ตรวจสอบครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2026 โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมโยงในโพสต์นี้
ในปีงบประมาณ 2024 คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันแห่งสหรัฐอเมริกา (EEOC) ได้รับ มีการแจ้งข้อกล่าวหาการเลือกปฏิบัติใหม่ 88,531 คดีเพิ่มขึ้น 9.2% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ข้อกล่าวหาในลักษณะนี้มักขึ้นอยู่กับการตอบสนองของผู้จัดการ หัวหน้างานใหม่มักได้รับการเลื่อนตำแหน่งเพราะทำงานได้ดี ไม่ใช่เพราะรู้กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
นี่คือรายการหัวข้อการฝึกอบรมด้านทรัพยากรบุคคล 15 หัวข้อสำหรับผู้จัดการ โดยแบ่งเป็น 3 ชุด ชุดละ 5 หัวข้อ เพื่อให้คุณสามารถเลือกและผสมผสานสำหรับโปรแกรมฝึกอบรมผู้จัดการใหม่ได้ ชุดที่ 1 ครอบคลุมข้อกำหนดทางกฎหมายที่สำคัญ ชุดที่ 2 ครอบคลุมการบริหารจัดการบุคลากร และชุดที่ 3 ครอบคลุมเอกสารและความปลอดภัย หัวข้อทางกฎหมายแต่ละหัวข้อจะมีหนึ่งย่อหน้าที่กล่าวถึงสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลระบุไว้ พร้อมอ้างอิงแหล่งที่มาในประโยคเดียวกัน แต่ละชุดจะจบลงด้วย สิ่งที่เราเลือกหัวข้อที่เราจะสอนเป็นอันดับแรก โดยอธิบายเหตุผลเพียงบรรทัดเดียว
หัวข้อทางกฎหมายเหล่านี้อธิบายถึงกฎระเบียบของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ กฎเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับรัฐ ขนาดธุรกิจ และอุตสาหกรรมของคุณ ดังนั้นควรใช้เอกสารนี้เป็นแนวทางในการเรียนการสอน ไม่ใช่เป็นข้อบังคับ
ชุดที่ 1: หลักกฎหมายที่สำคัญ
- การคุกคามและการตอบโต้ คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) ระบุว่าการคุกคามคือ พฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์อันเนื่องมาจากลักษณะที่ได้รับการคุ้มครองและจะถือว่าผิดกฎหมายหากการทนต่อการคุกคามนั้นกลายเป็นเงื่อนไขของการจ้างงานอย่างต่อเนื่อง หรือหากการคุกคามนั้นรุนแรงหรือแพร่หลายมากพอที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร ในหน้าเดียวกันนั้นระบุว่า ผู้คุกคามอาจเป็นหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน หรือบุคคลที่ไม่ใช่พนักงาน และนายจ้างต้องรับผิดชอบโดยอัตโนมัติต่อการคุกคามจากหัวหน้างานที่ส่งผลให้เกิดการกระทำเชิงลบต่อการจ้างงาน เช่น การเลิกจ้าง EEOC ยังระบุอีกว่า การตอบโต้ เนื่องจากพนักงานร้องเรียนเรื่องการเลือกปฏิบัติ หรือให้ความช่วยเหลือในการสืบสวน ซึ่งเป็นสิ่งต้องห้าม ดังนั้นผู้จัดการใหม่จึงต้องรู้สองสิ่ง คือ วิธีสังเกต และห้ามลงโทษคนที่แจ้งเรื่องดังกล่าวเด็ดขาด
- การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้พิการ ภายใต้กฎหมาย Americans with Disabilities Act (ADA) หน่วยงาน EEOC มีอำนาจหน้าที่... แนวทางการบังคับใช้กฎหมาย ระบุว่าพนักงานสามารถขอความช่วยเหลือได้โดยใช้ "ภาษาที่เข้าใจง่าย" และไม่จำเป็นต้องอ้างถึงกฎหมาย ADA หรือใช้คำว่า "ความช่วยเหลือที่เหมาะสม" นั่นหมายความว่าผู้จัดการอาจเป็นคนแรกที่ได้รับคำขอ ไม่ว่าจะเป็นในทางเดินหรือข้อความแชท จุดสำคัญของการฝึกอบรมคือการจดจำคำขอและส่งต่อให้ผู้จัดการทันที
