9 Kreativa problemlösningsexempel för att lösa riktiga intervjufrågor

Förbereder du dig för en intervju där du behöver visa dina kreativa problemlösningsförmåga? Att kunna tänka på fötterna och diskutera verkliga exempel på innovativ problemlösning är en nyckelstyrka som många arbetsgivare söker.

För att få en djupare förståelse för denna färdighet och förbereda oss för relaterade intervjufrågor, låt oss dyka in i kreativa problemlösningsexempel i dagens inlägg.

Från frågor om att närma sig utmaningar på ett metodiskt sätt till de som ber dig beskriva en okonventionell lösning du föreslog, vi kommer att täcka en rad vanliga problemlösningsfokuserade intervjuämnen.

Innehållsförteckning

• Vad är kreativ problemlösning?
• Fördelar med att ha kreativa problemlösningsförmåga
• 9 Kreativ problemlösning Intervjufrågor och svar
  • #1. Hur närmar du dig ett nytt problem eller utmaning? 
  • #2. Vilka radikalt nya eller annorlunda sätt att närma sig en utmaning?
  • #3. Kan du ge ett exempel på en tid då du kom på en kreativ lösning på ett problem?
  • #4. Kan du minnas en tid då du lyckades hantera en kris?
  • #5. Kan du nämna tre vanliga hinder för kreativitet och hur du övervinner var och en av dem?
  • #6. Har du någonsin behövt lösa ett problem men inte haft all nödvändig information om det tidigare? Och vad har du gjort?
  • #7. Vad gör du när det verkar omöjligt att hitta rätt lösning på ett problem?
  • #8. Hur vet du när du ska ta itu med problemet själv eller be om hjälp? 
  • #9. Hur håller du dig kreativ?
• Tips för att förbättra din kreativa problemlösningsförmåga
• Avslutande tankar
• Vanliga frågor

Fler tips med AhaSlides

Kolla in fler interaktiva idéer med AhaSlides

• Sex tänkande hattar
• Kreativa tänkande färdigheter
• Exempel på coachning på arbetsplatsen
• Exempel på beslutsfattande

Vad är kreativ problemlösning?

Som namnet antyder, Kreativ problemlösning är en process för att skapa unika och innovativa lösningar på problem eller utmaningar. Det kräver att man kommer med out-of-the-box idéer istället för det traditionella sättet att göra saker på. Det handlar om en kombination av att tänka annorlunda, ta reda på vad som är bäst, se saker från olika vinklar och ta vara på nya möjligheter eller generera idéer.

Och kom ihåg, målet med kreativ problemlösning är att hitta praktiska, effektiva och unika lösningar som går utöver konventionella (och ibland riskfyllda, förstås).

Behöver du fler kreativa problemlösningsexempel? Fortsätt läsa!

Fördelar med att ha kreativa problemlösningsförmåga

Som kandidat kan en kreativ problemlösningsförmåga ge flera fördelar, inklusive:

• Öka anställningsbarheten: Arbetsgivare letar efter individer som inte har fastnat i ett hjulspår utan kan tänka kritiskt, lösa problem och komma på kreativa lösningar – saker som fungerar mer effektivt och sparar mer tid och ansträngning. Att visa upp dina kunskaper kan göra dig till en mer attraktiv kandidat och öka dina chanser att bli anställd.
• Förbättra beslutsfattande: De hjälper dig att närma dig problem från olika vinklar och fatta bättre beslut.
• Öka anpassningsförmågan: Förmågan att hitta kreativa lösningar kan hjälpa dig att anpassa dig till förändringar och tackla nya utmaningar effektivt.
• Förbättra prestanda: Att lösa problem på innovativa sätt kan leda till ökad produktivitet, prestanda och effektivitet.

I den explosiva tillväxten av generativ AI-värld anses det vara en av de viktigaste mjuka färdigheterna för anställda. Gå till nästa del för att se problemlösningsintervjufrågor med svar👇

9 Kreativ problemlösning Intervjufrågor och svar

Här är några kreativa problemlösningsexempel på intervjufrågor, tillsammans med exempelsvar:

#1. Hur närmar du dig ett nytt problem eller utmaning? 

Det här är tiden då du ska visa intervjuaren ditt sätt att göra, ditt sätt att tänka. 

Exempel på svar: ”Jag börjar med att samla information och förstå problemet grundligt. Sedan brainstormar jag potentiella lösningar och funderar på vilka som har störst potential. Jag tänker också på de potentiella riskerna och fördelarna med varje lösning. Därifrån väljer jag den bästa lösningen och skapar en handlingsplan för att implementera den. Jag utvärderar kontinuerligt situationen och gör justeringar vid behov tills problemet är löst.”

