیاو سره مناسب وي یا له پیل څخه پیل کړئ.
ځواب: په حقیقت کی | فوربز | زپیا
