Вы участник?

Руководство по получению обратной связи без защиты

Представляя

Джейн Нг 22 августа 2023 7 мин чтения

В профессиональном мире есть особый навык, который действительно может изменить ситуацию: уметь хорошо работать. получение обратной связи. Будь то обзор производительности, предложение коллеги или даже критика клиента, обратная связь является ключом к раскрытию вашего потенциала. 

В этом сообщении блога мы углубимся в искусство получения обратной связи на работе — навык, который может изменить вашу карьеру и расширить ваши возможности. Давайте рассмотрим, как научиться не только принимать отзывы, но и использовать их, чтобы стать еще лучше в своей работе.

Обзор

Лучший тип викторины для получения обратной связи?Открытые вопросы
Как по-другому называется обратная связь?Режимы секции мощности
Какие типы тестов следует использовать для создания опроса клиентов?Тесты по
Обзор получения отзывов

Оглавление 

Изображение: Freepik

Альтернативный текст


Узнай своих друзей лучше! Устройте онлайн-опрос прямо сейчас!

Используйте викторины и игры на AhaSlides, чтобы создавать веселые и интерактивные опросы, собирать общественное мнение на работе, в классе или во время небольшого собрания.


🚀 Создать бесплатный опрос☁️

Что такое получение обратной связи?

Получение отзывов — это то, как вы слушаете, усваиваете и принимаете информацию, мнения или оценки о вашей работе, поведении или работе от других.  Это ценный инструмент для личного и профессионального развития, потому что он показывает ваши сильные стороны, недостатки и места для улучшения. 

Обратная связь может поступать из разных источников, включая руководителей, коллег, друзей и даже клиентов. Крайне важно помочь вам понять, как люди относятся к вашему поведению, и как вы можете внести позитивные изменения.

Почему некоторые люди не любят или боятся получать обратную связь?

Чувство дискомфорта или страх перед получением обратной связи — совершенно нормальное и широко распространенное явление. Давайте рассмотрим несколько причин таких реакций:

  • Плохой опыт в прошлом. Если кто-то подвергся критике или суровому осуждению в прошлом, он может бояться, что это повторится снова.
  • Страх быть осужденным. Обратная связь может восприниматься как личная атака, и она может заставить людей чувствовать себя обороняющимися или недостаточно хорошими. Этот страх часто проистекает из желания сохранить положительный образ самого себя и защитить свою самооценку.
  • Ощущение уязвимости. Представьте, что вы открываете потайную коробку, в которой есть как хорошие, так и не очень хорошие вещи. Некоторым людям не нравится это чувство.
  • Не верящие в себя. Люди с низкой уверенностью в себе могут бояться обратной связи, потому что воспринимают ее как подтверждение своих сомнений в себе. Они могут чувствовать, что их выставляют не такими компетентными, как они думали, что приводит к чувству незащищенности.
Изображение: Freepik

Руководство по получению обратной связи без защиты

Получение обратной связи может быть похоже на получение карты сокровищ для самосовершенствования. Но иногда мы чувствуем себя защищенными. Не беспокойтесь, вот ваше руководство:

1/ Преодолеть ментальные барьеры:

Самые сложные битвы часто разворачиваются в нашем сознании. Следовательно, первый шаг включает в себя воспитание мышления роста, что является важной основой для объективного восприятия обратной связи. Откройте для себя этот подход в следующих упражнениях:

  • Пауза и дыхание: Найдите минутку. Глубокие вдохи помогают сохранять хладнокровие.
  • Слушайте сначала: Послушайте, что сказано. Дело не в вас, а в ваших действиях.
  • Оставайтесь любопытными: Задавать вопросы. Понять их точку зрения. Это как кусочек головоломки.
  • Нет мгновенных ответов: Избегайте резкого возврата. Позвольте этому погрузиться, прежде чем реагировать.
  • Отдельные чувства: Обратная связь ≠ Атака. Это для роста, а не для осуждения.
  • Благодарить и отражать: Цените обратную связь. Позже подумай, как его использовать.