#2. Vilka radikalt nya eller annorlunda sätt att närma sig en utmaning?

Den här frågan är en svårare version av den föregående. Det kräver innovativa och unika lösningar på en utmaning. Intervjuaren vill se om man kan ha olika förhållningssätt till problemlösning. Det är viktigt att komma ihåg att det inte nödvändigtvis ger det bästa svaret utan visar din förmåga att tänka kreativt och generera nya idéer.

Exempel på svar: ”Ett helt annat sätt att närma sig den här utmaningen kan vara att samarbeta med ett företag eller en organisation utanför vår bransch. Detta kan ge ett nytt perspektiv och nya idéer. Ett annat tillvägagångssätt kan vara att involvera medarbetare från olika avdelningar i problemlösningsprocessen, vilket kan leda till tvärfunktionella lösningar och föra in ett brett spektrum av idéer och perspektiv och mer skilda punkter.”

#3. Kan du ge ett exempel på en tid då du kom på en kreativ lösning på ett problem?

Intervjuaren behöver mer konkreta bevis eller exempel på dina kreativa problemlösningsförmåga. Så svara på frågan så specifikt som möjligt och visa dem specifika mätvärden om det finns.

Exempel på svar: ”Jag driver en marknadsföringskampanj och vi har svårt att engagera oss i en viss målgrupp. Jag tänkte på det här från ett annat perspektiv och kom på en idé. Tanken var att skapa en serie interaktiva evenemang så att kunderna kunde uppleva våra produkter unikt och på ett roligt sätt. Kampanjen var en stor framgång och överträffade sina mål när det gäller engagemang och försäljning.”

#4. Kan du minnas en tid då du lyckades hantera en kris?

Intervjuare vill se hur du hanterar pressade situationer och löser problem effektivt.

Exempel på svar: "När jag arbetade med ett projekt och en av nyckelmedlemmarna i teamet plötsligt var otillgänglig på grund av en nödsituation. Detta riskerade att projektet skulle bli försenat. Jag utvärderade snabbt situationen och gjorde en plan för att omplacera uppgifter till andra teammedlemmar. Jag kommunicerade också effektivt med kunden för att säkerställa att de var medvetna om situationen och att vi fortfarande var på väg att hålla vår deadline. Genom effektiv krishantering kunde vi slutföra projektuppgifterna i tid och utan några större problem.”

#5. Kan du nämna tre vanliga hinder för kreativitet och hur du övervinner var och en av dem?

Så här mäter intervjuaren ditt perspektiv och skiljer dig från andra kandidater.

Exempel på svar:  ”Ja, jag kan identifiera tre vanliga hinder för kreativitet i problemlösning. För det första kan rädslan för att misslyckas hindra individer från att ta risker och prova nya idéer. Jag övervinner detta genom att acceptera misslyckande som en möjlighet att lära mig och uppmuntra mig själv att experimentera med nya idéer.

För det andra kan begränsade resurser som tid och ekonomi minska kreativiteten. Jag övervinner detta genom att prioritera problemlösning i mitt schema och hitta de bästa kostnadseffektiva verktygen och metoderna. Slutligen kan brist på inspiration hindra kreativiteten. För att övervinna detta utsätter jag mig för nya upplevelser och miljöer, provar nya hobbyer, reser och omger mig med människor med olika perspektiv. Jag läser också om nya idéer och verktyg och för en dagbok för att registrera mina tankar och idéer.”

#6. Har du någonsin behövt lösa ett problem men inte haft all nödvändig information om det tidigare? Och vad har du gjort?

Att behöva ta itu med ett "plötsligt" problem är en vanlig situation du kommer att stöta på i alla arbetsmiljöer. Arbetsgivare vill veta hur du hanterar denna olägenhet på ett rimligt och effektivt sätt.

Exempel på svar:  "I sådana fall når jag proaktivt ut och samlar information från olika källor för att bättre förstå situationen. Jag pratar med intressenter, undersöker online och använder min erfarenhet och kunskap för att fylla i eventuella luckor. Jag ställde också förtydligande frågor om problemet och vilken information som saknades. Detta gör att jag kan bilda mig en helhetssyn på problemet och arbeta för att hitta en lösning, även när fullständig information inte är tillgänglig.”

#7. Vad gör du när det verkar omöjligt att hitta rätt lösning på ett problem?