- ที่พักสำหรับหญิงตั้งครรภ์ EEOC อธิบายว่า กฎหมายว่าด้วยความเป็นธรรมของคนงานหญิงตั้งครรภ์ กฎหมายนี้กำหนดให้นายจ้างที่อยู่ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายต้องจัดหาการอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับพนักงานที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อจำกัดที่ทราบอยู่แล้วซึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งครรภ์ การคลอดบุตร หรือภาวะทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะก่อให้เกิดความยากลำบากเกินควร กฎหมายนี้ใช้บังคับกับนายจ้างที่มีพนักงาน 15 คนขึ้นไป และห้ามมิให้มีการตอบโต้พนักงานที่ร้องขอการอำนวยความสะดวก
- การลาเพื่อดูแลครอบครัวและเรื่องทางการแพทย์ กระทรวงแรงงานระบุว่า พระราชบัญญัติการลาจากครอบครัวและการแพทย์ พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของนายจ้างที่อยู่ภายใต้กฎหมายนี้มีสิทธิ์ลาหยุดงานโดยไม่ได้รับค่าจ้างได้สูงสุด 12 สัปดาห์ทำการ โดยยังคงรักษาตำแหน่งงานไว้ได้ด้วยเหตุผลด้านครอบครัวและทางการแพทย์ที่เข้าเกณฑ์ และยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพกลุ่มต่อไป นายจ้างต้องอยู่ภายใต้กฎหมายนี้ และพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมต้องทำงานกับนายจ้างนั้นมาแล้วอย่างน้อย 12 เดือน มีชั่วโมงการทำงานอย่างน้อย 1,250 ชั่วโมงในช่วง 12 เดือนก่อนเริ่มลาหยุด และทำงานในสถานที่ที่มีพนักงานอย่างน้อย 50 คนภายในรัศมี 75 ไมล์ หน้าที่ของผู้จัดการไม่ใช่การตัดสินว่าใครมีคุณสมบัติเหมาะสม แต่เป็นการสังเกตเมื่อมีการพูดคุยเรื่องการลาหยุดงานเกิดขึ้น และแจ้งฝ่ายทรัพยากรบุคคลให้ทราบ
- ค่าจ้างและชั่วโมงทำงาน กระทรวงแรงงานระบุว่า เว้นแต่จะได้รับการยกเว้น พนักงานที่อยู่ภายใต้กฎหมายมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมจะต้องได้รับค่าจ้างที่เหมาะสม จ่ายค่าล่วงเวลา ในอัตราไม่น้อยกว่าหนึ่งเท่าครึ่งของอัตราปกติสำหรับชั่วโมงทำงานเกิน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ผู้จัดการอนุมัติเวลา กำหนดตารางเวลา และตอบอีเมลในเวลา 9 น. ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องทราบว่าชั่วโมงทำงานนั้นนับรวมด้วยหรือไม่ ส่วนเรื่องว่าตำแหน่งงานนั้นได้รับการยกเว้นหรือไม่ เป็นคำถามสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าเว็บของกระทรวงแรงงาน (DOL) เกี่ยวกับเกณฑ์รายได้ปัจจุบัน
หัวข้อที่เราเลือก: หัวข้อที่ 1 การคุกคามและการตอบโต้ หัวข้อนี้เป็นเรื่องที่ปฏิกิริยาแรกของผู้จัดการมีความสำคัญที่สุด และตัวเลขจาก EEOC ที่อยู่ด้านบนของโพสต์นี้แสดงให้เห็นว่ามีข้อร้องเรียนจำนวนมากแค่ไหนที่ส่งมาถึงหน่วยงาน สอนให้ผู้จัดการรู้จักการสนทนาครั้งแรก: ฟัง อย่ารับปากว่าจะเก็บเป็นความลับ อย่าสืบสวนเพียงลำพัง และแจ้งเรื่องไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องในวันเดียวกัน
ชุดที่ 2: การบริหารจัดการบุคลากร
ชุดที่ 2 เน้นเรื่องการปฏิบัติมากกว่ากฎหมาย และมีเพียงหัวข้อที่ 6 เท่านั้นที่กล่าวถึงกฎหมาย หัวข้อเหล่านี้เป็นสิ่งที่เปลี่ยนหัวหน้างานมือใหม่จากคนที่ลงมือทำงานเองไปเป็นคนที่ทำให้งานสำเร็จลุล่วงผ่านผู้อื่น
