هر ڪمپني کي ملازمن جي اطمينان جي سروي کي بار بار ڪرڻ جي ضرورت آهي ته جيئن انهن جي نوڪري جي ڪردار ۽ ڪمپني جي حوالي سان گهٽ ملازمن جي اطمينان جي پويان ڪهڙا سبب آهن. بهرحال، ملازمن جي اطمينان جي سروي جا ڪيترائي قسم آهن ۽ هر هڪ جو هڪ خاص طريقو هوندو. تنهن ڪري، هن آرٽيڪل ۾، توهان هڪ مؤثر طريقو سکندا ته ملازمن جي اطمينان جي سروي کي هڪ اعلي جواب جي شرح ۽ اعلي مصروفيت جي سطح سان ڪيئن ڪجي.
مواد جي جدول
- ملازمن جي اطمينان جي سروي بابت
- هڪ ملازم اطمينان سروي ڇا آهي؟
- ملازم جي اطمينان جو سروي ڇو ضروري آهي؟
- ملازمن جي اطمينان جا مختلف قسم جا سروي ۽ مثال
- ملازمن جي اطمينان جي سروي کي ڪاميابي سان منظم ڪرڻ لاءِ صلاحون
- تري لائين
هڪ ملازم اطمينان سروي ڇا آهي؟
ملازمن جي اطمينان جو سروي هڪ قسم جو سروي آهي جيڪو ملازمن پاران پنهنجن ملازمن کان انهن جي نوڪري جي اطمينان ۽ مجموعي ڪم جي جڳهه جي تجربي بابت موٽ گڏ ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي. انهن سروي جو مقصد انهن علائقن جي سڃاڻپ ڪرڻ آهي جتي تنظيم سٺو ڪم ڪري رهي آهي، انهي سان گڏ انهن علائقن جي سڃاڻپ ڪرڻ آهي جتي ملازمن جي اطمينان ۽ مصروفيت کي وڌائڻ لاءِ بهتري آڻي سگهجي ٿي.
اهو ضروري آهي؟
ملازمن جي اطمينان جي سروي جا نتيجا پاليسين، طريقيڪار، ۽ پروگرامن بابت فيصلن کي آگاهي ڏيڻ لاءِ استعمال ڪري سگهجن ٿا جيڪي ڪم جي جڳهه ۽ ملازمن جي تجربي تي اثرانداز ٿين ٿا. انهن علائقن کي خطاب ڪندي جتي ملازم مطمئن نه هجن يا چئلينجن جو تجربو ڪري سگهن، تنظيمون ملازمن جي حوصلي ۽ مصروفيت کي بهتر بڻائي سگهن ٿيون، جنهن جي ڪري پيداوار ۽ برقراري ۾ اضافو ٿي سگهي ٿو.
ملازمن جي اطمينان جا مختلف قسم جا سروي ۽ مثال
عام ملازمن جي اطمينان جي سروي
انهن سروي جو مقصد ملازمن جي مجموعي اطمينان کي انهن جي نوڪري، ڪم جي ماحول، ۽ مجموعي طور تي تنظيم سان ماپڻ آهي. سوال نوڪري جي اطمينان، ڪم ۽ زندگي جي توازن، ڪيريئر جي ترقي جا موقعا، معاوضو، ۽ فائدا جهڙن موضوعن کي ڍڪي سگهن ٿا. اهي سروي تنظيمن کي بهتري جي علائقن جي سڃاڻپ ڪرڻ ۽ پنهنجن ملازمن کي برقرار رکڻ لاءِ ضروري قدم کڻڻ ۾ مدد ڪن ٿا.
ملازم جي ملازمت جي اطمينان واري سوالنامي جا مثال هن ريت آهن:
- 1-10 جي پيماني تي، توهان مجموعي طور تي توهان جي نوڪري سان ڪيئن مطمئن آهيو؟
- 1-10 جي پيماني تي، توهان مجموعي طور تي توهان جي ڪم جي ماحول کان ڪيئن مطمئن آهيو؟
- 1-10 جي پيماني تي، توهان مجموعي طور تي تنظيم سان ڪيئن مطمئن آهيو؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ته توهان جو ڪم بامعني آهي ۽ تنظيم جي مقصدن ۾ مدد ڪري ٿو؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ٿا ته توهان وٽ ڪافي خودمختياري ۽ اختيار آهي توهان جي نوڪري کي مؤثر طريقي سان انجام ڏيڻ لاء؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ٿا ته توهان وٽ ڪيريئر جي ترقي جا موقعا آهن؟
- ڇا توهان تنظيم پاران مهيا ڪيل تربيت ۽ ترقي جي موقعن کان مطمئن آهيو؟
آن بورڊنگ ۽ ايگزٽ سروي
آن بورڊنگ ۽ ايگزٽ سرويز ملازمن جي اطمينان واري سروي جا ٻه قسم آهن جيڪي هڪ تنظيم جي ڀرتي ۽ برقرار رکڻ واري حڪمت عملي ۾ قيمتي بصيرت مهيا ڪري سگهن ٿيون.