Arbetsgivare letar efter kandidater som problemlösning, kreativitet och kritiskt tänkande. Kandidatens svar kan också avslöja deras problemlösningsstrategier, tankeförmåga och motståndskraft inför utmaningar.

Exempel på svar:  "När jag måste möta ett problem som jag inte verkar kunna lösa, tar jag ett tillvägagångssätt i flera steg för att övervinna den här utmaningen. För det första försöker jag omformulera problemet genom att se det från en annan vinkel, vilket ofta kan leda till nya idéer och insikter. För det andra kontaktar jag mina kollegor, mentorer eller experter på området för deras perspektiv och råd. Att samarbeta och brainstorma med andra kan resultera i nya lösningar.

För det tredje tar jag en paus, genom att ta ett steg bort från det och göra något helt annat för att rensa tankarna och få ett nytt perspektiv. För det fjärde återvänder jag till problemet med ett nytt sinne och förnyat fokus. För det femte överväger jag alternativa lösningar eller tillvägagångssätt, och försöker hålla ett öppet sinne och utforska okonventionella alternativ. Slutligen förfinar jag lösningen och testar den för att garantera att den uppfyller kraven och effektivt löser problemet. Denna process gör att jag kan hitta kreativa och innovativa lösningar, även när problemet verkar svårt att lösa.”

#8. Hur vet du när du ska ta itu med problemet själv eller be om hjälp? 

I denna fråga vill intervjuaren få en tydligare bild av din förmåga att bedöma situationer, vara flexibel när du löser problem och se till att du kan arbeta självständigt såväl som i team.

Exempel på svar: "Jag skulle bedöma situationen och avgöra om jag har de färdigheter, kunskaper och resurser som behövs för att lösa problemet effektivt. Om problemet är komplext och över min förmåga kommer jag att söka hjälp av en kollega eller handledare. Men om jag har råd och hantera problemet på ett effektivt sätt, tar jag mig an det och hanterar det själv. Mitt slutmål är dock fortfarande att hitta den bästa lösningen på problemet i tid."

#9. Hur håller du dig kreativ?

Om du arbetar inom kreativa områden kommer många intervjuare att ställa den här frågan eftersom det är ett vanligt problem att ha "kreativ blockering" bland arbetande proffs. De skulle därför vilja veta olika metoder du hade gjort för att gå tillbaka till flödet.

Exempel på svar: "Jag fördjupar mig i breda ämnen för att skapa nya kontakter. Jag läser mycket, observerar olika branscher och utsätter mig för konst/musik för perspektiv. Jag brainstormar också regelbundet med olika grupper eftersom andra synpunkter underblåser min kreativitet. Och jag har ett register över idéer – även långsökta sådana – för man vet aldrig vart innovationer kan leda. Ett eklektiskt tillvägagångssätt hjälper mig att lösa problem på nya men praktiska sätt.”

Tips för att förbättra din kreativa problemlösningsförmåga

Här är några tips för att hjälpa dina kreativa problemlösningsförmåga:

• Praktiken aktivt lyssnande och observation: Var uppmärksam på detaljerna omkring dig och lyssna aktivt på vad andra säger.
• Vidga ditt perspektiv: Sök efter nya erfarenheter och information som kan utöka ditt tänkande och hjälpa dig att närma dig problem från nya vinklar.
• Lagarbete: Att arbeta med andra kan leda till olika perspektiv och hjälpa dig att skapa mer kreativa lösningar.
• Håll dig nyfiken: Fortsätt ställa frågor för att behålla en nyfiken och öppen attityd.
• Använd visualisering och mindmapping: Dessa verktyg kan hjälpa dig att se problem i ett nytt ljus och tänka på potentiella lösningar på ett mer organiserat sätt.
• Ta hand om mental hälsa: Att ta pauser och delta i avkopplande aktiviteter kan hjälpa dig att hålla dig pigg och undvika utmattning.
• Omfamna misslyckande: Var inte rädd för att prova nya sätt och experimentera med olika lösningar, även om de inte fungerar.

Avslutande tankar

Förhoppningsvis har den här artikeln gett användbara kreativa problemlösningsexempel och förberett dig väl för att få poäng med rekryterarna. Om du vill förbättra din kreativa problemlösningsförmåga är det viktigt att anamma ett tillväxttänk, acceptera misslyckande, tänka kreativt och samarbeta med andra.

Och glöm inte att vara kreativ med AhaSlides offentligt mallbibliotek!

Vanliga frågor