Да ли сте учесник?

Шта је директна продаја | Дефиниција, примери и најбоља стратегија | 2024 Ревеал

Шта је директна продаја | Дефиниција, примери и најбоља стратегија | 2024 Ревеал

Посао

Астрид Тран КСНУМКС Дец КСНУМКС 7 мин читање

Шта је директна продаја? Када компанија или особа продаје производе или услуге директно купцима, без проласка кроз продавницу или посредника, ми то називамо неколико имена, као што су директна продаја, директна продаја или директна продаја. Вековима се показао као успешан пословни модел за многе компаније.

Па зашто је тако успешна? У овом чланку постоји свеобухватан увид у уметност директне продаје и крајњи водич како да постанете одлични директни продавци. 

преглед

Да ли је директна продаја иста као Б2Ц?да
Друго име директне продаје?Лична продаја, Д2Ц (директно до купца)
Ко је измислио методологију директне продаје?Рев. Јамес Робинсон Гравес
Када је измишљена методологија директне продаје?1855
Преглед Директна продаја
Шта је директна продаја
Шта је директна продаја? | Извор: Схуттерстоцк

Преглед садржаја

Савети за бољи ангажман

Алтернативни текст


Треба вам алат за бољу продају?

Заинтересујте се тако што ћете пружити забавну интерактивну презентацију за подршку свом продајном тиму! Пријавите се за бесплатни квиз из библиотеке шаблона АхаСлидес!


🚀 Узмите бесплатни квиз☁

Шта је директна продаја?

Директна продаја, стратегија директног потрошача (Д2Ц), значи продају директно крајњим купцима без посредника као што су трговци на мало, велетрговци или дистрибутери. Компанија или продавац директно контактира потенцијалне купце и нуди им производе или услуге, често путем личних демонстрација, кућних забава или онлајн канала.

Међутим, директна продаја је била контроверзна и критикована током година. То изазива забринутост да би неке компаније могле да раде као пирамидалне шеме, где је примарни фокус регрутовање нових чланова, а не продаја производа или услуга.

Шта је директна продаја
Шта је директна продаја | Извор: иСтоцк

Зашто је директна продаја важна?

Директна продаја је важан канал дистрибуције за многе домаће и међународне компаније, а ево неколико разлога зашто је то изузетно важно.

Персонализед Сервице

Пружа персонализовану услугу купцима, пошто продавци често лично демонстрирају производе и услуге купцу. Ово омогућава купцима да боље разумеју производ и његове карактеристике, а продавци могу дати препоруке на основу специфичних потреба купца.

Исплативо

Ове продајне технике такође помажу компанијама да избегну трошкове везане за традиционално оглашавање, као што су ТВ, штампани и радио огласи, и уместо тога могу да се фокусирају на изградњу односа са својим купцима кроз директну продају.

еластичност

Такође омогућава продавцима да раде под сопственим условима, дајући им флексибилност у погледу радног времена и количине труда који улажу у посао. Ово може бити атрактивна опција за људе који желе да зараде приход уз одржавање равнотеже између посла и приватног живота.

Отварање нових радних места

Отворене су многе могућности за запошљавање у предузећима директне продаје за људе који можда немају формално образовање или обуку. Пружа им платформу за стицање прихода и изградњу бизниса, без обзира на њихово порекло или искуство. Брендови Ну Скин и Пхарманек, са својим производима који се продају на 54 тржишта кроз мрежу од приближно 1.2 милиона независних дистрибутера.

Верност купаца

Овај метод може довести до лојалности купаца, пошто продавци често граде личне односе са купцима. Вероватније је да ће купци куповати од некога коме верују и са ким имају добар однос, што може резултирати поновним послом и препорукама.

Који су примери најбољих директних продаваца?

Који су примери директне дистрибуције? Директна продаја има дугу и богату историју, која датира још од најранијих дана трговине. Пракса продаје робе директно потрошачима без употребе посредника као што су трговци на мало или велетрговци може се пратити још од античких времена, када су путујући трговци продавали своју робу директно купцима на пијацама и на улицама.

У Сједињеним Државама, термин је постао популаран крајем 1800-их, када су компаније као што су Авон и Фуллер Брусх почеле да користе ову технику продаје као начин да дођу до купаца до којих је било тешко доћи традиционалним малопродајним каналима. Ове компаније би запошљавале продавце, познате као „Авон Ладиес"Или"Фуллер Брусх Мен“, који би ишли од врата до врата и продавали производе директно потрошачима.

Током 1950-их и 60-их, Д2Ц контекст је доживео пораст популарности када су основане нове компаније као што су Амваи (фокусирана на производе за здравље, лепоту и кућну негу) и Мари Каи (која продаје козметику и производе за негу коже). Ове компаније су биле пионир нових техника продаје и маркетинга, као што је маркетинг на више нивоа, који је омогућио продавцима да зарађују провизије не само од сопствене продаје, већ и од продаје других које су ангажовали у посао.

Данас су Амваи, Мари Кан, Авон и млада компанија као што је Ну скин ентерприсе, међу 10 најбољих компанија за директну продају на свету. На пример, Авон Продуцтс, Инц пријавио је своју годишњу продају вредну 11.3 милијарде долара и има преко 6.5 милиона сарадника у продаји. Они су најбољи примери успешног пословања директне продаје иако је ова техника продаје претрпела значајне трансформације последњих година, углавном због напретка у технологији и промена у понашању потрошача.

Које су три врсте директне продаје?

