8+ กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ | คู่มือฉบับสมบูรณ์ที่คุณต้องรู้ในปี 2024

กำลังมองหากลยุทธ์ในการจูงใจพนักงานและเพิ่มผลผลิตอยู่ใช่ไหม? แรงจูงใจของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กร พนักงานที่มีแรงจูงใจจะช่วยเพิ่มผลผลิต ความพึงพอใจในงาน และการรักษาพนักงานไว้ อย่างไรก็ตาม การสร้างแรงจูงใจให้พนักงานไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป และต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ 

มาสำรวจอย่างมีประสิทธิภาพกันเถอะ กลยุทธ์การจูงใจพนักงาน. ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการหรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล กลยุทธ์เหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและเคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและดึงดูดพนักงานของคุณ 

สารบัญ

• ขององค์กร
• แรงจูงใจของพนักงานคืออะไร?
• ความสำคัญของกลยุทธ์การจูงใจพนักงาน
• 8 กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ 
• ประเด็นที่สำคัญ
• คำถามที่พบบ่อย

เคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

• ทฤษฎีของเดวิด แม็กเคลลแลนด์
• สัมภาษณ์คำถามแรงจูงใจ

กำลังมองหาเครื่องมือที่จะมีส่วนร่วมกับทีมของคุณ?

รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!

🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️

ขององค์กร

3 แนวทางหลักในการสร้างแรงจูงใจของพนักงานคืออะไร?	ลำดับชั้นความต้องการของมาสโลว์ ทฤษฎีความต้องการของแมคคลีแลนด์ และทฤษฎีสองปัจจัยของเฮิร์ซเบิร์ก
4 ขั้นตอนในการจูงใจพนักงานมีอะไรบ้าง?	ตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน ยกย่องชมเชยอย่างสม่ำเสมอ ช่วยให้พวกเขาเข้าใจภาพรวม และส่งเสริมวัฒนธรรมบริษัทที่มีความเห็นอกเห็นใจ

แรงจูงใจของพนักงานคืออะไร?

แรงจูงใจของพนักงานประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรม ความพยายาม และความมุ่งมั่นของพนักงานในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร 

พนักงานที่มีแรงจูงใจมีความกระตือรือร้น มีส่วนร่วม และมุ่งมั่นในการทำงาน และพวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติงานในระดับสูงและมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กร 

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแรงจูงใจไม่ใช่ลักษณะที่ตายตัว และพนักงานสามารถมีประสบการณ์ในระดับแรงจูงใจที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่แตกต่างกัน เช่น สถานการณ์ส่วนบุคคล สภาพแวดล้อมในการทำงาน และความรับผิดชอบในงาน 

ดังนั้น eนายจ้างสามารถมีบทบาทในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมแรงจูงใจสูงและการมีส่วนร่วมในหมู่พนักงานของพวกเขา โดยการให้งานที่มีความหมาย โอกาสในการเติบโตและการพัฒนา การยอมรับและรางวัล และวัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนและเป็นบวก

ความสำคัญของกลยุทธ์การจูงใจพนักงาน

กลยุทธ์การสร้างแรงบันดาลใจของพนักงานมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:

1/ เพิ่มความผูกพันของพนักงาน

กลยุทธ์การจูงใจสามารถช่วยให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจในงานและความมุ่งมั่นต่อองค์กรในระดับที่สูงขึ้น

2/ ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต

เมื่อพนักงานมีแรงจูงใจ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานเชิงรุกมากขึ้นในการแสวงหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน รับมือกับความท้าทายใหม่ๆ และทำสิ่งที่เกินความคาดหมาย 

พวกเขาอาจเต็มใจทำเกินกว่าหน้าที่ของตนและมีแนวโน้มที่จะเป็นเจ้าของงานของตนมากขึ้น สามารถนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มผลผลิต

3/ ลดอัตราการลาออก

การลาออกของพนักงานที่สูงอาจเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับองค์กร เช่น ต้นทุนการสรรหาและการฝึกอบรมที่เพิ่มขึ้น การสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน และขวัญกำลังใจที่ลดลง 