آن بورڊنگ سروي: آن بورڊنگ سروي عام طور تي نون ملازمن جي نوڪري تي پهرئين چند هفتن دوران ڪيا ويندا آهن ته جيئن ان بورڊنگ جي عمل دوران سندن تجربي جو اندازو لڳائي سگهجي. سروي جو مقصد آنبورڊنگ جي عمل ۾ واڌاري لاءِ علائقن جو پتو لڳائڻ آهي ته جيئن نون ملازمن کي پنهنجي نئين ڪردار ۾ وڌيڪ مصروف، جڙيل ۽ ڪامياب محسوس ڪرڻ ۾ مدد ملي.
هتي آنبورڊنگ سروي لاءِ ڪجهه مثال سوال آهن:
- توهان پنهنجي واقفيت واري عمل مان ڪيترا مطمئن آهيو؟
- ڇا توهان جي واقفيت توهان کي توهان جي ڪردار ۽ ذميوارين جي واضح سمجهه سان مهيا ڪئي آهي؟
- ڇا توهان پنهنجي ڪم کي مؤثر طريقي سان انجام ڏيڻ لاءِ مناسب تربيت حاصل ڪئي؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ته توهان جي مينيجر ۽ ساٿين طرفان توهان جي آن بورڊنگ جي عمل دوران مدد ڪئي وئي؟
- ڇا توھان جي آن بورڊنگ جي عمل جا ڪي علائقا آھن جيڪي بھتر ٿي سگھن ٿا؟
نڪرڻ سروي: ٻئي طرف، ايگزٽ سروي يا آف بورڊنگ سروي ڪارآمد هوندا جڏهن HR ڪنهن ملازم جي تنظيم ڇڏڻ جا سبب سڃاڻڻ چاهي. سروي ۾ شامل ٿي سگھي ٿو ملازم جي مجموعي تجربي جي باري ۾ سوال جيڪي تنظيم لاء ڪم ڪري رهيا آهن، ڇڏڻ جا سبب، ۽ سڌارن لاء تجويزون.
ھتي ڪجھ مثال آھن سوالن جا Exit Survey:
- توهان تنظيم ڇڏڻ جو فيصلو ڇو ڪيو آهي؟
- ڇا ڪي خاص واقعا هئا جيڪي توهان جي ڇڏڻ جي فيصلي ۾ مدد ڪئي؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ته توهان جي صلاحيتن ۽ صلاحيتن کي توهان جي ڪردار ۾ مڪمل طور تي استعمال ڪيو پيو وڃي؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ته توهان وٽ ڪيريئر جي ترقي لاء مناسب موقعا هئا؟
- ڇا ڪجھھ آھي جيڪو ادارو توھان کي ملازم طور رکڻ لاءِ مختلف طريقي سان ڪري سگھي ٿو؟
نبض سروي
نبض سروي ننڍا، وڌيڪ بار بار ٿيندڙ سروي آهن جن جو مقصد ملازمن کان مخصوص موضوعن يا واقعن تي تڪڙو موٽ گڏ ڪرڻ آهي، جهڙوڪ ڪمپني جي وسيع تبديلي کان پوءِ يا تربيتي پروگرام کان پوءِ.
پلس سروي ۾، سوالن جو هڪ محدود تعداد آهي جيڪي تڪڙو مڪمل ڪري سگھجن ٿيون، اڪثر ڪري ختم ٿيڻ ۾ صرف چند منٽ لڳن ٿا. انهن سروي جا نتيجا استعمال ڪري سگھجن ٿا تشويش جي علائقن کي سڃاڻڻ، مقصدن تي پيش رفت کي ٽريڪ ڪرڻ، ۽ ملازمن جي مجموعي جذبي جو جائزو وٺڻ لاءِ.
