Откройте для себя 10 мощных типов анкет для эффективного сбора данных

Работайте

Лия Нгуен 26 сентября 2023 7 мин чтения

Анкета является мощным исследовательским инструментом, когда вы стремитесь получить ценную информацию от других.

Но с большой силой приходит и большая ответственность: приступая к поиску понимания, учитывайте не только заранее определенные рамки, но и другие. виды анкет это имеет большое значение для людей, их заполняющих.

Давайте посмотрим, что это такое и как вы можете эффективно использовать их в своих опросах👇

Содержание

Дополнительные советы с AhaSlides

Альтернативный текст


Ищете больше развлечений во время собраний?

Соберите членов своей команды, приняв участие в веселой викторине на AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест из библиотеки шаблонов AhaSlides!


🚀 Получите бесплатную викторину☁️

Типы анкет

Давайте рассмотрим 10 типов анкет, от структурированных до неструктурированных:

№1. Структурированная анкета

Типы анкет - опрос Да/Нет AhaSlides
Виды анкет -Структурированная анкета

В неструктурированной анкете используются закрытые вопросы с заранее заданными вариантами ответов, такими как множественный выбор, да/нет, флажки, раскрывающиеся списки и т. д.

Вопросы стандартизированы с фиксированными ответами для всех респондентов, и их легче всего анализировать в крупномасштабных опросах, поскольку ответы можно напрямую закодировать в числовой форме.

Они лучше всего подходят для описательных исследований свойств, поведения и отношений, которые можно заранее определить.

Примеры вопросов включают выбор фаворита из списка, оценку по шкале или выбор временных рамок.

Имейте в виду, что это ограничивает возможность неожиданных ответов за пределами предоставленных вариантов и возможность исследовать качественные нюансы за пределами предоставленных вариантов.

💡 Какой опросник следует использовать в исследовании? Изучите список лучших здесь.

№2. Неструктурированная анкета

Типы анкет — неструктурированный/открытый вопрос в AhaSlides
Виды анкет -Неструктурированная анкета

Неструктурированная анкета полностью состоит из открытых вопросов без заранее определенных ответов. Это позволяет давать гибкие и подробные ответы собственными словами респондентов.

Респонденты могут отвечать открыто, не ограничиваясь фиксированными вариантами ответов.

Полезно на раннем этапе определить темы/категории для последующего структурированного опроса и небольших выборок для более глубокого понимания.

Примеры включают написание ответов на вопросы типа «почему» и «как».

Таким образом, их сложнее анализировать, поскольку ответы представляют собой неструктурированный текст, а не числовые коды. Они генерируют большой объем текстовых данных, для тщательного анализа которых требуется больше времени.

№3. Полуструктурированный опросник

Виды анкет - Полуструктурированная анкета
Виды анкет -Полуструктурированный опросник

Полуструктурированный опросник сочетает в себе закрытые и открытые вопросы в одном вопроснике.

Открытые вопросы позволяют получить персонализированные ответы, а закрытые позволяют провести статистический анализ.

Примеры могут включать вопросы с несколькими вариантами ответов с возможностью выбора «другое» с полем для комментариев, вопросы по шкале ранжирования/рейтинга, за которыми может следовать открытый вопрос «пожалуйста, объясните», или демографические вопросы в начале могут быть закрытыми, например, возраст/пол. пока оккупация открыта.

Это наиболее широко используемый тип, который уравновешивает структуру и понимание, сохраняя при этом некоторую стандартизацию и гибкость для Сравнительный анализ.

Тем не менее, важно протестировать подсказки к вопросам теста, шкалы ответов и открытые части, чтобы предотвратить отсутствие контекста или неправильное толкование вопросов.

№4. Гибридный опросник

Виды анкет - Гибридная анкета
Виды анкет - Гибридная анкета

Гибридный вопросник включает в себя различные форматы вопросов, помимо закрытых и открытых.

Он может включать в себя рейтинговые шкалы, рейтинги, семантические дифференциалы и демографические вопросы. Это добавляет разнообразия, чтобы поддерживать вовлеченность респондентов и дает разные идеи.

Например, можно попросить респондентов ранжировать варианты с последующим открытым вопросом или использовать шкалы оценок для атрибутов и открыть поля для комментариев для уточнения.

Обратная связь может быть числовой или описательной в зависимости от типа используемого вопроса.

Он имеет тенденцию больше склоняться к гибкости, чем структурированные опросы, из-за сочетания форматов.

Использование этого типа опросника увеличивает его богатство, но также усложняет навигацию по различным подходам к анализу, поэтому важно учитывать, как вы упорядочиваете и группируете различные типы вопросов для получения согласованного результата.

№5. Диагностический опросник

Виды опросников - Диагностический опросник
Виды опросников - Диагностический опросник

Диагностические опросники разработаны специально для оценки или диагностики определенных состояний, черт или характеристик.

Они направлены на оценку конкретных симптомов, поведения или черт, связанных с определенной областью интересов, такой как психические расстройства, стили обучения и потребительские предпочтения.

Вопросы тщательно составлены на основе установленных диагностических критериев/рекомендаций по изучаемой теме.