ด้วยการใช้กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ องค์กรสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนา ซึ่งสามารถปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงาน

4/ ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น

กลยุทธ์การจูงใจพนักงานสามารถกระตุ้นให้พนักงานมีความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการทำงานมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่แนวคิดและแนวทางใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์กับองค์กร

5/ การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมที่ดีขึ้น

พนักงานที่มีแรงจูงใจอาจเต็มใจแบ่งปันความคิดและทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน พวกเขาอาจเปิดรับคำติชมและคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงการสื่อสารและความไว้วางใจภายในทีมได้ 

และพวกเขาเต็มใจที่จะสนับสนุนและช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีมมากขึ้น ซึ่งสามารถนำไปสู่วัฒนธรรมของทีมในเชิงบวก

6/ เพิ่มความสามารถในการทำกำไร

กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับองค์กรได้หลายวิธี

• ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน เช่น เพิ่มยอดขาย ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มชื่อเสียงขององค์กรในตลาด
• ช่วยให้พนักงานเกิดแนวคิดและแนวทางใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดได้
• ช่วยลดการหมุนเวียนและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น การสรรหาและการฝึกอบรม 
• สร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกและช่วยปรับปรุงชื่อเสียงขององค์กร ดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง และลดต้นทุนในการสรรหาบุคลากร

กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ 

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ:

1/ ระบุความต้องการของพนักงานของคุณ

การระบุความต้องการของพนักงานเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พนักงานของคุณและความท้าทายที่พวกเขาเผชิญในที่ทำงาน การทำแบบสำรวจ การสนทนากลุ่ม หรือการประชุมแบบตัวต่อตัวกับพนักงานสามารถช่วยในการรวบรวมข้อมูลนี้ได้

• แบบสำรวจด้วย โพลและ Q & A.พวกเขาสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการรวบรวมข้อเสนอแนะที่ไม่ระบุตัวตนจากพนักงาน คุณสามารถทำแบบสำรวจออนไลน์โดยมีหัวข้อต่างๆ มากมาย เช่น ความพึงพอใจในงาน ความสมดุลในชีวิตการทำงาน โอกาสในการเติบโตและการพัฒนา และการยกย่องและรางวัล
• กลุ่มเป้าหมาย. เซสชันกลุ่มเหล่านี้เกี่ยวข้องกับพนักงานจำนวนน้อยและอำนวยความสะดวกโดยผู้ดูแลที่ผ่านการฝึกอบรม พวกเขาสามารถให้ความเข้าใจเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของพนักงานและระบุประเด็นหรือข้อกังวลทั่วไป
• การประชุมแบบตัวต่อตัว. การประชุมเหล่านี้สามารถให้พื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานในการหารือเกี่ยวกับปัญหาหรือความท้าทายที่พวกเขาอาจเผชิญ และสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้จัดการหรือหัวหน้างาน

เมื่อเข้าใจความต้องการของพนักงาน คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์การจูงใจที่เหมาะกับความท้าทายและข้อกังวลเฉพาะของพวกเขาได้

• ตัวอย่างเช่น หากพนักงานรายงานว่ารู้สึกเครียดหรือหนักใจ คุณอาจต้องการพิจารณาเสนอการสนับสนุนหรือทรัพยากรเพิ่มเติม เช่น บริการให้คำปรึกษาหรือโปรแกรมสุขภาพ 

2/ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้

เป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจนช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ และงานของพวกเขามีส่วนสนับสนุนพันธกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กรอย่างไร

ในการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ สิ่งสำคัญคือ: 

• กำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับประสิทธิภาพที่สามารถติดตามและวัดผลได้เมื่อเวลาผ่านไป เป้าหมายเหล่านี้ควรบรรลุได้และทำได้จริง แต่ยังท้าทายเพียงพอที่จะกระตุ้นให้พนักงานมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานรับผิดชอบด้านการขาย เป้าหมายของพวกเขาอาจรวมถึงการบรรลุยอดขายในระดับหนึ่งในแต่ละเดือนหรือไตรมาส
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาคุณสามารถจัดการประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นประจำกับพนักงานเพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าและสิ่งที่ต้องปรับปรุง
• ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของขั้นตอนนี้ เนื่องจากช่วยให้พนักงานสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานและปรับเปลี่ยนได้หากจำเป็น คำติชมอาจเป็นบทวิจารณ์ประสิทธิภาพหรือการเช็คอินที่ไม่เป็นทางการ 

3/ ให้โอกาสในการเติบโตและพัฒนา

องค์กรต่างๆ สามารถมอบโอกาสเหล่านี้ได้โดยเสนอโปรแกรมการฝึกอบรม การฝึกสอน และการให้คำปรึกษา โปรแกรมเหล่านี้สามารถช่วยให้พนักงานพัฒนาทักษะและความรู้ใหม่ ๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและองค์กร 

• ตัวอย่างเช่น พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือกระบวนการใหม่อาจสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ โปรแกรมเหล่านี้ยังช่วยให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุน ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมและแรงจูงใจที่มากขึ้น

• ตัวอย่างเช่น พนักงานที่มีโอกาสเป็นผู้นำโครงการอาจรู้สึกภาคภูมิใจในงานของพวกเขา ซึ่งนำไปสู่แรงจูงใจและผลผลิตที่เพิ่มขึ้น

4/ ยกย่องและให้รางวัลผลงาน

เมื่อพนักงานรู้สึกว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขามีค่าและได้รับการชื่นชม พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้น

การยกย่องชมเชยและรางวัลมีได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่การยกย่องชมเชยไปจนถึงโบนัส รางวัล หรือการเลื่อนตำแหน่ง 

• ตัวอย่างเช่น อาจมีการให้โบนัสแก่พนักงานที่บรรลุหรือเกินกว่าเป้าหมายการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจง หรืออาจเสนอการเลื่อนตำแหน่งให้กับพนักงานที่แสดงความเป็นผู้นำอย่างสม่ำเสมอในงานของตน

อย่างไรก็ตาม รางวัลและการยอมรับควรเชื่อมโยงกับความสำเร็จหรือพฤติกรรมที่มีความหมาย มากกว่าการให้โดยพลการ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการชื่นชมอย่างแท้จริง และมีความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างการกระทำของพวกเขากับรางวัลที่ได้รับ

5/ สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี

สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีคือสภาพแวดล้อมที่สนับสนุน มีส่วนร่วม และสนุกสนาน สภาพแวดล้อมนี้สามารถสร้างได้โดย:

• ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานร่วมกันเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกัน พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจให้ประสบความสำเร็จ 
• ให้โอกาสในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเช่น กิจกรรมสร้างทีมหรืองานของบริษัทก็สามารถช่วยได้เช่นกัน สร้างความรู้สึกของชุมชนและการสนับสนุนในหมู่พนักงาน
• การสร้างวัฒนธรรมแห่งความเคารพและความไว้วางใจซึ่งสามารถทำได้โดยการส่งเสริมการสื่อสารและข้อเสนอแนะอย่างเปิดเผย ตระหนักและให้รางวัลแก่พฤติกรรมเชิงบวก และจัดการกับปัญหาในที่ทำงานทันทีและมีประสิทธิภาพ

6/ เสนอความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

การจัดลำดับความสำคัญของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน องค์กรต่างๆ สามารถสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากพนักงานที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น

การจัดเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่น เช่น การติดต่อสื่อสารทางไกล ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น หรือการลาหยุดเพิ่มเติมสามารถช่วยให้พนักงานรักษาสมดุลระหว่างภาระผูกพันส่วนตัวและในอาชีพของตนได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การลดความเครียด ความพึงพอใจของพนักงานที่ดีขึ้น ระดับของแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น และการประหยัดค่าใช้จ่าย 