توهان ملازم جي اطمينان جي سروي جي مثالن طور هيٺ ڏنل سوالن کي چيڪ ڪري سگهو ٿا:
- توهان پنهنجي مئنيجر پاران مهيا ڪيل سهڪار سان ڪيترا مطمئن آهيو؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ٿا ته توهان جو ڪم لوڊ منظم آهي؟
- ڇا توهان پنهنجي ٽيم جي اندر رابطي سان مطمئن آهيو؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ٿا ته توهان وٽ ضروري وسيلا آهن توهان جي نوڪري کي موثر طريقي سان انجام ڏيڻ لاءِ؟
- توهان ڪمپني جي مقصدن ۽ مقصدن کي ڪيترو چڱي طرح سمجهي رهيا آهيو؟
- ڇا ڪجھھ آھي جيڪو توھان ڏسڻ چاھيو ٿا ڪم جي جڳھ ۾ تبديلي؟
360-Degree Feedback Surveys
360-ڊگري فيڊ بيڪ سروي ملازمن جي اطمينان جي سروي جو هڪ قسم آهي جيڪو ڪيترن ئي ذريعن کان موٽ گڏ ڪرڻ لاءِ ٺاهيو ويو آهي، جنهن ۾ ملازم جو مئنيجر، ساٿي، ماتحت، ۽ حتي ٻاهرين اسٽيڪ هولڊرز شامل آهن.
360-ڊگري فيڊ بيڪ سروي عام طور تي سوالن جي هڪ سلسلي تي مشتمل هوندا آهن جيڪي ڪميونيڪيشن، ٽيم ورڪ، جهڙن شعبن ۾ ملازم جي صلاحيتن ۽ رويي جو جائزو وٺندا آهن. قيادت، ۽ مسئلو حل ڪرڻ.
هتي 360-Degree Feedback Survey لاءِ ڪجهه مثال سوال آهن:
- ڪئين مؤثر طريقي سان ملازم ٻين سان گفتگو ڪري ٿو؟
- ڪيترو سٺو ملازم ٽيم جي ميمبرن سان تعاون ڪري ٿو؟
- ڇا ملازم موثر قيادت جي صلاحيتن کي ڏيکاري ٿو؟
- ڪيترو سٺو ملازم تڪرار ۽ مسئلو حل ڪرڻ کي هٿي ڏئي ٿو؟
- ڇا ملازم تنظيم جي مقصدن ۽ قدرن جي عزم جو مظاهرو ڪري ٿو؟
- ڇا ڪجھھ آھي جيڪو ملازم پنھنجي ڪارڪردگي کي بهتر ڪرڻ لاء مختلف ڪري سگھي ٿو؟
تنوع، برابري، ۽ شموليت (DEI) سروي:
تنوع، برابري، ۽ شموليت (DEI) سروي ڪم جي جڳهه ۾ تنوع، برابري، ۽ شموليت کي فروغ ڏيڻ جي طرف تنظيم جي ترقي جو جائزو وٺڻ لاءِ ٺاهيا ويا آهن.
تنظيم جي وابستگي بابت ملازمن جي تاثرات جو جائزو وٺڻ تي ڌيان ڏيڻ، DEI سوالن جا موضوع شامل هوندا جهڙوڪ ڪم جي جڳه ڪلچر، نوڪرين ۽ واڌاري جا طريقا، تربيت ۽ ترقي جا موقعا، ۽ پاليسيون ۽ طريقا جيڪي تنوع، برابري، ۽ شموليت سان لاڳاپيل آهن.
DEI سروي لاءِ هتي ڪجهه نوڪري جي اطمينان جي سوالنامي جا نمونا آهن:
- تنظيم ڪيتري حد تائين تنوع، برابري، ۽ شموليت جي ثقافت کي فروغ ڏئي ٿي؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو آهي ته تنظيم قدر تنوع ۽ فعال طور تي ان کي فروغ ڏيڻ جي ڪوشش ڪري ٿي؟
- تنظيم ڪيتري حد تائين تعصب يا تبعيض جي واقعن کي منظم ڪري ٿي؟
- ڇا توهان محسوس ڪيو ته تنظيم تنوع، برابري، ۽ شموليت کي فروغ ڏيڻ لاء مناسب تربيت ۽ مدد فراهم ڪري ٿي؟
- ڇا توهان ڪم جي جڳهه ۾ تعصب يا تبعيض جي ڪنهن به واقعن جو شاهد يا تجربو ڪيو آهي؟
- ڇا ڪجھھ آھي جيڪو تنظيم مختلف طريقي سان ڪري سگھي ٿو تنوع، برابري، ۽ شموليت کي فروغ ڏيڻ لاء؟
ملازم جي اطمينان جي سروي کي ڪاميابي سان ڪرڻ لاءِ صلاحون
واضح ۽ جامع مواصلات
اهو ضروري آهي ته سروي جي مقصد کي واضح طور تي بيان ڪيو وڃي، اهو ڇا لاء استعمال ڪيو ويندو، ۽ نتيجن کي ڪيئن گڏ ڪيو ويندو ۽ تجزيو ڪيو ويندو.
گمنام ۽ رازداري
ملازمن کي ايماندار ۽ صاف راءِ ڏيڻ ۾ آرام ۽ اعتماد محسوس ڪرڻ گهرجي بغير ڪنهن رد عمل يا انتقام جي خوف کان.
