Процесс генерации идей: 10 приемов, пробуждающих креативность

Отличные идеи редко появляются в готовом виде. Большинство из них возникают в результате повторяющегося процесса: определение проблемы, разработка множества вариантов, а затем их сужение. Хорошая новость в том, что промежуточный этап, генерация идей, можно практиковать, как и любой другой навык.

В этом руководстве объясняется, что такое процесс генерации идей, почему он важен на работе, и приводятся десять методов, которые вы можете использовать самостоятельно или в команде, с указанием того, когда каждый из них подходит.

Что представляет собой процесс генерации идей?

Процесс генерации идей (часто называемый генерацией идей) — это этап инноваций, на котором вы создаете как можно больше идей, прежде чем оценивать какую-либо из них. Он находится между пониманием проблемы и выбором решения. Важно различать генерацию и оценку: если люди критикуют идеи по мере их появления, идей становится меньше.

Упрощенный вариант состоит из четырех шагов:

1. Определите задачу. в виде четкого вопроса, например: Как мы могли бы сократить наше совещание в понедельник на 15 минут?
2. Создать Большое количество идей, в которых используется один или несколько описанных ниже методов.
3. Сгруппируйте и выберите Наиболее удачные идеи, отобранные с помощью голосования или согласованных критериев.
4. Тест Лучшие из них — это те, которые выбираются постепенно, небольшими шагами, прежде чем принимать окончательное решение.

Почему процесс генерации идей важен

Новые продукты, рекламные стратегии, улучшения сервиса и названия команд — всё начинается с идей. Команды, которые целенаправленно генерируют идеи, а не ждут вдохновения, как правило, находят варианты, которые иначе бы упустили. Вот некоторые распространённые примеры:

• Маркетинг: концепции кампаний, рекламные подходы и blog темы.
• Продукты и стартапы: Новые функции, фирменные наименования и позиционирование.
• Операции: способы удаления отходов или ускорения процесса.
• Образование и обучение: Темы проектов, вопросы для обсуждения и задания для занятий. Готовые к использованию в классе форматы смотрите в нашем разделе. мероприятия по мозговому штурму для студентов.

10 методов генерации идей

1. Составление ментальных карт и концептуальных карт.

Напишите центральную тему в середине страницы, затем разбейте ее на подтемы, добавляя цвета или небольшие изображения по мере продвижения. Интеллектуальная карта показывает одновременно общую картину и детали, что позволяет легко выявлять пробелы. Близким аналогом является концептуальная карта: она обозначает связи между идеями (например, «причины» или «является частью»), поэтому она подходит для тем, где взаимосвязи важнее иерархии.

Оптимально для: планирование, изучение и анализ обширной темы.

2. Список атрибутов

Разбейте продукт, услугу или проблему на составляющие, такие как размер, цена, материалы, пользователи и доставка. Затем спросите, как можно изменить каждую часть. Перечисление атрибутов превращает одну расплывчатую задачу во множество небольших, выполнимых задач.

Оптимально для: Улучшение чего-то уже существующего.

3. Обратный мозговой штурм

Переверните вопрос. Вместо «Как нам привлечь больше подписчиков?» спросите: «Как нам сделать так, чтобы никто не подписался?». Перечислите все возможные ответы, а затем превратите каждый из них в решение проблемы. Взгляд на проблему с другой стороны часто выявляет причину, по которой обычно задается тот же вопрос.

Оптимально для: Затянувшиеся проекты и проверка рисков.

4. Брейнрайтинг

Мозговой штурм — это мозговой штурм на бумаге. Каждый записывает идеи молча, а затем делится ими или передает дальше. Это важно, потому что у устного мозгового штурма есть известный недостаток. В классической серии экспериментов психологи Майкл Диль и Вольфганг Штробе проанализировали 22 исследования, сравнивающих интерактивные группы мозгового штурма с таким же количеством людей, работающих в одиночку: в 18 случаях люди, работающие в одиночку, оказались в выигрыше. Их собственные эксперименты указали на «блокировку производства», то есть на то, что говорить может только один человек одновременно, как на основную причину.Диль и Штребе, Журнал психологии личности и социальной, 1987 Письменная речь устраняет это узкое место и предоставляет более тихим людям такое же пространство, как и уверенным в себе ораторам.

Оптимально для: смешанные группы и команды, где доминируют несколько голосов.

5. СКАМПЕР

SCAMPER — это контрольный список из семи вопросов, которые вы применяете к уже существующей идее:

• Замена часть, материал или человек.
• Сочетать смешайте это с чем-нибудь другим.
• Приспосабливать перевести его в новые настройки.
• Изменить его размер, форма или частота.
• Используйте другое применение для другой аудитории.
• Ликвидировать всё, что не является существенным.
• Перевернуть или переставить порядок или роли.

Пройдитесь по каждому заданию по очереди, записывая хотя бы одну идею в каждое письмо.

Оптимально для: улучшение продуктов, обучения и процессов.