• ตัวอย่างเช่น การอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้านสามารถลดความต้องการพื้นที่สำนักงานและค่าใช้จ่ายด้านโสหุ้ย 

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการให้ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานไม่ควรถูกมองว่าเป็นสิทธิพิเศษหรือความคิดในภายหลัง ควรเป็นลักษณะพื้นฐานของวัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่ดีซึ่งส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีและการมีส่วนร่วมของพนักงาน 

7/ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดบางส่วนเกี่ยวกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นกลยุทธ์ในการจูงใจพนักงาน:

• มีความโปร่งใส: ความโปร่งใสเกี่ยวกับเป้าหมายและความคาดหวังของบริษัทสามารถทำให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีค่าและเป็นส่วนสำคัญขององค์กร
• ส่งเสริมการสื่อสารแบบสองทาง: การเปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็นทำให้พวกเขารู้สึกมีอำนาจ และยังช่วยองค์กรในการระบุปัญหาและข้อกังวลที่ต้องแก้ไข
• ใช้ช่องทางการสื่อสารต่างๆ: พนักงานแต่ละคนชอบวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกัน และด้วยการให้ตัวเลือกที่แตกต่างกัน คุณจะมั่นใจได้ว่าทุกคนจะได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม
• รับทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงองค์กร: ช่วยลดความไม่แน่นอนและความวิตกกังวลในที่ทำงาน พนักงานต้องการมีส่วนร่วมในทิศทางและการตัดสินใจขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการตัดสินใจเหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่องานของพวกเขา
• กำลังฟังอยู่. การรับฟังความต้องการของพนักงานสามารถช่วยได้ ปรับปรุงความผูกพันของพนักงานความพึงพอใจ และแรงจูงใจ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้

8/ ประเมินและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง

ด้วยการประเมินและปรับกลยุทธ์การจูงใจพนักงานอย่างต่อเนื่อง องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขายังคงมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับความต้องการของพนักงาน 

สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างพนักงานที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กร

ประเด็นที่สำคัญ

องค์กรต่างๆ สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดี การมีส่วนร่วม และผลการปฏิบัติงานของพนักงานโดยการใช้กลยุทธ์การจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ผลประโยชน์มากมาย รวมถึงความพึงพอใจในงานที่สูงขึ้น อัตราการลาออกที่ลดลง และความสำเร็จขององค์กรโดยรวมที่ดีขึ้น

และอย่าพลาดโอกาสในการใช้ AhaSlides แม่แบบเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้น และถ่ายทอดข้อความของคุณไปยังพนักงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ!

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

---

มีคำถาม? เรามีคำตอบ

จะปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงานได้อย่างไร

การปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงานมีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ความพึงพอใจในงาน และความสำเร็จขององค์กรโดยรวม โดยมีกลยุทธ์ไม่กี่อย่าง ได้แก่ เป้าหมายที่ชัดเจนและมีความหมาย การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การให้การยอมรับและให้รางวัล การให้ความช่วยเหลือในการพัฒนาวิชาชีพ ให้ข้อเสนอแนะและการจัดการประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ

เหตุใดแรงจูงใจของพนักงานจึงสำคัญ

แรงจูงใจของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานแต่ละคนและองค์กรโดยรวม เนื่องจากช่วยเพิ่มผลผลิต ความพึงพอใจในงาน ความผูกพันของพนักงาน การแก้ปัญหาที่ดีขึ้น และความคิดสร้างสรรค์ และนำวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกออกมา

อะไรคือแนวทางหลักในการจูงใจพนักงาน?

แนวทางหลักสามารถระบุได้ในลำดับชั้นความต้องการของมาสโลว์ ทฤษฎีสองปัจจัยของเฮิร์ซเบิร์ก และทฤษฎีความต้องการของแมคคลีแลนด์ นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทฤษฎีกระบวนการของแรงจูงใจเพื่อมุ่งเน้นไปที่กระบวนการรับรู้และการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจ

คีย์เวิร์ด: แรงจูงใจในการทำงาน