Компаније могу користити одређене продајне приступе да прошире своје тржиште и циљају више купаца. Постоји неколико врста директне продаје које компаније обично користе:

Директна продаја на једном нивоу укључује продавца који продаје производе директно купцима и зарађује провизију од сваке продаје. Ово је једноставан и јасан приступ, који често користе они који желе да зараде додатни приход.

Партијски план директна продаја односи се на метод организовања забава или догађаја где директни продавац представља производе групи потенцијалних купаца. Овај приступ може бити ефикасан за производе који захтевају демонстрације или објашњења.

Мулти-левел маркетинг (МЛМ) фокусира се на изградњу тима продаваца који зарађују провизије не само од сопствене продаје, већ и од продаје људи које ангажују. МЛМ може пружити могућности за раст и пасивни приход, али је такође био предмет контроверзи и критика. Два највећа МЛМ глобална тржишта Сједињене Америчке Државе и Кина, а следе Немачка и Кореја.

Шта је директна продаја
Шта је директна продаја – МЛМ приступ | Извор: Предлаже софтвер

5 кључева за успешну директну продају

Вођење директног пословања на данашњем конкурентном тржишту може бити изазовно, али ево неколико савета који ће вам помоћи да повећате своје шансе за успех:

Фокусирајте се на задовољство купаца

На данашњем тржишту које се стално мења, задовољство купаца је кључно за задржавање и изградњу базе лојалних купаца. Пружање одличне услуге купцима, благовремена испорука и висококвалитетни производи могу помоћи да се ваше пословање разликује од конкуренције.

Компаније могу да понуде клијентима неке подстицаје као што је организовање онлајн догађаја за понети. Прилагодите своју директну онлајн продају путем онлајн догађаја са АхаСлидес Спиннер Вхеел, можете да комуницирате са својим клијентима и потенцијалним купцима, представите своје производе и услуге и повећате продају за свој посао директне продаје.

Ембраце Тецхнологи

Користите технологију да бисте поједноставили своје пословање, побољшали комуникацију са клијентима и члановима тима и били у току са трендовима у индустрији. Ово укључује коришћење друштвених медија, платформи за е-трговину и других дигиталних алата за проширење вашег досега и развој вашег пословања.

Понудите јединствене производе или услуге

Истакните се од конкуренције тако што ћете понудити јединствене производе или услуге које задовољавају специфичне потребе на тржишту. Ово вам може помоћи да привучете нове клијенте и задржите постојеће.

Развијте јак бренд

Јак бренд може помоћи да разликујете ваше пословање и изградите поверење код купаца. Ово укључује креирање незаборавног логотипа, развој доследне поруке бренда и успостављање снажног присуства на мрежи.

Инвестирајте у свој тим

Ваш тим директних продаваца је кључан за успех вашег пословања. Уложите у њихову обуку и развој, пружите им сталну подршку и признајте њихова достигнућа како бисте их мотивисали и ангажовали.

Ако желите да чланови вашег тима буду ангажованији и интерактивнији на тренинзима, зашто не бисте додали анкете уживо, квизове и игре у своју презентацију. АхаСлидес представља најбоље решење за подршку виртуелној обуци.

Шта је обука за директну продају
Шта је обука за директну продају | Шаблон квиза АхаСлидес

Često Postavljana Pitanja

Да ли је то директна продаја или директна продаја?

„Директна продаја“ и „директна продаја“ могу се односити на продају производа или услуга директно потрошачима.

Шта је пример директне продаје купцима?

Лична продаја, у којој продавци посећују купце у њиховим домовима или на радним местима како би демонстрирали и продали производе. Примери укључују Тупперваре, Авон и Амваи.

Како да постанем директни продавац?

Ако сте заинтересовани да постанете директни продавац, можете пронаћи најбоље светске компаније за директну продају за почетак. Уверите се да је култура њихове компаније у складу са вашим вредностима и интересима. 

Шта је вештина директне продаје?

Ефикасна комуникација је неопходна за разумевање потреба купаца, представљање предности производа или услуга и изградњу поверења код потенцијалних купаца. Вјешт директни продавац мора активно слушати, постављати релевантна питања и на одговарајући начин одговарати на упите купаца.

Шта су директна и индиректна продаја?

Директна продаја укључује продају производа или услуга директно купцима кроз интеракције лицем у лице или онлајн продају. Напротив, индиректна продаја укључује продају производа или услуга преко посредника, као што су трговци на мало, велетрговци или агенти.

Зашто је директна продаја добра за пословање?

Омогућава персонализован приступ продаји, исплатив је, омогућава брже повратне информације и истраживање тржишта и пружа могућности за предузетништво и флексибилне радне аранжмане.

Да ли је директна продаја маркетиншка стратегија?

Да, може се сматрати маркетиншком стратегијом јер укључује продају производа или услуга директно купцима, често кроз персонализоване и циљане приступе, како би се изградили односи са купцима и повећала продаја.

Шта је директна продаја у односу на МЛМ?

Директна продаја се често повезује са маркетингом на више нивоа (МЛМ) или мрежним маркетингом, где продавци зарађују провизије не само од сопствене продаје већ и од продаје људи које ангажују у продајној служби. 

Шта је онлајн директна продаја?

Онлине продаја: Компаније продају производе или услуге директно потрошачима преко сопствених веб страница или платформи друштвених медија. Примери укључују ЛуЛаРое, доТЕРРА и Беацхбоди.

Закључак

Данас, директна продаја остаје напредна индустрија, са милијардама долара годишње продаје и милионима људи који су запослени као директни продавци широм света. Док су методе и технологије које се користе у овим тактикама продаје током времена еволуирале, основни концепт продаје робе и услуга директно купцима остаје основна вредност пословања.