لاڳاپيل ۽ معنيٰ وارا سوال
سروي سوالن کي ملازمن جي تجربي سان لاڳاپيل هجڻ گهرجي ۽ اهم علائقن جهڙوڪ معاوضو، فائدا، ڪم جي زندگي جي توازن، نوڪري جي اطمينان، ڪيريئر جي ترقي، ۽ انتظام تي ڌيان ڏيڻ گهرجي.
مناسب وقت
سروي ڪرڻ لاءِ صحيح وقت جو انتخاب پڻ اهم آهي، خاص طور تي، ڪنهن وڏي تبديلي يا واقعي کان پوءِ، يا آخري سروي کان پوءِ هڪ اهم وقت گذرڻ کان پوءِ.
مناسب شرڪت
ان ڳالهه کي يقيني بڻائڻ لاءِ مناسب شرڪت ضروري آهي ته نتيجا پوري افرادي قوت جي نمائندگي ڪن. شرڪت جي حوصلا افزائي ڪرڻ لاءِ، سروي مڪمل ڪرڻ لاءِ ترغيب يا انعام پيش ڪرڻ مددگار ثابت ٿي سگھي ٿو.
قابل عمل نتيجا
سروي جي نتيجن جو تجزيو ڪيو وڃي ۽ استعمال ڪيو وڃي بهتري لاءِ علائقن جي نشاندهي ڪرڻ ۽ ملازمن پاران اٿاريل مسئلن يا خدشن کي حل ڪرڻ لاءِ قابل عمل منصوبا ٺاهڻ.
باقاعده پيروي
ملازمن کي ڏيکارڻ لاءِ باقاعدي پيروي ڪرڻ ضروري آهي ته انهن جي راءِ جو قدر آهي ۽ اهو تنظيم پنهنجي ڪم جي ماحول کي بهتر بڻائڻ ۽ انهن جي خدشن کي حل ڪرڻ لاءِ پرعزم آهي.
ملازم جي اطمينان جي ماپ جا اوزار
سروي پيپر سوالنامه، آن لائن سروي، يا انٽرويو ذريعي استعمال ڪري سگهجي ٿو. تنهن ڪري توهان اهو فيصلو ڪري سگهو ٿا ته ڪهڙي قسم جو طريقو استعمال ڪري سگهجي ٿو هڪ وقت ۾ بهترين نتيجا حاصل ڪرڻ لاءِ.
سروي ڊيزائن
اهو ڪاميابيءَ سان نوڪريءَ جي سروي کي هلائڻ جو سڀ کان اهم حصو آهي. توھان پڇي سگھو ٿا مدد لاءِ آن لائين سروي جا اوزار، مثال طور، احيا سلائيڊس توهان جي سروي ڪرڻ لاء چڱي طرح منظم ڪيو ويو ۽ پرڪشش نظر، جيڪو ڪري سگهي ٿو جواب جي شرح کي بهتر ڪرڻ ۽ مصروفيت.
AhaSlides وانگر سروي جا اوزار استعمال ڪرڻ سان توھان کي فائدو ٿيندو افاديت. AhaSlides حقيقي وقت اينالائيٽڪس ۽ رپورٽنگ مهيا ڪري ٿي، توهان کي توهان جي سروي جي جوابن کي ٽريڪ ڪرڻ ۽ نتيجن جو تجزيو ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. توهان هن ڊيٽا کي استعمال ڪري سگهو ٿا تشويش جي علائقن جي نشاندهي ڪرڻ ۽ ملازمن جي اطمينان ۽ مصروفيت کي بهتر ڪرڻ لاءِ حڪمت عمليون ٺاهي.
تري لائين
خلاصو، ملازمن جي اطمينان جا سروي يا نوڪري جا سروي ملازمن جي تجربي ۾ قيمتي بصيرت فراهم ڪري سگهن ٿا ۽ ملازمن کي هڪ مثبت ۽ مددگار ڪم جي جڳهه جي ثقافت ٺاهڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿا. خدشن جي علائقن کي حل ڪرڻ ۽ ملازمن جي اطمينان کي بهتر بڻائڻ لاءِ حڪمت عمليون لاڳو ڪرڻ سان، ملازم هڪ وڌيڪ مصروف ۽ پيداواري افرادي قوت پيدا ڪري سگهن ٿا.
AhaSlides مختلف قسم جي پيش ڪري ٿو سروي ٽيمپليٽ مان چونڊڻ لاء، جيئن ملازم جي اطمينان سروي، آف بورڊنگ سروي، عام تربيتي موٽ، ۽ وڌيڪ. ٽيمپليٽ چونڊيو جيڪو توهان جي ضرورتن کي بهترين طور تي پورو ڪري يا شروع کان شروع ڪريو.