В психологии они помогают в диагностике, планировании лечения и контроле за развитием расстройств.

В сфере образования они дают представление об учебных потребностях учащихся и позволяют адаптировать методы обучения.

В ходе исследования рынка они дают отзывы о продуктах, брендинге и удовлетворенности клиентов.

Для правильного администрирования, интерпретации и принятия мер по результатам требуется обучение и сертификация.

№6. Демографический опросник

Виды анкет - Демографическая анкета
Виды анкет - Демографическая анкета

Демографический вопросник собирает основную информацию о респондентах, такую ​​как возраст, пол, местонахождение, уровень образования, род занятий и т. д.

Он собирает статистические данные о характеристиках участников опроса или совокупности. Общие демографические переменные включают такие вещи, как семейное положение, диапазон доходов, этническая принадлежность и язык общения.

Информация используется для анализа результатов по подгруппам и понимания любых взаимосвязей.

Вопросы размещаются в начале, чтобы быстро собрать эти факты, прежде чем приступать к основным вопросам содержания.

Это помогает обеспечить репрезентативную выборку соответствующих подгрупп для целевых групп населения и служит отправной точкой для индивидуальных программ, информационно-пропагандистской деятельности или последующих инициатив.

№7. Иллюстрированная анкета

Виды анкет - Анкета с картинками
Виды анкет -Иллюстрированная анкета

В графическом опроснике используются изображения/картинки наряду со словами для передачи вопросов/ответов.

Это может включать в себя сопоставление изображений с ответами, расположение изображений в логическом порядке и указание на выбранные изображения.

Это подходит для участников с низким уровнем грамотности или ограниченным знанием языка, детей или людей с когнитивными нарушениями.

Он обеспечивает привлекательный и менее пугающий формат для участников с определенными ограничениями.

Пилотное тестирование важно для обеспечения правильного понимания визуальных эффектов представителями всех возрастов и культур.

№8. Онлайн-анкета

Виды анкет - Онлайн анкета
Виды анкет - Онлайн анкета

Онлайн-анкеты распространяются через веб-ссылки для удобства заполнения на компьютерах/мобильных устройствах. Они предлагают респондентам удобство доступа 24/7 из любого места.

Существуют приложения, позволяющие легко создавать и распространять опросы, например Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey или Qualtrics. Затем данные мгновенно собираются в цифровые файлы для эффективного анализа.

Хотя они обеспечивают быстрые результаты в режиме реального времени, им не хватает невербального социального контекста в отличие от личных опросов, и у них больше шансов на неполные ответы, поскольку респонденты могут выйти в любой момент.

№9. Очная анкета

Виды анкет - Очная анкета
Виды анкет -Очная анкета

Личные анкеты проводятся в формате живого личного интервью между респондентом и исследователем.

Они позволяют интервьюеру получить более подробную информацию или разъяснения с помощью дополнительных вопросов, а также предоставить дополнительные пояснения к любым неясным вопросам.

Невербальное общение и реакции также можно наблюдать, чтобы получить дополнительный контекст.

Они подходят для сложных, состоящих из нескольких частей вопросов, читаемых вслух вместе с вариантами ответов, но им нужны интервьюеры, обученные задавать вопросы последовательно и объективно.

№ 10. Телефонная анкета

Виды анкет - Телефонная анкета
Виды анкет -Телефонная анкета

Телефонные анкеты проводятся по телефону посредством телефонных разговоров между участником и исследователем.

Они могут быть более удобными, чем личное интервью, поскольку сокращают время и затраты на дорогу, а также позволяют исследователям охватить более широкие географические группы населения.

Вопросы можно зачитывать тем, кто не умеет читать и писать.

Здесь нет визуальной подсказки, поэтому вопросы должны быть очень ясными и просто сформулированными. Также сложнее полностью удержать внимание респондентов по сравнению с личным общением.

С помощью приложений для видеовызовов, таких как Zoom or Google встречает, эту неудачу можно свести к минимуму, но планирование звонков может быть затруднено из-за доступности и разницы во времени.

Основные выводы

И вот он — общий обзор основных типов анкет!

Независимо от того, структурированный или свободный, сочетающий в себе и то, и другое, формат — это всего лишь отправная точка. Истинное понимание сводится к вдумчивым вопросам, уважительному взаимопониманию и пытливому уму, позволяющему вникать в каждую находку.

Исследуйте AhaSlides Бесплатные шаблоны опросов

Часто задаваемые вопросы

Каковы два основных типа анкет?

Двумя основными типами анкет являются структурированные анкеты и неструктурированные анкеты.

Каковы 7 типов опросов?

Основными 7 типами опросов являются опросы удовлетворенности, опросы маркетинговых исследований, опросы по оценке потребностей, опросы мнений, опросы на выходе, опросы сотрудников и диагностические опросы.

Какие существуют типы вопросов анкеты?

Некоторыми распространенными типами вопросов, используемых в анкетах, могут быть вопросы с множественным выбором, флажки, рейтинговые шкалы, ранжирование, открытые, закрытые, матричные и многие другие.