Proces generovania nápadov: 10 techník na podnietenie kreativity

Skvelé nápady zriedkakedy vznikajú úplne sformované. Väčšina z nich vzniká opakovateľným procesom: definovanie problému, vytvorenie mnohých možností a ich následné zúženie. Dobrou správou je, že stredný krok, generovanie nápadov, sa dá precvičovať ako akákoľvek iná zručnosť.

Táto príručka vysvetľuje, čo je proces generovania nápadov, prečo je dôležitý v práci a desať techník, ktoré môžete použiť samostatne alebo v tíme, s poznámkami, kedy sa ktorá z nich hodí.

Aký je proces generovania nápadov?

Proces generovania nápadov (často nazývaný ideácia) je fáza inovácie, v ktorej vytvoríte čo najviac možných nápadov predtým, ako ktorýkoľvek z nich posúdite. Nachádza sa medzi pochopením problému a výberom riešenia. Ide o oddelenie generovania a hodnotenia: ak ľudia kritizujú nápady tak, ako sa objavia, objaví sa menej nápadov.

Jednoduchá verzia má štyri kroky:

1. Definujte výzvu ako jasná otázka, ako napr. Ako by sme mohli skrátiť naše pondelkové stretnutie o 15 minút?
2. Generovať veľké množstvo nápadov s jednou alebo viacerými technikami uvedenými nižšie.
3. Zoskupiť a vybrať najsilnejšie nápady, s využitím hlasov alebo dohodnutých kritérií.
4. test tie najlepšie v malých krokoch predtým, ako sa zaviažete.

Prečo je proces generovania nápadov dôležitý

Nové produkty, uhly pohľadu na kampane, vylepšenia služieb a názvy tímov začínajú ako nápady. Tímy, ktoré generujú nápady zámerne, namiesto toho, aby čakali na inšpiráciu, majú tendenciu nachádzať možnosti, ktoré by inak prehliadli. Niektoré bežné miesta, kde sa objavujú:

• marketing: koncepty kampaní, uhly reklamy a blog tém.
• Produkty a startupy: nové funkcie, značky a umiestnenie na trhu.
• operácie: spôsoby, ako odstrániť odpad alebo urýchliť proces.
• Vzdelávanie a odborná príprava: témy projektov, podnety na diskusiu a aktivity v triede. Formáty vhodné pre triedu nájdete v našich brainstormingové aktivity pre študentov.

10 techník generovania nápadov

1. Myšlienkové mapy a konceptuálne mapy

Napíšte ústrednú tému do stredu strany a potom ju rozveďte na podtémy, pričom postupne pridávajte farby alebo malé obrázky. Myšlienková mapa zobrazuje celkový obraz aj detaily naraz, čo uľahčuje odhalenie medzier. Konceptuálna mapa je blízkym príbuzným: označuje hranice medzi myšlienkami (napríklad „príčiny“ alebo „je súčasťou“), takže sa hodí k témam, kde sú vzťahy dôležitejšie ako hierarchia.

Najlepšie pre: plánovanie, štúdium a rozmotávanie širokej témy.

2. Zoznam atribútov

Rozdeľte produkt, službu alebo problém na jeho časti, ako sú veľkosť, cena, materiály, používatelia a dodanie. Potom sa opýtajte, ako by sa každá časť mohla zmeniť. Vymenovanie atribútov premení jednu vágnu výzvu na mnoho malých, realizovateľných problémov.

Najlepšie pre: vylepšenie niečoho, čo už existuje.

3. Reverzný brainstorming

Otočte otázku. Namiesto „Ako môžeme prilákať viac ľudí k odberu?“ sa opýtajte „Ako by sme mohli zabezpečiť, aby sa nikto neprihlásil?“ Vymenujte všetky odpovede a potom každú z nich premeňte na riešenie. Pohľad na problém z druhej strany často vyjde na povrch, čo spôsobí, že sa obvyklá otázka skryje.

Najlepšie pre: zaseknuté projekty a kontroly rizík.

4. Brainwriting

Brainwriting je brainstorming na papieri. Každý si potichu zapíše myšlienky a potom sa o ne podelí alebo ich odovzdá ďalej. To je dôležité, pretože hovorený brainstorming má známu slabinu. V klasickej sérii experimentov psychológovia Michael Diehl a Wolfgang Stroebe preskúmali 22 štúdií porovnávajúcich interaktívne brainstormingové skupiny s rovnakým počtom ľudí pracujúcich samostatne: v 18 štúdiách jednotlivci pracujúci samostatne zvíťazili. Ich vlastné experimenty poukázali na „blokovanie produkcie“, teda na skutočnosť, že naraz môže hovoriť iba jedna osoba, ako na hlavnú príčinu (Diehl a Stroebe, Žurnál osobnosti a sociálnej psychológie, 1987Písanie odstraňuje toto úzke miesto a dáva tichším ľuďom rovnaký priestor ako sebavedomým rečníkom.

Najlepšie pre: zmiešané skupiny a tímy, kde dominuje niekoľko hlasov.

5. ÚTEK

SCAMPER je kontrolný zoznam siedmich výziev, ktoré aplikujete na existujúci nápad:

• náhradka časť, materiál alebo osoba.
• Kombinovať to s niečím iným.
• prispôsobiť ho do nového prostredia.
• modifikovať jeho veľkosť, tvar alebo frekvencia.
• Daj na iné použitie pre iné publikum.
• Odstrániť čokoľvek, čo nie je nevyhnutné.
• Obrátiť alebo usporiadať poradie alebo roly.

Postupne si prechádzajte jednotlivými výzvami a na každé písmeno napíšte aspoň jeden nápad.