- การว่าจ้างและการสัมภาษณ์งาน EEOC ระบุว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางห้ามมิให้... การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม เนื่องจากเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ (รวมถึงการตั้งครรภ์ สถานะคนข้ามเพศ และรสนิยมทางเพศ) สัญชาติ อายุ (40 ปีขึ้นไป) ความพิการ หรือข้อมูลทางพันธุกรรม ผู้จัดการคนใหม่ที่อยู่ในคณะกรรมการสัมภาษณ์ควรเรียนรู้ที่จะถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับงานกับผู้สมัครทุกคนเหมือนกัน และให้คะแนนตามเกณฑ์เดียวกัน แม่แบบหลักสูตรการจ้างงาน การสัมภาษณ์ และความโปร่งใสเรื่องค่าตอบแทนตามกฎหมายครอบคลุมรายละเอียดดังกล่าว
- การโค้ช แสดงวิธีการตั้งคำถามก่อนให้คำตอบ และวิธีการให้ข้อเสนอแนะใกล้กับช่วงเวลาสิ้นสุดกิจกรรม คู่มือของเราสำหรับ... การโค้ชในที่ทำงาน เป็นหนังสือที่อ่านควบคู่กันไปได้ดี
- บทวิจารณ์ประสิทธิภาพ อธิบายวิธีการตั้งเป้าหมาย รวบรวมหลักฐานตลอดทั้งปี และหลีกเลี่ยงการประเมินผลจากเดือนที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียว การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน คู่มือและสิ่งเหล่านี้ ตัวอย่างการประเมินผลการปฏิบัติงาน จัดเตรียมคำพูดหรือกรอบข้อความให้ผู้จัดการใหม่ได้ใช้เป็นจุดเริ่มต้น
- การสนทนาที่ยากลำบาก ฝึกฝนการเปิดเรื่องแบบสามส่วน: สิ่งที่คุณเห็น ผลกระทบที่เกิดขึ้น และคำถาม การเล่นบทบาทสมมติเป็นวิธีเดียวที่จะเรียนรู้สิ่งนี้ได้ ดังนั้นควรจัดเวลาเพื่อลองฝึกฝนกับเพื่อนร่วมงาน
- การรับรู้ คำชมควรเจาะจง ตรงเวลา และเป็นธรรมกับทุกคนในทีม ผู้จัดการใหม่ที่ขอบคุณเฉพาะคนที่เสียงดังที่สุดในทีมจะได้รับผลกรรมในไม่ช้า
หัวข้อที่เราเลือก: หัวข้อที่ 9 การสนทนาที่ยากลำบาก ความผิดพลาดส่วนใหญ่ของผู้จัดการมักเกิดขึ้นเมื่อการพูดคุยถูกเลื่อนออกไป และสุดท้ายก็จบลงไม่ดี การสนทนาสั้นๆ ในช่วงต้น และด้วยท่าทีที่สงบ จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ ในข้อ 1 และ 3 ได้มากมาย
ชุดที่ 3: เอกสารและความปลอดภัย
- การจดบันทึกสิ่งต่างๆ สอนผู้จัดการให้จดบันทึกข้อเท็จจริงอย่างละเอียดและตรงกับวันที่: พูดอะไร เห็นอะไร ใครอยู่ตรงนั้นบ้าง ความคิดเห็นและการคาดเดาไม่ควรนำมาใช้ บันทึกที่ดีคือสิ่งที่ทีมฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะหยิบมาใช้เป็นอันดับแรกเมื่อมีข้อกังวลกลายเป็นข้อร้องเรียน
- การสืบสวน ในส่วนของการคุกคาม คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) ระบุว่า นายจ้างจะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบต่อการคุกคามที่สร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตรของหัวหน้างานได้ก็ต่อเมื่อพิสูจน์ได้ว่า... พยายามอย่างเหมาะสมที่จะป้องกันและแก้ไขโดยทันที พฤติกรรมดังกล่าว และพนักงานไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนของนายจ้างอย่างไม่มีเหตุผล สำหรับผู้จัดการมือใหม่ บทเรียนนั้นง่ายมาก: รายงานข้อกังวลไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยทันที และให้ผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมเป็นผู้นำการตรวจสอบ อย่าตรวจสอบเรื่องนี้ด้วยตนเอง