2/Попросите об обратной связи:

Вступление на путь роста включает в себя поиск обратной связи. Сделайте этот смелый шаг, чтобы использовать его силу:

  • Пригласить Ввод: Не стесняйтесь — попросите обратную связь. Ваша открытость дает ценную информацию. 
  • Выберите правильное время: Найдите подходящий момент, чтобы обе стороны вступили в конструктивный диалог.
  •  Укажите фокус: Направляйте разговор в определенную область, обеспечивая целенаправленную обратную связь. 
  • Активное слушание: Обратить особое внимание. Впитывайте разделяемые идеи, не прерывая. 
  • Уточняйте и исследуйте: Ищите ясности, если это необходимо. Погрузитесь глубже, чтобы полностью понять точки зрения. 

3/Отражение: 

Размышление над обратной связью — важный шаг в процессе эффективного получения обратной связи. Это требует времени, чтобы вдумчиво обдумать полученную вами обратную связь, проанализировать ее достоверность и актуальность, а затем решить, как вы можете использовать ее для улучшения своих навыков и производительности.

Изображение: Freepik

4/ Превратите обратную связь в действие: 

Определите конкретные шаги, соответствующие обратной связи. Разработайте практическую стратегию улучшения с достижимыми целями. Эта активная позиция демонстрирует вашу приверженность личному и профессиональному росту.

Помните, превращайте обратную связь в инструмент для улучшения. Используйте его для укрепления навыков, знаний и производительности, продвигая вас вперед.

5/ Выразить благодарность: 

Независимо от характера отзыва, поблагодарите человека, который его предоставил. Выражение благодарности показывает, что вы цените их вклад и стремитесь к постоянному совершенствованию.

Вот несколько примеров: 

  • Положительный отзыв: «Спасибо, что отметили мою тщательность в проекте. Ваши добрые слова мотивируют меня поддерживать этот уровень самоотверженности в моей работе».
  • Конструктивная критика: «Я ценю ваше понимание моей презентации. Ваши отзывы, несомненно, помогут мне улучшить мою подачу и лучше наладить контакт с аудиторией».

6/ Практикуйте самосострадание: 

Предложите себе доброту во время обратной связи. Поймите, что никто не безупречен; мы все развиваемся. Примите сострадание к себе, рассматривая обратную связь как топливо для роста, а не меру самооценки.

Изображение: Freepik

Чтобы получить более подробную информацию о предоставлении обратной связи, изучите наш комплексный Как эффективно давать обратную связь. Научитесь искусству предоставления ценного вклада для улучшения сотрудничества и роста.

Заключение 

Получая обратную связь, мы можем учиться на своих ошибках и улучшать свои навыки. Мы также можем получить представление о том, как другие воспринимают нас и как мы можем лучше общаться и сотрудничать.

И не забывайте, что AhaSlides дают возможность улучшить наше мастерство получения обратной связи. Использование AhaSlides интерактивные функции, мы можем участвовать в динамичных дискуссиях, а встречи получать информацию с разных точек зрения и улучшать нашу способность принимать и эффективно использовать обратную связь!

Часто задаваемые вопросы 

Что является примером получения обратной связи?

Представьте, что вы только что провели презентацию на работе. После этого ваш коллега подходит к вам и говорит: «Отличная работа с презентацией! Ваши пункты были ясны, и вы хорошо вовлекли аудиторию. Продолжайте хорошую работу!"

Как лучше всего получать обратную связь?

Хороший способ получить обратную связь включает в себя: преодоление ментальных барьеров, получение обратной связи, целеустремленное размышление, преобразование обратной связи в действия, выражение благодарности и практику самосострадания.

Что получает обратная связь?

Получение отзывов — это то, как вы слушаете, усваиваете и принимаете информацию, мнения или оценки о вашей работе, поведении или работе от других. 

Ref: Решение Мудрое | В самом деле