Najlepšie pre: zlepšovanie produktov, lekcií a procesov.

6. Hranie rolí

Požiadajte ľudí, aby sa vžili do úlohy, napríklad prvého zákazníka, skeptického manažéra alebo konkurenta, a reagujte na výzvu z tohto uhla pohľadu. Vcítenie sa do kože niekoho iného odhalí potreby a námietky, o ktorých by ste si v svojom mene ani nepomysleli.

Najlepšie pre: dizajn práce a služieb zameraný na zákazníka.

7. Otázky typu „Ako by sme mohli“

Dobré nápady nasledujú po dobrých otázkach. Preformulujte problém ako „Ako by sme mohli...?“, čo je dostatočne otvorené na to, aby vyvolalo veľa odpovedí, ale zároveň dostatočne konkrétne na to, aby sme na základe toho konali. Ak ľudia váhajú klásť otázky pred kolegami, najskôr ich zozbierajte anonymne. Otázky sú tiež užitočnými rozcvičkami: krátka slovo mrak Ak sa opýtate na jedno slovo, ktoré opisuje výzvu, všetci napíšu text v priebehu niekoľkých sekúnd.

Najlepšie pre: formulovať problém skôr, ako vygenerujete odpovede.

8. Živý kolaboratívny brainstorming

Keď je tím na diaľku alebo je skupina veľká, zbierajte nápady na zdieľanej nástenke v reálnom čase. AhaSlides, snímka s nápadmi umožňuje účastníkom uverejňovať nápady z ich telefónov, triediť ich do skupín, ktoré vopred nastavíte, a potom hlasovať za svoje obľúbené. Odosielanie a hlasovanie sú samostatné kroky, takže prvé nápady nezaujmú všetkých ostatných.

Ak chcete takýto postup spustiť, vytvorte snímku nástenky nápadov, do názvu napíšte otázku „Ako by sme mohli?“, pridajte skupiny, ak chcete, aby sa nápady zoradili podľa toho, ako prichádzajú, a zapnite hlasovanie. Náš sprievodca online brainstorming pokrýva širšie nastavenie.

Najlepšie pre: distribuované tímy, workshopy a veľké skupiny.

9. Synektika

Synektika využíva analógiu na riešenie problémov. Účastníci porovnávajú problém s niečím, čo s ním nesúvisí, napríklad s úľom, letiskom alebo riekou, a z porovnania si požičiavajú nápady. Metódu vyvinuli William JJ Gordon a George Prince počas ich spoločnej práce v spoločnosti Arthur D. Little a je uvedená v Gordonovej knihe z roku 1961 (Synektický svet). Najlepšie to funguje s facilitátorom a skupinou ľudí z rôzneho prostredia.

Najlepšie pre: zložité problémy, ktoré si vyžadujú nový uhol pohľadu.

10. Šesť mysliacich klobúkov

Edwardova de Bonova metóda dáva každej osobe alebo každému kolu diskusie jeden spôsob myslenia naraz. Biela predstavuje fakty, červená pocity a tušenia, čierna riziká, žltá výhody, zelená nové nápady a modrá riadi proces (Skupina De Bono). Keďže všetci naraz nosia rovnaký klobúk, skupina sa prestane hádať o rôznych módoch. Čas so zeleným klobúkom použite na generovanie a ostatné klobúky na testovanie.

Najlepšie pre: štruktúrovanie diskusie a zastavenie skorej kritiky.

Ako si vybrať techniku

Tipy pre lepšiu reláciu

• Oddeľte tvorenie od posudzovania. Najprv zbieraj, potom vyhodnocuj.
• Stanovte si číselný cieľ. Požiadavka na 20 nápadov za 10 minút ľudí odradí od tých zrejmých.
• Miešajte techniky. Začnite sami (brainwriting), potom zdieľajte na nástenke a nakoniec hlasujte.
• Zúžiť s hlasmi. Krátka anketa premení dlhý zoznam na užší výber jedným kliknutím.

Kľúčové jedlá

• Proces generovania nápadov pozostáva z definovania, generovania, výberu a testovania. Generovanie a posudzovanie treba neustále oddeľovať.
• Zapísanie nápadov pred ich zdieľaním vyhýba obmedzeniu hovoreného brainstormingu s jedným rečníkom naraz.
• Vyberte si techniku, ktorá zodpovedá problému: SCAMPER pre existujúce veci, reverzný brainstorming pre tie, ktoré sa zasekli, nástenka nápadov pre vzdialené skupiny.
• Ukončite hlasovaním, aby sa zasadnutie skončilo užším výberom, nie kopou poznámok.

Často kladené otázky

Aké sú štyri spôsoby generovania nápadov?

Štyri spoľahlivé spôsoby sú kladenie otázok, zapisovanie nápadov, vytváranie súvislostí medzi nesúvisiacimi vecami (analógia a myšlienkové mapy) a experimentovanie s nápadmi, ktoré už máte.

Aká je najpopulárnejšia technika nápadov?

Brainstorming je najznámejší a najpoužívanejší spôsob v podnikaní aj vo vzdelávaní. Brainwriting, SCAMPER a myšlienkové mapy sú bežnými alternatívami, keď sa hovorený brainstorming zastaví.

Koľko nápadov by malo vzniknúť počas jednej relácie?

V prvom rade sa zamerajte na kvantitu. Neexistuje žiadny pevný počet, ale stanovenie cieľa, napríklad 20 nápadov za 10 minút, udrží ľudí mimo zjavných riešení.

Môžem spustiť generovanie nápadov online?

Áno. An online nástenka nápadov umožňuje ľuďom odosielať a hlasovať z telefónov, v miestnosti alebo na diaľku.