- หน้าที่ของนายจ้างตามมาตรฐาน OSHA OSHA ระบุว่านายจ้างมีหน้าที่รับผิดชอบในการ จัดให้มีสถานที่ทำงานที่ปราศจากอันตรายร้ายแรงที่ได้รับการยอมรับ และจัดให้มีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในภาษาและคำศัพท์ที่พนักงานเข้าใจได้ หัวหน้างานคือผู้ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงหน้าที่ดังกล่าวกับพื้นที่ทำงานหรือสำนักงาน เพราะพวกเขาเห็นเหตุการณ์สารเคมีรั่วไหล ทางออกที่ถูกปิดกั้น หรือยามที่หายไปเป็นคนแรก
- การรายงานเหตุการณ์ OSHA ระบุว่านายจ้างต้อง รายงานการเสียชีวิตที่เกี่ยวข้องกับการทำงานภายใน 8 ชั่วโมงและการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน การตัดอวัยวะ หรือการสูญเสียดวงตาภายใน 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ OSHA ยังระบุว่านายจ้างจำนวนมากที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน ต้องบันทึกข้อมูลการบาดเจ็บและเจ็บป่วยที่ต้องบันทึกไว้ ผู้จัดการไม่ได้เป็นผู้ยื่นรายงาน แต่พวกเขามักจะเป็นคนแรกที่รู้ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องรู้ว่าควรโทรหาใครทันที
- การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลพนักงาน EEOC กล่าวว่ากฎหมายที่ตนบังคับใช้ กำหนดให้นายจ้างต้องเก็บรักษาบันทึกบางอย่างแหล่งข้อมูลนั้นครอบคลุมเรื่องการเก็บรักษาบันทึก ไม่ใช่เรื่องการรักษาความลับ ผู้จัดการต้องจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกวัน เช่น บันทึกทางการแพทย์ คำขอลาพักร้อน ข้อร้องเรียน และเงินเดือน สอนกฎ "รู้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นต้องรู้" แบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับบุคคลที่ต้องดำเนินการเท่านั้น และอย่าแบ่งปันในกลุ่มแชทหรือไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกัน นโยบายการเก็บรักษาบันทึกของคุณเองและกฎของรัฐจะเป็นตัวกำหนดรายละเอียด
หัวข้อที่เราแนะนำ: หัวข้อที่ 12 การสืบสวนสอบสวน ผู้จัดการมักรู้สึกว่าพวกเขาควร "หาต้นตอของปัญหา" ด้วยตนเอง สัญชาตญาณนั้นเป็นสิ่งที่เข้าใจได้แต่ก็มีความเสี่ยง การสอนวิธีการส่งต่อข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีบันทึกประกอบ จะช่วยปกป้องทั้งพนักงานที่แจ้งปัญหาและผู้จัดการเอง
วิธีการนำไปใช้งาน
ผู้จัดการใหม่สามารถรับข้อมูลได้ในปริมาณจำกัดในคราวเดียว ดังนั้นควรแบ่งหัวข้อทั้ง 15 หัวข้อออกไปเรียนรู้ตลอด 90 วันแรก
- วันที่ 1 ถึง 30: ชุดที่ 1 หัวข้อทางกฎหมายต้องมาก่อน เพราะเป็นส่วนที่หากผิดพลาดอาจก่อให้เกิดผลเสียมากที่สุด สอนทีละหัวข้อต่อหนึ่งครั้งการเรียน
- วันที่ 31 ถึง 60: ชุดที่ 3 การจัดทำเอกสารและมาตรการความปลอดภัยจะเหมาะสมที่สุดก็ต่อเมื่อผู้จัดการได้เห็นการทำงานของทีมแล้ว
- วันที่ 61 ถึง 90: ชุดที่ 2 ทักษะการเข้าสังคมจะพัฒนาได้ด้วยการฝึกฝน ดังนั้นควรรอจนกว่าผู้จัดการจะมีโอกาสได้สนทนากับผู้คนจริงๆ จึงค่อยเรียนรู้จากประสบการณ์เหล่านั้น
- ควรจำกัดเวลาในการทำกิจกรรมให้สั้นๆ ใช้เวลาประมาณ 20-30 นาทีต่อหัวข้อก็เพียงพอแล้ว ปิดท้ายแต่ละหัวข้อด้วยคำถามตรวจสอบความเข้าใจหนึ่งข้อ
- ตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง ถามคำถามเดิมอีกครั้งในอีกหนึ่งเดือนต่อมา เพื่อดูว่าอะไรยังคงเหมือนเดิม
วิธีการจัดอบรมด้านทรัพยากรบุคคลสำหรับผู้จัดการ AhaSlides
คุณสามารถนำเสนอหัวข้อเหล่านี้แบบสดๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นในห้องเรียนหรือผ่านการสนทนาทางวิดีโอ และคำตอบจะปรากฏบนหน้าจอเมื่อผู้เข้าร่วมตอบ