6. Ролевая игра

Предложите людям примерить на себя какую-либо роль, например, клиента, впервые обратившегося в компанию, скептически настроенного менеджера или конкурента, и ответьте на этот вопрос с этой точки зрения. Встав на место другого человека, вы сможете выявить потребности и возражения, которые вы бы не стали высказывать от своего имени.

Оптимально для: проектирование работы с клиентами и предоставление услуг.

7. Вопросы типа «Как мы могли бы…»

Хорошие идеи возникают благодаря хорошим вопросам. Переформулируйте проблему как «Как мы могли бы…?», достаточно открытую, чтобы допустить множество ответов, но достаточно конкретную, чтобы на нее можно было действовать. Если люди стесняются задавать вопросы в присутствии коллег, сначала соберите их анонимно. Вопросы также полезны для разминки: короткий вопрос… word cloud Если попросить назвать одно слово, описывающее проблему, все начнут печатать в течение нескольких секунд.

Оптимально для: Прежде чем искать ответы, необходимо сформулировать проблему.

8. Совместный мозговой штурм в режиме реального времени

Когда команда работает удаленно или группа большая, собирайте идеи на общей доске в режиме реального времени. AhaSlidesСлайд с доской идей позволяет участникам публиковать идеи со своих телефонов, сортировать их по заранее созданным группам, а затем голосовать за понравившиеся. Отправка идей и голосование — это отдельные этапы, поэтому первоначальные идеи не определяют предпочтения всех остальных.

Чтобы запустить такую ​​доску идей, создайте слайд с доской идей, введите в качестве заголовка вопрос «Как мы могли бы…», добавьте группы, если хотите, чтобы идеи сортировались по мере их поступления, и включите голосование. Наше руководство по… онлайн-мозговой штурм охватывает более широкую конфигурацию.

Оптимально для: распределенные команды, семинары и большие группы.

9. Синектика

Метод синектики использует аналогии для решения проблем. Участники сравнивают проблему с чем-то несвязанным, например, с ульем, аэропортом или рекой, и заимствуют идеи из этого сравнения. Метод был разработан Уильямом Дж. Дж. Гордоном и Джорджем Принсом во время их совместной работы в компании Arthur D. Little и изложен в книге Гордона 1961 года.Мир синектикиНаилучшие результаты достигаются при участии модератора и группы людей с разным опытом.

Оптимально для: Сложные проблемы, требующие свежего подхода.

10. Шесть шляп мышления

Метод Эдварда де Боно предполагает, что каждый участник или каждый раунд обсуждения может мыслить только в одном режиме за раз. Белый цвет обозначает факты, красный — чувства и интуицию, черный — риски, желтый — преимущества, зеленый — новые идеи, а синий — управление процессом.Группа Де БоноПоскольку все одновременно носят одну и ту же шляпу, группа перестает спорить о различных режимах. Используйте время, отведенное на зеленую шляпу, для генерации, а время, отведенное на другие шляпы, — для тестирования.

Оптимально для: структурирование дискуссии и предотвращение преждевременной критики.

Как выбрать технику

Советы для более эффективной сессии

• Разделяйте процесс создания и процесс оценки. Сначала соберите данные, затем проведите анализ.
• Установите целевое числовое значение. Просьба высказать 20 идей за 10 минут помогает людям отбросить очевидные варианты.
• Смешивайте техники. Начните в одиночку (метод мозгового штурма), затем поделитесь результатами на доске, а затем проголосуйте.
• Сузить круг голосов. Короткий опрос одним щелчком мыши превращает длинный список в короткий.

Основные выводы

• Процесс генерации идей состоит из определения, генерации, отбора и тестирования. Необходимо постоянно генерировать и оценивать идеи.
• Записывание идей перед их изложением позволяет избежать ограничения на количество выступающих, характерного для устного мозгового штурма.
• Выберите метод, подходящий для решения проблемы: SCAMPER для уже существующих задач, обратный мозговой штурм для зашедших в тупик задач, доска идей для удаленных групп.
• Завершите заседание голосованием, чтобы в итоге получился короткий список кандидатов, а не куча заметок.

Часто задаваемые вопросы

Каковы четыре способа генерации идей?

Четыре надежных способа — это задавать вопросы, записывать идеи, устанавливать связи между несвязанными вещами (аналогии и ментальные карты) и экспериментировать с уже имеющимися идеями.

Какая техника формирования идей наиболее популярна?

Мозговой штурм — наиболее известный и широко используемый метод как в бизнесе, так и в образовании. В качестве альтернативы, когда устный мозговой штурм заходит в тупик, часто используются методы записи мыслей, SCAMPER и составления ментальных карт.

Сколько идей должно появиться за одну сессию?

В первую очередь, стремитесь к количеству. Нет фиксированного числа, но установление цели, например, 20 идей за 10 минут, помогает людям отходить от очевидных ответов.

Можно ли проводить генерацию идей онлайн?

да. An онлайн-доска идей позволяет людям отправлять заявки и голосовать со своих телефонов, находясь в помещении или удаленно.