- เลือกคำตอบ: เลือกหนึ่งสถานการณ์ต่อหัวข้อทางกฎหมายหนึ่งหัวข้อ ตัวอย่างเช่น อธิบายสถานการณ์หนึ่งๆ "พนักงานคนหนึ่งพูดขึ้นมาลอยๆ ว่าต้องการลาหยุดเพื่อไปพบแพทย์" แล้วถามกลุ่มว่าผู้จัดการควรทำอะไรเป็นอันดับแรก จากนั้นเปิดเผยคำตอบและอภิปรายเหตุผล
- Word Cloud: "หัวข้อที่ผู้จัดการมือใหม่กลัวที่สุด" คำที่สำคัญที่สุดจะบอกคุณว่าควรเริ่มต้นจากตรงไหน
- ระดับความมั่นใจ: "คุณมั่นใจแค่ไหน?" ขอให้ผู้เข้ารับการอบรมให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5 ในแต่ละหัวข้อจากทั้งหมด 15 หัวข้อ จากนั้นเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยก่อนและหลังการอบรม
- คำถามปลายเปิด: "คำถามสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล" รวบรวมคำถามโดยไม่เปิดเผยชื่อ เพื่อให้ผู้คนได้ถามคำถามที่พวกเขาอาจเก็บไว้ในใจหากไม่ทำเช่นนั้น
หากคุณต้องการหลักสูตรที่พร้อมใช้งาน เทมเพลตหลักสูตรการป้องกันการล่วงละเมิดสำหรับหัวหน้างานจะมีสไลด์ให้คุณปรับแต่งได้ เทมเพลตสำหรับผู้จัดการเกี่ยวกับ ADA และการจัดหาที่เหมาะสม พระราชบัญญัติความเป็นธรรมสำหรับคนงานตั้งครรภ์ FMLA และค่าจ้างและชั่วโมงการทำงาน ครอบคลุมหัวข้อที่ 2 ถึง 5
คำถามที่พบบ่อย
ผู้จัดการจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมด้านทรัพยากรบุคคลอะไรบ้าง?
การคุกคาม การจัดหาที่พัก การลา ค่าจ้างและชั่วโมงทำงาน และการจ้างงาน เป็นเรื่องสำคัญอันดับแรก เพราะเป็น áreas ที่ EEOC และกระทรวงแรงงานกำหนดกฎเกณฑ์ไว้ ซึ่งการตัดสินใจในชีวิตประจำวันของผู้จัดการอาจส่งผลกระทบได้ หลังจากนั้นจึงค่อยเพิ่มการให้คำแนะนำ การให้ข้อเสนอแนะ และการจัดทำเอกสาร
หัวหน้างานจำเป็นต้องเข้ารับการอบรมเรื่องการป้องกันการล่วงละเมิดหรือไม่?
ไม่มีระบุไว้ในแหล่งข้อมูลของรัฐบาลกลางที่อ้างถึงในโพสต์นี้ แต่บางรัฐกำหนดให้ต้องมี ตัวอย่างเช่น มาตรา 12950.1 แห่งประมวลกฎหมายรัฐบาลแคลิฟอร์เนีย กฎหมายกำหนดให้บริษัทที่มีพนักงานตั้งแต่ห้าคนขึ้นไปต้องจัดอบรมเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศให้แก่หัวหน้างานอย่างน้อยสองชั่วโมง โดยหัวหน้างานใหม่ต้องได้รับการอบรมภายในหกเดือนหลังจากเข้ารับตำแหน่ง และทุกคนต้องได้รับการอบรมซ้ำทุกสองปี โปรดตรวจสอบกฎระเบียบของรัฐของคุณเอง
การฝึกอบรมผู้จัดการใหม่ควรใช้เวลานานเท่าไหร่?
แบ่งการเรียนออกเป็นช่วงๆ ตลอด 90 วันแรก การเรียนเป็นช่วงสั้นๆ ครั้งละ 20-30 นาที ในแต่ละหัวข้อ มักจะได้ผลดีกว่าการเรียนยาวๆ ในวันเดียว
หัวข้อใดสำคัญที่สุดสำหรับหัวหน้างานมือใหม่?
การตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการคุกคามหรือการแก้แค้น เป็นช่วงเวลาที่ปฏิกิริยาแรกของผู้จัดการมีความสำคัญที่สุด และวิธีแก้ไขคือการรับฟังและแจ้งเรื่องไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคลในวันเดียวกัน
จะเริ่มที่ไหนดี
เลือกชุดคำถามหนึ่งชุดแล้วนำไปใช้ในการอบรมผู้จัดการใหม่ครั้งต่อไป หากคุณสามารถสอนได้เพียงหัวข้อเดียวในเดือนนี้ ให้เลือกหัวข้อที่ 1
บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย สำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของคุณเอง โปรดปรึกษาทนายความด้านกฎหมายแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หรือหน่วยงานกำกับดูแล
